4s店招攬工作總結和計劃6篇

高質量的工作總結，可以體現我們在工作中良好的表現，我們在寫工作總結之前一定要知曉自己工作的完成情況。下面是本站小編為您分享的4s店招攬工作總結和計劃6篇，感謝您的參閱。

4s店招攬工作總結和計劃1

自20__年7月1日入職公司至今五年了，從門店會計到4S店總會計，無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

一、前期工作總結

對於企業來說，能力往往是超越知識的，公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(2006年)：適應階段

20__年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性)，用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知，在對行業陌然的情況下，我幸運的加入了“華通”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常業務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、瞭解。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。幹中學、學中幹，不斷掌握方法：積累經驗;問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。

“勤能補拙”，利用時間總結完善自己的工作內容，建立了各種賬套的模版，同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，並在領導的支援和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(20__年—20__年)：發展階段

這一階段在繼續擔任原職同時又介入了___有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之後，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革，汽車養路費的取消直接關係著帳務大動作的調整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調整所有客戶的養路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

第三階段(20__年—現在)，不斷提升階段

20__年公司上層領導的經營決策轉型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由於福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳，它採取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大佔用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結。同年因公司搬遷，交通不變，我儘快適應了自駕車。

二、主要經驗和收穫

在華通工作的五年時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標，加強協作。

財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標。

4s店招攬工作總結和計劃2

【活動背景】

1、五菱第五屆喜福會，辭舊迎新之際，與客戶聯絡感情;

2、膠南泊裡鎮微車容量佔整個膠南地區的41%，五菱份額佔76%;

3、20XX年在膠南泊裡鎮建設鄉鎮網路。

【活動目的】

1、樹立五菱喜福會關懷形象，提高使用者滿意度;

2、年終關懷有價值老使用者，維護忠誠使用者;

3、提高鄉鎮網路知名度，為銷售打基礎。

【活動內容】

1、現場舉辦拔河淘汰賽，決出冠、亞、季軍。冠軍團隊獲得3600元代金券、亞軍團隊獲得2400元代金券、季軍團隊獲得1200元代金券;

2、現場評選與愛車‘最般配照片’，獎品為機油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個;

3、五菱村使用者暢談用車經歷，每人獲得獎品機油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個。

4、現場進行有獎競答，回答正確的使用者獲得喜福會小禮包(對聯+福字+剪紙+檯曆+年曆海報)。

5、參加活動老使用者可到服務站進行免費檢測+新增防凍液、機油，也可以進行維修保養;

6、邀約到店參加活動使用者均可得到喜福會大禮包1份(山雞蛋+大米+花生油)活動目標老使用者到達186名進站臺次20輛潛在使用者到達50名現場銷售老使用者關懷率100%。

【活動目標】1月15日<青島晚報>、1月21日<青島早報>報紙模板。線上宣傳1月13日、18日、22日、25日、27日<半島都市報>報紙宣傳。客戶邀約除電話邀約外，活動開展前1天傳送簡訊提醒使用者。

現場表演：

具有當地特色的膠南大鼓：破舊，但聲音充滿震撼力!魔術：將五根針分別吃下從肚子裡拿出後，針已經穿在一起。主持人表演手掌吸笤帚五;員工與老使用者演唱《瀟灑走一回》。五菱員工獨唱《康定情歌》，最後現場互動有獎競答。

一口氣說出最多句“五菱我愛你”的勝出。最般配照片得主。五菱村使用者暢談用車經歷。五菱之光黃色隊五菱之光粉色隊PK拔河初賽PK五菱興旺粉色隊五菱興旺黃色隊PK五菱榮光黃色隊五菱榮光粉色隊PK經過各組PK後，優勝組決出了前三甲。現場人氣使用者排隊領取禮品。關懷使用者現場檢測同事們的熱情人員合影終端宣傳線上宣傳2月4日<青島早報>喜福會軟文宣傳。

活動小結：

綜合各方面，膠南分公司的店頭活動是成功的，也是我公司所有網類似活動中最成功的，主要原因如下：

1、問題點和亮點非常明顯;

2、實現了目標，達到了效果;

3、銷售與售後結合在一起;

