領導者如何做會議總結髮言
領導者做會議總結髮言,應尊重事實,一分為二,既充分肯定成績,又指出不足之處,尤其要對今後努力方向和奮鬥目標予以強調。
(1)會議總結的方式
領導者有效地進行會議總結,可以採用如下方式:
一是穿珠式:與會人員的發言中,不乏閃光之處,但由於各人掌握的情況或認識水平的侷限性,這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會議領導者應站在更高的層次上,用發展聯繫的觀點,把這些“零珠碎玉”穿起來,形成有價值的會議總結。
二是歸納式:與會人員列舉了許多互有聯繫的事實,但對這些事實僅處於感性認識階段,會議領導者應運用歸納求證法,從中找出有規律性的東西。
三是昇華式:與會人員都表述了自己的見解,但表述得都不夠完善和深刻,這就需要會議領導者對眾人的思想加以昇華,將與會人員心中所有、口中所無的內容表達出來,使眾人的認識水平上升到更高的層次。
四是評論式:這種方式一般用於策略性研究會議上。在與會人員充分地獻計獻策後,會議領導者要對這些意見作出評論,同時表明自己的態度。當然領導者在評論方案時要有分析,表態應注意方式,不要傷害與會人員的自尊心。
五是拍板式:當領導者做決策的各項客觀因素,大家的態度已經明瞭時,領導者就應及時拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機,不然就會給工作帶來更大的損失。
(2)常見的會議總結方法
會議領導者作總結,應根據不同的會議種類,有所側重,有所區別。
一是解決問題會議總結法。
每一個問題討論完畢,會議領導者都要做一次歸納,形成一個一致的意見;全部問題討論完畢,會議領導者再做簡要的會議總結,歸納一下會議的成績與不足,強調一下有關問題。如果需要將會議決議內容形式一個文件或會議紀要,則當場交由承辦人落實。如果需要舉行下次會議,則同大家商定下次會議的開法與時間。
這類會議總結中,除了對會議的整體情況進行回顧和概述外,如果會議中有些問題還沒有得到解決,有待進一步研究時,在會議總結中也可以一併向與會人員交代清楚。 二是決策性研究會議總結法。
這類會議在最後作總結時,應做到以下兩點:
一是充分肯定會議取得的成效是大家共同努力的結果,這樣有利於增強會議的積極氣氛,也有利於今後這類會議開得更好。
二是一定要把所有有價值的意見儘可能不遺漏地綜合起來,給予肯定,即使完全未被採納的意見,也應肯定它的價值,或表示在其他場合可供參考。
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