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2024年督導的工作計劃參考7篇

工作計劃可以幫助我更好地衡量工作進展,及時發現和解決問題,通過工作計劃,我們可以清楚地瞭解自己的工作任務和職責,增強我們對工作的意義認知,本站小編今天就為您帶來了2024年督導的工作計劃參考7篇,相信一定會對你有所幫助。

2024年督導的工作計劃參考7篇

2024年督導的工作計劃篇1

一、指導思想

本學期教學督導工作以升本改建迎評估工作要求為指導,以學院十二五發展規劃和工作重點為目標,以加強常規教學檢查、強化內涵建設、提高教學質量為核心,堅持以督促導,以導為主,督導結合的原則,在認真總結過去教學督導工作經驗的基礎上,積極探索教學督導工作新思路和新方法,不斷推進教學督導工作的深度和廣度,推動良好教風和學風建設,促進我院教學水平和教學質量的全面提高。

二、工作內容與要求

1、以升本改建工作評估實施方案為工作指南,做好迎接升本改建評估的專項督導工作。

(1)按要求完成學院升本改建工作評估實施方案中教學督導承擔的工作任務。

(2)認真做好師資隊伍建設、特色專業建設、課程建設、實踐教學、教學管理等專項督導工作,按照評估指標體系要求,作出客觀評價,提供合理意見和建議。

2、深入教學一線,督導教學全過程,抓好教風、教學管理與教學服務保障的督導。

(1)加強日常教學秩序和教師課堂教學常規執行情況的督查。

(2)分期初、期中、期末對教學院部教學管理和教學督導工作情況、教學計劃與教學進度執行情況、教學質量監控與評價情況進行階段性重點督查。

(3)隨機聽課與重點聽課有機結合,加強對教師課堂教學、實踐教學的指導。從教學內容的取捨、教學過程的設計、教學方法和手段的運用及教學效果等方面進行評價,宣傳推廣先進的教學經驗,推動工學結合教學模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長。

(4)做好院領導、教學院部、處室負責人隨堂聽課、評課制度的督導工作。

(5)做好教師課堂教學和系部教學管理評價。開展學生評教、教師評學活動。通過召開學生座談會,發放教學質量問卷調查表等形式瞭解學生對教師課堂教學的評價以及對院部教學管理方面的.意見和建議;抽查學生作業、實訓報告、考試試卷等形式瞭解學生學習情況和教學效果。

(6)加強教師業務學習、教科研活動環節的督查,提高學習和活動的質量及效果。

(7)加強教學管理與教學服務保障的督導。督促教學管理部門嚴格履行教學管理職責;督促教學院部認真做好日常教學管理工作,使督導與教學管理有機結合;督促服務保障部門按照學院要求切實做好教學服務,保障教學工作的正常開展。

3、加強教學督導工作制度化、規範化建設。

(1)修訂教學督導工作條例和工作職責,成立學院教學督導委員會,進一步明確院系兩級管理;制訂教學院部教學督導工作條例和工作職責,建立健全的院系兩級互相協調、互相配合的教學督導體系。

