公司崗前培訓制度
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文祕資源網崗前培訓制度
總 則
第一條
崗前培訓的目標是要使新進人員瞭解本公司概況及規章制度,便於新進人員更快地勝任擬任崗位的工作並遵守規定。
第二條
凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執行。
第三條
崗前培訓的內容包括以下幾個方面:
1 .公司創業史及公司業務;
2.公司組織機構及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業務知識。
第四條
新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
培訓階段
第五條
對於新進人員的培訓,按工作環境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓。
2.主管部門培訓。
3.實地訓練。
第六條
公司本部培訓重點進行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現狀及其在產業中的地位,公司的機構設置、規章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業務範圍、經營項目及市場銷售情況。
5. 必要時聘請專家實施培訓。
第七條
各部門教育培訓的重點在於實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業務。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運籌與管理。
4.工作任務的達成率。
第八條
各部門教育培訓負責人必須有豐富經驗,並掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。
第九條
實地訓練即在專業技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協助受訓者完成工作並隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十條
從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條
為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,並嚴格予以實施。
教育培訓的內容
第十二條
教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據擬任崗位的特點確定並安排,一般説來,必須具備下列三項:
1.基礎知識和專業技能的教育培訓;
2.程序規劃的教育培訓;
3.工作服務態度與文明禮貌用語的教育培訓。
第十三條
必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經營方針等情況、熟悉並遵守公司的規章制度。
第十四條
凡新進人員,都應對他們進行系統的教育培訓,培養他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今後的工作中能通過適當的組織與協調工作,按一定的程序達成工作目標。
第十五條
態度與語言訴教育培訓的目的在於提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第十六條
教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發展。
附 則
第十七條
本制度自發布之日起執行。
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