醫院文化建設階段工作總結
加強醫院文化建設,豐富醫院文化內涵
為進一步落實市委市政府建設文化名城的有關精神和市衞生局《關於加強醫院文化建設的指導意見》,在醫院黨委的領導下,我院開展了一系列文化建設活動,豐富了職工文化生活豐富了醫院文化內涵,促進了醫院管理和醫療服務質量的提高。現將我院文化建設情況總結如下:
一、開展 “抓整改、促發展、保穩定”活動。
(一)通過學習、動員提高了思想認識。“抓、促、保”活動。動員大會後,全院上下積極行動,迅速掀起學習熱潮,院黨委利用板報、櫥窗等形式宣傳魏院長講話精神及開展“抓、促、保”活動的重要意義,發放“xx大、黨章、全市衞生工作會議精神”等學習材料。黨辦室向全院黨員幹部發出倡議,號召全院黨員幹部帶頭學習,做好宣傳動員,率先垂範,做堅定崗位、盡職盡責的模範。各支部分別採取集中學習與個人自學相結合的方式利用黨團活動時間組織學習。院黨委對各支部學習情況進行了檢查,全院所有職工都參加了“抓、促、保”活動學習答題,並撰寫了讀書筆記和心得體會,保證了學習效果。
(二)通過查擺,抓住了醫院存在的突出問題。針對醫院在管理、醫療服務、科研教學、整章建制和醫療環境等方面存在的問題。一是通過自己找查擺,即對照“抓、促、保”活動有關要求和我院相關規定,逐項、逐條進行查擺。二是科室內部人與人之間相互查,開展批評與自我批評,人與人之間坦誠相待,堅持不護短、不留情面、不避重就輕,不給工作留死角,有矛盾有問題不迴避,互相提醒,及時糾正。三是相互幫,請兄弟科室和臨牀服務科室給本科室提意見,逐條落實,加以改正。如放射科向各科室發放徵求意見表,徵求意見,並進行梳理彙總分析,分清哪些是個人問題,哪些是科室問題,分別加以解決。四是向患者徵求意見,定期向患者發放徵求意見表,徵求患者的意見和建議,查找服務中存在的問題,不斷改進工作。
(三)解決了一些長期阻礙醫院發展的習慣認識和作法。在“抓、促、保”活動中,原先醫院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在轉變,工作主動性、積極性得到提高;斤斤計較、互相扯皮的事少了,團結互助、齊心協力辦事多了,如:行政職能部門的同志義務勞動,冒雨搬病區、中草藥庫搬遷和門診裝修打掃診室,體現了職工新的精神狀態;中層幹部的責任心和和使命感加強,在工作中大膽創新,敢有作為的職責意識正在形成。
通過“抓、促、保”活動,一是職工的組織紀律性得到了加強,嚴格遵守作息時間和請銷假制度,絕大多數職工能夠按時上下班,不遲到、不早退,堅守崗位、盡職盡責;二是醫療服務質量和意識增強,使用文明用語,規範醫療服務行為,為患者提供熱情、周到的服務。門診收費處改善服務態度,並向患者承諾在收費窗口排隊等候不超過10人,等待時間不超過10分鐘,為患者提供方便快捷的服務,得到患者的好評;三是職工的精神面貌發生了變化。心往一處想,勁往一處使,積極為醫院發展建言獻策;四是轉變機關了作風,行政後勤人員為一線服務意識普遍增強,主動下科室瞭解情況、徵求意見和建議,發現問題,及時溝通和處理,採取有效措施,保障一線服務;五是建立和完善了各項規章制度。明確了崗位職責,形成了事事有人幹,人人在幹事的工作格局。
二、抗震救災 奉獻愛心
三、發揮部門優勢,抓好文明生態村建設。
按市委市政府創建文明生態村活動要求,我院對口幫扶涿州小洛各莊村,院領導高度重視文明生態村創建工作,經過院班子認真研究,選派得力人員組成工作小組負責涿州小洛各莊村幫扶工作,我們以xxxx重要思想為指導,堅持以人為本,以改善農村人居住環境為突破口,堅持因村制宜的幫扶思路。我們做了以下工作:
(一)深入調研,掌握詳盡的基本村情。小組成員首先實地考察。並深入農户家中,詢問村民主要收入來源,瞭解有哪些需要解決的問題,並詳細做記錄,為幫扶工作提供了準確的第一手材料。
(二)因村制宜辦實事 。為改善小洛各莊村民居住生態環境,從綠化、淨化入手,我們計劃為小洛各莊村購買樹苗木,幫助植樹,使村綠化率達到標。以改善生存環境。二是要建立村民文化活動室、圖書活動室,活躍和豐富村民文化生活。組織全院職工為小洛各莊村捐書,得到全院職工的積極響應。三是要發揮優勢,選派有經驗的醫師入村為羣眾進行義診,開展衞生科普知識講座、健康宣教活動,以提高村民的健康水平。
通過加強醫院文化建設,不斷豐富廣大員工的精神文化生活。將醫院精神融匯於各項工作中,植根於大家頭腦中,認同醫院的核心理念。圍繞創建“誠信醫院”、“醫院管理年”等中心工作,規範醫療行為,增強歸屬感、主動性和凝聚力。
總之,重視和加強醫院文化建設,以醫院文化建設促進醫院改革的深化,真正實現經濟效益和社會效益同時提高的目標,真正提高醫院的綜合實力和市場競爭力,為我市人民羣眾的健康服務,為我市經濟建設又好、又快發展做出積極貢獻。
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