精神科工作計劃7篇 精神健康護理：制定全面而有效的精神科工作計劃

本文將介紹精神科工作計劃的重要性和實施步驟。精神健康問題日益突出，制定科學有效的工作計劃對於促進人們的心理健康至關重要。從評估需求、制定目標到實施措施，我們將探討如何為精神科工作制定合理的計劃，幫助更多人重拾幸福的人生。

第1篇

今年，根據省、市總體工作部署和具體工作要求，結合我市精神衞生工作實際，以圍繞重性精神疾病管理治療項目（即686項目）為中心，狠抓應基層防治網絡建設，提高醫務人員重性精神疾病應急處置能力，以降低精神疾病患者肇事肇禍率為重點，統籌兼顧，全面提升精神疾病防治能力，維護人民羣眾身心健康，推動了全市精神衞生工作有序開展。

截止至今年底，我市共篩查重性精神疾病患者？人全市未發生重大精神疾病患者肇事肇禍事件。

一是完善重性精神疾病管理服務組織機構。指導全市各縣區衞生行政部門及基層醫療衞生機構建立健全重性精神疾病防治領導職機構，設立精防辦，明確專人負責精神衞生工作。二是做好重性精神疾病患者管理工作。在各項目縣區選擇試點單位，探索適合我市實際的工作模式，積累基層項目管理工作經驗，以便在全市進行推廣。

開展對部分貧困患者給予免費的門診藥物治療的工作。嚴格按照規定，對享受免費治療的貧困患者進行審核，並制定了藥品發放、管理流程，明確了各相關部門職責，保證藥品發放到患者手中。組織精神衞生專家組對昌黎縣和海港區申請免費治療的患者進行入户診斷複核，避免因不瞭解病情而發生用藥不符等情況發生，確保了患者的用藥安全。

一是召開全市精神衞生調度暨培訓會議。總結了全市重性精神疾病防治工作，分析全市精神衞生工作面臨的困難和問題，對下步工作進行了部署，並對全市衞生行政管理人員、疾病預防控制機構、醫療機構的精防人員進行了工作培訓。提高各級各部門對精神衞生工作的重視，進一步明確責任、落實任務，形成了防治工作合力。二是對686項目縣區進行督導培訓。解決了項目縣區普遍存在的問題，交流了好的經驗做法，為保證全市686項目工作長期、順利實施提供了保障。三是印發了《關於做好686項目的通知》的文件。制定了完善的工作流程，明確了各級職責和工作方法，提出了工作要求，為更好落實686項目工作打下了基礎。四是精心組織搞好 0月 0日“精神衞生日”宣傳活動。普及精神衞生知識，反對歧視精神疾病患者，為患者回歸社會創造良好氛圍。五是向市政府遞交了《關於成立重性精神疾病防治工作領導小組的請示》。目前已經獲得批准，正是文件即將出台。

該文件有效加強與人社、公安、民政、殘聯、紅會等部門之間工作溝通協作，明確各部門職責，共同做好重性精神疾病防治工作。

儘管我市的精神衞生工作取得了較好成績，但由於多方面的原因，在衞生改革與發展過程中還存在着諸多問題和困難，突出表現在以下幾個方面。

（一）個別單位領導重視程度不夠，對基本公共衞生服務均等化項目實施的重要性缺乏足夠認識，工作開展不流暢，個別基層醫療衞生機構還沒有成立重性精神疾病防治工作領導小組，沒有專門人員具體抓工作。

（二）從專業技術角度講，縣區級沒有防治專業機構和人員，各縣區醫院均沒有設置精神衞生科，尤其是基層鄉鎮衞生院和社區衞生服務中心更是缺乏可以隨訪、管理重性精神疾病患者的專業人員。

（三）精神疾病防治工作要求政府的高投入與目前防治經費投入嚴重不足之間矛盾突出。

（四）全社會對精神衞生工作重要性認識仍然不足，部門之間領導和協調機制尚不健全，開展精神衞生工作困難重重。以上困難和問題，需要我們下一步工作中認真研究解決。

20xx年是我市精神衞生工作發展的.關鍵時期，這一年我們的主要任務是，以加強重性精神疾病患者管理和治療為重點，大力開展關鎖重型精神病人解鎖行動，完善精神衞生工作的相關保障政策，提高患者的治療率和管理率。

