年終質量總結報告8篇

我們都應該要明白自己的工作能力和總結報告是有很大的關係的，有效的總結報告肯定是結合我們的工作實際情況的，本站小編今天就為您帶來了年終質量總結報告8篇，相信一定會對你有所幫助。

年終質量總結報告篇1

我在公司的職位是軟件測試經理，我的.工作就是要負責公司軟件開發後的測試工作，把好最後一道關，使公司的產品實現價值化，延長軟件生命週期。

轉眼間，在公司這個大家庭裏工作已經半年了，回首這半年來自己所經歷的一切，面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內心感慨萬千，這段時間讓我學到很多也懂得了很多，我很感謝公司所給予的一切。

首先，我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會，我非常珍惜這個機會，對我來説，這能夠真正使我從不適應工作到適應以後的工作和生活。非常感謝研發部的同事，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候，那時我對所有的工作流程都還不懂，開始的時候很緊張，但是從有了第一次工作後，對自己的工作就逐漸成為習慣，適應了這裏的工作環境，自我價值也在工作的過程中得到了實現並且得到了提高。

其次，在工作的半年以來自己在工作上有不少收穫，能夠熟練的操作公司所生產的軟件產品，做到盡到自己的工作職責將軟件產品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發給研發進行溝通，讓研發可以更快的解決問題所在。對於網站以及服務器上會出現的問題都已經整理文檔，方便大家共享，更好的查找和解決問題。

在測試工作之外，我會力所能及的幫用户監測網站查找問題，編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網站鏈接，整理表格資料，進行監測，查找出問題，方便銷售人員對用户提供測試報告，增加銷售籌碼。

在領導的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的瞭解。為以後在相同方面的工作累積了經驗。

年終質量總結報告篇2

20xx年，在縣委、政府的堅強領導下，xx縣質監局以科學發展觀統領質監工作全局，班子成員團結協作，帶領幹部職工克服人員少工作任務繁重的困難，開拓創新，迎難而上，堅決貫徹落實縣委、政府的各項決策，全面履行各項職能，讓質監工作在工業弱縣、財政窮縣取得了明顯成效。各項工作呈現出持續健康、蓬勃向上的良好發展勢頭。現將1-11月份來的工作情況報告如下：

一、以質取勝，大力實施質量xx縣。

1、深入推進質量xx縣工作，實施名牌戰略，做好各級名牌的申報工作，並從標準、計量、質量、生產許可等方面入手，幫助企業創名牌，拓市場，增效益。

2、加強標準化工作。向省局申報地方標準立項一個：無核木瓜栽培技術；向省局爭取省級農業標準化示範區一個：湖南阿香果茶食品有限公司的柘溪庫區柑橘種植基地；督促楊林木瓜農業標準化基地積極準備，順利通過省局的驗收；積極向國家質檢總局申報制定安化黑茶（湘尖、花捲、茯茶）的國家標準。

3、開展創建安化黑茶全國知名品牌示範區工作，在政府領導的支持下。到黑茶企業走訪、調查，收集資料，整理彙編，編寫一份200多頁的申報資料，申報安化黑茶全國知名品牌創建示範區，有望申報成功。

4、為企業服務，完成代碼頒證、換證847家，年檢1825家；根據國家政策要求，為更好的服務小型微企業和個體工商户轉型升級，我局對新辦組織機構代碼證嚴格按承諾時間辦結，免收工本費18元（根據上級要求，免收工本費截止時間為20xx年12月31日）。變更、換證辦理組織機構代碼證即時即辦結。組織機構代碼證年檢即時辦結。

4、為企業服務，完成代碼頒證、換證725家，年檢1374家；根據國家政策要求，為更好的服務小型微企業和個體工商户轉型升級，我局對新辦組織機構代碼證嚴格按承諾時間辦結，免收工本費18元（根據上級要求，免收工本費截止時間為20xx年12月31日）。變更、換證辦理組織機構代碼證即時即辦結。組織機構代碼證年檢即時辦結。

