地鐵志願者實踐心得2篇 "地鐵志願者:奉獻與收穫"
在現代城市生活中,地鐵已成為人們出行的重要方式。為了確保地鐵運行的順利與安全,地鐵志願者紛紛加入到地鐵服務隊伍中。在這個特殊的角色中,志願者們不僅為乘客提供便利服務,也積極維護地鐵秩序。他們的實踐經歷與心得,不僅為他人提供借鑑,也讓自己成為城市發展的見證者。
第1篇
本週日,是由我們__班到__路的第一次值班。在此,有些心得想與各位分享!
下午的一點十分左右,外面早已下起了小雨,但我們六位志願者並沒有遲到,也沒有怨言,甚至都提早十分鐘到站長室並有序集合。這種守時精神我覺得對於每一位工作者來説是十分重要的。
剛開始工作的時候,六位志願者被分配到不同的崗位,我們的帶頭人耐心的為我們講解了地鐵志願者的要點與注意點:
1、熟悉各個地鐵路線,在乘客迷茫或者尋求幫助之際,我們需為他們提供正確的路線和嚮導。
2、在看見有孩童嬉戲追逐時,要及時加以制止,確保每位乘客的安全。
3、看見有乘客越過黃線或在下客區等待地鐵時,要禮貌提醒他們退到黃線之後並站在等候區等候。
4、我們須在地鐵即將關門啟動之際,站在黃線後做攔截手勢,如若有乘客想要衝入其中,我們要加以制止,以防危險事故的發生。
在工作的兩個小時中,我們六位志願者各司其職,把自己當成真正的地鐵工作人員,而不是打着志願者的幌子濫竽充數,我們認真對待工作,堅守在自己的崗位,耐心的回答每一位乘客的問題。
兩個小時的工作結束了,有些同學説“我的肩膀好酸”,是啊,我們只是站了兩個小時,尚且如此,而那些工作人員要站一整天!可想而知他們的辛苦與付出!
本次的志願者活動圓滿的結束了,從中體會與感悟到的,不只是每位工作人員的辛勤付出,更重要的是要做一位守時之人。感謝每一位辛勤的地鐵工作者,是他們讓我們的交通更加方便,讓我們的蘇州更加美麗!
第2篇
自從大二下學期瞭解到地鐵志願者活動後,我就決心再一次參加,參加地鐵志願者不僅可以與社會進行接觸,接觸到各型各色的人,還可以提升自己的社會交往能力。通過自身的一些微小之力去幫助他人,還可以獲得幫助他人後的開心......
我這次選擇的還是我熟悉的通化門站,__站它是一號線和三號線換乘的一個大站,人流量很多,附近商城密集,這就要求我們更用心地工作。在這裏我很有信心,一開始我是位於__一號線扶梯處進行服務的,在扶梯上行處被乘客詢求幫助的次數是蠻多的。但我喜歡去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個老爺爺,他拿着大包小包的行李,他拿着一張紙條問我__怎麼走,他説這是別人告訴他的讓他去那裏。但是他不認識路,我很耐心的為老爺爺指路並帶領他去往三號線方向,並指示他怎麼走。老爺爺説謝謝小姑娘...每次幫助別人後,他們總會和我道謝,但是幫助他人之後的心裏的那種開心是不能用什麼來代替的。後來,我被安排到站台上,從列車進站接車到車門打開上下乘客之後。我被很多乘客給予了微笑和道謝,我記得很深刻的是有次我在站台上面服務,有位乘客在上地鐵的時候對我很認真的説:"謝謝你的服務。"然後對我微微一笑,當時説真的,我心裏很温暖。因為自己的小小舉動就可以幫助他人,很開心也很榮幸。
在這期地鐵志願者中,我覺得自己的心態也改變了很多,面對一些事也會變得樂觀積極。從這次志願者服務中我收穫良多。不僅僅是從閒暇中充實自己,更重要的是自己的心態上更加樂觀和沉穩了,在這幾次的服務中,讓我印象深刻的有很多,讓我覺得感動的也有很多,我也很期待自己在接下來的生活和學習中變得更加樂觀和堅強。我也會一直將這種奉獻精神融入在我的生活和學習中,帶着這種樂觀心態繼續我的大三生活。
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