殯葬2023年工作總結8篇

經常寫工作總結可以幫助我們找出工作中存在的問題，我們在工作上的自我反思可以通過工作總結來表達，下面是本站小編為您分享的殯葬2023年工作總結8篇，感謝您的參閱。

殯葬2023年工作總結篇1

一年來，我館在市局的正確領導下，在全體幹群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績，較好地完成了市局下達的各項任務指標。

一、主要業務工作

(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，2011年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，採取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區域內的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位於七道江鎮內團結村轄區內東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區域內，佔地200餘畝，周邊墳區林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經過嚴格地摸底排查，查明共有墳墓300餘座，並通過各種媒體手段，向市民發出公告，告知該區域已被市政府徵為公共用地，並限期在11月10日之前，將該區域內的墳無條件遷走，目前已遷走七十餘座墳。

(二)抓住時機，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機，市殯葬管理所於清明節前夕在八道江區和江源區同時開展了為期一週的“殯葬宣傳週”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網路、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現火化數 具，火化率達到98%以上，比去年同時期提高。

二、強化內部經營管理，經濟效益和社會效益實現雙贏。

一是做好量化指標測算，完善內部經營目標管理。今年年初，經過一段時間的精密測算，核定出合理的資料指標，實現了館內車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標管理責任書的簽訂。目前，各部門經營狀況良好，實現了創收節支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現用火化爐系2007年購置，至今已執行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化屍體達到5000具以上，就需要大修一次。現兩臺火化爐單具火化屍體數均遠遠超過5000具。由於火化爐長年超負荷工作，爐膛、煙道、風道均已出現嚴重破損現象。過去火化一具屍體，30分鐘以內即可完成，現在火化一具屍體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重，化出的骨灰髮黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出於技術原因考慮，我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。

殯葬2023年工作總結篇2

時光流逝，歲月如梭。不知不覺來到x公司已有二月有餘，在這二個月中，有工作的快樂，也有一些波折，但更多的是收穫和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我人生的一次考驗。通過這一段的學習和工作，更加對自己充滿了信心，卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示，同時對自己的素質也有了較大的提高。開闊了眼界，特別是思想理念上的昇華，讓自已境界提升到了較高的層次，有了一質的飛躍。為了今後更好的工作，在事業上有更好的發展，現把自已學習、工作的情況做一簡單的小結。

一、來x公司成就一番事業

x公司始建於1991年，是一家專門從事中空微濾膜片技術研發、推廣、應用、生產及服務的省級高新技術優秀企業，公司擁有中空微濾膜及膜元件等十二項專利技術，是山西省民營高新技術企業。

x公司從事的膜技術是現在已知的分離技術中最簡單實用、執行成本最低、效果最好的技術。在整個國家建設低碳社會、經濟可持續發展、節能減排成為國策，人們環保意識日益增強的今天，這給公司的發展迎來了千載難逢的機遇。

能成為一員是我的幸運，在這裡又認識了不少新朋友，部門領導張局工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老闆，可以說是我人生中的一大幸事，他的思想和理念非常的超前，對行業和市場有極敏銳的觀察力，學歷不高，但學識淵博;博覽群書，文化底蘊深厚。和他接觸時間不長，但學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人後做事的企業理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務讓人心情舒暢，對自已有提高，關鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。所以，我決定在這裡工作，在成就一番事業。

二、工作的過程也就是學習的過程

不僅是過去，還是現在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣乾的，並把這種思想理念經常的給下屬灌輸，督促他們平時要注意學習。走到那，學到那，幹到那，學到那。我認為：我們供職的企業性質是私企，要讓老闆認識你、瞭解你、信任你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程儘可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，儘快的進步。從另一方面講，私企用人的特點是：一人多用，一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業的要求。

正是基於以上考慮我學習了《中空微濾膜片技術研究和在市政用水方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術》、《飲用水衛生與處理技術》、《城市汙水處理技術》、《中國膜工業資訊》1-6期等書籍。知道了什麼叫ro、uf、mf、nf，什麼叫bbt膜式、mbr技術、膜技術、kdf是什麼。雖然，自已遠遠談不上什麼專家、學者，但成為內行還是勉強說的過去的。

