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關於銀行新員工的工作總結範文3篇

新員工一開始對於在銀行工作很不熟悉,經過一段時間的工作後,一定都有所瞭解了。那麼是時候都來寫一寫工作總結了。下面是本站小編為大家整理的關於銀行新員工的工作總結範文3篇,僅供參考,歡迎大家參閱。

關於銀行新員工的工作總結範文3篇

關於銀行新員工的工作總結範文1

一、遵守公司制度

在工作開始時我就學習了公司的每項制度,並且嚴格的以公司的制度來要求管理自己,完全沒有出現過任何的有違反公司規定的事情,我想這一切都是我自己對自己的嚴格規定所達到的。其實公司歸於員工的管束還是挺少的,但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進行約束,不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續的努力,完全沒有做到過任何的不好的行為,我可能在日後的工作中我仍舊會以這樣的狀態來面對每天的生活,並且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。

二、正確的服務態度

身為銀行的員工,最應該要做好的事情就是為客戶做好所需的事情,客戶的一切需求都是我們應該去儘量滿足的。我自知道自己作為服務人員應該要做的職責,並且在自己的工作儘量做好這一點,與此同時,我也會盡量將自己最好的服務態度想大家傳達。其實我身為新員工一般來說不會涉及比較複雜的工作,而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡單的服務工作。十分重要的一點就是將自己最好的服務狀態展現給面對的客戶,當然我也是在這段時間有做好這一點。在每天的.工作上我都是保證著每一位客戶來到銀行辦理業務之後開心離去,這就是我的崗位帶給客戶最好的東西。

三、工作上的熟練度

在銀行上的幾個月,我持續地磨礪自己,讓自己每天都學習一點東西,經過這樣的學習再體驗,我基本上是可以將自己崗位上所負責的任務都完成好,在加上我自己平日裡的多多向他人學習,我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著相差不大的工作,慢慢就對自己得工作越發的熟練起來。雖然自己的工作內容就是這樣,基本沒有太多的新鮮度了,但是我每天面對的人都是不一樣的,所以我還是可以在這份工作中找到我喜歡的新鮮感,並且我可以將自己更好的融入工作中,我堅信這樣的自己是完全有能力在這份崗位上繼續的工作下去。

在我轉正之後的生活定是會與現在沒有太大的差別,但是我仍舊是信任自己可以將自己的分內工作完成好,並且我也會多多提升自己的能力,在其他的方面多加學習,起期待自己能夠在銀行有更多的發展。

關於銀行新員工的工作總結範文2

自7月1號省行報到11號開發區支行報到12號正式在黃浦區豐樂路支行上班開始,到現在已經工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端,非常幸運能在XX年大環境較嚴峻的就業形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個美好開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不同的經歷說下自己的總結和感悟:

一、20xx年05.13——06.09省行中小企業部為期一月實習

這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,非常幸運能夠見識到作為核心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在為期一月的實習期裡,我的工作內容從開始的送報紙、傳送檔案檔案、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業審批信貸臺賬、製作word和excel版的客戶經理信貸題庫、製作部門副總的行長彙報會ppt、協助科長處理辦公日常檔案等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣,儘量做到工作0出錯,並且時刻注意優化流程和提高工作效率,最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,通過這次實習有幸認識了部門中非常優秀各有所長的經理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節進而提升自身職業素養,也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照,進而修正了自己的日後職業規劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收穫。

要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:

1、機會總是留給有所準備又積極爭取的人,如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎麼會有這麼寶貴的經歷和收穫呢?

2、世界屬於有心人,職場上要處處用心優化流程改進細節,爭取做得更快更好。

二、20xx年07.12——07.15開發區豐樂路支行為期一天半大堂經理

在7月11號去開發區支行報到後,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網點之後我被分配到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進行實習,之後再和陳炎調換櫃員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業務,行長和各位前輩們都非常熱情,因為我在網點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作內容:

目前因為建行深化綜合櫃員制改革,所以我們所在的網點將會改組成網點負責人/網點主任、營銷主管/副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低階櫃員、高階櫃員、後臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋樑,主要職責有五個:

1、迎送、導儲及分流客戶,快速妥善地處理客戶投訴,維持大堂的正常營業秩序,併兼顧環境衛生、裝置設施維護等工作;

2、對客戶進行業務答疑及相關引導,如指導客戶填寫單據,指導客戶使用自助裝置、啟用網銀等;

3、識別客戶並進行差別化服務,如為貴賓客戶提供vip服務,為一般客戶提供基礎服務;

4、進行客戶經理之前的產品推介工作,如識別客戶後根據其需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行合適的金融產品和交易方式、方法,體現員工專業性與服務性的同時也為後期客戶經理的營銷跟進做好鋪墊;

5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛蒐集市場資訊、客戶資訊、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,並定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。

在一天半的實習過後,我能做好的更多隻是前兩項工作,工作難點在於熟悉網點承辦的客戶業務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方,時刻保持向前輩虛心學習的心態才能不斷前進。

三、20xx年07.16——07.26省行信貸審批部為期兩週學習

從7月16號開始,我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔XX年的信貸檔案,這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前後一月的工作,其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分,即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然後我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂後再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對,若發現缺失則查明原因追繳核對後再進行歸檔、蓋章和搬運等後續事項。

關於銀行新員工的工作總結範文3

轉眼之間就到了年底了,來到20xx年銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學到了很多的工作技能。新一階段的工作已經快開始了,我想在新的一年中取得更大的進步,所以我決定做一個年終的工作總結,總結自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。

一、工作表現

在銀行工作的這幾個月自己早已經適應了工作的節奏,現在跟剛剛進入這裡的時候相比已經是有了很大的進步了的,自己也學習到了很多的工作技能。總的來說自己的表現還是很不錯的,在工作上沒有出現過什麼失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務。在這段日子裡我是很認真的在學習新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進步的。我之後也是會保持自己現在這樣的工作態度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠學到更多的技能。

二、工作體會

其實不管是哪一個行業的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這裡工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現在還沒有影響,但以後是一定會讓我出現錯誤的。

三、工作計劃

新的一年的工作馬上就要開始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這裡工作也已經有好幾個月了,工作的流程也已經很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。

新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當做是自己遲遲不進步的藉口,反而是要當做是一個自己前進的動力。

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