月個人工作總結範文推薦6篇

通過工作總結我們更好地瞭解自己的工作風格和特點，從而更好地發揮自己的優勢，在寫工作總結中可以幫助我們更好地管理時間和資源，以下是本站小編精心為您推薦的月個人工作總結範文推薦6篇，供大家參考。

月個人工作總結範文篇1

我是20xx年xx月xx日入職xx人事部，擔任人事專員一職。我的工作主要是負責行政和人事兩大方面的工作。下面我將從行政、人事、個人建議和個人工作不足四個方面來進行總結。

一、行政方面

1、飯堂管理：主要是監督飯堂的衛生、清潔和跟進飯堂師傅健康證辦理情況。

2、宿舍管理：跟進新員工宿舍安排情況;監督宿舍衛生清潔;核查住宿人數和更新宿舍報表;處理員工住宿申請等。

3、車輛管理：負責公司車輛證件的辦理和管理;監督車輛用車情況;跟進車輛維修和保養。

4、辦公室固定資產管理：負責辦公室固定資產(電腦、印表機、影印機和掃描器等)登記、維修處理和採購申請。

二、人事方面

人事也稱人力資源，主要是圍繞著人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理和勞動關係管理六大模組進行工作。我的人事工作重點是招聘與配置、培訓與開發和勞動關係管理，其他三大模組不深入。

(一)招聘與配置

自入職科立達兩個月以來，幾乎每天都到人才市場招聘。因為招聘效果慢，用人部門急，不得不邊招聘邊學習邊總結，想各種各樣的辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的內容：

1、制定工作流程：

(1)提出申請。

(2)人力資源彙總招聘計劃。

(3)工作分析和崗位說明分析。

(4)制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團隊，製作招聘)和招聘預算。

(5)廣告和投放，確定面試官人選。

2、招聘渠道維護與開發：

(1)根據人力資源規劃進行工作分析和崗位說明分析後，有針對性的選擇招聘渠道。

(2)維護招聘渠道，跟進場次安排和續簽合同等事宜。

(3)根據人員需求特點，開發招聘渠道釋出招聘資訊，如專業論壇、專業群等平臺。

3、修改職位說明書

在開展招聘工作時，必須先分析崗位，形成文字說明書。所以，職位說明書是招聘的重要依據。

(二)培訓與開發

培訓與開發，按照時間分類為：年度培訓和月季度培訓;按照員工需求分類：新員工培訓、在職員工培訓和特殊崗位培訓;按照內容分類：廠紀廠規、生產和消防安全、品質知識和管理培訓和產品工藝培訓等。

目前，我主要負責新員工入職培訓，培訓內容是廠紀廠規、生產和消防安全、品質知識和管理培訓和產品工藝培訓四方面。

工作步驟為

(1)部門申請。

(2)人力資源部制定培訓計劃和方案。

(3)根據計劃進行培訓準備：收集部門培訓申請、確定培訓人員名單和培訓師、發培訓通知。

(4)培訓實施：準備培訓所需要的場所、工具和試卷等。

(5)培訓結束：評估培訓效果和整理培訓資料、存檔。

(三)勞動關係管理

1、人事檔案管理：

(1)入職手續辦理(跟進銀行卡、健康證和廠牌)、整理在職員工檔案、更新人事日報表(3個)、erp資料錄入。

(2)離職手續辦理、整理離職員工檔案、更新人事日報表erp資料更新。

(3)部門轉崗通知：更新人事日報表(3個)、erp資料更新，存檔。

(4)宿舍管理：跟進宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報表，及時提供宿舍報表給財務稽核。

2、勞動關係

(1)勞動合同的簽訂和續簽。

(2)工傷辦理和跟進。

(3)勞動糾紛處理。

(4)居住登記、居住證辦理。

三、我的個人不足

1、人力資源管理理論不夠紮實，需要繼續深入學習。

2、人事專員一職兼顧了前臺的工作，要學習前臺禮儀。

3、由於進公司的時間不久，對公司業務不熟，工作上還有許多做的不到位的地方。所以，在完成本職位工作任務後，多到各部門去學習業務知識，提高招聘效果和效率。

4、與公司各部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

5、因為事務性的工作很多，突發事件也不少。所以，時間管理不合理，造成自己經常加班。往後，要制定自己的工作計劃，提高效率。

6、做事不夠細心、不夠嚴謹，這方面要努力克服。

7、公文寫作能力欠佳，需加強這方面的學習。

在未來的日子裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯絡溝通，提高工作效率。服從公司的工作安排，我將結合公司的實際情況，改進自身的不足，為公司壯大與發展，奉獻自己的能力。