我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這麼幾種：

1、從電腦上學

工作中一有什麼疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，由於公司暫時不能上網，所以，我只好下班後回家上網學習，經常是上網到半夜，為此事家屬沒少埋怨，還鬧過些小矛盾。可我學到了不少東西，一想到這些，心裡就樂滋滋的。

2.廣泛收集資料

我這個人有個習慣，走到那都隨身帶上筆記本，遇到不懂的就隨手記下來，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你幹什麼，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰，也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本，這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程的見證。

3.虛心向大家學習

這二個月我經常向員工學，不管是老員工，還是年輕的，比我來早就是我的老師，三人行必有我師，不恥下問是一種美德。來我們辦公室辦事或是來訪的客人，只要是接觸過膜技術的，就都是我的老師，能學一點就行。在工作中我看到不懂的就現場問，並隨手記下來。現在我一看管子就知管徑多少，這就是平時積累的經驗。

4.從書和雜誌汲取營養

俗話說：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。不管工作有多忙，我每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職，首先要提高自身素質，以適應新的工作。愛看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。

5.電視媒體是我學習的又一途徑

每天下班回家看電視時，最關心的新聞就是環保方面的，有膜技術方面的資料馬上就記下來，對公司這方面資訊時時處處關心。

殯葬2023年工作總結篇3

本人自參加工作以來，在單位領導的正確指導下，在同事們的支援幫忙下，經過自己的不懈努力，思想政治素質和業務工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的機關工作人員。現將今年工作的狀況總結如下：

一、加強學習，提高政治素質

參加工作以來，本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養的前提和基礎。在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習，取人之長，補己之短，不斷豐富自己的工作經驗和提高自己的工作潛力。透過長期不懈的學習，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的潛力，將全心全意為人民服務作為工作的出發點和落腳點，大大地提高了政治素質和道德修養，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎。

二、立足本職，做好各項工作

工作期間，能夠儘快進入主角，用心結合本職工作，及時總結經驗和做法，做好對上宣傳工作。能夠堅持政治性與事務性相結合、遵從性與主動性相結合、服務性與群眾性相結合的原則，認真鑽研業務，主動搞好調查研究，充分發揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領導分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實提高工作效率，充分發揮了協調作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電，高質量地起草稽核文稿，細緻周到地做好會務工作，充分發揮了領導助手作用。

三、嚴於律己，弘揚工作作風

工作中，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，乾乾淨淨做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。參加工作以來，能夠嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，不斷髮揚敢於探索、大膽創新的開拓精神，堅韌不拔、求真務實的進取精神，自力更生、艱苦奮鬥、任勞任怨、廉潔奉公的創業精神，促進了自身建設，提高了工作效率和服務水平，較好地完成了各項任務。

成績與問題是並存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務，我有決心在今後的工作中，不斷克服和改正問題，發揚嚴謹務實的工作作風，兢兢業業，嚴於律己。

殯葬2023年工作總結篇4

短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們地鐵的第一批學員們也踏上了迴歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子裡，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：

第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對於違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。

第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學到老”。只有不斷學習各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。

第三、蘇州地鐵起步早，設施裝置、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發展經歷了一定時間的考驗，經驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的種類在全國來說是種類和車站裝置較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質裝置保障。

任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議：

1、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性，只講了重點的東西，使我們學員不能有機的系統的學習，還有就是有些知識點很籠統，最好能夠與實景相結合的知識點，概念的東西，採取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解。

2、合理的安排學員進行bom系統的實踐操作。“一百次的空想，不如一次實幹”，此言甚是經典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難紮實的掌握。望以後能夠在小站，固定式的增設幾個小時的bom系統的集中實操。

3、op103、op105報表的填寫。對於報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的`填寫。

通過學習，為了公司今後的日益發展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：

首先，針對全國各地逃票、並閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、並閘出入現象，不得不反思一下。

個人建議的措施：

1、採取地鐵內部電視和迴圈廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。

2、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發展走勢。

其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業，做好乘客的服務是無可厚非的，但是對於哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由於涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內心，應做好員工的思想安撫工作。