(2)召開學院教學督導工作會議,部署教學督導工作要求,總結交流教學督導工作經驗,表彰優秀院部教學督導組和優秀教學督導員。

(3)規範教學督導文書、報表的格式,統一教學督導評價標準,及時歸檔教學督導資料。

(4)將教學督導納入院系績效考核工作中。

三、工作進度安排

20xx年9月:期初教學準備與督導工作檢查,督查課程表安排、教材與師資到位;督查學生到課率,督查教師教學日曆、備課本、課件以及調停課等情況。

20xx年10月:升本改建評估工作任務完成情況自評整改;課堂教學、實踐教學隨機抽查聽課;督查組織學生技能大賽情況。

20xx年11月:升本改建評估工作任務完成情況自評整改;督查教師參加教案、課件、板書、説課等比賽情況;期中教學管理與督導工作檢查。

20xx年12月:升本改建工作評估;教師課堂教學和系部教學管理評價;召開學院教學督導工作會議,總結交流教學督導工作經驗,表彰優秀教學督導員。

20xx年1月:期末教學管理與督導工作檢查,督查按時結課、安排考試、組織閲卷等。

2024年督導的工作計劃篇2

20xx年督導室將圍繞學校“十二五”教育事業發展規劃(綱要),認真貫徹學校第一次黨代會精神和相關任務,積極落實評估整改措施,以提高教學質量為宗旨,進一步完善教學質量監控體系,加強對教學運行狀況檢查、評估、指導,確保教學工作穩定、有序和教學質量不斷提高。

一、調整校系督導員

根據第八屆中層幹部的換屆調整,調整各院系部的督導組成員。調整部分校系督導員,增加高級職稱和退休老師和退居二線的中層幹部督導員的比例,強化督導的工作力度。這項工作於20xx年2月下旬完成。

二、加強教學常規檢查工作,促進教風和學風的轉變

經常性開展教學常規檢查工作,定期將檢查情況進行通報。對教研室工作、院系管理工作、專業負責人工作、實驗室管理進行專項檢查。不定期檢查教師的教學日曆和教學計劃進度。

三、抓好“2+1”頂崗實習情況檢查

協同實訓中心,組織部分督導員參與對20xx級學生“2+1”頂崗實習情況檢查,檢查院系對“2+1”頂崗實習安排、落實、管理情況,組織督導員深入到學生實習的企業瞭解學生實習狀況。

四、認真做好校系督導員聽課評課工作

組織好院系督導員對本部門教師全員聽課工作,配合教務、實訓等部門開展各類教學競賽活動。本學期將以專題聽課為主,結合學校評估整改工作和省級以上重點專業羣建設項目、央財支持項目,省級以上實訓基地建設項目,安排好專題聽課,對專業實踐環節課程進行聽課評價。

五、組織好校外兼職督導員開展督導工作

積極組織開展校外兼職教學督導員開展督導工作。邀請部分校外兼職教學督導員到學校來聽課、座談,徵求他們對學校教師教學效果進行評價,並對頂崗實習學生和畢業生的工作能力表現進行評價。

六、認真做好學生教學信息員工作

1、建立督導室與各班級學生直接溝通的渠道,繼續實行信息員幹部例會制度,不定期地通過電話詢問、約談、召開座談會等多種形式與學生溝通,瞭解第一手教學信息。

2、充分調動學生信息員的工作積極性,形成班級、系部、學校層層管理的模式。要求班級信息員每天對教師的上課情況進行評價,填寫書面材料;系部信息員組長每週召開一次班級信息員例會,班級信息員把信息集中反饋給系部信息員,系部信息員把本系部的信息以書面的形式反饋給系部督導組組長和校督導室。及時做好教學信息的收集、處理、反饋工作,提高時效性。

3、加強學生信息員業務培訓,提高教學信息反饋的質量。

2024年督導的工作計劃篇3

一、明確教學督導的角色功能

首先明確系部教學督導不是“教學監工”的角色。學校專職督導都是老資歷的退休教師和領導,也很少聽説點名批評誰的情況,更何況系部的教學督導,與同事們低頭不見抬頭見,更不可能越俎代庖地肩負起行政領導的教學紀律檢查的責任。

我説的是大實話,相信開明的領導能夠給予理解,只有讓教學督導認識了自己的角色定位,工作起來才能夠排除沒有必要的心理壓力。進一步講,即便行政領導也不應該是“教學監工”的角色,這是由教師與普通企業員工的性質不同所決定的,教師都是受過高等教育的絕大多數具有良知的人羣,教學管理氛圍應該偏重於民主管理。在我看來,教學質量的提高途徑不是“檢查、監督、批評、懲罰”,而是“啟發、引導、激勵、培養”等,這是學院設立教學督導的主旨所在。

