單位工作總結及計劃

　　單位工作總結及計劃

積極組織黨員活動，不斷髮揮模範作用。積極組織黨員幹部進行專題培訓，踴躍參加政治理論學習培訓班等，在推進黨性黨紀黨風教育、引導黨員幹部重品行、作表率上起到了顯著作用。以下是本站為大家整理的單位工作總結及計劃資料，提供參考，歡迎閱讀。

單位工作總結及計劃一

20xx年以來，區機關事務管理局以提能增效、改進服務為工作目標，秉承“全心、細心、恆心”的“三心”服務理念，深入推進機關事務標準化改革，不斷提升機關後勤精細化管理水平，以高標準服務保障助推高質量發展。

一、20xx年主要工作成效和亮點

(一)圍繞“一崗雙責”要點，不斷深化質量黨建深度。通過及時對黨支部進行補選、健全支委班子、簽訂黨風廉政建設責任狀等一系列措施，有效強化黨建陣地建設，層層傳導廉政責任壓力。堅持學習習近平新時代中國特色社會主義思想，結合十九大精神學習、“兩學一做”常態化教育等，認真落實“三會一課”、“第一議題”等制度，推動落實黨建教育規範化常態化。積極履行監督責任，落實“抓早抓小”監督機制，開展針對性的談話提醒，黨風廉政教育警鐘長鳴。積極配合做好七屆區委第四輪巡察工作，開展紀律教育學習月等活動，築牢幹部職工的思想防線。

(二)聚焦後勤保障熱點，努力提升職工滿意程度。通過實施門樓綜合改造、大院綠化提升、植草地磚鋪設、大堂裝備升級等系列工程，大幅提升整體辦公環境。通過落實侯會室環境提升、洗手間環境改造、會議室溫度調控、老舊裝置更新等系列措施，努力提升會務服務質量。通過推進食品檢測機制建立、廚師技藝評價公示、菜式績效考核創新等系列機制，提升膳食保障水平。今年先後開通大院2樓處級幹部餐廳、商務中心25樓處級餐廳、博隆食堂、福利大廈、婦聯、工會食堂等，在就餐點及人數增加的情況下，通過人性化管理、改善就餐環境，緩解就餐壓力。

(三)破解辦公用房難點，推動加快優化調整進度。湖貝片區區屬單位拆遷安置專案全部完成;完成博隆大廈裝修專案配套裝置的採購和專案驗收移交工作;完成環衛公寓裝修改造和區城管局會駐三防大廈單位、區總商的辦公用房調整工作;完成區福利中心、區工人活動中心和區青少年活動中心、婦女活動中心裝修工作，全區辦公用房調整工作穩步推進。同時，按照省、市有關要求，牽頭推進辦公用房整改工作，規範辦公用房管理。

(四)突出安全生產重點，持續加大安全防控力度。推進“人防”，協調公安分局派駐機訓隊伍，向社會專業安保公司新增購買20名保安服務，建立統一指揮、統一排程、統一培訓體系;推進“物防”，完成大樓微型消防站建設並配置一批先進消防裝備器材，機關食堂新建了食品安全檢測室並加強食品源頭管控;推進“技防”，建立部署了移動報警執法系統，實施安裝人臉識別系統，推進大院監控裝置更新升級，規範區委大院出入通道，實行人車分流管理，多措並舉提升大院安保水平。

二、20xx年工作計劃

(一)在管理和服務質量上謀求新突破。以厲行節約為前提，堅持高質量完成區“兩會”等重要會議和大型活動的服務工作。加快推進局“微改革、微創新”專案，實現“一卡通”綜合建設改造提升，結合區委大院“物防”提升，提高大院安全工作水平。抓好機關大院食堂管理，以建立文明餐桌示範食堂為目標，重點加強對食堂衛生環境和安全工作的常態化管理，提升食堂從業人員素質，改善機關食堂服務環境。抓好深化公務用車制度改革的後續工作和日常公務用車管理。加強對園林綠化、物業管理的監管力度，創造舒適的辦公和會議環境。

(二)在節約型機關建設上謀求新突破。繼續推進公共機構節能，在保證服務質量的前提下，努力控制和降低機關執行成本。目前，區委大樓公共機構節能示範單位建立工作已通過國管局驗收，我局將認真開展“十三五”XX區公共機構能源審計第二階段工作，力爭年底前完成我區全部“十三五”XX區公共機構能源審計任務。做好區級公共機構能源監測平臺建設前期工作，力爭20xx年完成專案立項申報、招標等工作，確保20xx年底前如期完成專案建設要求。

(三)在重點專案管理上謀求新突破。按照區辦公用房調整和專案代建要求，繼續做好區辦公用房調整和XX服務中心(檔案館)等代建專案推進工作;抓緊XX服務中心(檔案館)等委託代建專案推進，確保與建築物施工建設週期順利對接。制定大樓應急照明燈光、常開式防火門改造及緊急疏散燈游標識改造等消防設施裝置升級改造方案，力爭年底前完成專案施工;做好XX區節水型公共機構建立工作，加緊落實節水、節電、節氣等改造專案試點及推進工作。