5、開展安化黑茶地理標誌貼標工作。為推進安化地理標誌產品保護工作，促進安化黑茶專用地理標誌申報使用，發展壯大安化黑茶產業，今年6月，完成了湖南白沙溪茶廠股份有限公司、湖南華萊生物科技有限公司、中茶湖南安化茶廠有限公司等7家生產的安化黑茶系列產品申請使用地理標誌產品專用標誌有關材料初審，經湖南省質量技術監督局複審報國家質檢總局審查註冊登記。國家質檢總局近日核准了xx縣申報的7家黑茶企業使用地理標誌產品專用標誌。按照有關規定，這7家企業可以在其產品上標註安化黑茶地理標誌產品專用標誌，受法律保護。

二、加強安全監管，確保食品質量和特種設備安全。

1、食品安全監管不斷深入。一是加強企業信息管理。採取專人專管的方式，將企業基本資料、常規檢查、專項整治等資料存入紙質檔案，並同步更新電子檔案。對新取得生產許可證的企業及時建檔，確保檔案准確。全縣121家企業全部建檔。二是開展宣傳培訓。4月11日召開了全縣食品生產加工環節監管工作會議，在會上指出了企業在原料進廠把關、產品出廠檢驗、生產加工環境條件、人員健康證、生產銷售等方面存在的問題。併發放了食品企業主體責任告知書，與企業簽訂食品安全質量承諾書，強化企業主體責任。利用“3.15”等契機開展食品安全知識宣傳3次，發放宣傳資料1000餘份。三是嚴把生產許可關，提高准入門檻。我局始終嚴格按照《食品生產許可審查細則》的要求指導企業規範生產工藝流程、生產環境控制等標準，達到標準要求才向市局提交申請材料，合格一家，上報一家。特別是黑茶生產企業，還嚴格按縣茶產業辦的四條硬性指標，待茶產業辦簽署意見後再上報。共計新申證和換證企業30家成功申證，15家正在積極申報。四是加強獲證企業後續監管。落實日常巡查和年度審查。及時制定日常巡查計劃，發放檢查通知書和自查表，然後依情況進行現場核查。巡查企業125家。採取企業自查和食安股現場核查的方式開展年度審查，落實產品出廠檢驗、原材料索證索票等制度，確保企業能持續保持生產加工的許可條件。組織年審95家。

2、特種設備安全切實加強。一是層層落實責任制，強化責任意識。五月，召開了氣體充裝站會議，簽訂了安全責任狀，下發了宣傳資料。與各使用單位簽訂責任狀65份，形成了“橫向到邊，縱向到底”的安全責任體系。二是搞好培訓宣傳工作，共培訓考核作業人員132人。宣傳上，在元旦、春節、五一、六一、國慶期間，下發了一系列安全檢查文件，節假日進行了值班，對賓館、學校、企業進行排查，下發宣傳資料。三是加強安全監管，及時消除隱患。一年以來，對打非治違工作一直在有序開展，下發了文件，分組進行專項行動。三月份與市特檢院的同志對全縣電梯起重機械進行定期檢驗。加大了對電梯行業的規範整頓力度。對新裝電梯，要求益陽特檢院嚴格檢測，不合格的堅決不發證，不準運行。對維保單位進行嚴格監管，督促維護保養到位，不合格的重罰，直至清出安化市場。對使用單位主體要求加大安全投入，人員要進行培訓取證。五月份，陪同市特安科對全縣各充裝站進行年度檢查，對存在的.問題下發了監察指令書，及時消除了隱患。根據上級要求，對全縣液化氣行業進行了液化氣監督抽樣，今年液化氣質量有明顯好轉，維護了消費者的權益。六月份，開展了特種設備“安全生產月”活動。至十一月止，下發安全監察指令書87份，檢查單位182家，消除隱患50處，報廢鍋爐6台，檢測氣瓶9000只，報廢氣瓶1350只。