再次，注意加強員工外國語言的口語學習(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅遊勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地，往來客商遍佈世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。

最後，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數，更能彰顯對他們的尊重。

以上所談及內容，僅個人有感而發，如不妥之處，望公司領導諒解，若對公司的發展有力之處，也算盡了本人的一點微薄之力。

殯葬2023年工作總結篇5

20xx年，汙水站汙水處理連續達標排放，中水處理量及中水回用量均不同程度提高，在減少排放量的同時真正做到了在生產上節能降耗降低成本的目的，某某公司公司確立的環保目標是：減汙，達標，治理，增效。違繞這個目標貫徹的環保理念為：讓大成天更藍，水更清，效益更好。在這個理念的指導下，某某公司在環保工作上著力抓好以下幾項工作。

一、以人為本，樹立正確理念，強化責任意識。

某某公司公司肩負著整個長春園區的水、電、汽供應和汙水處理工作，是集團環保工作的重中之重。當今世界環境汙染已成為困擾人們的一項重大課題，特別是發展中國家，發展經濟和保護環境是同等重要。而且在科學發展觀中明確提出地方經濟的發展不能以犧牲環境為代價，要走可持續發展之路。為此，我們重點加強對員工的環保意識、環保責任的教育，特別是電站和汙水站從事煙塵和汙水處理的崗位員工，要有強烈的社會責任感，這也是企業的形象，對社會負責、回報社會、回報人類這也是我們大成集團的企業宗旨。只有員工的思想認識統一了，工作的自覺性和責任心才能加強，也才能從根本上保質保量地完成好各項工作指標。

二、以我為主、服務上游，對企業負責、對社會負責。

在實際生產執行控制過程中，教育員工堅決貫徹：以我為主，服務上游的思想。所謂以我為主就是強調環保的責任主體意識，每一名員工都是環保的責任主體，對企業負責、對社會負責。無論哪個公司的排放超標，若在排放達標上出現問題，最終都是我們的責任。

服務上游就是樹立為上游企業服務的思想，努力提高汙水站的處理能力，緩解上游企業的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發展中心的要求做到嚴格考核，又要做到時時有效的溝通，幫助上游公司解決一些突發或臨時性的問題。宗旨是滿足和保證整個園區的穩定生產和經濟效益的提高。

三、實施清潔生產，控制排汙，減少汙染。

根據集團實施清潔生產的要求，某某公司加強了對生產工藝的控制，通過各項技術改造提高了水的迴圈使用率，並率先通過了清潔生產稽核。

在汙水執行過程中，對各工段執行引數實行24小時連續監測，始終保證處理負荷和處理效果處於受控狀態，在對各公司廢水排放的監測上也同樣24小時連續監測，並且通過與各公司和發展中心有效溝通，能夠及時瞭解各企業的實際生產及廢水排放情況，從而能夠從汙水處理的源頭至達標水排放全程掌握執行資料。從而能夠有效控制各公司生產排汙，達到減少汙染物排放的目的，促進和推動各企業清潔生產的實施。

通過對上游各排水公司嚴密的監控和排水資料的反饋，提高了上游排水公司異常排水點位判斷和控制的速度，汙水站經常性的到各排水公司走訪瞭解生產情況和困難，有效加強了與兄弟單位的溝通和聯絡。從而使汙水執行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規化。

同時汙水站在工藝上深入挖潛，一方面根據化驗分析資料嚴格分配系統各工段處理負荷和處理量，以求達到處理過程最佳的生化性和負荷配比，從而優化工藝執行，穩定並提高處理效果。另一方面，通過有組織的工藝理論和實踐操作培訓，提高了崗位員工分析資料調整執行的操作能力。

在煙塵的排放上，動力車間主控室安裝了24小時跟蹤監視器，利用5、6、7三個月的時間對所有的靜電除塵器進行了一次大的修理，同時加強了尾部除塵的環境衛生和裝置維護工作，對燃料工段和電器工作嚴格劃分了裝置責任區，保證裝置的穩定執行。

