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員工個人總結報告推薦5篇

在結束了一段時期的工作後,總結報告的寫作是不能忘記的,通過寫總結報告來認識自己的缺點,吸取教訓,下面是本站小編為您分享的員工個人總結報告推薦5篇,感謝您的參閱。

員工個人總結報告推薦5篇

員工個人總結報告篇1

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在x超市這個大家庭裡使我得到了的鍛鍊,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自x超市這個大家庭,為x超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。現將自我x的工作總結如下:

一、x市場大廈工作階段

x年春節後,我依舊負責x市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因很多減員等很具挑戰性的問題,經過這些問題的解決,使自我對我市的服裝零售行情、市場大氣候的瞭解、及員工人事的管理有了迅速的提高。經過與各商戶的調解工作的接觸,協調本事得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情景,配合公司的整體規劃對x市場進行了必須的佈局調整。3月份x市場超市開始構想到4月份開業,自我全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支援下,在劉總與李店的指導下,x市場超市得以平穩的發展與過渡,自我對超市最新的業務知識又得了系統的強化。負責x市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但x市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然x市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但x市場的潛力沒能全部發揮自我有很大的職責。這也顯出了自身本事的侷限,這是在x市場工作得到的最深刻認識。同時,x市場各種困難壓力的經歷,使自我的心理素質得到極大的提高,應對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去應對解決,這是我在x市場工作得到的收穫。

二、x超市工作階段

6月份因工作的需要,我被調到x超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了x超市這個大家庭,對x超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入主角負起職責,一方面加強了專業知識的學習,進取看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情景,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係,負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一齊對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭幹起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的進取性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支援下,全組員工齊心努力,非食品的提高得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自我立足全面把控全域性,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情。經過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與進取性,再經過業務培訓讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥力能夠產生效益。但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自我堅持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自x市場的5x名員工到x市場超市的3x員工再到8月份x超市六部門乙班4x名員工的培訓,經過一次次的培訓與交流,自我從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步構成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓資料。得到了員工認可收到了必須的成效。

四、專業知識的學習與市場把控本事的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自我有幸能夠參與進時代發展的行業之中,必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,經過各種資訊媒介瞭解最新的市場資訊,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自我在全域性的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自我的戰略性的提議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。經過冷靜的自省,自我還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不一樣對食品商品的瞭解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。

應對明年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自我的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的x超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

員工個人總結報告篇2

任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好xx公司與中小企業之間聯絡的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結:

一、全方位學習,提高自身業務素質

在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係,首先保障工作的時效性,在此基礎上,儘量利用課餘時間,始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用資訊服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,並且做到了理論學習聯絡實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯絡實際

xx公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳資訊雲服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的資訊科技手段代替人力採集方式,有效解決中小企業傳統資訊不準確、滯後、採集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的資訊科技與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。

三、工作上執增收之筆著效益華章

力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支援了xx公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績xx元。這組看似簡單的資料,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差xx等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。

透過這次業務談判,我更加深入的瞭解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金週轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。

但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步瞭解xx公司各個產品對中小企業準確獲得資訊起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入瞭解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得資訊的一系列問題。

透過總結入職工作狀況,在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對於老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯絡,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的資訊;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,採取多樣化的形式,然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

員工個人總結報告篇3

忙碌中的20年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個專案進行提供著保障和支援。現將一年來的工作總結如下:

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、程式碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20年月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20年月順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門,在各部門、專案與總經理室之間擔當著橋樑的角色,20年在總經理的引導下,轉變工作意識,變為為各專案能順利開展工作的服務者,在“大專案、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習,努力提高自身素質

一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題

一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、專案部的聯絡,創立公司良好的溝通網路。

2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

員工個人總結報告篇4

回首這幾個月來的工作情況,自我在x月x日加入工作以來。作為一名xx崗位的試用期員工,我在工作中認真聽取領導講解,嚴格把控工作規範,並在這段試用期的工作中取得了良好的進步和收穫。

回顧前三個月,時間真的飛快,而我也即將在領導的培養下轉正為xxx公司正式的一員。為此,我反思這三個月的時間,將自己的工作和發展情況做做自我工作總結如下:

