致老年消費者的公開信
廣大老年消費者:
近年來,我市陸續發生了多起老年消費者在參加商品推銷者舉辦的“講座”後,受騙上當購買商品的羣體性消費案件。**曾有二百餘名老年消費者因參加了幾名外地人舉辦的“講座”,被忽悠高價購買了物所不值的紀念幣、蒸鍋、炒菜鍋。岱山也發生過99名老年消費者在參加“講座”購買了推銷商的蜂膠產品後,卻未能實現推銷商承諾的憑獲贈旅遊券參加香港遊活動的消費案件。近期,定海也發生了逾百名老年消費者在參加推銷“講座”後,被忽悠高價購買保健枕頭,而獲贈的牀上用品卻是質次商品的消費案件。類似的羣體消費案件還不止這些,不僅造成了老年消費者一定的經濟利益損失,也給老年消費者帶來了心理上的傷痛。
綜觀這些羣體性消費案件,主要有以下幾方面的共同特徵:
1、上當受騙的大多為老年消費者,參加了推銷商所謂的講座後被“洗腦”。2、上當的老年消費者大多被商品推銷商以贈送禮品、當日購物次日返還購物貨款、免費組織外地遊覽等利益所引誘。
3、購買的商品往往質次價高,沒有“講座”所宣傳的理想效果。
4、推銷者以外地企業、人員為主,臨時租用賓館、酒店場所舉辦“講座”推銷商品,推銷後立即撤離,去向難查,維權存在較大難度。
為防止類似羣體性消費問題的再次發生,市消費者權益保護委員會特向廣大老年消費者發出如下提示:
1、 參加以推銷商品為最終目的各類“講座”要保持清醒的頭腦。舉辦“講座”是一些商品推銷者聚集人氣、集中“洗腦”的慣用手段,如果其最終目的是為了讓聽課者購買商品,無論其“講座”如何受歡迎,商品對你有多大吸引力,你都不要一時衝動,立馬掏錢購買。
2、遇到有人現場帶頭購買推銷的商品時要冷靜對待。有些推銷者為了拉攏老年消費者參加“講座”聽課、購買商品,會找一些“託”來烘托氣氛,帶頭購買商品的人也許並非是普通的消費者,務必謹慎消費。
3、贈送禮品、次日返還上一日購物價款只是誘餌,不要因小失大。一些推銷者告訴你所贈送禮品的價格往往是杜撰虛報的,其實也許並不值錢。次日返還你上一日購物的價款也許只是小額的商品,當你花高價購買了商品認為還能返還價款時,第二天這些推銷者也許就會消失得無影無蹤。要知道羊毛出在羊身上,你得到的只是小利,而花出去的也許是辛苦積攢的辛苦錢,千萬要謹慎。
4、不要輕信能夠治療疾病和其他各種保證承諾。按照國家規定,保健食品、保健器械只能依規定宣傳保健功能,不得宣傳對疾病的治療作用,一些推銷者所宣稱的“包治”、“包效果”、“無效退款”等各種保證,等事後你會發現往往只是説説而已的一句空話,廣大老年消費者千萬不可輕信。
**市消費者權益保護委員會
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