二、優化教學督導的人員組成

選擇系部教學督導的主要條件不應該是教齡長短和職稱高低,而應該看教學水平和專業課程背景。我個人認為教學督導應該按照專業或課程進行分類。就我本人是不太適合擔任建築工程類專業的教學督導,如果需要,我也只能侷限於所熟悉或者能夠理解的課程開展工作,如建築製圖、建築cad、建築力學等課程。事實上,一個系部教學督導能夠就幾個課程的教學質量提高發揮相應的作用,就應該是值得肯定的事情,沒有專業課程背景的督導聽課,比如聽美術老師的課,聽了也就聽了,想要給出符合美學原則的指導意見恐怕是勉為其難的事情。

建議系部梳理一下各個專業相似的課程,根據課程羣確定督導人數,或者乾脆讓教研組長直接兼任系部教學督導。教研組長的專業背景無疑是最適合的,本教研組的教學質量提高應該是教研組長的關鍵職責。説句偏小氣的話,我院目前崗位津貼,教研組長1000元,系部教學督導核減40個基本課時,讓教研組長兼任教學督導,在承擔本應該承擔的責任的同時(教研組長本應該聽組員的課),略為提高些待遇,既是調動工作積極性的好舉措,也不失為是一種管理制度的創新!

三、改善教學督導的聽課方式

既然不是“教學監工”的角色定位,那麼“推門聽課”也就不是系部教學督導聽課的最佳方式。推門聽課副作用比較明顯,無人聽課的教態或許自然些,突然有人聽課,在緊張的情緒下,所反映的不是老師的真實水平。“通知聽課”的方式有利於促進教師的教學設計的主動性,沒有哪個老師知道有人聽課,不認真進行教學設計的,在有所準備狀態下發現的問題,才是真正需要改進的問題。至於1學期對1個老師只聽課1次的方式無疑是斷章取義,很難反映全面問題。

人力不足的教學督導不應該追求全面聽課,而應該是重點聽課和跟蹤聽課。我建議在每個學期開學之前,系部就應該與督導協商好本學期的聽課對象,新來的、年輕的、某些特定課程(如實訓類課程)的老師應該是優先的聽課對象,每隔1——2星期聽課1次,或者在課程關鍵的節點聽課,如第一次課、隨堂實驗課、期末複習課等。在我看來第一次課是最值得聽的課,第一次課對整個課程的走向起決定性的作用,這是我建議在開學之前明確聽課對象的主要原因,甚至在放假之前就應該明確好下一學期的聽課對象,備課分為“假期備課”和“課前備課”兩種狀態,假期備課是教師從容地進行課程整體設計的階段,教師知道下學期有人跟蹤聽課,明智的老師恐怕會主動聯繫教學督導,商討如何進行教學設計了。

督導“導”的作用被充分發揮在教學過程展開之前,總比發揮在過程中和事後的效果好得多,“要我做”和“我要做”是兩種效果完全不同的境界!在我看來,與其説是教學督導,不如説是“師徒結對”中的師傅更為準確,我校的“師徒結對”傳統做法可以考慮與教學督導合二為一。師傅發現徒弟有什麼不足,雙方私下協商探討,是不需要公開報道和處理的。1——2個學期跟蹤下來,師傅感覺徒弟水平大大提高,完全可以讓徒弟申請參加公開課和講課比賽等活動。

四、簡化督導的評價標準

評價標準不是由教學督導層面制定的,但它是系部教學督導開展工作的前提。按照項目化課程改革的理念,“講得好”不是課程的評價標準,“學得好”才是課程的評價標準,換句話説,教學督導在評價教師的時候,除了關注教師本身的教學過程,更應該把關注重點放在學生的學習效果上。説得具體一點,教學督導發放學生調查表的內容和方式應該有所調整。首先説方式,當堂發放,一是時間緊促,學生來不及認真思考,二是老師在場,學生難以表達真實的想法,建議課後發放或者期末考試之前發放(考試後學生心態有所變化),並可結合學生座談會的方式進行。再説調查表設置的項目和內容應該大大簡化,果斷去除那些側重於檢查教師是否“講得好”、概念空泛的讓學生難以理解和選擇的條款,按照“學得好”的標準可直接進行學習效果的調查,或許可以向學生詢問以下兩個主要問題:

(1)通過本課程的學習,你獲得專業知識和技能的總體情況,提供“較多、有、較少、沒有”四個選項,並填寫你獲得的主要技能和知識等,比如你能夠做什麼?你理解了什麼?