4、沒有重複出現以往活動中出現的問題。

4s店招攬工作總結和計劃3

經各位同仁及市有關領導的共同努力及指導下，我們xxxx4s店將於隆重開業，下面是慶典現場策劃方案。

一、慶典時間

20xxxx日早上

二、慶典地點

xxxx汽車4s

三、慶典主要形式

佈置符合汽車4s店的特點，(視資金情況而定是奢華還是簡約)，但力求隆重、喜慶。邀請行業領導前來祝賀以及發表講話(最好是汽車行業協會的重要人員)，邀請知名嘉賓進行剪綵活動。邀請知名地方媒體前來進行報道。給前來的客人提供禮品袋，裡面提供紀念品(4s店以及xx紀念水杯或日曆等)。邀請汽車模特產品進行現場展示，進行互動活動，並邀請進店客人進行xx各種體驗。領導以及顧客合影留念。顧客進行參觀試駕以及購車或參加互動活動。

四、現場佈置

根據地形鋪置紅地毯、彩旗、橫幅等。佈置一個小型展臺以供領導講話以及互動活動使用。展臺後方要有幕布，兩側要有音響裝置。店門門口放置適量的帶有祝福語的花籃烘托喜慶氛圍。門內設定來賓簽到處，要有專人負責接待以及發放禮品袋。準備好剪綵的用品以便適時使用。準備好其他相關的4s店以及主打車型宣傳材料(展板以及傳單)。

五、慶典主要流程

務必提前一天完成所有現場的佈置工作，並驗收合格。聯絡好所有次日需要到場的人員，再次確認他們當天可以到，並且確認分工。8：00--8：30工作人員全部到齊，各自到自己的崗位進行準備工作。9：00--9：45來賓簽到，紀念品發放。9：55--9：58召集工作人員和來賓前往小型舞臺所在處。9：58--10：02慶典活動開始--主持人宣佈開業典禮開始，介紹到場的各位領導、嘉賓，並且歡迎前來的各位來訪者，由主持人開始進行開場白。10：02--10：05領導剪綵。(可選：放飛氣球。)10：06--10：20領導以及來賓代表致辭。10：30--11：30領導題詞，向來賓介紹公司和產品情況，合影。和新聞記者商討新聞釋出事宜。11：30以後議結束，領導以及嘉賓聚餐交流。其餘來訪者可以進店內自由參觀試駕以及以優惠價格購車或參加舞臺上的互動活動獲得小禮品。待店關門後進行整個4s店內外的清理活動。次日開始正常營業。

物料禮品袋以及相應禮品：根據實際情況估計到場人數製作多一些備用。

傳單：可以多印些，反正以後也用。

展板：每種車型可以製作一張。

簽到本：2話筒：6個。多幾個可以備用。

綵帶：視店門的長度進行調整。

剪刀：視剪綵嘉賓的人數進行調整。

花籃：偶數個。視店門大小而定。

橫幅：兩個。店門處以及舞臺背景處各一。

舞臺背景幕布：1個。視實際需要大小而定。

桌椅：2套。放置於簽到處。

舞臺：1個。可以找專人佈置也可以自己搭建簡易的。

氫氣球：若干。是可選項，用於烘托氣氛。

紅地毯：視場地實際需要而定。

大音響：2電腦：1個。用於播放慶典所需音樂，需提前準備好。

人員需要禮儀小姐：10名。分別處於店門口、簽到處負責迎接來賓以及剪綵時需要。

主持人：1-2名，負責主持開業慶典，以及在下午進行互動活動，活躍現場氣氛。

車模：若干，根據主打車型數量而定。也可以每款配備一名。

汽車導購員：若干。根據店內實際工作人數而定。

媒體記者以及攝像師：根據實際情況盡力聯絡。

4s店招攬工作總結和計劃4

煙臺富金帝豪活動11月14日，在帝豪展廳舉行了為時2個小時的限時團購活動。到場客戶將近70組，其中大都分是前期積累的具有比較強意向的客戶，通過組織團購成功將這部分意向客戶轉化為了有效訂單，堅定部分可能還在猶豫客戶的購車意念，保證了成交率。活動概述活動策劃組織

