銷售人員總結報告
工作總結3.07W
一轉眼來到好想你棗業股份有限公司3.4個年頭了。以前在公司生產車間內上班,對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領導給予我這樣一個發展平臺,和用心培養;感謝經理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學習的地方,我從她們身上學到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
一、在產品專業知識方面:
1、產品知識方面:加強熟悉紅棗深加工產品的生產工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面:深入瞭解本公司的背景和產品生產能力、生產技術水平。
3、客戶需要方面:瞭解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4、市場知識方面:要經常去菸酒副食、超市看它們適於銷哪種產品、哪種產品銷的快。瞭解它們的需求。
5、服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司資訊及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展平臺,通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧,有了這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業心態的調整。****的我們應該從清晨睜開第一眼開始,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這麼長時間的工作累積,整體上對自己的工作業績是很不滿意,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。業務技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。
20NN過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在於春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。
****年1月29日
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