(2)、通過本課程的學習,你的思維方式和做人品德方面的進步總體情況,提供“較多、有、較少、沒有”四個選項,並填寫出學習過程中獲得的人生感悟等。四個選項分別對應“優秀、良好、中等、不合格”的評價結論,注意這是督導通過學生獲得的評價結論,在我看來,教學督導是否另外需要對教師再進行評價,都是值得認真推敲的事情!課程教學本來就是一個仁者見仁、智者見智的事情,督導對課程的理解不一定高明於任課教師,督導無法找到評價教師的剛性標準。教師是為學生提供產品服務的人,督導是協助教師製造產品的人,課程是產品,學生是客户,只有學生才能夠擔當真正的“教學監工”角色,學生滿意才是檢驗課程質量的剛性標準!再説檢查教學紀律的途徑,完全可以通過學生調查表設置相應的項目,比如教師上課是否遲到?是否打手機?提供“從不、難得、經常”三個選項,“從不”需要肯定,“難得”可以寬容,“經常”就必須給出相應的處理意見了。

順便説句題外話,教學質量提高涉及學院多方面的因素,教學督導只是其中一個因素。為了促進教學質量進一步提高,學院應該考慮如何將評價教師的權利真正地交還給學生,比如可以結合學院推進課程改革的步伐,逐年提高學生評價教師的權重,另外新生教育環節也應該得到充分的重視。通過新生教育環節讓學生在起跑線上至少明確三點:

(1)三年的專業學習,將獲得哪些與社會需求緊密結合的專業技能?目標明確,學生才能進行三年的學習規劃;

(2)如何適應高職的學習和生活?應該告知學生,高中是以升學為導向,高職是以就業為導向,高職教師只是課程學習的引導者,學生才是課程學習的主體,提醒學生充分利用課餘時間,進行自主學習和自我管理;

(3)如何評價教師的教學質量?應該坦率地向學生詳細地解讀評價教師課程質量的標準,學生理解了高職課程改革的特點,課程改革也才能獲得預期的效果。教學相長,除了教師給予學生教益,學生同樣也可以推動老師和學校發展。我個人認為,讓學生真正擁有評價教師的權利,是學院教學質量自信心的標誌,也是學院教學質量更上一層樓的標誌!

2024年督導的工作計劃篇4

一、指導思想

為了進一步強化學校對教育教學的管理和指導,建立科學的教育教學評測制度,加強對學校教學各項工作的全方位的監控和督查,本處室將繼續在校長的直接領導與指導下,緊緊圍繞學校的中心工作,為學校的進一步騰飛作出應有的貢獻。

二、工作要求

1、在校長的直接領導下,認真執行各項有關教育的法律法規和學校的各項規章制度。督導室是一個綜合部門,工作彈性很大,我們必須學會自己創新地工作。本期學校校督導室將緊緊圍繞學校工作思路,並按校領導的指示精神,以提高教育教學質量為根本,密切配合各有關處室,盡心盡力進行督導工作,切切實實發揮督導作用。

2、督導室主要負責督學工作。督查組的同志應像醫生巡診一般,堅持“班班到”“處處行”。堅持深入課堂,既關注教學的形式,更講究教學的內容;既關注課堂的現象,更重視課堂的本質。召開師生座談會,瞭解課堂教學情況,對於師生提出的困惑,及時會診、交流,統一認識。