工作總結之家的個人工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創作和收集整理《個人工作總結範文20229篇》內容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結範文可以訪問“個人工作總結”專題。

月個人工作總結範文篇2

為了進一步提高施工安全管理水平，加大安全管理力度，較好的完成公司制定的年度安全生產管理目標。根據工程安全管理的需要，在專案中配備了安全總監一職。我感謝公司領導對我的任，讓我擔當安全總監的職務，給我提供了這樣一個能發揮自己的平臺，在接受這項工作任務時，公司領導在這項工作上並沒有提出具體要求，按照安全總監的職責去開展工作，但是我還是與其他安全員共同努力較好完成公司領導交給我們的任務，下面我就把一年的工作情況做一下總結。

一年來，在實際工作中我確實是在摸著石頭過河，因為安全總監他不是普通的專職安全員，掌握和把握好工作尺度是開展安全總監工作的關鍵。為了做好安全總監的工作，首先我按照公司的各項規章制度以及公司對施工安全的整體要求與專職安全員的職責結合起來，制定了安全總監年度工作規劃，為了完成規劃中的工作目標，在今年的實際工作中我拿出大量的時間深入到施工現場調查瞭解現場安全情況，並在工作中採取了旁站式的工作方法監督指導安全生產，以橋樑式工作方法做好甲乙雙方、專案部門之間、專案施工區域之間的橫向聯絡與溝通，以國家安全檢查標準為依據對本施工專案安全進行檢查並提出隱患監督整改。

在抓好現場的安全管理上，重點做了一下三個方面的工作：

一、抓施工現場各項安全標準的落實

1、按jgj46-20__施工現場臨時用電安全技術規範落實，對現場的三相四線制用電全部改成三相五線制(tn-s保護系統)，臨時用配電系統實現了總配電箱下設分配電箱、分配電箱下設開關箱的分級設定實現了兩級漏電保護，實現了“一機、一閘、一漏、一箱”制，實現了臨電分路設定(大型裝置與中小型裝置用電分開、照明(生活照明、施工用照明)分開)。

2、按jgj130-20__建築施工扣件式鋼管腳手架安全技術規範，對現場原搭設不合格架子、防護進行了重新搭設、維護，使之現場的外防護架基本實現了規範化。

為了保證結構施工安全我們又把安全的側重點放在了內防護上，並下發了《施工現場安全防護標準》，對各種基坑、樓邊等處的防護欄杆搭設的樣式尺寸，安全網的掛設等全部作惡了統一的規定，使之現場的安全防護基本上實現了標準化。

3、按照jgj59-99建築施工安全檢查標準，對施工現場進行了巡迴檢查、定期檢查、專項檢查。

二、做好橫向的溝通

溝通是為了更好的把安全工作做好，上情下達、下情上傳是讓安全工作的資訊更及時、更準確的進行反饋;在這項工作中安全總監確實是發揮了更大的優勢，特別是在專業之間、現場區域之間、上下級之間、上下級管理之間、部門之間、甲乙雙方之間的情況溝通更體現了安全總監的作用。

三、做好旁站式安全監督

每天深入到生產一線調查瞭解生產進度、施工狀況及存在的不安全隱患，做到心中有數。消除施工中存在的各種大小事故隱患以及重大事故源是安全專業人員的主要工作，也是安全總監的主要工作。在施工中由於生產人員行為都是處在動態下進行活動的，又由於每個人完成的工作任務有所不同，各專業施工會出現交叉作業，往往造成事故隱患就比較多，這些隱患不但對施工現場造成傷害，而且對作業人員也有危害。這就要求專業安全人員在檢查中能及時發現隱患，並能按照有關規定下發隱患整改通知單，由於現場情況比較複雜，往往得到的效果不是很理想，有時會遇到一些阻力。如果用部門行政管理手段強制進行處理，對重大隱患可以起到一定作用，而不可能對每一件隱患都得動用行政手段來處理，但諸多的不安全隱患不得到及時整改，事故就難以控制。這就需要安全總監從業務上、技術上指出隱患的危害和構成隱患的因素，講清道理後施工人員會主動的進行整改，在這同時對仍拒不進行整改的動用行政管理手段效果更佳。在施工中安全總監代表了安全生產專業管理的最高技術層面，所以當安全總監提出整改要求時更容易被接受。

四、定期召開安全會議，進行安全培訓，積極開展各項活動

1、安全會議專案部每月召開領導小組會議、專題會議或例會，會上在對前一段安全工作總結，對下一階段的工作進行安排，總結檢查安全生產情況，研究解決安全生產存在的主要問題，佈置安全生產工作，集中研究，制訂安全技術方案和措施，做到有問題提前發現、提前預防、提前解決。