四、 保證裝置穩定高效執行，治理汙染，堅持達標排放。

在環保工作方面，如何保證達到國家標準，甚至制定高於國標的企業標準，是關乎企業能否具有可持續發展和企業對外形象展示的頭等大事，而完成這一任務必須依靠裝置的高效穩定執行 ，而組織自已的保修人員對裝置進行徹底的維修，是提高裝置處理能力、保證裝置穩定執行的關鍵。

汙水站先後進行了中水兩座egsb的技術改造以及厭氧1#沼氣櫃的大修工作，汙水處理系統曝氣池曝氣管道的維修工作，同時加強了日常裝置的保養維護，在厭氧罐的執行控制上，嚴格控制進水負荷和出水資料，並通過有效的汙泥迴流穩定汙泥總量，從而穩定了處理量和處理效率，克服了全年365天滿負荷生產，沒有停車檢修時間和備用裝置少的的困難，有力的保障了裝置的穩定執行，從而提高了處理量，穩定了處理效果，增加了中水處理量和中水回用量，降低了總排口cod排放濃度。通過以上措施，各公司有效降低了cod排放總量，汙水站總排口cod總量也大幅下降，同時中水可回用水量也大幅增加。

電站對老廠的兩臺水膜除塵器自行進行了大修工作，對保證老廠的排煙達標起到了保證作用。同時根據省市環保局的要求安裝了兩臺75噸的液鹼法脫硫設施，年底投入使用，使新廠的排煙中含硫指標降低90%以上。

五、向環保要效益，減汙增效

經統計，20xx年在帝豪結晶糖和金寶特公司均開車排水的情況下，cod總量比20xx年排放總量降低49噸，汙水站總排口cod總量降低62.05噸，中水可回用水量增加35.04萬噸。

在氣浮工段絮凝劑加藥量上，通過控制生化工序出水質量，降低二沉池表面負荷以及貫徹公司節能降耗方針，加強執行控制等各項措施，20xx年比20xx年同比降低費用10.2萬元。

澱粉車間的氣味治理工作，在技術中心的大力支援下，車間自行設計方案，由重工負責安裝工作，現已投入使用。充分利用了澱粉乾燥的餘熱給玉米漿升溫，每小時可節約新鮮蒸汽10噸，按95元/噸汽成本計算，每小時可節約950元。新增電機380kwh，按0.50元/度計算,每小時消耗190元。因此，此項氣味治理專案不但消除了氣味問題，每小時可增效益760元，全年按340天執行可增效620萬元。

由此可以看出，只要我們能認真對待環保治理工作，就有無限的潛力可挖，節能降耗也就能落到實處，同時也會為企業取得豐厚的回報。

隨著經濟的發展，國家出臺了各項環保政策並投入大量環保資金用於治理，目的是促進經濟與人類生存環境的協調發展。我們大成集團是玉米深加工企業的龍頭，我們有責任有義務在環保方面做出榜樣，但必須承認，我們的工作與我們自己的目標還有很大的差距。差距是動力，是鞭策。在徐總的正確領導下，在發展中心、技術中心以及各業主公司的大力支援下，我們一定會盡我們的努力，讓大成的天更藍、水更清、效益更好。

殯葬2023年工作總結篇6

一、 殯儀服務工作有序開展。

1、做好殯葬惠民政策的落實。2021年一年殯儀館共火化遺體數____具，其中減免特困群體及優撫物件__萬元，惠及群眾__人次，火化率繼續保持100%。

2、進一步規範殯葬服務行為。嚴格按照物價部門的有關規定收取費用，對所有的殯葬服務專案以及喪葬用品銷售價格進行明碼標價並上牆張榜公佈。在服務過程中，由喪戶根據殯儀服務專案單，自行選擇服務專案。對一些需要面議的服務專案，做好與喪戶之間的溝通協調，不誤導消費，不欺騙喪戶。加強服務的標準化管理，不斷提高服務品質和服務檔次。

整頓和規範各鄉鎮靈車駕駛員的殯葬服務行為，召開靈車駕駛員會議，不定期地對其安全、衛生及服務情況進行檢查，督促其做好對喪戶的上門服務工作。

配合局社會事務科，做好殯葬執法工作。嚴禁土埋、套棺葬。

二、加強人員的教育管理。

從領導班子做起，狠抓廉潔自律教育，注重個人品行的培養和自身素質的提升。要求中層以上幹部顧全大局，以身作則，率先垂範。做好人員的定崗定位，不定期與職工之間進行溝通交流，做好他們的思想教育，確保人員的團結、穩定。組織領導幹部到縣區兄弟單位進行參觀學習。