3、重點督查教師的“教學五認真”的執行情況,並組織中層幹部及骨幹老師力量每月對教師四冊進行量化考核。我們將督導目標進行量化分解,落實責任制,並把督導評估結果同教師考核掛鈎,獎勤罰懶。通過這種管理,提高教師專業化發展水平,提高教師的自我約束能力,提升教師的自身素質和學校的綜合辦學水平。

4、在校長的指導下和帶領下,時常會對學校其他的一些工作進行督導評估,並將有關情況向相關處室、年級組、教研組做反饋,以期達到提高和改進的目的。

5、堅持“督教”與“督學”相結合,堅持“監督”與“反饋”相結合,堅持“督查”與“指導”相結合,對學校教學工作進行評價與診斷,發現問題並提出建議。

三、工作措施

1.調整督查調研小組,有效開展督查工作

由於各學科的特點,便於有效地開展學科教學的督查調研工作,特重新調整五個督查調研小組的人員,旨在加強督導力量,提高督導效率。

第一小組(主要負責外語學科、藝體學科)

組長:z 副組長:z

組員:z

第二小組(主要負責政治學科、信息學科)

組長:z 副組長:z

組員:zz

第三小組(主要負責語文學科、地理學科)

組長:z 副組長:z(專職督導員)

組員:zz

第四小組(主要負責物理學科、歷史學科)

組長:z 副組長:z(專職督導員)

組員:zz

第五小組(主要負責數學學科)

組長:z 副組長:z(專職督導員)

組員:z

第六小組(主要負責化學學科、生物學科)

組長:z 副組長:z

組員:z

2.明確督導原則任務,明確主要督查職能

督導工作一定要實事求是,一定要追求實效,堅持求實和重點突出的原則,以教與學的督導為主。

(1)充分發揮督導小組的作用。督導小組將主動積極地發揮作用,主動對本組教師的教育教學工作進行督查,將及時將督導情況彙總並向校長室進行反饋。

(2)專職督導員常規聽課。專職督導員將隨機聽課和計劃聽課相結合,並對全校的公開課開設情況及聽課情況進行檢查並於每週一進行通報。

(3)科學有效地督查教師“教學五認真”執行情況。本學期,我們將組織督導小組以不定期的形式進行突擊檢查為主,將平時的各項檢查結果進行彙總,並及時進行情況通報。本學期擬於第10周公布半學期全體教學人員“教學五認真”考核第一階段結果,第19周公布半學期全體教學人員“教學五認真”考核第二階段結果。

(4)學科組應根據各年級在不同階段的教學要求、各班級的學科考核成績、各位教師的測評結果來確定重點督查學科。督導學科由督導室、教務處和年級組共同商定。督導採取“聽、評、查”的方式。“聽”即聽課,“評”即為評課,評優點和存在的問題;“查”即檢查該教師的教學常規材料等。

(5)每學期由督導室牽頭定期、不定期組織學生座談會,對教師的教育教學工作情況的進行綜合問卷調查,調查的標準及方案及時公佈在學校羣中,供大家參考。調查結果將於每週進行簡報,並報校長室及相關處室、年級組。

