月業績工作總結通用5篇

一個有價值的工作總結應該具備可操作性和指導性，職場中最常見的檔案之一就是工作總結，本站小編今天就為您帶來了月業績工作總結通用5篇，相信一定會對你有所幫助。

月業績工作總結篇1

我於20xx年x月x日成為公司的試用員工，3個月試用期即將結束，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快適用了公司的工作，自從事安全監理工作以來，一直堅持樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神。在工作中始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，從事安全管理工作，必須要善於發現問題，解決問題，在日常的安全巡視檢查中，細心觀察，把安全隱患消滅在萌芽狀態。

在安全監理工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入公司，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理安全監理方面的工作，整理各種安全資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

社會在進步，時代在發展，只有不斷學習，才能與時俱進。在以後的工作中，要不斷地總結經驗和教訓，我會更加努力地學習文化知識和專業知識，不斷地實踐，不斷提高，並把學到的知識結合實際運用到工作中，以提高工作效率。

在此我提出轉正申請，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

xxx

20xx年x月x日

一、工作總結

這段時間公司給我們制定的銷售額是x元，我個人的銷售額是x元，是完成了公司制定的銷售任務的，也超過了百分之x。我對自己的這個成績其實是比較的滿意的，因為跟上一個階段相比自己是有一些進步的，但跟其它的同事相比我又比較的落後了，所以還是不能驕傲的，應該要繼續的去提高自己。

在這段時間中自己也是學習到了一些銷售技巧的，我也明白了在工作中運用到這些銷售技巧對我自己的工作是有很大的幫助的，至少跟之前比銷售額是增加了不少的，所以之後也是要多去學習一些銷售的技巧的，利用技巧去幫助自己提高銷售額。

我也總結了一下自己在這段時間銷售失敗的原因，一些是自己沒有考慮到顧客實際的需要，一些是自己的沒能夠說服顧客購買我們的產品。知道自己失敗的原因之後我要做的就是從這兩個方面出發，去提高自己，之後不要再因為這兩個原因導致銷售失敗了。

二、提升計劃

在下一個階段中自己提升工作能力的計劃主要是從三個方面出發，具體如下：

1、多去學習一些銷售的技巧，以及跟顧客溝通和交流的方式，提升自己的工作能力，提高銷售額。多去向優秀的同事學習，看他們是怎樣去銷售公司的產品的，從中去找到一些經驗。

2、要根據顧客的需求去推薦合適的產品，而不是根據銷售提成的多少去推薦產品，這樣是能夠提高自己的銷售成功的比例的。只有是顧客需要的產品，他們才會產生購買的想法。

3、要在失敗之後去反思這一次失敗的原因，在之後不要再犯同樣的錯誤，就能夠減少自己失敗的次數。這樣是能夠為自己積累一些經驗的，而銷售是一個需要經驗的職業。

我相信自己在這個的工作中是能夠有進步的，我也相信自己會成為一個優秀的銷售。之後我是會繼續的努力的，讓自己在現在的基礎上繼續的提高自己的銷售額。

不知不覺，在-工作已經半年有餘，在這上半年裡，工作量不大，要學的卻不少，儘管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。現對上半年銷售工作加以總結。

剛進入-，對-地產的企業文化及-這個專案的相關情況還沒能夠了然於心，跟客戶介紹的時候不足為企業和專案展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與專案一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺-無論是從企業品牌，社群環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

由於進入-時所有的住房已基本售罄，唯有-在售，所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裡，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶製造感動，為公司創造利潤！

我叫xxx，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調入xx銀行，xx年任支行計算機維護員，兼支行線路、電器、電話、發電等後勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理幹部學院計算機應用與管理專業畢業，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業技術職務，多次連續被評為支行先進個人，三次獲二級分行先進工作者，20xx年獲省行先進金融工作者，年度幹部考核連續優秀。