三、加大基礎設施建設的資金投入。

對房屋、停車場等陳舊的殯葬設施進行修整維護。通過低價中標的方式引進了一臺高檔揀灰爐，計劃前進服務站再引進一臺。對告別大廳、收費大廳進行裝修升級改造。對殯儀館食堂轉換管理方式進行內部職工承包對外營業。做好籌建殯儀服務中心的前期調研工作。

四、做好安全生產工作。

每名職工都要牢固樹立“安全責任重於泰山”的意識，搞好職工團結，確保其思想穩定。在工作中，沒有安全做保證的工作不能接，沒有安全防範措施的工作不能幹。特別是做好夏季殯葬服務高峰期的防水、電、油、煤氣、雷擊等各項安全隱患的防範工作。做好爐間、配電房等要害部門的安全隱患排查工作，必須確保萬無一失。針對爐間的高溫工作環境，我們適時地做好防暑降溫工作，配給好風扇和飲用水。定期召開安全工作會議，總結安全工作經驗教訓、分析安全形勢、制定緊急預案和安全措施。

殯葬2023年工作總結篇7

在市民政局的正確領導下，在局各業務部門的大力支援幫助下，我館恪守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規，大力推行“綠色殯葬、陽光殯葬、惠民殯葬、和諧殯葬”。全體職工團結奮進，以提高服務質量，提升服務水平為目標，圍繞“以人為本、以德為魂、善待逝者、慰藉親人”的服務理念，牢固樹立公益事業形象。結合年初制定的20_年工作思路，較好地完成了_年的工作任務，為下半年各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。根據市局的要求，現將我館20_年的工作開展情況作如下總結：

一、_年工作回顧

(一)業務工作進展平穩、順利。截止到7月7日，我館共火化遺體3449具，其中正常死亡遺體3253具，為121具低保，三無人員減免殯儀服務費用123995元，為廣大治喪群眾提供了優質、高效、便捷的殯儀服務。

(二)加強幹部職工隊伍建設，確保殯儀服務質量上水平。

為努力爭創“社會文明視窗”，打造一支“思想作風正派、工作能力突出、業務技術精湛”的殯儀服務隊伍，我們始終按照科學發展的要求，堅持以人為本，抓隊伍管理不手軟，創服務品牌不鬆懈。主要做了以下幾個方面的工作：

1、抓學習，著力提高全體人員的能力素質。恪守“以人為本、以德為魂、善待逝者、慰藉親人”的服務理念，教育幹部職工嚴格遵守殯儀館職工守則和職業道德規範;

2、抓幹勁，不斷促進全體人員的實幹精神。嚴格執行24小時值班制度，教育全體人員切實正確認識責任、熱心服務群眾，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，真心實意為喪屬“辦實事、辦好事”，讓喪屬切身感受到在殯儀館內“事實辦、事辦實、事辦好、好辦事”。

3、抓服務質量，不斷提升全館人員的服務態度。嚴格要求幹部職工文明用語與上崗儀態，做到“三聲、五心、一杜絕”，即來有應聲，問有答聲，去有送聲;做到接待服務細心，引導服務貼心，管理服務用心，解決問題耐心，對待批評虛心;杜絕殯葬服務中出現生、冷、硬、推、要等現象，使文明服務成為每位殯儀職工的自覺行動。

4、抓活動載體落實，不斷提高活動開展的有效性。積極開展各項活動，充分利用“行風建設月”、“學習黨的十七屆五中全會精神”、“雙強爭先”、“建黨90週年”、“我諾我行”等活動的開展，打造有本館特色的活動形式。

