淘寶客服人自我評價
之前在北京的一家皇冠女裝店鋪做客服兩年,其中一年的客服主管,因此對於寶貝的上傳、編輯還有售後和中差評的處理較為熟悉。
1:熟悉淘寶流程,會描述內容編輯.能處理網店基本事務.
2.能及時回覆旺旺諮詢及留言,有問必答;有十足的耐性.
三、能為顧客着想,詳細問清顧客的需求併為其進行合理建議;
四、對待客户充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客户感受到最大程度的滿意;
五、處理好相關售後的銜接與解釋工作,不與顧客發生衝突,不搪塞推脱,設身處地為顧客着想,具備突發事件處理能力.
六、能積極完成公司分配的其他工作。
7.有網店經驗
8.有營銷經驗
9.有耐心,有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。
一十、熟悉電腦基本操作,打字速度70字/分.
十一、對網絡銷售購物流程有一定了解. 對工作認真負責、脾氣好、能耐心回答客户的繁雜提問、團隊意識強,可長期合作!具有較強的應變能力和溝通能力,學習能力強,為人誠懇,耐心,善於溝通, 工作責任心強。
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銷售行業主管自我評價2篇
銷售行業主管自我評價一時間如流水,很快xx年也過去了,回顧x年,以下是我在擔任銷售經理這一年的總結:一、銷售業績回顧及分析:(一)業績回顧:1、開拓了新合作客户近三十個(具體數據見相關部門統計)。2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相...
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黨員簡歷自我評價範文
〖摘要〗學習是創新的前提,這幾年我在學習的基礎上,探索、創新、研究、總結。歡迎閲讀有關自我評價的文章,小編今天供你特別精選了一篇《黨員簡歷自我評價範文》,不妨予以參考。遵照“中心”黨支部關於開展黨員自我評價的通知精神,結合近兩年來的工作情況,現就本人在...
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自我評價中英範文
本人個性穩重、為人誠懇、具有強烈的責任感;積極主動、獨立工作能力強,同時具有良好的協調能力和團隊合作精神;具有吃苦耐勞精神和良好的交際技能,可以適應在多元文化環境和不同的團隊中工作;學習能力強並且樂意接受別人的批評指點。我相信自己的才能,並堅信自己能夠...
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試用期自我評價2篇
試用期自我評價一:本人入職以來,在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓,增進了對學院的瞭解,以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。目前本人工作主要職責是對機房教室設備的...