售後前台接待崗位職責説明
作為售後服務的前台接待工作人員,在工作中有哪些具體的工作與崗位職責呢?以下的惠州某企業售後前台接待崗位職責資料,僅供參考。
1根據公司發展戰略,組織制定月、年銷售規劃,制定個人的工作計劃。
2服從展廳主管的領導,按公司規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務,並轉交銷售顧問
3熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息;
4負責進店客户的接待,進店、來電數據的統計和成交分析
5協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜
6負責客户的招待和信息錄入工作
7前台區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養
8負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養
9負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
10協助銷售顧問完成銷售流程並對客户信息檔案進行完善和監督;
11完成展廳主管交待的其他任務。
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銷售前台崗位職責
銷售前台是做什麼的?本文提供銷售前台的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、根據標準流程進行客户接待,注重儀容儀表,保持接待區整潔有序;2、及時應對客户詢問併合理分配服務顧問,關注客户,確保接待環節客户滿意;3、完成客户信息登記工作,生成並...
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前台護士崗位職責
前台護士是做什麼的?本文提供前台護士的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、負責日常中醫門診顧客的接待,指導客人填寫個人資料;2、協調、引導客人到專家教授處問診;3、與財務人員核對收費額;4、做好顧客檔案及門診處方的整理、管理;5、接聽400...
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前台早晚班工作職責
主班(早班):9:00——17:001.打開電腦,準備考勤。2.早上來根據前一天賬單來核對賬目。3.手牌一一對應夾好。4.領取缺少的物品。5.核對技師班次。6.清洗並擦拭乾淨水杯,煙缸等。7.準備開水,茶水。8.整理並擦拭茶几,吧枱,展架,沙發等大堂物品。9.當班期間,全權負責大堂賬目,...
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前台接待崗位職責
前台接待是做什麼的?本文提供前台接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責1、負責公司前台接待及電話接轉;2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;4、受理會議室預約,協調會議時間,下發...