（一）以全市建立政府層面的領導協調機制為契機，形成工作合力。我們要積極加強與人社、公安、民政、殘聯、紅會等部門之間工作溝通協作，明確各部門職責，共同做好重性精神疾病防治工作。

（二）實施重性精神疾病患者解鎖工程。在全市實施重性精神疾病患者解鎖工程，採取適合我市實際情況的方法工作，要爭取新聞媒體支持，進行宣傳報導，讓廣大羣眾和貧困患者切實感受到黨和政府的温暖。

（三）進一步完善重性精神疾病防治網絡。各級精神衞生醫療機構、各縣區衞生局、疾控中心，鄉鎮衞生院、社區衞生服務中心（站）、村衞生室要明確任務，各司其職、各負其責，構建秦皇島市精神疾病防治網絡圖。

（四）加大信息錄入工作力度。各縣區要召開鄉鎮、社區主要負責人員會議，明確任務，落實責任。同時，縣區數據質控員要完成對各鄉鎮、社區數據質控員培訓。基層公共衞生人員要入村入户，在現有建檔的基礎上，加大摸排力度，全面完成篩查任務。

（五）加強人員培訓，提高基層工作能力。針對，我市各級衞生行政部門對精神衞生工作缺乏瞭解，基層醫務人員對精神疾病防治知識和能力更加缺乏的情況，加大精神衞生工作人員業務培訓力度，特別是提高基層防保人員的業務素質和能力，使之承擔起基層醫療衞生機構管理重性精神疾病患者的任務。

第2篇

20xx年是實施國家“十二五”規劃，加快醫療事業改革發展的開局之年。新的一年中，我院護理工作將認真貫徹國家衞生工作的各項方針政策，按照《20xx年全省醫政工作要點》的要求，以開展“優質護理服務示範工程活動”為契機，以我院開展的“作風、紀律、秩序專項整治活動為動力，進一步加強護理管理，不斷規範護士行為，改善服務態度，提高護理質量，打造優質護理服務品牌。制定具體計劃如下：

一、加強護理安全工作，提高護理人員安全意識，從護理角度盡最大可能的保障患者安全。

1. 護理安全工作是精神科臨牀護理的首要工作，也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。

2. 充分調動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性，各病區建立以護士長為主導的

鏈，重點學習相關法律、法規、醫院規章制度等內容。以全國衞生系統出現的積極因素、工作亮點為學習目標，以反面新聞、典型案例為告誡點，總結經驗教訓，做到引以為戒，促進護理工作的良性發展。

3. 對於病區環境潛在的不安全因素，護士長應着力解決，及時向相關科室反映，與相關科

4. 對於患者病情的變化及處理，應積極對待，從護理角度為患者做好各項安全工作，積極

二、進一步開展優質護理服務示範工程活動，總結優質護理服務工作經驗，增加優質護理服務示範病房數量，創建優質護理服務品牌。

20xx年貫徹落實了優質護理服務示範工程創建工作，2、3、5三個病區首先進行“示範病房”工作試點，也都呈現各自的特點和突破，示範病區創建工作進展順利， 20xx年將在總結經驗基礎上，進一步開展優質護理服務示範工程活動。

1. 積極響應衞生廳號召，擴大優質護理服務示範範圍，增加示範病區數量，爭取上半年??

2. 推廣示範病區的優質護理服務經驗。通過召開經驗交流會、座談會，或利用其它形式如

院報、衞生廳網等不同途徑宣傳“開展優質護理服務活動”的好經驗、好做法。

3. 不斷查找優質護理服務示範工程活動進行過程中出現的不足和薄弱點，不斷補充和完

善現有示範病區的工作，作為其它病區開展示範活動的借鑑。

三、加強護理質量控制，不斷完善檢查標準，加大檢查力度，促進各項規章制度和崗位職責的落實。

1. 進一步落實護理部——科護士長（質控小組）——護士長三級管理職能，做到責任明確，逐級負責。尤其加大對護士長的管理，做好基礎質量的控制，定期督查護士長的質檢情況。

2. 加大護理管理力度，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區管理、基礎護理、護理文書、醫德醫風、崗位職責等進行檢查督導，並嚴格執行護理質量管理標準。

3. 加強對護理規章制度執行情況的督查，重點強化核心制度，對新增規章制度結合臨牀實際情況進行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨牀實際情況，起到指導、保護、律我的作用。