(三)工程開工和立項申請工作的完成情況。

1、配電房和用電線路的改造情況：為了切實解決我館用電超負荷，存在較大安全隱患的問題，市局領導高度重視，對專案建設的立項、審批、招投標等各個環節中可能出現的困難進行了指導和分析，以為我館排憂解難、辦實事、辦好事為突破口，提供了大量的幫助工作，為配電房和用電線路改造工程的及時開工起到了決定性作用。到目前為止，配電房和用電線路改造工程已完成高壓線路架設，地下電纜管道鋪設、電纜預穿，高壓、低壓配電櫃的進場和除錯工作。

2、殯儀館修繕改造擴建工程的立項審批工作情況：年初，向市發改委、市民政局、市財政局上報了《金華市殯儀館改擴建專案列入年預計劃申請的報告》。

“殯儀工作無小事，牽連千萬家”，這是殯葬職工的一句格言。上半年我們重點抓了各項制度的落實，主要在規範職工的言談舉止和行為規範，明確工作要求，明晰崗位操作規程，理順各個科室相互銜接的關係，確保工作有序執行上下功夫。執行上我們注重嚴肅性，對違反制度規定的，按規章制度的獎懲對個人進行嚴肅處理。

二、存在的不足

半年來，通過上級部門的指導和幫助以及全館人員的共同努力，我們取得了一定的成績，但同時，我們也清醒看到我們在工作中存在的一些問題：

一是在學習方面有時抓的不緊，因為我館工作任務重、壓力大，導致不能很好的處理好工學矛盾，還需進一步加強學習內容與工作實際的緊密結合。

二是由於我館服務工作的特殊性，深入調查研究的時間仍需進一步加大。在工作機制上，要立足百姓、面向群眾，創造性地開展工作，重實際，鼓實勁，求實效，更好地發揮社會文明視窗的橋樑紐帶作用，意圖為群眾辦實事，辦好事，解難事。

三是我館隊伍建設還需進一步加強。要不斷強化幹部職工政治業務學習，努力提高依法服務能力和水平，進一步轉變工作作風，建設一支為民、務實、清廉的幹部職工隊伍。

三、下一步工作打算

(一)努力實現基礎設施改擴建工程的順利開展

1、保質保量保時地完成配電房和所有用電線路的改造工作;

2、完成殯儀館修繕改造擴建工程的報批工作，儘可能早的實現動土開工建設。

(二)繼續立足本職，高標準、嚴要求，以“天天3.15，月月優質月”的服務標準，做好各自職責範圍內的服務工作和行風品牌的建立工作。全面落實殯葬服務專案、收費標準、服務內容、服務程式、服務、服務監督“六公開”制度，實行“陽光服務”;進一步優化服務流程，改善服務環境和佈局，增加便民設施，聘請行風監督員，為規範服務創造良好的內外部條件，真正讓群眾看到殯葬改革帶來的新成果，讓群眾目睹服務環境發生的新變化，讓群眾體會優質服務帶來的新溫暖。

(三)加強學習型單位建設，在政治思想素質、業務能力、文化修養、廉潔敬業、崗位責任、專業知識、市場經濟知識等方面，對職工隊伍加強普及、灌輸和培訓。

(四)認真研究和跟蹤殯葬市場發展前沿動態，深入分析和把握喪屬治喪消費心理，並注重借鑑和吸收先進殯儀館的成功經驗和做法，結合實際，適時推出新的服務專案。同時，不斷加強和改進自身服務水平，樹立殯儀館優質、低價的社會服務形象。

殯葬2023年工作總結篇8

2021年，我在局黨組的正確領導下，以創新服務型民政活動為契機，以服務物件滿意與否為標準，不斷改進工作作風，轉變工作思路，提高工作標杆，在不同的工作崗位上，為新時期民政工作的創新發展作了一點工作。

一、殯葬管理工作(1月—8月15日)

8月15日以前，我在公墓管理工作崗位上履行職責。根據局黨組2021年度工作目標總體要求，我帶領公墓管理處和千秋苑公司一班人，以創先爭優活動為契機，結合工作實際，緊緊圍繞局黨組關於“民生殯葬、文明殯葬、綠色殯葬”的部署和要求，積極展開了殯葬基礎設施建設以及綠色、生態、文化陵園的建設，取得了良好的經濟效益和社會效益。截止到8月中旬，560餘萬元，佔全年計劃(700萬元)的80%。

