文員職位的面試技巧
面試經驗3.04W
文員面試和普通員工的面試是有很大區別的。因為文員是公司的前台代表、企業可能會在心理、學歷、綜合素質、形象、氣質、電腦水平、談吐甚至年齡上都有一些要求。這就需要文員必須具備良好的綜合素質了,
如果你具備了一定的素質,並且對自己有充分信心,那麼你還需要試試運氣了。沒辦法,面試需要面對的因素很多,並不是你有能力就能被錄用的。所以還是有一定的 '運氣' 因素在裏面,不可避免... 當然了,如果你一直不敢一試,那麼你就永遠都沒有機會了! 下面我提供給大家一點實際 經驗 ,希望對大家有參考價值:
1、形象關
文員參加面試前需要精心把自己包裝一下,非常必要! 因為文員往往是公司的前台形象,來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點:不要刻意的打扮,要相對樸素,你甚至可以讓自己回到學生**,回到一個充滿活力,自然的你,這不是濃粧能解決的,刻意的化粧甚至可能起反作用,記住了,公司不是賓館,酒店,更不是娛樂場所!
2、能力關
在決定面試文員以前,你應該瞭解下文員具體應該具備哪些知識。如果你不知道,那麼我告訴你。電腦方面能完成文檔,表格的輸入,複印,能寫作常用的通知,會議記錄等'公文' 這是最基本的。其他比如談吐,禮儀需要你貼近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文員的工作是一種服務。為公司服務!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉向你的 '服務素質'比如你的談吐,語氣,態度,甚至説話的表情,眼神,坐姿....這些你可能認為是生活中的內容,其實這才是你工作中佔大部分的內容。因為你是文員,你處理完工作以後,大半時間就是坐在前台,保持良好的服務姿態對文員來説也是相當重要的,也可以算是一種能力,也是面試放重點關注的。
3、禮儀關
文員禮儀請首先認真學習下。,這裏要説的是在面試的時候應該注意的禮儀:面試的第一句話如果有機會,應該是你先説出來,不管是問好還是其他。這一點有一個好處,那就是能打破陌生的局面,給自己一個良好的開始,也給予對方必要的禮貌,要知道文員的工作中,經常遇到陌生的來訪問者,問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以後要儘量保持端正,不要給人懶散的感覺,讓對方感覺你是很認真的在傾聽,這也是給對方的必要的尊敬。另外,發言或者回答的時候不要張牙舞爪....儘量保持原有姿態,動作要柔和,語氣要平穩,切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看着你啊! --------面試時間因當時的情況會有差別,,如果你能讓對方有一種繼續與你談下去的興趣,那麼你已經成功了一半!
4、結束語:
面試還有一半是靠運氣的,比如前面或者後面還有比你做得更好的,綜合素質更強的,那是我們必須面對的'競爭' 。我們要做的是在充分表現自己的'能力' 同時,順便給對方營造一種良好的交流氣氛,讓這次面試在鬆愉悦的環境裏結束!
如果你具備了一定的素質,並且對自己有充分信心,那麼你還需要試試運氣了。沒辦法,面試需要面對的因素很多,並不是你有能力就能被錄用的。所以還是有一定的 '運氣' 因素在裏面,不可避免... 當然了,如果你一直不敢一試,那麼你就永遠都沒有機會了! 下面我提供給大家一點實際 經驗 ,希望對大家有參考價值:
1、形象關
文員參加面試前需要精心把自己包裝一下,非常必要! 因為文員往往是公司的前台形象,來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點:不要刻意的打扮,要相對樸素,你甚至可以讓自己回到學生**,回到一個充滿活力,自然的你,這不是濃粧能解決的,刻意的化粧甚至可能起反作用,記住了,公司不是賓館,酒店,更不是娛樂場所!
2、能力關
在決定面試文員以前,你應該瞭解下文員具體應該具備哪些知識。如果你不知道,那麼我告訴你。電腦方面能完成文檔,表格的輸入,複印,能寫作常用的通知,會議記錄等'公文' 這是最基本的。其他比如談吐,禮儀需要你貼近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文員的工作是一種服務。為公司服務!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉向你的 '服務素質'比如你的談吐,語氣,態度,甚至説話的表情,眼神,坐姿....這些你可能認為是生活中的內容,其實這才是你工作中佔大部分的內容。因為你是文員,你處理完工作以後,大半時間就是坐在前台,保持良好的服務姿態對文員來説也是相當重要的,也可以算是一種能力,也是面試放重點關注的。
3、禮儀關
文員禮儀請首先認真學習下。,這裏要説的是在面試的時候應該注意的禮儀:面試的第一句話如果有機會,應該是你先説出來,不管是問好還是其他。這一點有一個好處,那就是能打破陌生的局面,給自己一個良好的開始,也給予對方必要的禮貌,要知道文員的工作中,經常遇到陌生的來訪問者,問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以後要儘量保持端正,不要給人懶散的感覺,讓對方感覺你是很認真的在傾聽,這也是給對方的必要的尊敬。另外,發言或者回答的時候不要張牙舞爪....儘量保持原有姿態,動作要柔和,語氣要平穩,切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看着你啊! --------面試時間因當時的情況會有差別,,如果你能讓對方有一種繼續與你談下去的興趣,那麼你已經成功了一半!
4、結束語:
面試還有一半是靠運氣的,比如前面或者後面還有比你做得更好的,綜合素質更強的,那是我們必須面對的'競爭' 。我們要做的是在充分表現自己的'能力' 同時,順便給對方營造一種良好的交流氣氛,讓這次面試在鬆愉悦的環境裏結束!
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