4. 建立檢查、反饋機制，每季度召開一次護理質量專題講評會，分析存在的問題，提出解決問題措施，限期改正，促進護理質量的持續改進。

四、加強健康教育工作的落實，重點突出告知義務工作。

在患者入院、住院、出院的整個過程中，認真實施健康教育，尤其是各項護理工作的告知義務，應向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋，以取得患者和家屬的理解、配合。病區護理人員應在護士長的指導下，在資深護理人員的.帶動下，認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責任制，對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者，給予教育、批評，責令其改正，並嚴格按照質控標準進行處理。通過健康教育，提升護理服務品質，改善護理服務形象。

五、加強護理人員的在職教育，提高護理人員知識技能水平，提高護士素質。

護理行業是終生修習的職業，夯實基礎、加強在職教育必不可少。

1. 制定與落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃（內容包括：規章制度、崗位職責、

法律法規、專業理論、操作技能、醫德醫風等），落實分層次培訓，提高專業理論水平，提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握，專業理論重點掌握，操作作技能過關。

2. 定期進行護理業務講座：積極組織護理新理論、新技術、新方法的學習講座，護理部每季度組織1—2次全院性業務學習；每病區/科室每月組織1次科內業務講座，實時總結臨牀經驗；每週提問一次（尤其對於年輕護士）。

3. 爭取領導支持，選派護士長和護理骨幹外出進修學習或參加各種會議和短訓班，以開闊視野，增長知識。

4. 根據衞生部繼續醫學教育精神，鼓勵護士積極參加在職教育，鼓勵護理人員利用網絡等

途徑進行提高學歷水平的學習，鼓勵護理人員進行心理諮詢等邊緣學科知識的學習。同時達到每年25學分（1類+2類）的要求。

1. 做好臨牀帶教工作。指派經驗豐富、素質高的主管護師或護師負責新護士、進修護士、實習生的帶教工作，使其具有護理安全的意識，掌握精神科常見疾病的臨牀表現及護理要點、健康教育、工作流程。

2. 護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，定期召開評學評教會，聽取帶教老師與進修生、實習生的意見，相互傳授、交流教學經驗。

3. 抓護理人員的科研意識，鼓勵護理人員學習科研方法，閲讀護理雜誌，積極撰寫論文，爭取科研立項。

4、根據醫院總體部署，選派專家對基層單位進行幫扶指導。

1. 擬定於20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學術交流會”。

2. 迎接、慶祝“5.12”護士節，並舉辦相應的有意義的活動。

第3篇

20xx年隨着績效考核工作的進一步深入，對重性精神疾病規範管理工作提出了更高更新的要求，重性精神疾病管理工作將在原有的基礎上，以績效考核為中心，根據國家基本公共衞生服務規範的'要求展開，加強兵團重性精神疾病管理治療工作，落實基本公共衞生服務項目重性精神疾病患者管理任務，積極開展好社區精神衞生工作，使社區重性精神疾病患者獲得規範管理治療，實現基本公共衞生服務均等化，本年度工作計劃如下：

1、根據《國家基本公共衞生服務規範(20xx版)》中《重性精神疾病患者管理服務規範》的文件要求，結合本團重性精神疾病狀況，制定干預計劃和管理措施，並定期對干預措施實施效果進行評價分析。

2、根據重性精神病患者服務規範及上級業務部門要求，對基層衞生人員加強培訓，提高重性精神疾病管理能力和業務素質，規範重性精神疾病建檔、隨訪和信息報告工作，以保持資料的連續性，配合精神疾病專科醫院逐步提高重性精神疾病患者規範管理及治療率，降低危險行為的發生率。

3、根據上級主管部門要求，認真做好精神疾病患者的個人信息資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作，提高精神疾病病人管理質量，規範管理率達到80%。

4、繼續開展新增篩選、複核和登記重性精神疾病患者，完成下達年度指標任務，並對其進行危險性評估，建立健康檔案、錄入國家管理網，認真填寫個人信息，力爭20xx年重性精神疾病管理達到師市下達標準。

5、根據國家基本公共衞生服務規範要求，今年將對精神疾病患者免費健康體檢，總結以往工作經驗，加強各部門協作，精心組織，力爭免費健康體檢率達到100%。此項工作在8月之前完成。

