公司新員工個人年度總結
時間飛逝,轉眼間新的一年已經悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節裏,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在於吸取教訓,總結經驗,提高自己,以至於把今後的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖説是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要説工作總結也沒什麼好説的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對20XX年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,並給我展示的舞台表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!説實話,來到公司之前,我是一點專業知識都沒有的,可以説一切都要從零開始,我不僅不瞭解工業電器這個行業,同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓,讓我們對自己銷售的產品加以瞭解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖説時間很短,但是通過公司專業人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產品已有了大概的瞭解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產品的技術問題以及一些專業的知識掌握的過於薄弱,可以説不理解,或許原因就在於我不是這個專業的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對於這個富於挑戰而又充滿機遇的大城市裏,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而後一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客户,一起去設計院,跑工地,給我的收穫很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領後突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客户交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他説聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那裏我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對於我們這個行業市場瞭解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客户,存在這些的原因可能是我對產品瞭解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的瞭解,同時還要學會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對20XX年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1) 制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內儘快進入工作狀態中去,獨立面對客户,並同時瞭解和熟悉工作的基本操作程序。
(2) 要加強對產品知識的理解和掌握,熟悉每個產品的功能,能處理好客户提出的各個問題。
(3) 提高自身的整體素質,增強交際能力,能很好的與客户溝通,並能進一步的與客户維持好關係。
以上就是我的年度總結,回首20XX,展望20XX,相信我的今年是個突破,是個很好發展的開始。
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