三、強化產品檢驗、計量檢定工作。

1、強化產品質量監督檢驗，嚴格執行檢測工作程序，對抽樣單、來樣登記、原始記錄、檢測報告進行全面的整理，進一步規範檢驗報告的出具、原始記錄的簽字、檢驗報告的蓋章，樣品登記和抽樣單填寫等行為。並派人到省質檢院參加大型儀器操作的培訓，取得結業證書。同時，不斷加強自身業務知識的學習，嚴格按檢測流程操作，保證實驗數據的真實可靠。共計完成委託檢驗269批次，出具報告單269份。實驗室以高分通過了省局組織的交叉評審，並受到評審組的一致好評。

2、認真開展計量監督檢查檢定工作，一是對10多家鄉鎮醫院的計量器具進行了強制檢定，合格率100%。二是全縣取得計量質量認證實驗室進行了檢查，並對安化質監站環境檢測中心出具無效檢測報告一事進行查處。三是對全縣加油機進行了巡查使所有加油機允許誤差都保證在國家允許誤差3%以內。四是完成了100多家企業、加油站的計量器具強制檢定，共計完成強檢計量器具1800多台件。

四、公平、公正、嚴格執法，有效維護市場秩序。

1、開展各項專項整治活動。一是開展食品生產企業專項整治。查處食品生產企業超範圍生產、食品標籤不合格、生產場地不符合法定條件要求等違法行為，檢查企業189家，下達責令整改通知書30份，立案14起，已結案6起。二是開展農資產品專項整治，對全縣農資銷售門進行檢查，抽樣6批次，合格率100%。三是開展煙花鞭炮專項整治，對全縣8家生產企業抽樣12批次，合格率100%。四是開展定量包裝商品專項檢查，對30多家超市、企業的定量包裝商量進行抽樣檢定，出具報告40份，合格率97%。五是開展了商品條碼專項檢查。年初針對藥品商品條碼在全縣範圍開展了一次巡訪、宣貫，普及了負責人對商品條碼知識的認知，對違反《商品條碼管理辦法》的產品，以責令下架，改正為主。4月再組織了一次專項檢查，檢查藥品銷售門店47家，未發現一起商品條碼違法行為。六是開展了電器產品專項檢查，重點對3c認證、能效標識等質量認證違法行為進行檢查，檢查電器超市、賣場12家，未發現問題。

2、加大執法宣傳，暢通舉報渠道。利用“3.15”消費者權益保護日，開展質監法規宣傳及現場諮詢服務活動，發放宣傳資料1000多份，為羣眾講解了各種商品真假識別知識、消費常識、維權知識，現場解答羣眾提出的問題，現場受理羣眾投訴。認真處理各類投訴，按照受理、辦理、反饋的程序，力爭為投訴舉報人答疑解難，讓他們滿意。上半年接到各類投訴舉報12起，8起已妥善處理辦結。

五、加強作風建設，提高隊伍素質能力。

1、開展黨風廉政建設教育。將20xx年黨風廉政建設責任制的內容在幹職工大會上深入學習，要求幹職工嚴格遵守《廉政準則》、“五不許”等質監部門相關規章制度，依法行政、依法執法、依規收費，確保工作安全。各中層骨幹向黨組書記遞交黨風廉政建設責任狀，將黨風廉政責任制納入年終考核。

2、加強作風建設。把作風建設作為一項重要工作來抓，多次召開幹職工大會，傳達省、市局及縣作風辦作風建設的精神。規範機關管理，嚴格執行機關管理制度，嚴明瞭會議制度，考勤制度等，並明確了具體獎懲措施。機關作風得到了進一步的加強。市、縣作風辦的幾次突擊檢查，我局均未出現任何問題。

3、轉變工作作風。實行涉企檢查報批的制度。各股室隊所對全年工作作出計劃安排，列出進入企業檢查進度安排表，經分管領導同意，由局長審批，向優辦備案後，方可進入。經過統籌安排，減少了進入企業檢查的次數，減輕了企業負擔，加強了對工作人員的監督，有利於促進工作作風的轉變。

