XX公司員工手冊
職場規章制度2.98W
xxxx投資有限公司
員工手冊
一、企業精神:敬業、勤奮、有序、高效
二、經營理念:務實、真誠、守信、創新
三、發展戰略:建立品牌房地產投資企業
四、業務目標:三年內完成xxx房地產項目開發
五、公司機構
六、人才理念
人才是資本, 人才是xx的資本。&nb>
p;
“人才是一條理性的河流,哪裏有谷地,就向哪裏匯聚”。尊重人,為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境,是xx走向成功的首要因素。
公司致力培養職業經理階層,將教育和訓練作為公司管理的重要組成部分。職業經理隊伍是xx人才理念的具體體現,是公司最寶貴的資源。工作不僅是謀生的手段,工作本身應帶來滿足和樂趣。公司認為員工要有社會責任感,創新協作精神,能夠管理自己。
經理的職責是為公司的發展創造機會,同時還要創造一個適合人才成長的環境,把公司的目標、員工的理想,落實到日常活動和環境中。
xx的員工要在社會上與眾不同,並能夠把工作和家庭、健康、物質、精神生活協調一致,所以公司倡導健康豐盛的人生。公司認為,人的存在與家庭、企業、社會有不可分割的聯繫。僅僅從企業與個人的經濟交換關係去理解人,是對人性的一種扭曲,如果企業以犧牲人為代價換取利潤,更是不可取的。因此,企業有責任關心人的社會生活。企業作為健康人羣的集合,在充分尊重個性的前提下,倡導健康的工作生活道德規範。
在xx,員工不僅要滿足基本生活要求,還要實現其豐富的理想生活方式和奮鬥目標,通過健康的工作環境、豐裕的工作內容與和諧的工作氛圍,實現企業與個人的良性互動。
七、客户
尊重客户,讓客户滿意
衡量我們成功與否的最重要的標準,就是我們讓客户滿意的程度。
表面上看,員工的薪酬由公司支付,事實上,這一切來自於客户。
尊重客户,理解客户,與客户善意地溝通,將客户視為我們永遠的夥伴,將客户的投訴視為送給我們的禮物。提供超出客户期望的服務,就會因員工優秀的表現而築成閃光的xx品牌。
對待100名客户的服務裏,只有一位客户不滿意,對我們來説只有1%的不合格,但對於該客户而言,他得到的卻是100%的不滿意,當我們用客户的感受對待這1%的話,xx將是行業的領跑人。
>
一朝對客户服務不善,公司需要十倍甚至更多的努力去補救,重要的是這種補救未必能起到作用。
在其它人的眼中,你就代表xx。
八、學習
學習是一種生活方式
一個學習型的組織是這樣一羣人:他們為了共同的目標走在一起,共同工作,通過內部經驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創造他們真正感興趣的成果。
學習是一個人為了實現自己真正感興趣的目標而對自身不斷提高的行為。
xx致力於成為學習型組織。在這一學習型組織中,員工全身心投入,體驗到工作中的生命意義,通過學習創造自我,擴展創造未來的能量。
xx的管理者認為:競爭優勢是由個人和集體的不斷學習促成的。
學習能力是成功人士和成功企業的重要素質。面對一個日新月異的時代,每個人都在不斷做着他們以往不大有經驗或從未做過的事情,你必須學會如何學習,你應該自信地説“我不知道怎麼做這件事,但我肯定能學會。”
我們共同目標的實現,有賴於充滿激情的創新精神。
九、管理條例
前言
第一章 入職指引
第二章 員工紀律
第三章 薪金
lign=left>第四章 福利
第五章 獎勵與處分
第六章 勞動合同
第七章 員工關係與溝通
第八章 員工職務行為準則
第九章 其它
前 言
[1][2][3][4][5][6][7][8]下一頁
-
執業藥師工作職責描述
執業藥師需要工作積極主動,具有高度的責任感、敬業精神和團隊合作精神。以下是本站小編精心收集整理的執業藥師工作職責描述,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。執業藥師工作職責11、解答顧客諮詢,瞭解顧客需求並促成銷售;2、處方審核、門店gsp登記和質量管理;3、...
-
平安夜活動策劃方案,平安夜文藝晚會策劃方案
平安夜傳統上是擺設聖誕樹的日子,但隨着聖誕節的慶祝活動提早開始進行,例如美國在感恩節後,不少聖誕樹早在聖誕節前數星期已被擺設。下面就是小編精心整理的平安夜活動策劃方案平安夜文藝晚會策劃方案,歡迎閲讀!平安夜活動策劃方案平安夜文藝晚會策劃方案平安夜活...
-
社區黨員量化管理考核評定
社區黨員量化管理考核評定社區黨員量化管理考核每半年進行一次,總分100分,分日常考核、民主評議兩部分,其中日常考核佔60分、民主評議佔40分。其他工作得分作為加分項目。本站小編社區黨員量化管理考核評定資料,歡迎參閲。第一章總則第一條為進一步加強和改進對社...
-
規章制度的心得體會推薦7篇
通過在某一件事情上有了不少的想法,我們需要認真寫好心得,心得是形容個人感受的一種文體,本站小編今天就為您帶來了規章制度的心得體會推薦7篇,相信一定會對你有所幫助。規章制度的心得體會篇1通過本次制度學習,我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的...