6、進一步加大健康教育工作力度，充分利用廣播、電視、報刊、大型活動等開展精神疾病科普宣傳，發放健康教育宣傳資料。

7、建立健全考評機制，制定重性精神疾病考核標準，指標量化，可操作性強，切實做到年中檢查有記錄、總結，年終有評價報告，使我團重性精神疾病管理工作系統化、規範化。

8、團結協作，積極配合各專業工作，共同完成各項工作任務，為疾控工作努力奮鬥。

第4篇

新的一年中，我院護理工作將認真貫徹國家衞生工作的各項方針政策，按照《20xx年全省醫政工作要點》的要求，以開展“優質護理服務示範工程活動”為契機，以我院開展的“作風、紀律、秩序專項整治活動為動力，進一步加強護理管理，不斷規範護士行為，改善服務態度，提高護理質量，打造優質護理服務品牌。制定具體計劃如下：

一、加強護理安全工作，提高護理人員安全意識，從護理角度盡最大可能的保障患者安全。

1. 護理安全工作是精神科臨牀護理的首要工作，也是重點工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護理部將通過召開護士長會議及召開護士大會等形式對護理人員進行安全教育，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。

2. 充分調動各級護理人員學習法律知識的主動性、自覺性，各病區建立以護士長為主導的學習網鏈，重點學習相關法律、法規、醫院規章制度等內容。以全國衞生系統出現的積極因素、工作亮點為學習目標，以反面新聞、典型案例為告誡點，總結經驗教訓，做到引以為戒，促進護理工作的`良性發展。

3. 對於病區環境潛在的不安全因素，護士長應着力解決，及時向相關科室反映，與相關科室協調，如果無法解決，應做好相關記錄並上報。

4. 對於患者病情的變化及處理，應積極對待，從護理角度為患者做好各項安全工作，積極主動排除危險因素，同時做好自我防護。

二、進一步開展優質護理服務示範工程活動，總結優質護理服務工作經驗，增加優質護理服務示範病房數量，創建優質護理服務品牌。

20xx年貫徹落實了優質護理服務示範工程創建工作，2、3、5三個病區首先進行“示範病房”工作試點，也都呈現各自的特點和突破，示範病區創建工作進展順利， 20xx年將在總結經驗基礎上，進一步開展優質護理服務示範工程活動。

1. 積極響應衞生廳號召，擴大優質護理服務示範範圍，增加示範病區數量，爭取上半年開展優質護理服務示範病房數量達到40%以上。

2. 推廣示範病區的優質護理服務經驗。通過召開經驗交流會、座談會，或利用其它形式如院報、衞生廳網等不同途徑宣傳“開展優質護理服務活動”的好經驗、好做法。

3. 不斷查找優質護理服務示範工程活動進行過程中出現的不足和薄弱點，不斷補充和完善現有示範病區的工作，作為其它病區開展示範活動的借鑑。

三、加強護理質量控制，不斷完善檢查標準，加大檢查力度，促進各項規章制度和崗位職責的落實。

1. 進一步落實護理部——科護士長（質控小組）——護士長三級管理職能，做到責任明確，逐級負責。尤其加大對護士長的管理，做好基礎質量的控制，定期督查護士長的質檢情況。

2. 加大護理管理力度，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區管理、基礎護理、護理文書、醫德醫風、崗位職責等進行檢查督導，並嚴格執行護理質量管理標準。

3. 加強對護理規章制度執行情況的督查，重點強化核心制度，對新增規章制度結合臨牀實際情況進行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨牀實際情況，起到指導、保護、律我的作用。

4. 建立檢查、反饋機制，每季度召開一次護理質量專題講評會，分析存在的問題，提出解決問題措施，限期改正，促進護理質量的持續改進。

四、加強健康教育工作的落實，重點突出告知義務工作。

在患者入院、住院、出院的整個過程中，認真實施健康教育，尤其是各項護理工作的告知義務，應向患者及家屬進行詳細的介紹、解釋，以取得患者和家屬的理解、配合。病區護理人員應在護士長的指導下，在資深護理人員的帶動下，認真、具體、詳細地向患者及家屬進行健康宣教。嚴格落實崗位責任制，對健康教育落實不到位者以及對分管病人健康教育落實不到位者，給予教育、批評，責令其改正，並嚴格按照質控標準進行處理。通過健康教育，提升護理服務品質，改善護理服務形象。