至十一月份的工作，雖然取得了一定成績，但與縣委政府的要求還有一定差距，具體表現在：

一、企業質量意識有待提高，長效監管機制有待在實踐中逐步完善。

二、我局技術基礎薄弱，經費保障困難，檢測手段和檢驗能力亟待改善，技術機構改革和能力建設有待實現新的突破。

三、隊伍建設還需要進一步加強，工作機制和管理方式要進一步改進，管理水平、服務質量需要進一步提高。

下階段，我局將按照縣委政府的工作要求，緊緊圍繞年初制定的工作目標，上下齊心，狠抓落實，推動質監事業又好又快發展。

一、突出一箇中心。一箇中心，即服務地方經濟建設。充分發揮質監工作服務經濟社會的基礎性、支撐性和保障性作用，增強我縣產業、企業、產品的核心競爭，促進當地經濟又好又快發展。

二、確保兩個安全。進一步加大監管、監察力度，確保食品質量和特種設備安全不出重大事故，切實保障人民羣眾的身體健康和生命財產安全。

三、強化三項重點。一是安化黑茶全國知名品牌示範區創建工作和“安化黑茶”國家標準制定工作。二認真履行上級精神、要求，搞好體制改革和職能轉變，確保隊伍安全穩定，過渡時期工作順利開展。三嚴格執法，依法行政，不斷規範“法制質監”運行機制，完善質量法制監督機制，規範執法行為，公正、文明執行。

六、存在的主要問題及今後努力方向

存在的主要問題是：貼近當地經濟全面履行職責的意識紮根不牢，措施不夠有力。工作中有時心急浮躁，不夠耐心細緻，疲於應付。個別幹部職工在工作中怕得罪人、原則性不強，規章制度執行仍不夠嚴格。

下一步，我們將按照縣委、縣政府和省市局的統一部署，突出重點，抓好落實，以開展質量振興活動為載體，狠抓質量xx縣、產品質量提升、食品安全整頓、特種設備安全監察、標準計量實施、黨風廉政建設等幾個主題工作，不斷改進工作方法，創新工作模式，提高服務水平，深入推動各項工作又好又快發展。

年終質量總結報告篇3

深入開展質量管理體系建設工作

今年體系文件換版，藉着換版，將修改程序文件同規範公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有：質量手冊、4個質量檢驗表

為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習，知識競賽等各種方式普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，並及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。

工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好並對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由於消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。

一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善

進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產能力水平。在今後的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用於創新，培養骨幹力量，樹立良好的企業形象。

年終質量總結報告篇4

1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質量和施工進度。

同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時，用心配合監理、業主單位每週一進行安全、質量大檢查。

每週六透過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。

2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量

質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。透過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。透過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺發奮地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

再次，我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如，應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓，多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最後，我感覺我們技術質量部的專業潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在發奮向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較才有鑑別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是後生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!

年終質量總結報告篇5

一、 本年度工作完成情況

時光飛逝，在這年裏本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裏學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

其中格力項目的`測試工作，多次與開發組人員一同參與在客户處討論需求與細節要求，對客户的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯繫做好測試工作。

南網的項目在通過開發組的培訓後，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於項目。

很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

二、 個人取得哪些進步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

1） 對性能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的webgis 項目進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客户的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客户端性能的方法。對文檔的要求與製作也更加嚴格、專業。

2） 通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給項目組灌輸客户對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

3） 參加了公司培訓的gis應用開發，對gis的應用有了初步的瞭解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對gis應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

4） 在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。

5） 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對於性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。

三、 遇到的問題及解決方案

1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客户更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售後項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的項目，加上沒有開發手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客户溝通，先畫出ui界面再開發後，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

2）測試環境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客户借用了服務器，但是有客户的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客户提供了大量測試數據和測試文檔，並最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由於項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、 工作感悟及建議

1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。瞭解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

4） 建議： 能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

五、 下年度個人職業工作規劃

本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年裏，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量 ！

年終質量總結報告篇6

1。技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發展貢獻自己的力量。

2。施工中應繼續加強思考前後工序的相互影響，不得只顧前，不顧後，應綜合思考，採取合理施工工藝。(文雅的網名)

3。對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量狀況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

4。施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，應對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