1、銷售顧問親自給自己前期積累的意向客戶打電話，電話通知前期對帝豪有較大好感的客戶，將團購資訊的通知精確到個人，因為這些意向客戶本身就對帝豪很有好感，購車的機率比較大，相當一部分的人就是在等優惠政策，所以對於這部分重點客戶，我們要求銷售顧問必須電話通知，並且做好客戶資訊登記。

注：客戶來源，團購活動之前，在當地主流媒體特別是目標受眾最多的媒體上投放廣告，為活動造勢的同時也積累了人氣，畢竟客戶只有知道團購資訊了，他才會關注，才會到店，同時廣告投放的本身也是對品牌形象的宣傳，並且市場的每次廣告投放都應該通知銷售顧問，讓他們對到店或是打電話諮詢的客戶做好登記。

對於團購的客戶，最好不要分等級，只要前期產生過購買意向而且還沒購車的客戶都可以通知邀請，因為銷售顧問對於客戶等級的劃分往往是主觀意向，很可能出現偏差，而到場的客戶越多，越有利於氣氛的營造，同時客戶會感覺這車確實不錯，要不不會有這麼多人來購買。

活動策劃組織

2、11月13號下午，展廳重新打掃佈置，同時購買了大量的水果、點心、熱飲料等食品，通過裝點，既增加了展廳的美觀也凸顯了4S店對客戶無微不至的關懷。

3、11月14號上午9：30，銷售經理公佈團購的具體優惠政策，宣佈團購活動正式開始。

一、銷售部制定此次團購活動的具體優惠政策。

二、銷售顧問與自己前期意向客戶取得聯絡，確定活動當日到場人數，並做好記錄。

三、活動前一天，銷售顧問再一次提醒客戶，第二天活動的`具體時間，但是具體優惠政策要保密，可以告訴客戶具體策略需要活動當天公佈。

四、活動當天，銷售顧問負責接待好自己的客戶。

五、9：30，銷售經理公佈活動的具體優惠政策，同時宣佈限時團購正式開始。

六、銷售顧問負責接待自己的客戶以及簽訂單等的相關事宜，市場部幫忙照照片以及燃放彩紙禮炮等的活動。

七、活動結束

活動流程活動具體展示展廳門口支起歡迎拱門活動具體展示展廳佈置一新，在各個桌子上分別擺上了冬棗、蜜桔、等時令水果，以及咖啡、果汁等各種飲料。活動具體展示活動開始前，銷售顧問帶著客戶在看車，同時為客戶詳細地講解活動具體展示銷售經理公佈團購政策後，銷售顧問在詳細的回答客戶的疑問，同時做好籤訂單的準備。

活動當天展廳內一片繁忙，到處都是人頭攢動的景象。活動具體展示客戶交定金現場在前臺交定金的時候，往往有好幾位銷售顧問同時交訂單，前臺一片繁團購活動展示訂車協議簽完後，銷售顧問與客戶合影留念，同時工作人員釋放彩紙禮炮，與客戶共同分享這美好的時刻。團購活動成果此次團購，簽單51個，成功將銷售顧問前一段時間積攢的意向客戶轉化成了訂單。同時，藉助現場氣氛的烘托，讓客戶看到，現在很多人在關注帝豪，有很多人購買帝豪，增加客戶的品牌滿意度和忠誠度。此次活動，我們共用了兩個訂車榜團購活動總結經驗：

1、活動前，準備了點心、水果盤和飲料等，既對展廳起到了很好的裝飾作用，同時，在客戶休息或者是簽訂單的時候，隨手就會吃一點，讓他們感受到我們4S店無微不至的關懷。

2、每當有一位客戶簽下訂單時，銷售顧問就會與客戶合影留念，同時釋放彩紙禮炮，與客戶一起分享購車的喜悅。

團購活動總結不足：

1、銷售顧問人手不夠，個別客戶來到展廳後，不能及時接待。

2、現場氣氛個別物料準備不足，例如投影儀光線沒能提前除錯好。

3、團購當天，負責試乘試駕的人員不夠人員。

4、銷售顧問合作意識不強，個別銷售顧問的許多客戶到來後，由於該銷售顧問有事，造成客戶接待的怠慢。

活動結束THANKYOU

4s店招攬工作總結和計劃5

本人今年三月中旬來到美通中亞斯柯達4s店，至今工作已近一年，現對以往的工作及明年的計劃做一個總結。

三月份來到本店，擔當車間主任一職。由於本店是新店，第一感覺工作環境及硬體設施非常完善，當然這是完成工作的基礎。之前沒有從事過4s店的相關工作，工作經驗缺少，但經過近一年的學習和工作，從中學到了很多也有了一些自己的見解。那麼，我個人認為目前存在的優勢和不足有以下幾方面，僅供參考。

