銷售部主管工作總結
作為銷售部管理者,首先要明確職責:我對銷售職責理解:1:依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作,管理好本部門與其它部門合作關係,主持制定銷售策略及政策,協助業務拓展客戶 2.評定部門內部工作人員的能力及業績表現,並負責內部人員調配安排!
對部門工作過程,效益和業績進行分析,服務,評估,激勵,並不斷改進和提升,隨著行情近段時間,銷售部在經歷了一個艱難的翻身中,在上級領導指導下中,縮小人員,減少開支,現將近幾個月來,我對銷售部階段工作所取的成績不好,所存在的問題,作一簡單的總結:並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法:以下是一組資料:10月到現在共銷售:3233640元,銷售量下降:40%,新客戶一個月平均有兩個!這兩個資料表明:業績下降,問題是存在的,總體是朝著預定目標穩步前進的。
在新的一年裡計劃:
1:培養並建立一支熟悉市場動作流程而且相對穩定的行銷團隊,目前銷售部帶前臺3人,初到公司時,對流程與運作不熟悉,經過部門多次實際培訓工作歷練後,各崗位其人所職,對銷售人員,銷售部門按業務物件和業務層次進行層級劃分。共分為銷售代表和跟單人員,各層次之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止出貨及服務問題
2.團隊凝聚的增強,團隊作戰能力提高:找有能力的新業務員,隨著公司市場調查開展工作,由陌生變成熟悉,緊密協作,同甘共苦,隨著公司的發展共同成長,我們都是來自各個地方,到公司來有小思想,小意識是存在的,但是隨著慢慢溶入團隊,小思想,小意識也慢慢消退,大家共識一個目標:心我所能,讓公司強大起來!
3.敢於挑戰,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,並且程式化,
現在做市場只能體現好難,在這樣的情況下,銷售要下很大的功夫,銷售模式得改革,市場活動需要拉動,摸索一套開發新客戶,維護老客戶,拓展市場,加大力度。
4.要不斷的總結
銷售要不斷總結問題,提高自己的能力,做到事事都要有一個標準,事事要有一個計劃與目標,及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務員的意見,以市場需求為導向,大大地提高工作效益!
按時彙報工作,銷售要及時的統計資料,規劃和協調
5.分析市場,做到開發新客戶上一個臺階,隨著老客戶越來越多情況下維護不過來的情況下,要怎麼採取措施,一個市場,想到達到一個預期銷量,網路的建立平臺是很重要,只要該網路還沒有理想化佈局,就一定要有一個完整網路的思想,不斷的開發新客戶!
6目標達標率的提高:這幾個月,沒有一個月能完成我心裡所定的目標,首先是我的失職,以後在制定銷售目標的時候,一定會和大家我溝通,聚集合在一起分析市場和行情!
7.全心投入銷售工作中,不斷鼓勵銷售人員的心態,市場競爭結果好壞相當於一部分因素在於我們們的悟性和主觀力,看你怎麼去作戰,心裡準備好了隨時隨地迎接這戰爭,沒有打不勝的戰爭,我們經歷市場磨練,我堅信通過我們共同的奮鬥,進行團隊作戰,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多經銷商經營我們的產品,另外還達到各個地方能被我們產品所吸引,達到做產品做市場的流通渠道,我堅定相信有一天會實現!
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