5。我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

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年終質量總結報告篇7

春去冬來，寒暑更替，轉眼之間，20xx年已經悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首即將成為過去的20xx年，在公司領導的正確領導下，我們質量部全體工作人員，團結一致，奮發拼搏，克服了種.種困難，確保了食品安全管理體系的認證及後續的發展，一年來質量部在困境中謀發展，在挑戰中尋找機遇，各項工作中實現了新的突破，現就一年來的工作總結如下：

一、20xx年質量部主要工作回顧

20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱鉅的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞着食品安全管理體系的認證和產品質量為中心，着力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產質量管理制度的建設發揮了不可替代的作用，生產質量監管和服務明顯取得了名顯的成效。

二、當前質量部存在的問題

質量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質量否決權，在質量管理體系運行中處於十分重要的地位，由於諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發揮，總體表現如下：

（一）機構改革和能力建設人處於發展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀念、接受和領會並牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今後長期而艱鉅的任務，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規範其行為。目前質量監管能力、技術服務水平、研發創新能力都與同行業相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處於不斷摸索和完善的初級階段。

（二）管理全限的微弱，缺乏活力

質量管理是公司管理活動的重要內容，監管責任重大，是公司職能發揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當的責任與賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。

（三）人員整體素質需要進一步提高

公司對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。工作人員實戰經驗不足，生產質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創新能力缺乏。

（四）獨立履行質量否決權不到位

公司對質量管理部的監管工作支持不夠，偶有隻考慮公司眼前經濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。

三、2020年的重點工作

（一）提高質量管理工作人員的素質

一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續穩定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產和不合格中間產品流入下道工序，防止不合格產品出廠銷售。

（二）加強監督管理

嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產質量管理規範》的規定，加大對生產過程中的日常監督檢查的力度，督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產，加強各採購、生產、檢驗和銷售環節的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產品質量。

（三）堅持gmp的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發揮作用。

質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態，更加紮實細緻的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產品質量關，為保證產品質量安全和推動公司的創業發揮更大的作用和作出新貢獻。

年終質量總結報告篇8

20__年我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量，合理收費，降低醫療費用為落腳點，努力為患者提供優質的醫療服務。現將20__年的醫療質量管理工作總結如下：

一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。

1、堅持對醫院各醫療科室進行定期醫療質量和醫療安全檢查，並進行彙總、分析。把減少醫療缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少爭議，杜絕當作重中之重的工作來抓。

2、認真做好依法執業管理工作。做到了無執業資格醫師資格和執業護士資格人員嚴禁上崗。

3、嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規範診療行為，堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度，把醫療質量始終放在首位，堅決杜絕的發生。增強責任意識，完善各項防範措施，防患於未然。

4、加強醫療質量、醫療安全教育，組織全院職工學習《執業醫師法》、《處理條例》等相關法律法規，提高法律意識。

5、加強全院醫務人員的素質教育，樹立正確的人生觀、價值觀、職業道德觀。教育全院醫務人員要以病人為中心，以醫療質量為核心，改善服務態度，提高服務質量，減少醫療差錯的發

生。做好繼續教育工作，有計劃的安排人員到上級醫院進修及參加市醫學會組織的短期培訓班，積極參與市衞生局組織的全科醫師培訓工作。定期開展業務學習，狠抓各類醫療文書及處方的規範書寫工作不放鬆。

二、加強醫院感染管理工作。成立醫院感染管理領導小組，專人負責，責任到人，嚴格執行各項造作規程，保障醫療安全。定期進行醫院感染檢查，並進行彙總、分析，組織全院醫務人員認真學習《醫院感染管理辦法》和相關技術規範培訓工作，加強醫療廢物管理工作，加強醫院重點部門(注射室)的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。醫療質量管理工作總結三、加強醫院臨牀用藥管理。對醫務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》的學習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規範收費，杜絕濫用藥、濫檢查現象的發生。

四、加強各類信息的報告、收集和分析。組織全院醫務人員認真學習《傳染病防治法》，及時上報國家規定的傳染病。

20__年，我們將及時整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質量，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。