(6)組織評教評學工作。學期末對全校的班主任和所有任課教師的教育教學工作進行學生民意測評,並將結果報送校長室和年級組負責人。

(7)每次督查活動,都形成書面材料或電子文檔,有具體督查資料、分析和意見建議,供校長室和有關職能部門進行工作決策及考核使用。重大問題可提供校教職工代表大會決議。

四、督導室內部人員分工

zz:主任,在校長室的領導之下主持督導室全面工作,組織、開展、協調各項督導工作。負責督導工作計劃的制訂與落實。

zz:專職督導員。

(1)主要負責數學學科、化學學科、外語學科、生物學科的教學督導工作,同時也參與各項督查調研工作。

(2)每週聽課調研不少於6節,並填寫好相關的聽課記錄及反饋信息,每週形成聽課報告。

(3)負責聯絡相關的督導小組,負責學科教師的四冊評定資料的整理、存檔等工作。

(4)每學期召開兩至三次學生座談會,並形成工作調研報告。

(5)配合年級組搞好評教評學活動,每學期至少進行兩次測評,並將調研數據彙總報督導室,以便對學校教學改革與建設、教學管理等工作提出建議。

(6)配合相關處室、年級組對全校所有師生的教與學行為進行督導,並服從學校安排的臨時的督導工作。

(7)負責督導室各種督導檢查數據的統計和分析工作。

zz:專職督導員。

(1)主要負責語文學科、政治學科、信息學科的教學督導工作,同時也參與各項督查調研工作。

(2)每週聽課調研不少於6節,並填寫好相關的聽課記錄及反饋信息,每週形成聽課報告。

(3)每月組織檢查備課筆記等教師的教學四冊的不少於1次(督導小組分工見前面),並負責學科教師的四冊評定資料的整理、存檔等工作。

(4)每學期召開兩至三次學生座談會,並形成工作調研報告。

(5)配合年級組搞好評教評學活動,每學期至少進行兩次測評,並將調研數據彙總報督導室,以便對學校教學改革與建設、教學管理等工作提出建議。

(6)配合相關處室、年級組對全校所有師生的教與學行為進行督導,並服從學校安排的臨時的督導工作。

zz:專職督導員。

(1)主要負責物理、歷史學科、藝體學科、地理學科的教學督導工作,同時也參與各項督查調研工作。

(2)每週聽課調研不少於6節,並填寫好相關的聽課記錄及反饋信息,每週形成聽課報告。

(3)配合年級組搞好評教評學活動,每學期至少進行兩次測評,並將調研數據彙總報督導室,以便對學校教學改革與建設、教學管理等工作提出建議。

(4)每學期召開兩至三次學生座談會,並形成工作調研報告。

(5)配合相關處室、年級組對全校所有師生的教與學行為進行督導,並服從學校安排的臨時的督導工作。

五、本學期主要工作安排

第1周 制訂工作計劃,整理修訂有關制度,深入課堂聽課。

第2~3周

(1)對高二年級練習命題質量進行評比(方式主要是學生按相關標準進行測評);

(2)對高一年級語文、數學和外語教師的備課筆記進行檢查並通報。

第4~7周

(1)召開高一學生代表座談會,瞭解高一任課教師教育教學情況。

(2)組織力量對高三年級教師聽課情況進行檢查。

(3)組織督導力量對高一語數外學科教師的備課筆記進行檢查。

(4)對高一、高二政史地學科教師的備課筆記進行檢查。

(5)對高三有關學科的作業批改情況進行抽查。

第7~9周

(1)組織評教評學活動,佈置落實下一階段的教學督導工作,重點落實對有關人員的跟蹤指導工作。

(2)對高一高二理化生學科任課教師的備課筆記進行檢查。

(3)對高一高二藝體和信息學科任課教師的備課筆記進行檢查。

(4)對全校所有教學人員的聽課情況進行檢查。

(5)對有關學科的作業批改情況進行抽查。

第10~14周 組織對有關年青教師進行教育教學工作評估,以自評為主。

(1)檢查高一年級高二年級教師備課情況;

(2)召開高一高二年級學生座談會;

(3)檢查有關教師的作業批改情況;

(4)對高二年級有關學科的命題質量進行評估;

(5)督導室聯合相關處室對高二年級所有教學人員進行教學督導(包括教師四冊和課堂教學)。重點對高二教師的課堂教學情況進行督查,並將每一位教師的課堂教學量化評分,並對優質課獲得者進行表彰。

第15~17周

(1)檢查高一高二年級教師備課情況;

(2)召開學生座談會;

(3)檢查有關教師的作業批改情況;

(4)對高一高二年級有關學科的命題質量進行評估;

(5)對有關教師的聽課情況進行抽查。

第18~19周

(1)對所有教學人員的教學四冊進行期末考核評估;

(2)開展評教評學活動;

