2020電商運營總監的工作職責
電商運營助理需要負責公司信息管理以及客户在線留言處理。那麼電商運營助理的職責是什麼?下面一起和本站小編看看吧。
篇一
職責:
1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動營銷推廣;
4、要有創新能力,富有激情和創意,不斷尋找新思路,新方法,提高店鋪轉化;
5、制定工作計劃,對成本進行把控,對推廣效果和銷量負責。
能力要求:
1、大專以上學歷,相關專業,一年以上線上平台運營工作經驗。
2、精通線上平台營銷規則,清楚瞭解網絡客户購物習慣和購物心理;
3、熟悉線上付費推廣流程,熟悉商城各種營銷工具,如直通車、鑽展等各類廣告資源,包括站內各類平台活動、站外引流,富有責任心。
4、團隊合作意識強,善於溝通,善於發現和解決問題,責任心強,踏實肯幹,誠實敬業,能承受一定的工作壓力;
5、敢於挑戰自我,熱愛網絡銷售及運營推廣工作。
篇二
職責:
1.處理銷前,售後的詢盤,留言,糾紛,訂單跟進等銷售相關工作;
2.創建店鋪、報平台等活動;
3.做好每個月的銷售計劃和執行計劃;
4.好&差評回評處理;
5.管理平台賬號、組織團隊將產品上架,會打造爆款;
6.上級安排的其它工作。
任職資格:
1.半年以上相關工作經驗,市場營銷等相關專業優先考慮;
2.良好的溝通表達能力;
3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;
4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。
篇三
職責:
1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具,
2. 能統計、分析推廣數據及效果,並不斷做出優化;
3. 根據產品制定出推廣計劃,並對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施
任職要求:
1. 有一定的電商推廣相關崗位工作經驗,熟悉瞭解電商後台的操作流程及規則
2. 熟識各種網絡營銷手段;正確掌握各種手段的適應性和優劣並能及時做出調整。
3. 有良好的職業操守,抗壓性強;具備實戰經驗和良好的管理能力;
篇四
職責:
1、負責店鋪寶貝管理:寶貝基礎設置、數據優化、好評、曬圖等單品優化操作;
2、客户管理:整理單款寶貝對應的客户溝通運營表,根據對應規則流程進行日常處理;
3、數據反饋:每天整理寶貝對應數據準時反饋至運營;
4、其它事項:因店鋪活動或者產品、人員等方面要求,處理運營臨時安排的其它事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,男女不限,年齡20-26左右,有淘寶客服工作經驗或電子商務專業應屆生均可;
2、熟練使用Office辦公軟件,打字速度每分鐘30字以上;
3、對電商運營有濃厚學的興趣,自主學習能力強;
4、能適應早晚班或者臨時調班,抗壓能力強;
5、工作態度端正,能按時按量完成上級交代的任務和計劃;
6、上班時間:早班:9點到18點30,大小周,可調休,
篇五
職責:
1、管理京東、天貓等電商渠道後台及貨品供應。
2、負責直通車、淘寶、鑽展的推廣操作。
3、負責網站的宣傳及推廣,以及數椐分析工作。
4、負責網站關鍵詞分析,選詞以及提升網站點擊率;
任職要求:
1、大專或以上學歷,2年以上網店推廣經驗,有直通車、淘寶等相關工作經驗;
2、有電商渠道的運營經驗,曾經協助或者主持電商渠道運營工作;
3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式,熟悉渠道消費羣體特徵;
4、有能力把控貨品管理、活動推廣節奏,有工作熱誠,能承受壓力;
5、有良好的數據分析能力和統籌能力,有SEO工作經驗者優先。
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