五、加強護理人員的在職教育，提高護理人員知識技能水平，提高護士素質。

護理行業是終生修習的職業，夯實基礎、加強在職教育必不可少。

1. 制定與落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃（內容包括：規章制度、崗位職責、法律法規、專業理論、操作技能、醫德醫風等），落實分層次培訓，提高專業理論水平，提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握，專業理論重點掌握，操作技能過關。

2. 定期進行護理業務講座：積極組織護理新理論、新技術、新方法的學習講座，護理部每季度組織1—2次全院性業務學習；每病區/科室每月組織1次科內業務講座，實時總結臨牀經驗；每週提問一次（尤其對於年輕護士）。

3. 爭取領導支持，選派護士長和護理骨幹外出進修學習或參加各種會議和短訓班，以開闊視野，增長知識。

4. 根據衞生部繼續醫學教育精神，鼓勵護士積極參加在職教育，鼓勵護理人員利用網絡等途徑進行提高學歷水平的學習，鼓勵護理人員進行心理諮詢等邊緣學科知識的學習。同時達到每年25學分（1類+2類）的要求。

1. 做好臨牀帶教工作。指派經驗豐富、素質高的主管護師或護師負責新護士、進修護士、實習生的帶教工作，使其具有護理安全的意識，掌握精神科常見疾病的臨牀表現及護理要點、健康教育、工作流程。

2. 護理部做好新護士、進修護士的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，定期召開評學評教會，聽取帶教老師與進修生、實習生的意見，相互傳授、交流教學經驗。

3. 抓護理人員的科研意識，鼓勵護理人員學習科研方法，閲讀護理雜誌，積極撰寫論文，爭取科研立項。

4、根據醫院總體部署，選派專家對基層單位進行幫扶指導。

1. 擬定於20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學術交流會”。

2. 迎接、慶祝“5.12”護士節，並舉辦相應的有意義的活動。

第5篇

近幾年，隨着人們生活水平的日益提高，我們醫療衞生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持，使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一、繼續加強學習，提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利於臨牀實踐的有效應用。

二、全力協助護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人蔘加公休座談會，鼓勵他們説出自己的意見和提出有效的建議，為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責，使自己的優質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的'各種學習活動。

五、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關係。

七、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

八、護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的 20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！

第6篇

20xx年是深入醫療體質改革重要的一年，是我院加入公共衞生事業單位的第一年，也是十二規劃實施的第一年機遇與挑戰並存，我科將抓住這一契機繼續堅持以人為本的服務理念，狠抓質量，安全，教育。是我科護理工作質量又上一個新的台階。根據護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃並組織實施。

貫徹落實執行情況的檢查，重點是護理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護理制度，特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核，考核結果與績效工資掛鈎，達到人人自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關口，以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查，特別是加強專業組長工作完成的檢查考核，實行層層管理責任制，以確保工作質量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責任明確，確保護理工作的順利展開。

(一)繼續實行護士長帶領下的科室護理質量管理小組負責制，定期不定期對科室環節護理質量進行指導，監督檢查，考核。發現問題及時採取行之有效的解決方案並進行評價，要發揮科室質控小組的管理作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

①基礎護理工作：繼續貫徹執行衞生部相關文件精神，徹底轉變服務理念及管理模式，基礎護理工作達到“三化一體”

②精神科急危狀態護理：特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導，切實提高危機狀態是的應急處理工作，保證病人安全

③安全管理：加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查，特別加強火源急吸倒牀煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設施的'常規檢查異世，平時加強對性能及安全行的檢查，幾十發現問題幾十維修，保證設備的完好。

(一)安護士規範化培訓及在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能與考核工作。

1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2加強專科技能的培訓：加強專科理論與技能的培訓與考核，每年組織考試，理論考試進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。

3基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內規定基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。

4更新專業理論知識，提高專科護理水平。組織學習專科知識，如開展新技術項目及特殊疑難病種，空調通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學識水平。

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語及提高護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息，護士長加強與病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出整改措施，同時對護士工作給與激勵，調動她們的工作積極性。

加強護理人員健康教育及康復知識培訓，根據我科收治病人的特點採取切實可行康復訓練措施，加強個別心裏治療，使病人心裏得到康復，儘快迴歸社會，重建美好生活，減輕社會負擔，發揮工作衞生事業單位的公共職能。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及帶教水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)做好實行生的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓，加強對科室各類醫療廢物管理，對病區各種物品、物表、空氣嚴格執行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監測中必須達標。加強一次性醫療物品管理。發現傳染病必須按照要求幾十進行上報，力爭無醫院感染髮生。

