季度工作總結範文8篇

寫好工作總結是我們在工作領域中的成就和進步，激發自信情感，瞭解整個工作過程，才能進行全面工作總結，避免以偏概全，本站小編今天就為您帶來了季度工作總結範文8篇，相信一定會對你有所幫助。

季度工作總結範文篇1

第四季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。

在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：

月總業績：166700

月總業績：241800

月總業績：252300

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

我在瀋海複線高速公路福州段j2總監辦a4標段工作已經有三個月時間了，回想這短短三個月的工作歷程，是我從學校到社會的重要過度時期，在這期間我的收穫主要有兩個方面：工作上的經驗與思想上的逐漸成熟。

我現在所在工作崗位是a4標路基現場監理，無論什麼時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣複雜，但這些都是在要求我要對該專案的現狀有更進一步的熟悉瞭解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。現在我對現狀的整體情況已經比較熟悉，對a4標的路基方面也有了系統的瞭解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支援的結果！特別是帶領我的師傅，給了我很多幫助，教會了我很多。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，通過對監理業務的瞭解與認識，擴寬自己的知識面，學習新規範、新技術，不斷提高自身素質，為以後的工作奠定堅實的基礎！

工作中，嚴以律己，向身邊的模範學習，在以後的工作中爭取起相應模範帶頭作用。三個月以來，我在平時的工作中，力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作，身體力行，努力協助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的，也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，作為一名剛從學校畢業初入社會的現場監理，在協助管理現場工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，應該嚴肅對待現場的種種問題，及時配合領導處理問題。今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗，業餘時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經驗。在做資料方面，由於剛開始接觸監理這一行業，有些地方還有欠缺，我會及時調整自己的狀態去適應這種工作方式，認真做好每一分資料。在學習方面，有時會因為施工圖紙的複雜而厭煩，這是我的缺點。我會克服這個困難，學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監理，看懂圖紙才能在現場不被別人牽著鼻子走，才能讓工人按照圖紙的規範去施工。

回顧這短短几個月的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的，在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任！

以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。

季度工作總結範文篇2

回顧這四季度來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將四季度來的工作情況總結如下：

一、客戶服務部日常工作

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關係的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係，建立部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這四季度的時間裡，達到了部門熟、人際關係較融洽的目的，積極為日後協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

2、及時瞭解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的房屋資訊、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴並及時協調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜於客戶，來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷並進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

4、認真做好公司的文工作，草擬檔案和報告等文工作。認真做好部門有關檔案的收發、登記、分遞工作；部門檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過四季度的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

四季度來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

在下四季度的工作中，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

季度工作總結範文篇3

根據__年上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支援及時有力、櫃面服務標準規範、電話服務標準規範、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標，在確保營運作業和管理有序開展的同時，繼續推進各項重點工作。

下面結合我的具體分管工作，談談__年第一季度來的成績與不足，就一季度營運重點工作與目標作報告：

一、工作思想：

積極貫徹總公司領導班子關於公司營運工作發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標，不斷進行管理創新和服務創新，著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支援能力。

二、一季度期中支營運條線有五項重點工作：

1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔了比較大的工作量，尤其是隨著產品的切換，契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整，任務十分艱鉅。目前公司領導一個工作小組進行統一佈署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現順利切換。

2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手，也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上，進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質。

3、網點櫃面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中，也作為在以後的工作目標。

4、積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線，電子化出單的到位，尤其是櫃面出單系統的推廣，公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標和夢想：

1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營運體系。這專案標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進和支援。

2、櫃面服務。以往公司的櫃面服務手段相對比較落後，各家分公司的規範不一，只從我司開展櫃面標準化建設，統一公司的對外形象，實現規範、標準的櫃面服務後，我司的櫃面服務逐漸有了很大的改進。

3、作業風險的控制。隨著電子化的推進，我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和許可權,並狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。

我們的夢想是“領先行業、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。並在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內，在服務水平方面有明顯的提升，確立行業領先地位，打造“服務最好的壽險公司”!