一、學識水平

參加工作前畢業於xxxx中學，xx年到xx縣工商銀行工作後，在xx分行銀校理解銀行業務培訓，系統地學習與掌握了《政治經濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業知識。由於在工作之餘酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修，用心為支行排除電器機械故障，小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理幹部學院學習計算機應用與管理專業，取得大專文憑；xx年在省行幹校學習ups、發電機維護保養專業知識，系統掌握了ups、發電機專業知識；在以後的工作實踐中先後系統學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix作業系統》、《計算機維護維修》、《微機硬體軟體應用》、《資料結構》、《作業系統基礎教程》、《unify資料庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《印表機工作原理和維護維修》、《發電機工作原理和維護維修》等專業書籍，還對英語、網路通訊、電工電器等相關知識進行了系統地學習。透過學習與實踐，掌握了紮實的專業理論知識基本功，運用理論指導工作，獨立創新，摸索新的工作方法，使自己的計算機專業到達了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬體及通訊問題，能夠獨立編寫小程式解決業務中出現的小問題，能獨立安裝銀行所用的各種操

作系統和應用系統，能在各種機型上安裝各種智慧卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我幫忙他們解決計算機問題，提高了我行在同業中的知明度。

二、專業潛力

1、能出色地完成本職專業工作

從事銀行工作xx年來，個性是從xxxx年任維護員以來，的拼搏精神，從微機上點、電子彙總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行區域網組建到綜合業務系統、電子銀行系統等，我都能獨立的焊接線路、除錯裝置，出色的維護維修工作。94年以來，先後為行裡上過各種版本的系統十多種，主機近百臺，終端數百臺，各種應用系統數十套，組建區域網兩個，維護維修計算機裝置無數次，處理各種通訊故障千餘次。

2、具有實際調研寫作潛力

針對支行計算機管理，透過調查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障裝置正常運轉，確保各項業務正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業務處理12項規定》，並建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作職責分明，開展有序，有力地推動了電子化步伐。

3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

我發現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問題無從查詢容易造成經濟案件等問題，經過分析制訂了相應的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規範化，杜絕了經濟案件的發生。儲蓄事後監督上機後，出現了個別儲種與前臺餘額不符，餘額表與前臺核對時差額越來越大，餘額表上出現掛賬等問題，我經過分析弄清了是由於移植時儲戶存單張冠李戴造成，於是我利用編寫的sell小程式將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，將漏監督的儲種重新移植監督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法進行印發，較好地解決了業務執行中的各種問題。

4、具有指導和培養專業人才的潛力

多次舉辦計算機講座，向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察瞭解各網點人員的計算機水平，對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導，到達了出現一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度，發現有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦，先後為支行培養了三名計算機骨幹人才。

三、工作成就

從xxxx年擔任維護員以來，上過各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建區域網兩上，為我行處理機器執行故障千餘次，更換各種應用系統、維護保養硬體、維護線路等不計其數。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿，培養無數操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實行會計業務櫃員制修改程式。xx xx年上大機中連線線路安裝裝置，保證了業務工作的正常執行。我不斷完善我行各網點的硬體配置和硬體維護、維修，保證了新業務的發展。xxxx年、xxxx年連續兩年得到省行和中支的表揚，xxxx年獲得地區科技工作評比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚，並在地區xxxx年科技工作會議上做了先進經驗交流。

（一）上點工作，成績顯著。

xxxx年第一次上儲蓄事後監督微機系統時，我帶領我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動，最後將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和除錯了會計前、後臺兩大業務系統，為我行增添了兩個微機網點，同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網點的上點任務，一九九八年上實時匯劃，裝置安裝完好，但終端和印表機不能聯機工作，經多次試驗，發現舊終端版本太低原故，並多次協助地區科技部門解決實際問題，並做好近幾年的裝置更新換代，新業務的推出，保證電子化工作的正常開展。揚，常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。

（二）強化管理，減少故障，確保了機器正常執行。

我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》，使平時機房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機器在執行中有案可查，我還為各使用部門建立了《裝置執行日誌》、《操作狀況登記簿》。為了確保業務資料的安全性，我為業務使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業務部門如實登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，並制訂了相應的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改務必由操作中詳細記載，經主管股長和維護員簽字後由主機管理人員修改。經過這些制度的建立，杜絕了經濟案件的發生，減少了微機故障。為了在發生故障並無法修補的狀況下及時重灌系統，我為我行的所有主機建立了了主機檔案，並將所有軟體備份專櫃保管，做到了用時準確無誤，為及時處理故障贏得了時間，保證了業務正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。

