街道開展志願服務活動情況彙報
為認真貫徹落實黨的十七屆六中全會、市第十次黨代會精神,進一步深化拓展文明城市建設工作,推動學雷鋒活動常態化,營造弘揚雷鋒精神、開展志願服務的濃厚氛圍,進一步提高市民思想道德素質和社會文明程度,東風街根據中央文明辦《關於弘揚雷鋒精神大力開展志願服務活動的通知》(文明辦〔20XX〕2號)精神,在全街範圍內開展志願服務活動,現將情況彙報如下:
一、以幫扶困難羣體為重點,不斷完善志願服務長效機制。
按照“社區所需,志願者所能”的原則,進一步完善幫扶機制,豐富服務形式,充實服務內容,拓展服務領域,開展了形式新穎、主題鮮明的學習、互助、幫困、服務等活動。同時,發動駐街單位加入扶貧幫困、志願服務居民羣眾的行列,形成常態化志願服務長效工作機制。
(一)加強街道綜合救助中心建設。在社區服務大廳設立綜合救助中心窗口,安排兩名素質較高、業務能力較強的專職人員負責救助服務工作。對專職人員定期進行業務培訓,簡化辦事程序,提高服務效率。整合救助資源,不斷完善各項救助項目之間的整體性、聯動性。圍繞羣眾需求開展救濟救助工作,做到“公開、公平、公正”,讓羣眾通過救助中心這個平台可以提出救濟救助申請。
(二)開展困難人員免費門診工作。針對困難家庭“看小病花費高”的情況,為低保對象辦理了定點醫院免費門診卡,基本實現低保人員小病就醫“零支出”。
(三)開展低收入邊緣家庭幫扶工作。利用實物幫扶、救急幫扶、就業幫扶、慈善幫扶、結對幫扶等措施為邊緣人羣提供有效幫扶。
(四)落實低收入困難家庭住房保障政策。落實住房保障政策,對沒有購房支付能力的低收入困難家庭實行了租賃貨幣補貼、實物配租、租金核減;對有一定支付能力的住房困難家庭,幫助申辦配售經濟實用房。
二、以提高服務質量為動力,強化志願者專業技能培訓。
針對志願者隊伍整體技能水平不高,知識基礎薄弱,志願者成員中年齡偏大、水平不一的情況,結合不同時期的工作重點,加強對志願者的專業培訓,不斷提升志願服務的工作水平。尤其是社區安全、義務指路、文明禮儀、綠色環保等方面的培訓,不斷提高志願服務質量。
三、以廣泛發動參與為目標,擴大志願服務隊伍覆蓋率。
積極發動轄內機團單位、企業、個體、居民羣眾等力量,結合街情民意,開展各項志願服務,營造社區志願服務的良好氛圍。根據不同志願者的特長,組建醫療保健、平安鍾、心理援助等各類專業化的義工隊伍,針對服務的內容和項目,開展社區志願者骨幹培訓工作,逐步形成以專職社工帶義工的模式,推動志願服務朝規範化發展。重點是以服務居民為落腳點,分析居民需求,通過開展結對幫扶的方式有效組織社區志願服務,逐步搭建長效聯動服務機制。
(一)推進衞生志願服務,養成環境保潔習慣。積極動員轄內社區志願者、學生志願者、居民羣眾開展週末環境衞生清潔活動,整頓內街內巷、大樓大院的環境衞生,清除室內外雜物和衞生死角,特別是清理房前屋後、公共通道、樓梯口、臨街檐蓬的垃圾雜物。
(二)開展醫務志願服務,提高居民健康意識。組織醫學院學生志願者定期到康園工療站開展心理志願服務,通過談心、遊戲等形式,讓殘疾人感受社會的關懷,重拾生活信心;組織衞生服務中心醫生志願者定期開展醫務知識講座,講授各種疾病預防、治療方法及急救知識。
(三)開展送温暖志願服務,營造良好道德氛圍。組織社區助老員、社區工作者、黨員義工定期上門給困難羣眾、空巢老人送温暖,切實為他們提供幫助,解決實際困難;組織青年志願者到老人院開展志願服務,為老人整理牀鋪、談心慰問、清潔衞生等。
(四)開展送法律志願服務活動,推動“送法律”進社區。組織有法律知識的志願者採取法制培訓講座、現場法律服務、法律諮詢、發放宣傳資料、張貼法制標語等多種法制宣傳形式,宣傳與居民羣眾生產、生活密切相關的法律法規知識;定期為特困羣眾提供法律援助,維護其合法權益,維護社會公平正義,營造和諧的法治環境。
(五)開展諮詢服務,進一步拓展志願服務陳地。將流花湖公園“志願驛站”轉化為東風地區志願服務陣地,常態化定期開展文明出行宣傳引導、公共秩序維護、便民信息諮詢、市民健康諮詢等志願服務活動,影響和輻射周邊地區,讓志願服務向更專業、更全面的方向發展。
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