季度工作總結範文篇4

在過去的第二季度裡，在院領導、醫師長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療醫師工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、醫師長的認可。以下是我今年的工作總結。

一、思想道德、政治品質方面

通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習醫師專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。

二、專業知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，協助醫師長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般醫師記錄，危重醫師記錄及搶救記錄。

遵守規章制度，端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、注意醫師職業形象

在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習法律法規，積極參於醫院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在第二季度的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。醫師事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是醫師隊伍中的一員而自豪。

在今後工作中，我將加倍努力，為人類的醫師事業作出自己應有的貢獻!在新的第二季度，新的環境下，我會繼續發揚我在過去的第二季度中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫師應該做的最起碼的工作。作為一名醫師，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

季度工作總結範文篇5

xx年在總行黨委的正確領導下，認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸工作，積極搶佔市場份額，在極其困難的條件下，努力完成各項考核任務。各項存款增長，清收盤活工作按計劃按步驟的進行中，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。

一、大力開展資金組織工作，各項存款增長

如何壯大存款總量並再攀新高，是一個亟待解決的問題。為此，我們始終把組織資金放在首要的位置來抓。

1、搶先抓早，積極部署落實，使我行第三季度的存款工作落得實、抓得早，動員全體員工，做好任務分解工作，將任務落實到每一個人，全員一起組織資金，為全年的存款工作打下了良好的基礎。

2、加大公關力度，積極培育優質客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走於新老客戶之間，調動方方面面的關係，採取各種措施，把這個大客戶穩定在了我行，使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛辦理鑌鑫特鋼有限公司3000萬承兌匯票，成為保障我行存款穩定增長的新客戶，改變了客戶結構單一的弊病，也讓我支行拓展了新的中間業務。全行員工也圍繞存款工作想辦法，動員了大量的存款經過全行上下的艱苦努力，我支行全年各項存款的增長創歷史新高，各項存款餘額達22600萬元，完成考核任務。在各項存款中，低成本資金的佔比明顯提高，體現了

二、優化信貸投向投量、不斷調整信貸規模與結構

20xx年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優化。

1、嚴格貸款條件，做好貸前調查工作，把好增量貸款投放關，在新增貸款的投向上，我們支援加大了對優良客戶的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶。

2、外勤人員對貸款申請務必做到三日內給予申請人是否放貸的答覆，杜絕客戶得不到答覆的現象發生。

3、做好中小企業陽光信貸工作，三季度我們支行發放華大塑料製品有限公司一筆中小企業陽光信貸貸款，對符合信貸條件、年銷售額在500萬元以上的中小企業發放流動資金貸款，手續簡便，有效的解決了中小企業的資金鍊問題。

4、積極承擔社會責任。

三、財務實現考核計劃，努力完成收息任務

20xx年，我行的總體形勢比較嚴峻，困難十分突出。首先是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金，貸款餘額達22946萬元，完成全年收息任務。其次是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則，嚴把費用支出管理關。

回顧一年的工作，有成績，但也有差距，就目前柘汪支行的實際情況來看，信貸資產質量偏低，信貸結構尚需調整，制約發展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說，有時工作急躁，經驗不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待於在今後工作中去完善和提高。但是，在我心中卻湧動著一種激情，那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現在同行業當中，而且我深信：在總行領導的正確領導下，有領導班子成員的大力支援，有全行員工的不懈努力，我們柘汪支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。

季度工作總結範文篇6

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支援與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現將第xx季度工作總結如下：

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤資料，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確資料。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2、員工入職、離職管理。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查詢。

3、辦理社保及公積金。

及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。

4、員工勞動合同的簽訂及管理。

人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期檢視各個分公司勞動合同是否有人員到期，並提前擬定合同續簽意見表發至相關人員稽核，嚴格按照公司規定在稽核之後再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統共簽訂勞動合同xx份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放並錄入電腦及t3內做好合同登記存檔。

5、採購事宜。

負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡努力為公司節省資金。系統所有公告的製作及傳遞，每週二及時編輯各類公告檔案，並在t3內及時釋出。及時整理公告檔案並分類存檔管理，供相關人員查閱。為各分公司轉正人員製作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

6、員工培訓。

給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管，發放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

第xx季度系統的招聘統一在網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的釋出、編寫及平時的重新整理工作。每天按時登入兩大網站重新整理所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘資訊。去年整個系統共釋出了xx崗位，收到簡歷總份數x份，到各個公司面試的總人數為x人左右，而成功錄用人員在xx人左右（包含已離職的xx人）。併到網路上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在第xx季度中，加強網路招聘，為公司招聘更多的人才。