（三）微機的維護和維修工作比較出色。

在軟體維護上經常對操作員輔導，減少人為事故，定期重灌系統，保證系統的完整性。在硬體維護上抓機器環境衛生與保養工作，建立了維護保養制度，堅持做到周檢查，月保養。建立了《計算機裝置檢查登記簿》，做到每週檢查機器的外部環境，並將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好裝置的表面衛生和環境衛生；每月定期對計算機系列內部塵保養工作，堅持做記錄，延長了機器的使用壽命。在綜合業務測試和執行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業務的正常發展，多次受到分行的表。

（四）解決問題全面及時準確。

我為業務部門處理的機器故障種類達50餘種。九四年七月儲蓄事後監督上機，我針對出現的問題，編寫sell小程式將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來，讓操作員到基層進行明細核對，並將漏監督的儲種重新移植監督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務輔導員帶給了一個核對前後臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性，真正起到了監督作用，得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法（如對公系統在總分核對時出錯，狀態23，原因是由於記現金賬時分析號錯，用追加流水的方式修改）印發操作員，效果良好。中支決定在我行進行會計業務櫃員制試點，計算機程式也將要做相應的修改，我用心研究應用程式，並將之加以修改，使之滿足這項會計制度改革的需要，為櫃員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、二000年綜合業務系統、二00一年的儲蓄、會計整合版系統中焊接線路、除錯裝置、保證了這幾天系統的正常執行和投產。我從未因為機器故障和業務差錯未能及時解決，而影響正常營業，20xx年以來，我為了在不斷更新裝置、更新網路、不斷增強裝置的最好化，加強裝置的維護保養，為我行的微機在業務中正常執行做出了很大的貢獻。

（五）用心為支行培養操作員

用心以師帶徒，為支行培養操作員，一方面重點的培養各個業務部門的主機管理人員，對他們進行耐心細緻的輔導，使他們不斷提高計算機知識，做到用好主機，管好主機，另一方面就是抓一般操作員的培養，傳授他們基本的電腦知識和操作規程，督促他們在工作中遵守操作規程，培養他們養成愛護機子習慣。近年來，裝置更換快，為了使他們用好機器，我經常下基層教他們怎樣正確使用印表機、終端等裝置，使他們都能熟熟練紀地掌握並正確使用裝置。

四、工作態度

我擔任微機維護員職務以來，默默工作，從不計個人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時間，工作認真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續被評為先進工作者；二00一年被評為地區級先進個人；20xx――20xx年度，被評為省級金融工作者；20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者；20xx年被評分行級金融先進工作者。

為了更快更好提高管理水平、技術水平和業務潛力，適應我行科技發展的需要，今後要更加不斷的學幾個方面專業知識，更好的研究探索，決心在今後的工作中做出更大貢獻。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是一祕為大家帶來的6篇《試用期工作業績總結》，能夠幫助到您，是一祕最開心的事情。

月業績工作總結篇2

本人自12月任中學二級教師以來，一直從事語文教學及班主任工作，同時擔任語文組長及校刊主編。幾年來，我盡職盡責完成本職工作，成績雖小，感慨良多。下面我就對自己這幾年來的工作作一番簡單的回顧與總結。

一、職業道德方面

我積極參加政治學習，遵紀守法，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業，有良好的師德風範和教師素養。深知教書育人，為人師表，要有強烈的敬業和奉獻精神。我認真履行崗位職責，在工作中，具有高度的責任心和嚴謹的工作作風，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。工作積極主動，勇挑重擔，顧全大局，始終堅持戰鬥在教學第一線。任現職以來，一直堅持出全勤。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甘於奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，具有較好的教師形象。在陽邑鎮第一屆“感受教育魅力教師”演講比賽活動中，榮獲教師組二等獎。

二，教育教學能力及成績

1、任職以來，我要求自己不斷增強業務素養，深入鑽研教材，認真進行教學研究，堅持趣味性、啟發性、探究性的教學方法。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上。始終以一絲不苟的工作態度，切實落實教學工作中的各個環節，特別是備、輔、考三個環節，花了不少功夫，進行了深入研究與探討；備--備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發因素；輔--輔優生、輔差生、重點輔“邊緣”學生；考--不超綱、不離本、考題靈活、開發思維、迅速反饋、及時補漏。在教學內容和目標的實施上，嚴格按照教學大綱的要求和新課改的精神，對學生不強求“齊頭並進”，而是正視事實，追求“個性差異發展”。