(一)轉換工作目標，以服務物件滿意不滿意為基準推進殯葬管理工作。根據服務型民政工作的要求，立足於當前殯葬改革事業發展的現狀，公墓管理處和千秋苑適時轉變，把原先的以經濟效益為先行的理念，轉變為以社會效益為先導，使工作的重心轉換到涉及廣大群眾的民生服務上來;把單純的通過市場開拓作用來提高經濟效益，轉換到通過依靠服務質量的總體提升和社會的良好評判來提升經濟效益上來。事實證明，這種思路不僅僅是順應了服務型民政的各項要求，更重要的是在市場、服務和創新這幾個層面上找到了結合點，使得經濟效益特別是社會效益、服務質量、群眾滿意度得到了同步的提升。

(二)完善基礎設施建設，美化園區環境。

一是繼續推進園區基礎設施建設工程。建設大理石蓋板路70米。在廟山公墓北側，臥龍潭南側建成長40米，寬2米的水泥蓋板路一處，暢通了園區排水需要，整廟山公墓更加整潔、美觀。增高加固了園區圍牆。投資7萬餘元，對千秋苑、廟山公墓的圍牆安全薄弱環節進行增高加固，進一步增強了園區安全係數。改造了公益性公墓的環境。公益性公墓內原水渠因洩洪能力不強，經常堵塞，暴雨時存在沖毀墓位的隱患。為徹底解決這一問題，公墓管理處協調相關村居配合，投資3.8萬元，建設水溝40米，圍牆60米，使這一問題全面解決，受到了廣大群眾的擁護和好評。

二是園區綠化工程。在幾年來原有的綠化基礎上，今年千秋苑利用自行扦插成活了5000多株迎春，1300多株月季，加上購置的26000株蜀檜、玫瑰、芍藥等。借今春植樹節之機，組織員工自己動手，進行微調、移栽、補種和點綴，全面提升了園林、園藝水平。三是焚燒塔工程。為方便群眾祭祀，杜絕火災隱患，今年投資7萬餘元，在廟山公益性公墓東側建成八角集中焚燒塔一座，該塔建成後，連同去年在西邊墓區建成的六角焚燒塔，基本滿足了重大祭祀日廟山公墓與千秋苑祭祀時使用。

(三)加大宣傳力度，引導文明殯葬新風。千秋苑是民政工作重要的社會服務視窗，也是殯葬改革的實驗區。要推行與時代相適應的殯葬新風，宣傳工作和中心工作必須相伴而行。今年，千秋苑通過形式多樣的輿-論手段，實現服務主體與服務客體之間的資訊共振，達到樹立和贏得社會良好評價與提升公司知名度的目的。上半年在湛江新聞、社會零距離、湛江日報、黃海晨刊等多家報刊媒體發表各類新聞稿件31篇，宣傳重點包括園區日常工作亮點、利用清明節精心策劃主題活動、在廣播臺播放公益廣告、熱心公益事業、定期更新完善千秋苑網站等方式，使宣傳工作全面推進，切實做到“報上有字、廣播有聲、電視有影、網路有文”，既擴大了全域性對千秋苑整體工作的認知度，又提升了企業形象，擴充套件了社會知名度，同時為推行文明殯葬、綠色殯葬，實現經濟效益和社會效益雙豐收作出了貢獻。

(四)確保清明集中祭祀日群眾祭掃活動安全、文明有序。今年清明期間，公墓管理處、千秋苑共接待祭祀群眾4.6萬餘人，停車場車輛達7000臺次。為保證清明期間祭掃活動安全、健康進行，確保百姓度過一個平安、文明的清明，成立了清明節期間文明祭祀安全工作小組，落實了清明節期間各項安全防範措施，制定了突發性事件應急處置預案。同時，搞好園區整修，對道路、停車位等服務設施全部完善到位，對園區電路、水路、用具、安全標誌進行了一次全面檢查、檢修。