2、安全培訓。

制定安全培訓計劃，建立職工安全培訓檔案卡，定期對專案管理人員、特種作業人員、專職安全員以及一般作業人員進行安全培訓，通過各項培訓，提高了大家對安全的認識、增強了大家的責任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。

3、安全活動。

專案部除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓活動外，還認真貫徹落實------的各項檔案精神,響應總公司、分公司號召，開展各項活動。如“安全月”的啟動及簽名儀式、發放安全宣傳單活動、安全徵文、安全演講、危險源講座以及“百題問答”、安全大檢查等活動，並組織班組定期召開班組安全會議，記錄在案。通過各項活動的開展提高了大家對安全的認識、增強了大家的責任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。

4、實行專項安全管理，定期進行技術交底。

專案部堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，針對消防、交通運輸、特種裝置以及防汛、安全用電、職業病防治等制定了相應的安全管理制度及預案，並設專人管理，責任到人。專案部制定了安全生產技術交底制度以及施工技術交底制度。工程施工前對專案部管理人員、施工隊作業人員進行安全交底和施工技術交底，使得施工人員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的把握，對現場的施工重點難點、施工組織、採用的新工藝、新材料、新技術有了一定的瞭解。

五、加大檢查力度，做好安全管理工作

為增強專案部各類人員的安全意識、國家有關規程、規範、技術標準，進一步提高工程建設管理水平，專案部專職安全員對場施工情況每日進行巡查，定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發現、及時整改。

為有效控制和消除施工過程中各類事故的發生，專案部組織工程技術、安全環保等各部門人員，針對施工工序、施工特點，對現場危險源進行辨識，針對辨識出的重大危險源制定相應的控制方案，並設專人專管，加強對危險源的監控和動態管理，做好安全管理工作。

專案部組織安全環保部和作業隊伍對重要部位和工序，如基坑土方開挖、腳手架搭設等進行聯合驗收，對在驗收中發現的隱患及時進行整改。

六、制定應急救援預案，進行培訓並演練

為有效應對各類事故的發生，在事故處理時努力減少各類生產事故造成的人員傷亡和財產損失及對環境汙染的影響，專案部結合實際情況制定了各項應急預案，目前專案部制定的預案有：《安全生產事故應急預案》《溺水應急預案》、《防汛應急預案》《夏季高溫防暑應急預案》等，並根據預案內容進行了消防演練、溺水演練、防汛演練，同時根據工程特點對專案部所有員工進行了雨季施工培訓、夏季高溫防暑知識培訓。

月個人工作總結範文篇3

匆匆，飛快流逝，我已經在“歐迪娛樂世界”愉快的度過了一個春秋。著並著——是我的一貫準則，我希望在這裡我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這裡我學到並且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始於足下”，要想使自己精通業務，必須上好課，並在實際操作中不斷地，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強力都具有重要作用。

3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食”。

5、細膩主要於服務中的善於，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的佈置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家裡一樣。

7、真誠熱情好客是民族的。當客人離開時，員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立於不敗之地！

每個都需要講求團隊，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，瞭解他們所喜歡的並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦提高了消費率。之後我也會做一些，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些和無奈。有些人會覺得小小的一名人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這裡工作而！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而裡面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以後的工作中，希望能多加督促，同事能互相，在以後的工作中提高服務效率，努力做到一名的服務工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂！

月個人工作總結範文篇4

20xx年我仍然在專案上負責電氣方面的工作。上半年重要是結構施工，電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作，電氣專案標施工隊伍是秦皇島本地的建築公司，施工質量與北京施工隊伍的質量相差不是一星半點的，當地質檢部門的要求也過於低，所以上半年我的另一個身份是專業質檢員，對他們嚴格要求的同時也給自己供給一個學習的機會，要想說服別人當然要有充分的理由，專業方面就應當有紮實的專業知識。

這個專案標情況有此特殊，緊臨海邊，地下是堅硬的岩石，由此遇到兩個情況：

一、海邊的腐蝕特別重，原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管，一般情況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不實用，不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層鏽蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過的防鏽漆早已沒了作用。工程審圖時監理向我提這一點，一開端半信半疑。在設計贊同的情況下只把強電地上部分改為pvc管，混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，暑期停工一個半月後，爭先創優活動個人總結現場預留的結構柱、鋼管表面全是厚厚的一層鏽，我吃驚之餘暗自竊喜：真個是不聽老人言吃虧在眼前，經驗之談真管用啊！

二、由於基礎下面全是岩石，防雷功效不好，原設計的防雷接地作法達不到規範要求的數值，在與其他建築物基礎沒有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。

下半年我的工作重要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案，電氣管路敷設應當很簡單，但因為方案不肯定圖紙不完善，我的角色不停變換，活幹得有些心有餘而力不足。不過還好算是對自己的一個考驗吧，多一些機會多一些成長。