在教學方法的設計上，我針對國中學生的特點，突出落實激發學生的主體意識，激發學生的求知慾望，培養學生自主學習能力。每一節課都要設計學生參與的問題，來引導和訓練學生學習。在激發學生興趣方面，我能夠利用電腦網路及現代教學手段開展形式多樣課堂活動，將教學內容融於活動中，寓教於樂。在輕鬆之中鍛鍊了學生運用語文的能力，營造良好的語文學習氛圍，起了很好的導向作用。在20xx年邯鄲市燕趙少年讀書系列活動中，榮獲“奧運暢想”主題徵文國中組指導教師二等獎。

在長期的國中語文教學中，我積累了豐富的教學經驗，形成了自己的特色，在20xx年獲陽邑鎮中學語文優質課評比賽三等獎。20xx年在陽邑鎮國中語文科說、作、評評優活動中獲說、作課二等獎。20xx年參加教育教學能力考試獲得a級。

2、積極進行教學研究，作為語文教研組長，我不僅帶領本組教師積極開展教研活動，我自己還不斷對教育教學進行總結提高，並寫成論文。任現職以來，我的論文《關於如何上好國中語文活動課的探索》在20xx年邯鄲市教育教學論文交流中被評為二等獎，《如何使用電教手段優化語文課堂教學》在“武安市中國小資訊科技與學科整合優秀論文”評選活動中榮獲二等獎。

3、為了教學的需要，我創辦了校刊《芳草地》。為了激發學生的寫作興趣，我主動請示學校領導，發起並創辦了校刊《芳草地原》，並擔任主編。這一行動得到了老師與學生的大力支援，校刊也成為了同學們熱切期待的精神食糧。這在我校曾是轟動一時的大事。

4、作為學校教研組長，我堅持在教學的第一線，親身接觸教師、教材、學生，充分對我校的教學情況進行調研，並主持進行了全校的教研活動，如：“牽手交流活動”“助教活動”“教研月活動”等教研活動，廣泛的發動了我校的教師教學研究的熱情，促進了我校的教育教學質量的提高。

月業績工作總結篇3

我從事水利工程專業技術工作十餘年來，工作一絲不苟，精益求精，勤奮務實。在工作中注重學習，能及時學習掌握新知識、新技術、新標準規範，並在工作中加以應用，堅持根據工作需要學習，使自己的業務水平不斷提高，具備了較強的業務工作能力。較好地完成了各項工程設計、施工工作，取得了一定的成績。以下是我20xx上半年的工作總結

一、主要工作業績

我們克服種種困難，連續作戰及時上報了方案。我在此次編制工作中負責渠道工程設計。設計過程中，做到了既符合設計規範要求，又符合灌區工程實際，既合理又合情;對於一些模糊問題，虛心向老工程師和設計院求教學習，對設計進行修改完善。通過本次設計工作使自己系統熟悉了各種水利工程的設計規範，掌握了灌區工程設計的相關知識。

結合灌區原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協調甲方、乙方及當地群眾等多方關係，得以使工程順利完成。該工程完全達到設計要求，通過驗收。通過幾次設計工作使我的業務水平有了明顯提高。在工程施工過程中，同時參與管理多個工地的管理，早出晚歸、認真負責地監督工程質量，做到了高標準、嚴控制。工程完工後經過水執行檢驗各項工程都取得了理想的效果。

考慮到便於管理、方便用水和渠系自成形式的原則，將原從總乾渠取水的斗渠重新進行劃分，控制面積較大的斗渠升級為干支渠，控制面積過小的斗渠去掉，併入相鄰渠道。本次規劃的重點是骨幹渠系的防滲工程，主要採用比較成熟的混凝土襯砌技術，對現有渠道進行防滲處理，提高渠系水利用係數。

在xx工程中，我作為甲方代表對質量進行監督。到工程現場後，熟悉了合同檔案、設計檔案、施工技術要求和工程質量評定與驗收規程，對工程質量嚴格監督。在質量監督過程中，始終以合同檔案以及施工技術要求為依據，以保證工程順利進行以及工程質量的規範性，工程按時完工。

二、學習進修及接受繼續教育情況

只有具備紮實的理論素質和過硬的業務技能才能更好地做好各項工作，時刻不忘學習，通過不斷的學習進一步提高自己的業務水平。除加深對本專業全部課程的理解外，還自學了水文學、系統工程學、動力地質學、地質力學原理、泥沙動力學等科學理論。