三、第xx季度工作計劃

在第xx季度中，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第xx季度工作計劃彙報如下：

1、加強溝通，抓好招聘工作。

隨著公司的不斷髮展，公司對人才的需求，將成為企業重中之重，結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第xx季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，瞭解各部門所需要人員崗位需求，加強網路招聘，充實公司人才隊伍，強化專業人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。

2、員工考勤管理。

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤資料，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確資料。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查詢。

3、辦理社保及公積金。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關。

總之，作為公司對外的視窗，人事組將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習，不斷提高自身綜合素質。

第xx季度裡，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各個部門的相互配合支援下，在第一季度的工作中，提高一個新的臺階。

季度工作總結範文篇7

為全面貫徹落實《安全生產法》、《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》，根據全國、全區、全市安全生產電視會議和xxxx年四季度防範重特大安全事故工作會議及《xx人民政府辦公室關於立即開展xx年春季安全大檢查的通知》的精神，確保春節、兩會期間和春季人民群眾的生命財產安全和社會穩定，防範發生環境汙染和安全事故，杜絕發生重特大環境汙染和安全事故。現將我局今年第一季度開展安全生產檢查工作總結

一、領導重視、精心組織

1、提高認識，迅速傳達有關會議檔案精神。於1月4日和1月26日召開專題會議，傳達縣xx年四季度防範重特大安全事故工作會議和全國、全區、全市安全生產電視電話會議及檔案精神，佈置春節兩會期間和第一季度安全生產大檢查工作，使幹部職工提高了對安全生產的認識，增強安全生產的重要性和緊迫性。

2、成立領導小組。為加強對安全生產工作的領導，強化監督管理，成立了以xx局長為組長的xxx環境保護局安全生產工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責日常各項工作。

3、制定實施方案和年度計劃。按照環保部門的職責，制訂了安全生產工作實施方案，對安全生產大檢查工作作了具體的安排，明確和落實了各股、隊、站檢查工作的任務、範圍、重點、要求和檢查時間次數，使安全生產大檢查工作順利開展。

4、簽訂責任書。為加強安全生產工作的監督，落實局各股、隊、站的安全生產責任制，強化安全生產目標管理，確保完成我局本年度的安全生產工作任務，按照縣政府與環保局簽訂的xx年安全責任書的要求，結合我局實際，各股、隊、站與環保局簽訂了xx年度安全生產責任書。並按照責任書要求各股、隊、站長（負責人）向局交納安全生產工作履職風險抵押金各200元。

二、狠抓落實，措施得力

1、安全大檢查基本情況。

我局組織開展了春節兩會期間安全生產大檢查（1月26日至28日）和第一季度大檢查行動（3月8日至15日），先後對使用放射源和汙染物排放量較大及貯存、使用危險化學品的xxx人造板有限公司、xxx建材有限公司、xxx水泥廠、xxx醫院、xx造紙廠、xxx農藥廠等11家企業環保設施執行情況和排汙情況進行重點檢查。同時，對容城生活飲用水水源地環境狀況、縣人民醫院等縣城4家醫院、縣城機動車修理、洗車業等環保設施執行情況、危險廢物處置情況、以及本局執法人員到建築施工場地監督檢查配戴安全頭盔情況、本局使用的機動車輛、電器裝置、電線、開關、建築物內外牆飾物的安全情況也進行了檢查。共出動檢查36人次，檢查時按照要求認真填寫檢查記錄，各股、隊、站提交檢查總結到領導小組辦公室。

經檢查，重點檢查的11家企事業，除個別企業環保設施執行不正常，違法排汙外，大部份企業環保設施執行正常，其中6家使用放射源的企事業，放射源輻射防護措施基本落實到位，放射源安放在正常位置，閒置的放射源保管措施比較嚴密，未發現異常情況。貯存、使用危險化學品的企業未發現洩漏現象。非重點檢查的企事業，大部份環保設施執行基本正常。

2、其他有關安全檢查的工作。一是嚴格建設專案環保管理，從源頭上防範安全事故。為防範新建、改建、擴建專案的安全事故，我局嚴格按照有關法律法規和制度審批、驗收建設專案，對使用、貯存危險化學品的建設專案要求業主徵得安監部門同意，對竣工驗收環保不合格的建設專案責令其限期整改，對未辦環評報批手續擅自動工建設的，特別是對存在安全隱患使用危險化學品的專案依法進行處理。二是積極配合縣國土、安監等有關部門安全生產檢查工作。我局出動30人次配合縣國土、安監等有關部門對非法採礦、危險化學品等的安全綜合執法行動。