一、個人的思想情況

雖然我才來到xxx不久,但在領導的大力培養下,我對公司的思想以及發展理念也有了深刻的認識,並在工作中學會積極的發揚公司的發展精神,將這份思想融入到自己的工作之中。

另外,得益於團隊的協助,在各位同事們熱情的幫助下,我也漸漸融入了集體,加入了xx部門的.大團隊!幾個月來,我深得同事們的照顧和幫助,也漸漸體會了我們團隊中這種熱情洋溢的奮鬥精神!且這也在工作中深深的影響了我,讓我能在工作中一步步的追求進步,追求對自我的提升。

三個月來,我在公司的環境中體會到了很多,但在認識這些精神的同時,我也在被不深刻的影響著。相信在今後我一定能取得更好的成績!

二、試用期的工作和成長

作為一名試用期員工,為了能順利完成工作崗位的任務要求,一直以來我都在不斷的學習和要求自己。在領導的培養下,我嚴格瞭解了工作的制度和規定,並能在工作中一絲不苟的完成自己崗位的工作任務,並按照要求順利完成了自己的工作任務。

這三個月,起初我也遇上過各種問題和能力上的不足,但在每次的反思和總結後,我對工作的瞭解也更加前進了一分。

如今,隨說不上有優秀,但對於自己崗位的工作任務我已經能順利且嚴格的完成,並堅守公司的要求,保證工作的質量。且自身依舊在不斷的學習和前進當中,相信在今後的工作上我會有更好的表現!

三、工作的不足

反思這次的試用期,我在工作上的不足也是十分明顯的。其中,尤其是我對xx方面工作的不熟練尤為明顯,經常會因為自己的一些大意導致犯下馬虎的問題。但我如今也在積極的改進自己,以工作中優秀的前輩為目標,以求積極在工作中發展自己,並在今後取得更好成績。

員工個人總結報告篇5

不記得聽誰說的這樣一句話:“有時候,時間真是比錢還不夠用。”是啊,每當我忙碌的時候就總會想起這句話,對這句話也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事,現實之中該怎麼做就又是另一回事了。作為酒店的前臺,我要處理的事情有很多,既要招待好前來找房的顧客,向他們介紹我的酒店的優秀服務和環境,又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作,在那些老員工手裡是輕車熟路,但對於剛剛入職半年左右的我來說,時間還是有些吃緊的。

但是沒關係,既然能力不夠那就提升自己,既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗,只怕自己放棄努力,放棄學習。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足,我要將自己在上半年的問題和做的好的優點都記錄下來,在下半年裡繼續努力。在這個人才濟濟的市場,不努力就意味著淘汰,我可還沒準備被刷下來呢!我的上半年工作總結如下:

一、工作方面

1.實踐中的自我提升

作為前臺的員工,客戶第一眼看到的就是我們,我們作為公司的服務代表,必須要將公司的一面展現出來,對於禮儀自然不能鬆懈,談話的技巧也是重點。但是這些操作都只是光有知識可做不出來,知識歸知識,經驗歸經驗,我在今年上半年的工作中不斷地將學到的知識運用在了工作之中,把它們都實踐出來,最後,也總結出了自己的前臺經驗。

2.知識的積累永不停歇

雖然前面說實踐很重要,但是認識是實踐的第一步,沒有目的的一昧向前衝只會讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間裡,我經常買一些寫與人交談方面知識的書籍,在不斷的學習掌握後,在用到實際中,這樣不斷的提升自己,讓我的留客率也大大的提升了許多。

3.對於實際工作方面

雖然我已經不能算一個新人,但我在工作上確實是一個新手,但我工作的時候都非常認真,認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務。雖然我一開始還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫助我。

二、不足

在這段時間雖然我每天都在盡力的工作,但是人無完人,我有時還是會在不經意間犯下一些小錯誤。比如說:資料填寫錯誤什麼的。但還好都及時發現,在今後我的工作上我要更加的細心,改掉自己粗心大意的習慣。

三、總結

對於一個新員工來說也沒什麼太多可以總結的,我們最主要的工作就是讓自己適應這份工作,把這份工作做好。如果工作沒能做好,只能是自己的問題。