重視護理人員思想工作，加強科室文化建設關注科室護理人員思想動態，為她們解決工作中嗦遇到的各種問題，努力為她們建造一個寬鬆、愉悦的工作環境，增加科室人員的凝聚力和向心力，使科室各項工作得以順利開展。科室中年輕人較多，積極鼓勵去展示自己的才能，參加醫院組織的各項文體活動，提高護理人員的綜合素質。

重視相互協作，團結同志注重加強與科主任、醫師、相關職能科室的溝通和配合，團結同志，使各項工作得以順利開展，努力完成各項護理指標。

第7篇

加強科室的團結，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。以二乙迎評為契機，認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫務人員醫德規範》、《執業醫師法》、《侵權責任法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《十三項核心制度》、《護士管理條例》等相關的醫療法律法規，使全科醫務人員做到依法執業，有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行我院的醫療核心制度，定期或不定期進行自查督導，嚴格按照醫院的考核標準和獎罰措施，每月召開醫患交流會和滿意度調查，對滿意度低於90%、患者對主管醫師的姓名不清楚的醫護人員與其績效工資掛鈎，做到懲前毖後。在科室開展誠信服務，堅持以構建和諧的醫患關係為原則，爭創平安、文明科室，認真執行國家相關部門制定的收費標準，不多收費，少收費，堅持執行??

日費用查詢制。今年將實行本科室春夏秋冬走健康之路看四季養生網健康飲食養生問題母嬰保健養生小常識各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強整頓行風建設，開展優質服務，進一步牢固樹立為病人服務的理念，杜絕行業的不正之風，認真組織全科室人員學習衞生部的“八項行業紀律”和“醫務人員道德規範”，健全羣眾舉報和監督機制，使醫務人員牢固樹立法制觀念，清醒的認識到收受醫藥賄賂是違法行為。

在科室學習有關中醫適宜技術的知識，使科室每一名醫護人員都能熟識關於適宜技術方面的適應證。繼續開展小針刀，及鍼灸技術，為廣大患者祛除病痛。開展燻蒸足浴項目，活血化瘀、温腎陽，治療亞健康狀態。為提高全科醫護人員的專科理論水平，科室鼓勵醫護人員訂購了相關醫學雜誌，分別為：中國醫學論壇報、中西醫結合雜誌，中醫雜誌。使全科醫護人員都能接觸到前沿的、規範的、標準的醫療臨牀知識，以規範我科在相關疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。堅持以中醫藥為基礎，中醫方法為依託，為病人創造優質的就醫服務質量。進一步提高中醫辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現有的基礎上，將對中藥外用進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫傳統治療方法。嚴格帶教，加強對新參加工作醫師管理，科室為學生制定學習計劃，帶教學有所教，加強對新技術的推廣，培養中醫傳承人，要求醫師積極發表論文，主治醫師必須每年發表一篇論文及做好讀書筆記。

進一步完善業務學習制度，每月進行2次業務學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內容，對講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫護人員掌握“三基”的基本內容，並進行業務學習的考核。力求每週每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫師的管理，力求使我科有資格參加醫師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫護人員與患者的溝通能力，減少醫患矛盾的發生。

專門制定了科室的.質量管理小組，加強科室質控小組的職責，分工明確進行醫療和護理的質控，主要針對每週進行一次科室運行病歷的檢查，發現問題及時提出整改意見，並督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質控，對存在問題的病歷及時提出修改意見並修改。使我科室的病案甲級率力求達到95%，消滅不合格病歷。進一步建設和完善科室的質量管理體系，認真執行三級醫師查房制度和質量檢查工作，認真執行抗菌藥物的臨牀合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫療護理等工作進行環節質控和終末質控，認真落實核心制度，完成各項護理工作，認真開展系統化的整體護理和優質護理服務，提高科室護理質量和規範護士的工作流程，在20xx年底，在護理人員配置充足的條件下，完成護士的分層級管理工作，樹立護理人員的服務意識和品牌意識，使我科護理質量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫療保險和新型農村合作醫療的工作，嚴格按照醫

院規定的新農合費用限額執行醫療診治。加強醫護人員的安全生產意識，包括醫療安全，對病人實行告知義務，認真開展談話記錄，三查八對等，加強醫療方面的法制觀念學習，做到知法守法，依法行醫。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫護人員和醫療技術水平的認知度。