(3)完成總結,整理檔案。

2024年督導的工作計劃篇5

新年新氣象,在新的一年,作為公司的督導,在這個重要的崗位上,我們的所有舉動都會直接或間接的影響着公司和客户之間的溝通與業務來往。

因此自身專業知識和素質是督導員工作的嚮導和後盾,因此我會做到:

一、在市場督導中,始終以良好的服務和認真的態度完成工作,樹立誠信形象,維護公司名譽。

二、深刻了解客户的需求,解決客户存在的問題,樹立公司人性化管理信心,使自身更加具有權威。

三、做銷售也就是做人,不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好服務於客户的義務。

四、把握好區域客户動態、價差體系、銷售結構、工作操作流程等流程,進一步為客户設身處地的服務。

五、以積極良好的的工作態度,完成好工作計劃,增強與客户的溝通,及時發現問題並解決問題。

工作思路:

一、區域客户拜訪:

1、鞏固現有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現有市場對公司的認可度,調動現有市場的積極性。

2、融入市場:瞭解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰略定位提供依據。3、指導市場:正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

4、監督市場:維護公司和市場合作者的權益,團結市場,時時刻刻記得向公司彙報最新的市場動向。

二、導購員管理:

1、通過培訓,增強導購的產品知識專業化和對客户服務的專注性,隨時保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘導購的潛力,培養和規劃等,以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的説服力,而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度,從而對銷售業績樹立了更大的信心。

2、多點溝通多點關心,讓員工感覺温暖,巡店時,與導購建立良好的溝通,通過交流了解他們的工作處境和需求。同時,做為一個承上啟下的督導來説,必要時考慮向公司申請為導購員專門開展的一些活動,以體現企業對員工的關心、關愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵,突破完成工作計劃在與導購建立良好溝通的基礎上,以合理的晉升、精神/物質獎勵(申請允許情況下)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎上更進一步突破。三、店鋪管理1、周邊市場的調查掌握市場動態,瞭解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設問題?是不是衞生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。

2、觀察導購員觀察導購的專業知識,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、店內檢查檢查產品陳列規範以及相關衞生狀況,同時留意並記錄顧客的建議,主要是我們的產品方面。查閲銷售記錄和庫存數量,以做好備貨準備。

4、溝通協調針對以上巡店的問題點,與市場相關人員進行相關問題的溝通協調,保證銷售開展順利。

5、記錄、報告,對每次拜訪客户做好總結,彙總,分析。通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決,進一步加強公司品牌效應,贏得顧客的認可,最終達到公司和客户的雙贏。具體實施按照公司的相關制度和要求去進一步執行!

根據以上幾點,結合店面實際情況給導購員提出合理的方案和建議。

2024年督導的工作計劃篇6

市場競爭日趨激烈,在終端市場競爭環境下,市場督導佔據着不可估量的地位。作為企業的一個核心職位,在保證公司利益、維護公司原則的同時,還要幫助市場維護權益,上傳下達,排憂解疑,有效管理促銷員工,盡心盡力履行公司、客户的義務,以完成公司下達的指標同時更進一步的提高銷售量。作為一名市場督導員,面對當今嚴峻的市場局面以及艱鉅的工作任務,首先應該在自身的規劃做起,進而理清工作的思路,最後確定工作達成目標。具體如下:

自身素質是督導員工作的嚮導和後盾,因此我會做到:

一、在市場督導中,始終以良好的思想道德完成工作,樹立誠信形象,維護公司名譽。

二、深刻了解企業文化,通過了解企業的髮長歷史,樹立企業品牌信心,使自身更加具有權威。

三、做銷售也就是做人,不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好客户的義務。

四、掌握熟知好企業產品品項結構、價差體系、銷售網絡結構、工作操作流程等知識,進一步為自身的督導樹立更大的權威。

五、以積極良好的的工作態度,完成好工作計劃,加強自身額外知識學習,提高隨機應變能力。

工作思路:

一、市場管理:

1、鞏固現有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現有市場對公司的認可度,調動現有市場的積極性。

2、融入市場:瞭解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下??