月個人工作總結範文篇5

本學期的教學督導工作已接近尾聲，為更好地總結經驗，對以後的工作提供指引，現就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。

一、聽課基本情況

本學期共聽課13次，其中醫技系4次、中醫康復系1次、衛生資訊管理系2次、藥學系2次、基礎醫學部3次，聽課物件基本覆蓋了各年齡階段人員和參與教學模式改革的相關人員，聽課成績均在80分以上。

1、授課教師情況

絕大多數教師教風嚴謹，教學態度認真，備課充分，講課條理清楚，氣氛活躍，能按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。

(1)各位老師在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計，並對所學內容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內容的基礎上，結合自身興趣，在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛鍊學生分析問題的能力和語言表達能力。

(2) 多媒體教學情況。所有老師都採取多媒體手段輔助教學，課程資訊量大，大部分課程的課件也較規範。

2、學生情況

在所聽課程中多數班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現象仍然存在。根據收集到的資料，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。

3、教學材料檢查情況。根據教務處相關規定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規範性和及時性。

二、存在的問題及建議

1、存在的主要問題

(1) 教學方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學方法呆板，對學生缺乏啟發，引導。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果；

(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件製作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現象，這些都會對教學的效果產生影響。

(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現象，個別教師上課時學生都集中在後面幾排，不專心聽講。

(4) 由於各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數進行清點，造成了學生的懶惰心理。

2、相關建議

(1) 各學院應該重視對教學的組織與管理，經常開展教研活動，要加強教學內容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養，規範要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質量。

(2) 應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件製作水平，同時採取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發揮教學課件的“輔助”作用。

(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現象。

三、個人督導工作反思

1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作，在工作中，我嚴格履行教學督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作，我加深了我對教學督導工作的瞭解和認識，這有利於提高後期工作的成效，同時也從一些優秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。

2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足，由於自身教學任務較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完??

位教師講課後只能進行簡短交流，之後馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以後的工作中，我會進一步優化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導工作的效果更顯突出。

月個人工作總結範文篇6

在過去的一年中，藥劑科各項其他工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的教授關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支援下，緊緊抓住緊緊圍繞醫院的基層工作重點和要求，臨床醫學職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了此項工作各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

通過系統的學習教育工作，進一步提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚真抓實幹精神，做到積極主動遵紀守法，自覺抵制金融行業不正之風，以提高視窗產品服務為己任，全心全意為醫生服務，做好一線視窗藥學服務組織工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要反向視窗，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房組織工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開業，我科通過將培訓基地中心藥房與急診藥房合併、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了運作急診程式化的正常運作。5月份，醫院為站中心醫院所的.社會保險病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費後再前往掛號藥房門診部取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病患取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了專科醫院的良好形象。通過完善工作操作流程，合理設定視窗、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

三、堅決執行日光藥品網上陽光訂貨，可以保證臨床用藥供應。

嚴格執行認真執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，並密切聯絡臨床，及時供給瞭解各科藥品需求動態及掌握藥品使用後的資訊反饋，通過醫院資訊系統將藥品供應資訊釋出通知至臨床科室，配給保證了臨床藥品的及時供應。

四、加強藥品質量行政管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等處理過程的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組流程每月不定期對科內工作成員及各崗位的工作質量進行抽查，並督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果彙總並制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了逐步加強藥品質量管理，根據xx市藥監局發關於《xx市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識行政管理》等一系列管理緊急措施並相繼實施，準確度從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因非處方藥過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，以助財務部做好藥品經濟核算抓好工作。

每月末組織全科中藥飲片人員進行藥品盤點，為保證盤點資料的準確性，盤點工作儘量安排在臨近下班時間及班後。為保證資訊系統藥品執行統計資料的準確性，三番四次地與資訊中心、財務部、軟體公司等溝通，力求完善資訊系統，設法做好財務部做好藥品經濟核算工作。

六、開展臨床中藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

20xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，即新開展了臨床藥學服務，每週定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，適度進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，並指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品監測不良反應的監測。

將藥品不良反應的監測工作轉為服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品換用果斷後的資訊反饋。發現藥品發生不良反應以後，協助臨床做好藥品不良反應的處理切實加強工作並查詢原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以容許臨床用藥安全。按照製劑不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，做足我科及時做好藥品過敏反應/事件的網報工作。

八、加強業務學習，通過開展實習生的伍長工作，進一步提高投資業務技術水平。

院所每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式集中學習進行業務學習，以提高門診工作人員的業務技術水平。2月份，我科接到xxxxx2名藥物製劑專業本科生的畢業實習的泰行任務。我科根據學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，藉此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。