(四)在機關事務隊伍建設上謀求新突破。抓好服務人員隊伍的培訓，包括服務標準流程、儀容儀表、消防安全、食品衛生、健康知識等，提升隊伍素質。深入學習貫徹十九大精神和習近平系列重要講話精神，著力營造善於學習、勤于思考、長於實踐的氛圍。完善和修訂《機關事務管理局制度彙編》等各項管理規章制度，形成以制度管人、管事、管物的長效機制。加強黨風廉政建設，進一步強化工程建設、物資採購、資金管理、選人用人等重點領域、重點環節的反腐倡廉工作，“把權力關進制度的籠子裡”，確保清白做人，乾淨做事。

單位工作總結及計劃二

20xx年，行政服務中心認真貫徹市委、市政府的決策部署，認真貫徹落實黨的十九大精神，認真學習習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞市委、市政府的工作大局，按照簡政放權、放管結合、優化服務的要求，努力創新體制機制，提高行政效能，各項工作穩步推進，特別是在“一門式”、“一網式”政務改革工作工作中，積極以推進實體辦事大廳及綜合服務視窗的建設工作為抓手，認真做好規範和優化公共服務事項，公佈公共服務事項目錄、編制公共服務事項辦事指南工作，加快推進“一門式”、“一網式”政務改革工作，持續深化行政審批制度改革，各項工作均取得了明顯成效。20xx年中心共受理辦件2384件，已辦結2359件，承諾件提前辦結率為99.64%。

一是繼續加快推進“一門式”實體辦事大廳建設工作，實體大廳建設情況。今年以來，中心一直努力做好新行政服務中心建設的工作，x年九月二十二日，市發改局對XX市人民政府行政服務中心(新址)裝修工程建設專案可行性研究報告(修編)進行了批覆。之後中心按要求做好了行政服務中心(新址)裝修工程的招標工作。

二是做好綜合服務視窗的建設工作，綜合服務視窗人員隊伍建設方面，中心將現中心已進駐的視窗部門的對外事項(包括行政許可及公共服務事項)，按照“三集中、三到位”制度(即部門行政審批職能向一個股室集中、承擔審批職能的科室向行政審批服務中心集中、行政審批事項向電子政務平臺集中;審批事項進駐落實到位、授權到位、電子監察到位)，進駐行政服務中心。綜合服務視窗人員隊伍擬於市政府確定進駐中心的視窗後進行該項工作。

三是規範和優化公共服務事項，公佈公共服務事項目錄、編制公共服務事項辦事指南工作。

根據市府辦有關檔案要求，已有37個單位梳理、編制了公共服務事項，並按要求編寫了公共服務事項的辦事指南和工作手冊。

四是圍繞兩學一做，推動視窗隊伍形象再提升

(一)紮實開展學習教育，不斷夯實基層黨建。

1)認真抓好“兩學一做”學習教育活動，認真學習十九大報告，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，更加自覺地在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。帶著“不忘初心、牢記使命、永遠奮鬥”的責任擔當，牢固樹立“四個意識”， 堅定“四個自信”，準確把握“八個明確”和十四條基本方略的精神實質。

2)斷完善行政服務中心黨風廉政建設制度體系，強化制度建設，深入貫徹落實黨風廉政建設“一崗雙責”工作要求，推進黨風廉政建設;

(二)積極組織黨員活動，不斷髮揮模範作用。積極組織黨員幹部進行專題培訓，踴躍參加政治理論學習培訓班等，在推進黨性黨紀黨風教育、引導黨員幹部重品行、作表率上起到了顯著作用。

(三)持續推進科學管理，不斷加強作風建設。通過開展專門協調、專項梳理、專題督查的形式，著力解決了一些視窗和個人在形象展示、為民辦事等方面存在的突出問題;二是進一步拓展現場評議範圍，增加服務物件評議表發放數量，提高回收率，並積極推動電話抽樣回訪評議和網上線上評價工作，不斷提高群眾的滿意率。

五、20xx年工作要點

1、認真學習十九大報告，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，更加自覺地在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。帶著“不忘初心、牢記使命、永遠奮鬥”的責任擔當，牢固樹立“四個意識”， 堅定“四個自信”，準確把握“八個明確”和十四條基本方略的精神實質。

2、不斷完善行政服務中心黨風廉政建設制度體系，強化制度建設，深入貫徹落實黨風廉政建設“一崗雙責”工作要求，推進黨風廉政建設;

3、完善公共服務事項目錄梳理、錄入、公佈工作;

4、儘快確定進駐單位，推動進駐政務服務中心的部門部位實現行政審批“三集中三到位”;

5、建設、佈局行政服務中心實體大廳。完成“一門式”、“一網式”綜合服務視窗建設。根據進駐單位和事項性質特點，設定社會事務廳、公安身份戶籍和出入境及自助服務廳、投資專案審批廳、工商註冊登記和及稅務服務廳、不動產登記大廳、公共資源交易廳等專廳，其他沒有分專廳的單位和事項全部進入綜合服務視窗大廳。

6、做好行政服務中心裝置設施除錯工作，做好工作人員培訓工作。

7、繼續推進簡政放權、放管結合、優化服務、提高效率改革工作;

8、完善內部架構和管理，廣泛接受社會監督和群眾監督，不斷提升群眾辦事滿意度，推進“一門式一網式”政府服務模式改革和綜合服務視窗“一窗通辦”能力提升。加大宣傳力度，擦亮新行政服務中心服務品牌。