步戰略定位提供依據。

3、指導市場:正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

4、監督市場:維護公司和市場合作者的權益,團結市場,時時刻刻記得向公司彙報最新的市場動向。

二、促銷員管理:

1、通過培訓,增強促銷員的專注與自豪企業文化是一個公司的靈魂,作為企業的一員也有義務瞭解,對促銷員角度來説,我們是通過對促銷員進行企業文化培訓,系統地介紹公司的創業歷史、發展概況、榮譽獎項和戰略規劃等,以此來增強促銷員的歸屬感和榮譽感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的説服力,而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度,從而對銷售業績樹立了更大的信心。

2、多點溝通多點關心,讓員工感覺温暖巡場時,與促銷員建立適合事宜的溝通,通過交流了解他們的工作處境,需要什麼,什麼需要幫助等等。同時,做為一個承上啟下的督導來説,必要時考慮向公司申請為促銷員專門開展的一些活動,以體現企業對員工的關心、關愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵,突破完成工作計劃在與促銷員建立良好溝通的基礎上,以合理的晉升、精神/物質獎勵(公司申請允許情況)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎上更進一步突破。

三、巡場管理1、場周邊的巡查瞭解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設問題?是不是衞生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。

2、觀察促銷員在促銷員無發現情況下,選擇合適地點觀察其着裝規範,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、場內檢查檢查產品陳列規範以及相關衞生狀況,同時留意並記錄顧客的建議,主要是我們的產品方面。查閲銷售記錄和庫存數量,以做好備貨準備。

4、現場指導根據以上幾點的巡查情況,結合公司實際給促銷員提出合理可施的方案並要求及時改善。

5、溝通協調針對以上巡查的問題點,與商場相關人員進行相關問題的溝通協調,保證銷售開展順利。

6、記錄、報告對每次巡場做好問題點的彙總,對照結果與目標,分析做好和需要提高的方面並呈報上級。

通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決,進一步加強企業產品品牌效應,贏得顧客的忠誠,最終達到企業的經營績效。

2024年督導的工作計劃篇7

為貫徹落實學院黨委擴大會議的精神,按學院教務處和督導室的有關規定和要求,繼續全面貫徹學院和課部20__年工作思路,結合我課部教學實際情況,加強日常教學管理和督導,提高督導實效,完善教學管理,改進教學方法,促進教學質量的提高,力爭課部教學工作再上新台階。

一、工作目標和任務

1、日常教學督導人員和工作安排落實到位;

2、加強教學督導,指導、監控、評估教學,建立、健全教學質量評價體系;

3、制定並完成本學期的聽課評課計劃;組織青年老師開展青課賽前聽課評課制度。

4、對教學督導工作出現的異常情況及時向領導反饋信息並提出整改意見。

5、由督嚮導過渡,側重考核教師的課堂教學設計和組織。

二、工作措施

1、積極落實督導管理制度,督促教學管理人員詳實記錄。督導值班人員對檢查情況要作好詳細記載,並認真記錄在督導筆記本上。

2、嚴格執行教學質量監控督導工作

(1)及時上交學期授課計劃、教學進度表、試卷、教學總結等教學資料,於期初和期末開展兩次教學檢查;

(2)全體教師聽課節數參照學院安排;

3、定期召開教研室主任教學督導工作會議,每月一次;

4、教學副主任、教研室主任、教學祕書等負責日常教學檢查(教師出勤、作業批改抽查、教案抽查等)。

5、配合參與二級學院學生座談會,及時反饋教學意見和建議給教研室和任課教師。

三、成立教學工作督導組

公共思政課部成立教學工作督導組,由課部負責人及各教研室主任組成。

工作督導祕書:李禕俐、尹喜雲。

以上工作的具體實施需課部全體教師積極配合,竭盡全力,攜手共進,取得更大的成績。總之,本期我課部將繼續本着務實爭先,切實肯幹的宗旨開展教學督導工作,力爭各項工作圓滿完成。