醫院個人自查報告3篇 醫院內部自查報告:透明化管理,提升醫療質量
本文主要介紹醫院個人自查報告,旨在推動醫院全員自查工作,查找和解決存在問題,提升醫療服務質量和安全水平。同時,醫療機構應加強對自查報告的監督和評估,確保自查工作落實到位。
第1篇
我是xx,現年xx歲,自從年護士節來到鎮衞生院報到,從鎮衞生院到後來與區醫院合併成為現在的六大中心衞生院之一——中心衞生院,作為一名臨牀護士,其間經歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內兒科護士長再到現在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態度不嚴謹,積極性不高,服務態度沒有改善,護理質量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家裏的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責,所以,從今天開始,從現在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領全科護理人員不斷進步!
20xx年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衞生部副部長主持會議並對今年的護理工作進行了總體部署。
20xx年全國護理工作的總體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠實顧客。醫院擁有忠實顧客越多,並通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的複診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在於能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,温暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境,各項規章制度及病人應有的權利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的説明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質量的關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
(1)落實各項規章制度,明確各班職責,善於用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這裏強調一點:雖然監管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養良好的慎獨能力與職業修養。
(2)建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據説話,通過考評可以瞭解護理中存在的薄弱環節掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,限度的發揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質。
任何一位護理人員,要想在工作中立足並不斷提高,就必須做到:重專業,輕基礎;重護理,輕治療。這12個字很容易誤導,作為一名護理人員,怎麼權衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎做實,把專業做精;把治療做好,把護理做牢。
(3)“以人為本”,關心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
第2篇
3月26日在衞生局召開了院長會議,會後院領導對我院的財務管理情況非常重視。結合衞生局對鄉鎮衞生院財務專向治理的工作要求,對我院財務狀況進行了自查,現將我院自查情況報告如下:
1、財務管理情況執行收支兩條線制度。防保站、一體化收入納入衞生院總賬,不存在賬外賬資金或小金庫。關於坐收、坐支我院存在此現象。
2、我院不存在挪用衞生室建設款、農村孕產婦補助款、衞生室農合款及縣外轉診報銷款。公共衞生經費用於對公共衞生服務人員工資及公共衞生設備及辦公用品購置。
3、備用金使用:由於我院建設公共衞生用房,建築用款沒有入賬,故備用金沒有日清月結。
4、藥品的購進管理做到往來賬目清楚,定期盤存藥品,藥品賬目相符。
5、國定資產賬目相符,購置設備先申請後入賬,再入固定資產賬。
6、負責情況:由於拉動內需我院需配套資金,存在自行貸款現象。關於集資和合作經營近兩年內不存在此現象。
1、杜絕坐收、坐支行為,不從收款室支出任何單據,對於支出的單據財務人員拒收。
2、及時把建房支出入賬,衝減備用金做到日清月結。
3、自行貸款要申報,並説明理由,如局黨組不批,不自行貸款。
第3篇
為更好的完成年初制定的各項任務指標,現將20xx年第一季度工作進行自查,現將自查結果報告如下:
本人在公衞科主要負責疫情上報及打擊非法行醫工作,截至目前共上報甲、乙、丙類傳染病1種共8例,相比去年有明顯下降;打擊非法行醫工作:第一季度共開展打擊非法行醫專項治理活動6次,取締非法醫療機構4家,沒收打磨機2台。截至目前我鎮仍有3家口腔診所趁我院工作人員下班時間開展非法診療活動,對於此種情況,我以上報衞生局監督所。
1、在工作作風上有時有散漫、鬆懈現象;工作標準有時不夠嚴格,不能盡善盡美,平時對自己要求不夠嚴格,不能堅持業務學習。
2、理論學習不夠。平時忙於工作,真正用於學習的時間和精力很少。有事側重了對上級的有關政策、文件精神的學習,而忽視了系統的理論學習。
3、在無私奉獻上做的還不夠好,有時在思想深處還摻雜着私心雜念,有一些患得患失的情緒等。
通過分析自身存在的問題,在今後的工作中我要做好以下幾點:
1、全面系統學理論,堅持每天自學和與同事間的交流和相互學習,不斷提高自身業務能力。
2、注意日常學習、工作和生活的一點一滴,規範自己的一言一行,找好鏡子,把好池子,找準差距;工作上對個人堅持高標準嚴要求,努力幹好本職工作。讓羣眾滿意,讓領導放心。
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