自參加工作以來，在各級領導的支援下，在同事們的幫助配合下，通過自身積極努力，在工作中取得了一些成績，但肯定還有許多需要學習的東西，我會進一步提高自身理論水平和業務技能，為xx發展做出更大貢獻。

月業績工作總結篇4

20xx年在公司帶領的關心下，我從一個淺顯員工生長為櫃的櫃長，我感受力有未逮。一方面是我的專業學問窘蹙，營業才幹不強，另一方面是我感受堅苦良多，社會經歷缺少，學歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細，缺少擔任重擔的勇氣。

在繁忙的任務中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的任務程序，作為xx服裝超市的一名員工櫃構成員熱誠的辦事給顧客留下了最好的印象，在最短的時分之內輔佐顧客消除疑慮，壓服顧客採辦產物。

依照顧客的需求去進貨，依照季節的轉變去調整產物，依照天氣的轉變去組織熱銷種類，依照面料的特性去組織貨源。如我們十堰的購物習氣依然有著較著的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的發賣就直線下降。

經過這段時分的考驗，我櫃組的同志個個生長為及格的發賣人員，有的成為發賣主幹，為完成20xx年發賣打算立下了汗馬勳績。

20xx年，我櫃組在公司黨委的統一帶領和擺設下，在兄弟櫃組的支援下，經過部分味員的配合勤奮，勝利地完成了服裝發賣任務。

20xx年我們櫃組當真進修發賣學問，增強自我修養的進步，熱忱為顧客辦事，睜開對勁在xx，教師工作總結辦事為顧客的營銷勾當，想顧客之所想，勤奮為顧客修建優秀的購物情況，做到進貨、貯備、發賣各環節的落實，嚴把質量關。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，採辦者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等固然價錢不菲，但不少男顧客仍激動慷慨大方解囊。爾後我們要做一些思慮。

我深切感應xx服裝超市的暢旺生長的態勢，xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝願xx服裝超市20xx年發賣功績愈加暢旺！

我愈加當真敬業，熱忱為顧客辦事，團結櫃組一班人，勤奮進修服裝發賣技巧。我深知優秀的服裝發賣人員對產物的專業學問比普通的營業人員強得多。針對不異的成績，普通的營業人員能夠需求查閱資料後才幹回覆，而勝利的服裝發賣人員則能立即對答如流，一針見血，切確地供給客戶想知道的動態，在最短的時分外給出對勁的回覆。

她們行為約束才幹強，深入熟悉到作為發賣部中的一員身肩重擔。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時期表了xx的籠統。因此我櫃組姐妹不竭拓展專業學問，進步自身的素質，高標準的請求自己，在發賣實際中堆集一些任務經歷，較好體會整個服裝市場的靜態，走在發賣市場的前沿。

我們作為服裝超市的一個發賣部門，部門員工，剛到超市時，包羅我，對服裝方面的學問不是很知曉工作總結，關於新情況、新事物比力目生。在公司帶領的輔佐下，我們很快體會到公司的本質及其服裝市場，以及消耗物件和潛在的顧客。我組員工步隊齊截，熟悉統一，勤奮做好自己的本職任務。

我櫃組部分員工高低他心，闡揚個人聰明和締造力，斥地進取，團結創優，謹小慎微，締造了櫃組營銷的佳績。

服裝發賣任務讓我們櫃組勤奮建立企業優秀籠統，笑臉迎顧客，熱忱待嘉賓，為顧客量身推銷產物，贏得了顧客的認可。顧客對勁率、回頭客呈優秀勢頭。20xx年我櫃組完成發賣任務……

在7月份起頭做櫃長的時分，經理給我安插任務，因為膽寒的心思，懼怕不能勝任，和經理辯說起來。經過任務實際和進修，我體會到經理的良苦居心，她是為了給我們每一小我一個適當的位置，給每小我一個成漫空間。

鼓勵櫃組姐妹充溢自傲去贏得顧客的置信，去熱誠為顧客辦事，去充實體會櫃組服飾所需求的顧客屬於哪一個階級，充實體會顧客快樂喜歡，有的放矢搞發賣。xx年我們櫃組將繼續本著“以報答本”的任務立場及“顧客的高度對勁是我們的最終方針”的運營理念，部分姐妹將進一步固結我們的戰爭力，以飽滿的熱誠，熱忱的淺笑投入到新的任務中去。