為全力保障群眾祭掃，結合國家民政部清明節主題和千秋苑實際，確定清明節主題為“感恩心、惠民情、綠色風”，提出將“鮮花、黃絲帶、心願卡”做為清明節的三大文明祭掃元素，購置鮮花3500束，黃絲帶200卷，印製卡片2000張，在繼續開展“鮮花免費換火紙”，“舞動的黃絲帶”效果比較好的活動同時，新增“心願卡寄語”活動及“擦拭墓碑小方巾”的服務專案。從2021年開始，每到重大祭祀節日，千秋苑都要認真研究和策劃各種主題活動引導市民文明祭祀，經過三年多的推廣和引導，綠色、生態、低碳的祭掃方式逐漸被人們接受。今年清明節，傳統的上香、燒紙等祭奠方式從千秋苑悄然淡出，90%的市民-主動帶著鮮花參加祭掃，使鮮花祭祀成為主流。

二、殯儀館遷建工作(8月16日—12月31日)

遵照組織安排，我從2021年的8月16日回局機關工作，並根據黨組安排和分工，具體負責殯儀館的遷建工作。5個多月以來，我在新的的工作崗位上，認真履行職責，不斷學習鑽研，不忘黨員標準，帶領身邊同志，認真落實了市政府和局黨組關於殯儀館遷建的各項指示要求，不辭辛苦，放下架子，深入鄉村，聯絡百姓，與基層黨員幹部交心、交流，虛心打成一片，共同形成合力，從而圓滿完成了年度內的工作任務。

(一)認真鑽研學習遷建工作的各項專業知識，較快地進入了工作角色。殯儀館遷建，是我市的一項民生工程、工程，也是一項百年工程和德政工程，涉及千家萬戶，社會關注度高。我深感職責所在的壓力。接手工作以後，我認真向老同志學習，向群眾學習，逐字逐條地學習掌握涉及到遷建工作的工程招投標、規劃設計、工程監理、安全生產、資金支付等各個方面的專業知識，使得在較短的時間之內，比較系統地掌握了涉及遷建工作的法律法規和業務知識，及時進入角色，邊學邊做、邊做邊學地投入了新的工作。

(二)不畏難，不畏阻，積極協調不斷推進遷建先期各項工作。遷建工作涉及市、區、鎮三個層面的多個部門和環節，特別是在前期土地地上建築物賠付、農作物賠青、土地手續準備等環節，涉及到群眾的切身利益，加上基層工作的多-維性、殯儀館遷建工作的特殊性，使得有關工作存在較大的障礙，出現的困難也比較多。針對這種狀況，我深深知道，畏難發愁是一點也沒有用的，只有立足於工作實際，依靠各級黨委政府，依靠廣大人民群眾，總是會找到問題的解決辦法。只要光明磊落，秉公辦事，依法辦事，切切實實地為大多數群眾考慮利益，切切實實地站在公理一邊，就能一步一個腳印地向前推進工作。特別是近兩個多月以來，各項協調工作取得了重大進展，有關手續的辦理，基層群眾的配合，部門之間的協調都非常協調有序，步步推進。圓滿完成了市政府領導交辦的階段性的工作任務。

三、廉潔奉公，在廣大幹部群眾的監督之下推進工作

無論是殯葬管理工作還是殯儀館遷建工作，都是與經濟工作相聯絡，都是直接或者間接地與“錢”打交道。對此，我對自身的工作必須有清醒認識，必須明白什麼是應該做的，什麼是絕對不能逾越的。“紅線不能越，高壓線不能碰”，在經濟問題上，自始自終按照與合作方和有關同事、領導“共同參與、共同把關、共同簽字、共同擔責”的準則進行。負責遷建工作以後，工作崗位發生了變化，作為副職，做到涉及錢物的事情必須彙報，涉及工作的棘手問題必須研究討論，涉及一般性事務，必須按規定按程式辦理，時刻銘記《條列》要求，牢記領導教誨和題型，做到警鐘長鳴。

一年來，雖然我在兩個工作崗位上做了一點工作，但也存在一些不足;主要表現一是在學習方面，重業務學習而輕政治理論學習。二是在日常工作上重實戰而輕調研。具體工作衝勁有餘而回旋有欠。對一線同志思想、生活等方面照顧不夠，也影響了他們工作的積極性和創造性。這些我將在今後的工作中加以改進。