首先，我們的斯柯達團隊是一隻嶄新的團隊，無論從管理還是技術上，我們都還非常年輕，朝氣蓬勃。在崔總的帶領下，大家能夠像一家人一樣，為了團隊的整體提高，每個人都能夠儘自己最大的努力去完成相應的工作，這也表明了我們的團隊凝聚力很強。當然，年輕也有它的不足，就是經驗的缺乏--技術上的不成熟和管理上的漏洞。技術上來說，兩個組有一定的維修能力，但對斯柯達品牌需要時間和經驗的積累。各組學習氛圍及自學能力稍差，平時沒有閱讀維修書籍和資料的習慣，玩大於一切，處於被動學習狀態，這樣在維修過程中，降低了維修效率。兩組解決故障的能力也有一定的差距，這與個人的維修經驗和做事的態度有直接的關係，說話不分場合，驕傲自大，做事武斷，整體素質需要提高，但對技術的鑽研精神還是有目共睹的。學徒人員流動性很大，由於客觀存在的條件，無法避免。對於有培養價值的人員，我們應盡力去開發和利用，以免人才的流逝和不必要的損失，也不利於品牌的發展。前臺服務顧問維修基礎知識欠缺，對自己品牌的效能和引數知之甚少，對顧客提出的問題不能有效的回答。同樣，沒有自我學習的能力，缺乏上進心。各部門之間溝通、協調能力存在問題，服務顧問和車間人員及配件部門不懂得互相尊重，希望以後的會議上有此內容和解決方法。前臺及車間提成存在漏洞，應該細分。當然，本人在工作和管理上也存在很大的不足和缺陷，希望領導和各位同仁及時指正和批評，本人將洗耳恭聽不勝感激。對於明年的工作安排有如下的看法。

技術上：

1、每日下班後，各組長講解當日修復車輛的故障現象，分析原因及解決方法。目的在於維修案例的共享，全體人員都能夠及時掌控，同時也提高組長的培訓能力。

2、制定詳細的培訓計劃，包括服務顧問及車間人員，逐步提高維修水平和服務質量。

管理上：

1、結合車間目前工作狀態，制定一套新的車間派工方案，做到公平對待每一組，使兩組工作量及效益基本一致。(方案待稽核)

2、全體人員素質的提高，(建議)學習傳統文化，增加團隊凝聚力，改變精神面貌。

3、全體人員學習自己的崗位職責，必須明確自己的工作範圍，知道幹什麼、應會什麼、應知什麼。改變現有的工作態度--工作散漫、分工不明確、出現問題互相扯皮，哪個環節出現問題就找那個人負責。

以上是今年的工作總結和明年的工作安排，如不完善及不妥之處請領導批評指正，希望在20xx年我們的售後服務會做的更好、也希望各位同仁繼續努力。

4s店招攬工作總結和計劃6

轉眼間，我來xx4S店已經大半年。這半年間，從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車效能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的.銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。

xx年工作計劃

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃：

<1>繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

<2>與客戶建立良好的合作關係 ，每天都建好客戶資訊卡，同時對於自己的信心客戶務必做到實時跟進，對於自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與瞭解榮威車，並能親身體驗。

瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握資訊。

重點客戶的開展。我在這裡想說一下：我會要把C類的客戶當成O類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個O類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每週至少三次的拜訪。

<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

<4>對於日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

<5>在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗，最後為自己所用。

<6>在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。

<7>意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1. 衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，並及時跟新客戶需求。

3. 每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的資訊，並上報潛客系統。

4. 每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5. 瞭解實時汽車行業資訊，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。

每週工作

1檢視潛客系統，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的資訊。並做需求備案。

2檢視自己的任務完成了多少，還少多少量。下週給自己多少任務。

月工作任務

1總結當月的客戶成交量，客戶戰敗原因。

2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.