部分姐妹看待不合春秋條理的顧客，充實思考他們在服裝品牌、層次、價位上的需求，熱心為他們推薦時興、安康、質優價廉的商品。

現將相關情況總結如下：

我們還要勤奮進修轉化顧客否決見地的技巧，降服服裝發賣市場所作很是劇烈的堅苦，抓住顧客的採辦旌旗燈號，讓顧客精神上取得很高的對勁度，勤奮開創發賣新功績，為顧客辦事，為顧客省錢，為公司盈利，讓對勁在xx的理念進一步取得拓展，讓xx美名望滿十堰，讓更多的顧客再來xx！

勤奮做到不論顧客貨比幾多家，我們xx服裝超市也能為顧客供給質優價廉的商品。在發賣程序中貫串淺笑辦事，多和顧客交換，她們經過服裝發賣，與他人說話的時分變多了，增強了自傲心，也進一步懂得了若何與顧客溝通，推銷服裝的格式、色彩、價錢與顧客的需求適應，使顧客接收你的見地和倡議。

在任務中我也熟悉到人不是終身上去就什麼鄉村的，當你降服心思的阻礙，那一切都變得輕易處置了。因此帶領給我安插任務，是為了鍛鍊我，而任務中姐妹的支援，發賣功績的勝利完成又增強了我的自傲心。因為只要充溢劇烈的自傲，服裝發賣人員才會以為自己肯定會勝利。

總之，我櫃組部分員工以xx為家，顛簸建立奉獻在xx，對勁在xx的職業理念，謹小慎微，團結協作，以飽滿的熱誠攆走顧客，以殷勤的辦事看待顧客，以熱忱的淺笑送別顧客。

因此我和櫃組姐妹多方體會產物特性，在發賣任務中忙而不亂，能敏捷、切確地找出不合顧客的採辦需求個人工作總結，從而贏得顧客的置信。我把明白的方針、安康的身心、極強的開闢顧客的才幹、自傲、專業學問、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處置否決見地、跟蹤顧客和收款作為慣例營業去進修。

月業績工作總結篇5

高三化學總複習是中學化學學習非常重要的時期，也是鞏固基礎、優化思維、提高能力的重要階段，高三化學總複習的效果將直接影響大學聯考成績，高三化學教學工作總結。為了使學生對高三化學總複習有良好的效果，並且順利度過這一重要的時期，為此我們高三化學備課組一學期來對高三化學教學有詳細的計劃，注重教學過程，常總結和反思，根據高三各個不同時期使用不同的教學策略和訓練方式。

一、研究資訊，看準方向

怎樣著手進行化學總複習，複習的目的和任務是什麼?這是剛剛進入高三的同學所面臨的第一個問題，也是教師在高三化學教學過程中所面臨的第一個問題。要解決好這個問題，就必須對一些資訊進行研究，從中領會出潛在的導向作用，看準複習方向，為完成複習任務奠定基礎。

1、研究大學聯考化學試題。縱觀每年的大學聯考化學試題，可以發現其突出的特點之一是它的連續性和穩定性，始終保持穩中有變的原則。只要根據近幾年來全國大學聯考形式，重點研究一下全國近幾年的大學聯考試題，就能發現它們的一些共同特點，如試卷的結構、試題型別、考查的方式和能力要求等，因此開學初我們共同研究了十年大學聯考，把握命題方向及命題特點，從而理清複習的思路，制定相應的複習計劃。

2、關注新教材和新課程標準的變化。與以往教材、課程標準相比較，現在使用的新版教材和課程標準已經發生了很大的變化，如內容的調整，實驗比重的加大，知識的傳授過程滲透了科學思想和科學方法，增加了研究性學習內容和新科技、化學史等閱讀材料。很顯然，這些變化將體現在大學聯考命題中，熟悉新教材和新課程標準的這些變化，將有利於把握複習的方向和深難度，有利於增強複習的目的性。

3、熟悉考試說明。考試說明是大學聯考的依據，是化學複習的“總綱”，不僅要讀，而且要深入研究，尤其是考綱中變化的地方，以便明確大學聯考的命題指導思想、考查內容、試題型別、深難度和比例以及考查能力的層次要求等。不僅如此，在整個複習過程中要不斷閱讀，進一步增強目的性，隨時調整複習的方向。