三、主要存在問題

xx年1月27日，我局執法人員在對位xxx的xxx造紙廠進行檢查時，發現該廠違法恢復化學制漿車間生產。該廠屬於《國務院關於環境保護若干問題的決定》（國發[1996]31號）檔案中，明令取締關停的年產5000噸以下化學制漿造紙廠。1996年9月，縣政府xxx號檔案已取締關停該廠化學制漿車間。xx年5月，該廠擅自將xx年6月被縣政府組織的執法隊強制關閉化學制漿車間時，已切割的兩個蒸球

（每個容量為14m3，割穿口徑約50cm）重新焊接、安裝後，並於xx年11月違法恢復化學制漿車間生產，將木片、燒鹼加入經修補的蒸球蒸煮，進行化學制漿，製漿產生的黑液除部份回收利用外，大部份黑液和打漿、抄紙廢水未經任何處理就直接排入繡江，對繡江水體造成明顯的汙染。xxx造紙廠違法恢復化學制漿車間生產，存在以下問題

1、化學制漿車間生產時，排放含燒鹼的黑液對繡江水體汙染嚴重，在枯水季節，繡江流量較小的情況下，可能造成繡江下游發生死魚汙染事故。

2、由於蒸球屬壓力容器，xxx造紙廠擅自使用經修補的蒸球進行化學制漿，存在安全隱患。

四、處理情況

我局已對xx造紙廠的環境違法行為進行了如下處理

1、根據《國務院關於環境保護若干問題的決定》（國發[1996]31號）和環保法律法規的規定，我局執法人員於1月27日現場責成xx造紙廠立即自行關閉化學制漿車間生產，停止使用蒸球製漿。

2、1月28日，我局研究決定，對違法恢復化學制漿車間生產的容縣昌隆造紙廠進行立案查處。

五、建議

為貫徹執行《國務院關於環境保護若干問題的決定》，維護環境保護法律法規的尊嚴，防範環境汙染事故，消除安全隱患，確保人民群眾生命財產的安全和社會穩定，特提出以下兩點建議

1、建議縣政府下文責令xxxx紙廠停止化學制漿車間生產，限期拆除產生汙染的蒸球。

2、建議縣政府組織安監、技監等部門查處xxx造紙廠擅自恢復使用有壓力的蒸球的違法行為。

季度工作總結範文篇8

在第三季度中，市政環境公司在全體領導班子的帶領下，認真學習、落實了集團安全會議和省市、集團檔案精神，全力完成了集團部署的各項安全工作任務，加強了職工安全教育培訓工作，強化了職工應急處置能力，全面開展了安全隱患排查整治行動，進一步保障了公司安全生產的順利進行。

一、落實上級檔案精神

按照集團下發、轉發《哈爾濱市屬國有企業安全生產法制建設暨“百萬員工”大培訓活動方案》、《全市重點行業領域安全生產專項整治行動方案》、《建投集團消防安全大檢查百日會戰專項行動實施方案》等60餘份安全生產檔案的精神和要求，公司領導高度重視，逐級傳達學習，並由主要負責人牽頭，組織相關部門和人員制定各項工作的實施方案，全面開展動員部署，層層推進落實，全程跟蹤督導，切實把安全檔案的精神和要求落實到人、落實到崗、落實到位，進一步加強了安全生產的監督管理，為公司的安全生產提供了有力保障。

二、強化安全隱患排查

在加強作業現場日常安全巡查的基礎上，按照上級安全檔案的精神和要求，公司邀請第三方服務機構的安全工程師和行業專家組成安全隱患排查小組，對公司機關、食堂和環衛分公司機關、食堂、前進停車場、先鋒停車場、三環庫區、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環衛公司直屬隊、陽明灘停車場、四環停車場等15個重要場所開展安全隱患排查。對發現的安全隱患問題，制定整改措施，規定整改標準，落實整改責任人，限定整改時限。同時，本著“誰檢查，誰複查”的原則，全程跟蹤督導，對整改完畢的隱患問題進行復查驗收，並適時開展“回頭看”，確保各項安全隱患整改到位，不反覆。在第三季度中，共計開展了18次安全隱患大檢查，累計發現安全隱患問題60處，除部分正在整改的安全隱患問題外，其餘的安全隱患全部整改到位。

