公司部門主管的2020年度工作總結範文

　　公司部門主管的2020年度工作總結範文

為了把我們的工作做得更好，提高我們的能力，需要寫工作總結，這個工作總結要怎麼去寫呢?本站小編在這裡給大家帶來公司部門主管的2020年度工作總結，希望大家喜歡!

公司部門主管的年度工作總結

今年在領導的關懷和支援下、在同事的關心和幫助下，我嚴格以一名事業單位工作人員的標準要求自己，積極加強政治學習，對業務精益求精，認真做好領導佈置的每一項任務，同時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，很好的適應了工作。特將2020年工作情況總結如下。

一、政治思想方面

一年來，我始終銘記領導的教誨，思想政治清醒、堅定，對上能夠理解檔案精神，對下能夠體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想幹事、能幹事、幹成事、不犯事”;珍惜機會，做好人民的公僕，爭取向組織交一份滿意的答卷。在工作中，我做到了凡是到我單位來的客人，無論是來開會還是來辦事，都會微笑待之，對於來辦事的群眾，我會盡快為其辦理，如果需要等待，會告訴其原因並說明辦理時限，如果來我單位辦事的群眾在約定的時間還未過來，便主動打電話告知。對於一些緊急情況，則利用自己休息時間加班加點來完成。

二、工作學習方面

我所在的投資科作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會產生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性，加強與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢於創新、提高效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價值的資訊，及時反映社會輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質。因此，學習是永遠的選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓，使我的業務能力得到了加強。

三、工作不足

回顧我一年來的表現，雖然說取得了一定的成績，但同時也存在不足。首先，個別工作協調的不是十分到位，比如區重點專案是由我所在的投資科來負責協調，但是在協調各單位上報區屬重點專案情況時還不是很順利，說明我的協調工作做得還不是很到位;其次，開創性的工作開展的不多，大部分工作都是領導指明瞭方向或是列好了提綱後才開始開展的。面對這些問題，在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，自覺的加強政治理論學習和業務知識的學習，虛心向老同志學習，克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

雖然到單位工作已經快一年半了，但無論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此，對於領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進，自己也要向先進看齊，多與同事交流心得、取長補短，逐步完善自己。

公司部門主管的年度工作總結

我於___進入銷售部，並於___被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個彙報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我銷售部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關係，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20__年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤於業務，專於專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因為在此工作而驕傲;明天，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

公司部門主管的年度工作總結

在行領導和同志們的關心、支援、幫助下，我以有效把控風險為前提，打造合規經營環境為基礎，以強化制度執行為重點，從基礎建設、合規經營、按章操作入手，“精雕細刻夯基礎”貫穿工作始終，使各項工作順利圓滿完成，自身綜合素質也有了較大提升。現將個人工作等總結如下：

一、政治方面

認真學習黨的會議精神，積極參加支行組織的學習，認真撰寫筆記及心得體會，提升自身素養。能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，牢記以人為本，努力做到學習實踐活動與業務發展“兩不誤、兩促進、兩提高”;遵守黨紀國法，嚴格執行建設銀行的各項規章制度。在日常工作中能正確處理業務發展與嚴格管理的關係，無論在工作中、生活中都能以黨員的標準嚴格要求自己，起到了良好的帶頭示範作用。

二、業務方面：

20__年在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務：

(1)存款總量穩步增長，對公存款較年初新增6700萬元，個人存款較年初新增4000萬元。

(2)3月份開辦了支行第一筆“善融貸”業務。

(3)完成推薦新增信貸賬戶一戶，積極配合支行公司業務部對該賬戶的信用評級工作，同時公司部併為該賬戶申請額度授信及單筆放貸業務。

(4)全年累計辦理汽車分期業務20餘筆。

(5)為軍區司令部辦理“安居分期”綜合授信業務，發放“安居貸”2筆。

(6)以結算通卡優惠活動為契機，通過舉辦產品推介會、主動上門營銷宣傳、精選客戶、加強督導等措施，積極營銷結算通卡1000餘張，沉澱資金約700萬元。

(7)注重細節，強化服務，樹立網點優質服務品牌形象。

(8)加強櫃面營銷是個人業務快速發展的手段。充分發揮網點主營銷渠道作用，梳理營銷流程，提高員工主動營銷意識。

(9)加強產品營銷，通過產品維繫更多的優質客戶。

20__年工作目標和措施如下：

1、抓基礎，夯實基礎，穩紮穩打，結合實際，找準定位，全方位推進各項業務工作快速發展。

2、積極拓展新客戶。一是廣泛發動人脈資源，拓展外行客戶;二是發揮櫃面優勢，有效識別優質客戶。

3、持續做好中收相對較高產品的營銷，重點提升代理保險、代銷基金、商戶收單等業務;重點突破分期業務。

4、抓好基礎管理工作，特別是稽核差錯率控制在萬分之三範圍內。

5、做好日常安全防範、合規經營工作，對個別員工進行家訪。

20__年，將進入一個嶄新的世紀，在建行的大舞臺上，我決不鬆懈，要全新理念，並以20__年的工作結果為起點，在支行領導的帶領下，同大家一道，發揚敬業精神，繼續努力，爭取再創南倉支行業務發展的新高。