4、合理利用其他資料。除了大學聯考試題、考試說明、教材、課程標準、化學教學基本要求外，獲得資訊的途徑、方法還很多，如各種專業雜誌、名校試題、網路資訊等。但是，這些資料的使用必須合理，這樣對教師提出了很高的要求，老師自身必須投入題海，然後篩選訓練題和資料，備課組內老師資源共享，進度統一，皆以廣泛收集資訊為主要目的，以免干擾複習、浪費時間。

二、抓綱務本，擺正關係

進入高三化學教學，很容易走進總複習的怪圈：“迷戀”複習資料，陷入“題海”。雖然投入了大量的時間和精力，但收效甚微，效果不佳。對此，高三化學教學過程中必須保持清醒的頭腦，努力處理好下面幾種關係。

1、教材和複習資料的關係。教材是化學總複習的根本，它的作用是任何資料都無法替代的。在化學總複習中的抓綱務本就是指複習以考試說明作指導，以教材為主體，通過複習，使中學化學知識系統化、結構化、網路化，並在教材基礎上進行拓寬和加深，而複習資料的作用則是為這種目的服務，決不能本末倒置，以複習資料代替教材。我們以《優化探究》作為主要參考書，供整理知識、練習使用，在複習的過程中應隨時迴歸教材，找到知識在教材中的落腳點和延伸點，不斷完善和深化中學化學知識。因此我們要求學生在複習下一節之前完成基礎知識部分，弄清自己的不足，上課做到有的放失。

2、重視基礎和培養能力的關係。基礎和能力是相輔相成的，沒有基礎，能力就缺少了紮根的土壤。正因為如此，化學總複習的首要任務之一是全面系統地複習中學化學知識和技能。通常中學化學知識和技能分成五大塊：化學基本概念和基本理論、元素及其化合物、有機化學、化學實驗和化學計算。如對化學概念、理論的複習，要弄清實質和應用範圍，對重點知識如物質的組成、結構、性質、變化等要反覆記憶不斷深化，對元素及其化合物等規律性較強的知識，則應在化學理論的指導下，進行總結、歸納，使中學化學知識和技能結構化、規律化，從而做到在需要時易於聯絡和提取應用。同時注意規範化學用語的使用，規範語言文字的表達能力，力爭使基礎知識和技能一一過手。

3、化學學科和其他學科知識的關係。化學是一門重要的基礎自然科學，與數學、物理、生物乃至社會發展各方面都有密切的聯絡，不僅在知識上有相互融合和滲透，而且分析處理問題的方法也有相同、相似或者可以相互借鑑的地方。這一點不僅在教材中有所體現，而且在近幾年的大學聯考試題中也有充分的體現，如化學與社會生產、生活實際，化學與新科技、新發現等相互聯絡的試題有增加的趨勢。因此，在複習中可以化學知識為主幹，找出化學與其他學科的結合點、交叉點，並以此為基礎向其他學科領域延伸、擴散，實現從單一學科知識和能力向綜合科的綜合知識和能力轉化，促進綜合素質的提高，切實培養解決化學與社會等實際問題的能力。

4、練習量和複習效率的關係。練習是化學總複習的重要組成部分，是運用知識解決問題的再學習、再認識過程，也是促進知識遷移、訓練思維、提高分析問題和解決問題能力的重要途徑，但練習量必須合理，以保證質量為前提，避免簡單的機械重複和陷入“題海”。通過練習要達到強化記憶、熟練地掌握知識、找出存在的問題、彌補薄弱環節、擴大知識的應用範圍和提高能力的目的，從而提高複習效率。

三、多思善想，提高能力

化學總複習的範圍是有限的，要想在有限的時間裡達到最佳複習效果，只能採用科學的方法，在教師的教學中、學生的學習過程中都必須開動腦筋，多思善想。在化學教學過程中採用分層教學，有平時的正常面上的教學，有優秀生的提高，和學習有困難學生的加強基礎等不同的形式。