三、加強日常安全教育

按照公司領導的要求，各職責部門持續堅持開展公司直屬保潔作業隊每月二次、各市場化作業公司保潔作業隊每月一次的現場安全教育培訓。通過現身說法、真實案例分析，進一步講解遵守法律法規、公司管理制度、操作規程和落實安全保障裝備、安全措施的必要性，以及安全事故對自身、對家庭、對社會的危害性。在職工中樹立了“生命至上、安全第一、我的安全我負責”和“安全措施不到位不作業、安全保障裝備不齊全不作業、作業環境不安全不作業”的安全觀念，達到了提高作業人員安全意識和安全事故預防能力的目的。在第三季度中，環衛分公司共計開展現場安全教育47場次，累計受教育人達581人次。建投環衛公司共計開展現場安全教育41場次，累計受教育人數達1034人次。

四、開展交通應急演練

為檢驗《公司交通事故專項應急預案》的合理性和可操作性，提高全體作業人員在突發性交通事故來臨之際的自救能力和自救意識，最大限度降低事故造成的損失，提升公司交通事故應急機構的整體應急反應能力與應急技能，公司組織開展了公司20xx年度交通事故應急演練。通過模擬交通事故應急救援，直觀的展現了《公司交通事故專項應急預案》的響應程式，各應急隊伍的職責分工，應急救援的相關方法和技巧。進一步鍛鍊了應急指揮人員的指揮協調能力、各應急隊伍應急救援聯動機制和配合能力、救援人員的現場應急處置能力，有效的檢驗了各應急隊伍的應急響應和應急處置能力及應急物資、裝置的適用性，達到了鍛鍊應急隊伍，檢驗應急預案，查詢缺陷和不足，進一步完善應急預案的目的。

五、開展專項知識講座

按照公司“百萬員工”大培訓活動方案的工作部署，公司邀請市安全生產專家、安全工程師李曉娟對我公司全體領導幹部開展專項安全知識講座。通過對安全專業知識和法律法規的講解，切實增強了公司各級領導幹部安全生產紅線意識、主體責任意識、法治意識，進一步提升了安全生產管理技能、知識水平和事故防範能力，達到為促進公司安全生產形勢持續好轉提供理論支撐和穩固安全生產基礎的目的。此次專項安全知識講座受教育人員72人次。

六、開展消防知識講座

為深刻吸取“8.25”火災的慘痛教訓，公司邀請黑龍江省安監消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機關、環衛分公司、建投環衛分公司全員開展了消防安全知識講座，通過講解法律法規和消防安全專業知識、分析消防事故案例、觀看火災事故警示教育片，進一步普及消防安全知識，提高職工火災預防能力和消防應急處置能力，達到了促進職工做到消防安全“四懂”、“四會”、“五個第一”的目的。在第三季度中，共計開展消防安全知識講座3次，累計受教育人數達176人次。

七、開展消防應急演練

為加強職工消防疏散逃生能力，公司組織開展了消防疏散逃生演練，通過設定消防疏散逃生體驗屋，使用消防演習煙霧彈模擬真實火災現場環境，讓職工體驗火災現場環境，演練火災疏散逃生，進一步促進職工掌握疏散逃生技能，提高組織疏散逃生的能力，確保職工面對火災能夠快速疏散逃生，減少人員傷亡。同時，為提高職工撲滅初起火災的消防能力，公司還組織開展了消防滅火演練，通過設定火盆，使用乾粉滅火器進行實戰滅火，鍛鍊職工熟練使用乾粉滅火器撲滅火源，進一步提高的消防能力，確保職工能夠第一時間撲滅初起火災，減少火災損失。

在總結第三季度安全工作所取得成果的同時，我們要認真分析存在的問題和不足，加以完善，進一步夯實公司安全生產基礎。在今後的工作中，我們要繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，時刻把安全生產放在第一位，嚴格執行公司安全生產管理制度，全面落實企業安全生產主體責任和崗位安全生產責任。同時，還要牢固樹立“生命至上，安全發展”的理念，糾正錯誤思想，把“被動” 安全工作變成“主動” 安全工作， 全力完成各項安全生產工作任務，確保公司安全生產形勢持續穩固。