關於文明禮儀的工作總結精選3篇

工作總結，顧名思義就是自己對之前一份工作的回顧和總結，看看自己之前做的有哪些不足的地方需要改進，下面由本站小編和大家分享關於文明禮儀的工作總結精選3篇，以供參考。

文明禮儀工作總結1

為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學生從內心深處受到教育，從而養成良好的生活習慣，我校著力於全面提高學生的思想道素質和文明禮儀素養，並結合學生的年齡特點和身心發展規律積極開展文明禮儀教育。現將活動情況總結如下：

一、積極動員，全員參與。

我校領導班子高度重視，各老師齊抓共管，精心制定了學校禮儀教育的活動方案，向學校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。

二、立足實際，開展教育

1、在教育中，我校重視教育環境和氛圍的創設。我們利用國旗下講話時間向學生宣傳禮儀教育知識。並在各班的教室張貼《國小生守則》、《國小生日常行為規範》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學生學習禮儀知識，指導訓練學生禮儀行為。部分教師為學生排練了禮儀的課間遊戲。

2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了“各國小每天必講、對學校每天必查、學生每天必做”、“國小生在校一日常規要求”，制定了“國小學生禮儀規範”等，並充實和完善了禮儀教育內容。

3、國旗下講話：堅持每週一的升旗儀式，學生和老師在國旗下講話，使每週一的升旗儀式成為展示少先隊員風采的一個視窗的同時，注重宣傳文明禮儀良好習慣，達到了良好的教育效果。

4、結合禮儀教育要求，我校開展以“文明守紀我做主”“愛護公物”“好習慣，伴我行”等主題的班隊會。工作中我們通過環境教育、學科教育、形成教育、活動教育、增長了學生的禮儀知識，提高了學生的文明禮儀素養。

4、通過課堂教學使學生全面瞭解文明禮儀。充分發揮課堂教學主渠道、主陣地的作用，以《品德與社會》與《主題班會》課為主，在其他課程中滲透等形式對學生進行文明禮儀傳統的教育和薰陶，提高學生對文明禮儀的認識，養成文明禮儀的行為習慣。

5、開展“友愛和睦我先行”專題教育活動，弘揚中華民族優良美德，孝敬父母，尊敬師長，關愛夥伴，積極構建文明和諧的人際關係；廣泛開展關心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導關愛他人、奉獻社會的道德風尚，增強學生的.責任感。

6、加大評優力度。本學期開展了禮儀模範班評比活動，綜合學校各項常規檢查、禮儀教育活動落實情況，評選出禮儀模範班，每兩週一次進行表彰，並在期末評出一批禮儀模範學生。通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。

總之，禮儀教育活動的開展使我校的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學生的禮儀意識，全校師生的禮儀素質在穩步提高，校風得到了改善。

        文明禮儀工作總結2

        為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學生從內心深處受到教育，從而養成良好的生活習慣，我校著力於全面提高學生的思想道素質和文明禮儀素養，並結合學生的年齡特點和身心發展規律積極開展文明禮儀教育。現將活動情況總結如下：

一、積極動員，全員參與。

我校領導班子高度重視，各老師齊抓共管，精心制定了學校禮儀教育的活動方案，向學校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。

二、立足實際，開展教育

1、在教育中，我校重視教育環境和氛圍的創設。我們利用國旗下講話時間向學生宣傳禮儀教育知識。並在各班的教室張貼《國小生守則》、《國小生日常行為規範》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學生學習禮儀知識，指導訓練學生禮儀行為。部分教師為學生排練了禮儀的課間遊戲。

2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了“各國小每天必講、對學校每天必查、學生每天必做”、“國小生在校一日常規要求”，制定了“國小學生禮儀規範”等，並充實和完善了禮儀教育內容。

3、國旗下講話：堅持每週一的升旗儀式，學生和老師在國旗下講話，使每週一的升旗儀式成為展示少先隊員風采的一個視窗的同時，注重宣傳文明禮儀良好習慣，達到了良好的教育效果。

4、結合禮儀教育要求，我校開展以“文明守紀我做主” “愛護公物” “好習慣，伴我行”等主題的班隊會。工作中我們通過環境

教育、學科教育、形成教育、活動教育、增長了學生的禮儀知識，提高了學生的文明禮儀素養。

4、通過課堂教學使學生全面瞭解文明禮儀。充分發揮課堂教學主渠道、主陣地的作用，以《品德與社會》與《主題班會》課為主，在其他課程中滲透等形式對學生進行文明禮儀傳統的教育和薰陶，提高學生對文明禮儀的認識，養成文明禮儀的行為習慣。

5、開展“友愛和睦我先行”專題教育活動，弘揚中華民族優良美德，孝敬父母，尊敬師長，關愛夥伴，積極構建文明和-諧的人際關係;廣泛開展關心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導關愛他人、奉獻社會的道德風尚，增強學生的責任感。

6、加大評優力度。本學期開展了禮儀模範班評比活動，綜合學校各項常規檢查、禮儀教育活動落實情況，評選出禮儀模範班，每兩週一次進行表彰，並在期末評出一批禮儀模範學生。通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。

總之，禮儀教育活動的開展使我校的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學生的禮儀意識，全校師生的禮儀素質在穩步提高，校風得到了改善。

文明禮儀工作總結3

一週的禮儀實訓結束了，真的感覺跟以前的實訓有很大的不同，也感覺自己受益良多。

在平常的生活中，我們接觸的比較多的是同學和父母，在跟他們的交流中，我們是不用太注意禮儀的，因為熟悉，所以也就用不著太客套，很隨意。然而當我們逐漸步入社會，隨著交際圈的擴大，接觸的人也就形形色色，這時候，禮儀規範就顯得尤為重要。

實訓是圍繞案例的模擬展開的，這對我們來說是一次挑戰，自編自導自演，時間還很緊湊。第一次聽老師佈置的時候，我們都感覺很有難度，上臺模擬的過程是緊張的，幾乎每個同學都不適應這種培訓方式，但是大家都在認真地完成。當我們小組走向講臺，模擬完我們的案例，我們大鬆一口氣。以後的幾天，我們都以這樣的方式演繹了禮儀在服務工作中的運用，可以說是越來越熟悉。

在訓練電話禮儀的時候，老師隨機地抽選兩位同學進行處理接電話的各種情況，我感覺我有種大開眼界的感覺，原來小小的接電話的過程都有這麼多的講究。比如，我們平時在家常用的電話用語經常是“喂，哪位”，而在商務規範中，我們必須自報家門“您好，xx公司”或“xx大學音樂系，你好”。“你好，銷售部辦公室，我是xx。”又比如我們在生活中當對方問起某人在哪裡的時候，我們常會脫口而出在哪裡，但在工作中，當對方問起上司在哪裡時，我們卻要仔細斟酌，很可能會因為我們脫口而出的話“李經理去xx度假了”而洩露了商業機密，可見，掌握說話的藝術是何等的重要。

最後一天的實訓是儀容規範，簡單的說就是學會化妝。我們每組推選出了一位模特，由小組成員對其進行化妝。當模特們換上禮服站在臺前，我們頓時覺得眼前煥然一新，原來化個簡單的淡妝，在職業規範中也那麼重要。

通過這次學習，更加深了我對服務禮儀的理解和體會。在今後的服務工作中，我將會把老師傳授的經驗用到我們的今後的工作當中去，體現對人的尊重、關愛、方便。把所學禮儀用得恰到好處，注重細節，追求完美。