1、精讀教材，字斟句酌。

系統複習，自始至終都應以教材為本，注意知識的全面性、重點性、精確性、聯絡性和應用性。對中學化學知識和技能都要一一複習到位;對教材中的關鍵性知識，進行反覆閱讀、深刻理解，以點帶面形成知識結構;對化學知識的理解、使用和描述要科學、準確和全面，如規範地使用化學用語，正確、全面地表達實驗現象和操作要點等(尤其適合中等以下的學生，利用年級組統一安排的基礎加強課時間);對知識點之間的相互關係及其前因後果。如與離子反應有關的知識有離子反應方程式的書寫和正誤判斷、離子共存問題、離子濃度大小比較、離子的檢驗和推斷、溶液的導電性變化等。應用性是指通過複習要學會運用知識解決實際問題的方法，如元素週期律、週期表涵蓋的內容相當豐富，可以進行元素位、構、性相互推斷，預測未知元素的性質，比較各種性質的強弱等。此外，要重視對化學實驗內容的複習，而且儘可能地親自動手操作，通過這些典型實驗，深入理解化學實驗原理、實驗方法的設計、實驗結果的處理等，切實提高實驗能力。

2、學會反思，提高能力。

能力的培養是化學總複習的另一個重要任務，它通常包括觀察能力、思維能力、實驗能力和計算能力，其中思維能力是能力的核心。值得注意的是，能力的提高並不是一天就能辦得到的，要經過長期的積累和有意識的培養。因此，在複習過程中，特別是做題、單元考試、大型考試後，要常回頭看一看，停下來想一想，我們的複習有沒有實效，知識和技能是否獲得了鞏固和深化，分析問題和解決問題的能力是否得到了提高。要善於從學生的實際出發，有針對性地進行知識複習和解題訓練，而不是做完練習題簡單地對對答案就萬事大吉了，而是進一步思考：該題考查了什麼內容，其本質特徵是什麼，還有其他更好的解法嗎?對典型習題、代表性習題更要多下功夫，不僅一題一得，更要一題多得，既能促使知識得到不斷地彌補、完善，又能舉一反三，從方法上領會解題過程中的審題、破題、答題的方式和奧祕等，以此培養良好的思維品質。長期堅持，就能化平凡為神奇：能掌握化學知識及其運用的內在規律和聯絡，善於抓住關鍵，靈活地解決化學問題;能駕御化學問題的全貌，抓聯絡、作比較、會歸納、能延伸;能另闢蹊徑、不拘一格地解決實際問題。

四、端正心態，培養素質

健康向上、勇於進取、自信自強的積極心態是搞好複習的重要保證，也是大學聯考成功的關鍵。而積極的心態有賴於平時的不斷調整和錘鍊。

1、正確對待考試。在高三複習過程中，考試是頻繁的。由於受大學聯考一試定終身的負面影響，許多同學對考試成績的重視程度遠遠超過了考試本身所起的作用，把平時的每一次考試都是練兵的絕好機會，都能夠暴露學生存在的問題，有利於在後續複習中進行鍼對性的查漏補缺，總結經驗教訓，以便學生在大學聯考中不犯錯誤或少犯錯誤，所以既不能因一時失誤或遇到困難而氣餒，也不能因成績進步而沾沾自喜。

2、合理安排學習的時間。複習不是一朝一夕的事情，我們的身體就像一臺精密的儀器，決不能超負荷使用，相反地，必須加以維修和保養，這樣，它才能經久耐用。因此，我們要動靜結合，既要勤奮學習，也要學會放鬆、休息、鍛鍊，只有勞逸結合、生活得有規律，才能輕鬆自如地渡過難關。這就是所謂的一張一弛的文武之道。

3、創設良好的學習心理環境。人的心理和行為受各種環境因素的影響，對大多數高三學生來說影響最大的恐怕就是升學壓力和競爭壓力了，如果處理不好就可能帶來消極影響，這對複習是極為不利的。因此，在化學教學過程中要使學生正確地認識自己，從自己的基礎和實際出發，紮紮實實地複習;愉快地接納自己，充分肯定自己的進步，找出存在的問題及時彌補;自覺地控制自己，以明確的目標、良好的意志力調節自己，變壓力為動力，全面提高自己的素質。

由於招生的原因，基礎差的學生多，教學進度總是滯後，要做到段段清，節節過關就顯得前寬後緊的局面。

總之，化學總複習要為大學聯考做好知識準備和精神準備，要有目標、有計劃、講究方法、注重落實，千方百計地提高化學總複習的效益。我們高三化學備課組始終堅守原則，希望圓滿完成學校交給的任務。