鄉鎮工作總結及計劃

鄉鎮工作總結及計劃

完善機構改革後全縣公共機構能源資源消耗統計臺帳，建立能耗資料庫，提高能耗統計質量。截止目前，公共機構人均綜合能耗、單位面積能耗和人均水耗比去年同期都有明顯下降。本站小編為大家整理的鄉鎮工作總結及計劃的文章，提供參考，歡迎參閱。
 

總結一

今年以來，我中心緊緊圍繞縣委、縣府的中心工作，按照“管理規範化、服務人性化、節能常態化”的要求，突出特色，打造亮點，有效保障了縣委縣政府機關的安全、有序、高效運轉，現將20xx年工作實績和2020年工作計劃彙報如下：

一、20xx年工作實績

(一)公房管理方面。今年公房管理共啟動三項主要工作任務，

一是推進昆陽鎮南門公房拆遷工作。昆陽鎮南門拆遷是縣重點工作，我中心在任務重，時間緊，壓力大的情況下，在去年南門A區拆遷基礎上，積極推進南門B區拆遷，騰空經營性公房1處、居住性公房11戶、宿舍29戶。處置空置公有房產4處，辦公用房2處，基本完成攻堅任務。對拆遷涉及的縣機關工委、縣婦聯、縣團委等13家單位進行了調劑。同時做好縣委巡視組、衛健局等機構改革單位辦公用房保障工作。

二是推進辦公用房清理整改自查自糾工作。截至目前，我中心配合縣委巡查組、縣紀委對全縣辦公用房進行了8次檢查，幫助公安局、交通局等23個單位完成了整改。

三是推進公房資訊統計工作。8月份開始對全縣57個機關單位、xx個鎮鄉包括用地面積、總建築面積、批覆編制情況、基本辦公用房使用面積等專案進行了全面，細緻的統計，歷時兩個多月完成。另外在經營性公房出租方面，截至目前, 經營性公房進行招標48處,43處招標成功，5處流標,面積為4205平方米，成交金額達4xx萬元。在危舊公房整改方面，完成對騰祥社群78-1-5號5幢C級危房進行修繕加固並鑑定至B級。在公房維修方面，截止目前維修專案為6個，分別為縣委常委及副縣長等11個辦公室裝修、原房管大樓2樓裝修、平陽大廈13、14樓裝修、縣府餐廳和接待中心搬遷裝修、縣預備役裝修、市稅務局第三稽查局裝修，總金額350餘萬。

(二)公車管理方面。

一是順應職能調整，加強業務水平。根據《浙江省黨政機關公務用車管理實施辦法》規定要求，認真做好了公務用車編制、標準、配備、經費、使用、處置和監督等一系列環節的審批和管理工作，完成公務用車網上審批平臺建設。

二是常態化監督管理，加強“一張網”建設。完成公務用車排程指揮等業務納入公務用車“一張網”平臺，實行“監管一體化、服務一張網”的執行模式，實現了對各單位的公務用車，用車事由、用車記錄、行駛軌跡等資訊全過程痕跡化管理，使用時可實時定位監控，流程可追溯目標，及時通報檢查結果，加強車輛使用監督。解決縣副處及以上領導在省城公務出行異地用車訂單申請使用，今年以來省榕基平臺異地用車單數已經達到70單，異地用車已經實現常態化。

(三)節能管理方面。

一是拓面，即拓寬影響面，首先做好培訓。對機構改革後全縣各單位、部門節能統計人員、垃圾分類管理人員進行培訓，接受培訓人員達200人次。其次做好宣傳。重點開展了“能源緊缺體驗”活動以及節能宣傳、垃圾分類宣傳進機關、進群眾系列活動。在縣府大院內、昆陽鎮龍曦廣場設點，通過展板宣傳、發放宣傳資料，現場答疑解難等形式，大力宣傳公共機構節能低碳，生活垃圾分類等倡導綠色發展理念。最後做好督促。對全縣部分公共機構進行了夏季空調溫度使用、生活垃圾分類等情況監督檢查，並將問題及時反饋和通報，目前黨政機關、事業單位垃圾分類覆蓋率達95%以上。

二是提質，即提高節能工作質量。抓能耗統計，完善機構改革後全縣公共機構能源資源消耗統計臺帳，建立能耗資料庫，提高能耗統計質量。截止目前，公共機構人均綜合能耗、單位面積能耗和人均水耗比去年同期都有明顯下降。抓節能示範點建設，完成平陽縣昆陽鎮實驗國小建立省級節約型示範單位建立申報，啟動了垃圾示範單位建立工作，力求年底完成公共機構垃圾示範單位覆蓋率達10%以上。

(四)後勤服務方面。

一是落實食堂管理規範化。完善伙食質量反饋登記制度，美化就餐環境，不斷優化菜譜、創新菜品，受到了機關幹部的好評。截止目前，共保障就餐12萬餘人次。

二是落實會議公車服務程式化。加強了會務人員培訓和管理，截至目前，服務縣委、縣政府各項會議活動2300餘場零失誤。從車容車貌、行車禮儀、文明禮貌等各方面入手，提升服務水平，公務用車主、副平臺共派車服務1.28萬餘次，其中主平臺約0.53萬次，副平臺約0.75萬次，行車123萬公里無事故。特別是縣裡重大活動，都能及時跟進，確保活動順利進行。

三是落實平安大院建設制度化。改造完善大院設施，落實資金70萬元，完成縣府1號樓線路改造、縣府大院前門升降樁安裝、1號樓會議室大屏更換等多項工程。協助做好群體性上訪疏導50批次，人數850多人，來訪登記5000人次，大院上訪秩序整體平穩。加強大院停車管理，共勸阻大院內外亂停亂放車輛210輛次;加強快遞管理，截止目前，共接待快遞人員806人次，協助接受快遞4000餘件。

二、2020年工作計劃

2020年，我中心將在現有工作的基礎上，進一步發揚真抓實幹精神，力求在後勤服務管理上有新突破、新境界，新風貌，主要有以下七點：

一是突出抓好公房管理工作。做好黨政機關辦公用房資訊統計，加強全縣黨政機關辦公用房的日常監管;做好機構改革後新設立和合並單位的辦公用房調配工作以及鰲江五期和昆陽等地公房拆遷掃尾任務。

二是突出抓好公車管理服務工作。做好全縣公務用車管理、監督工作，指導各單位公務用車規範使用，及時發現問題，督促落實整改;做好公務出行“一張網”平臺使用和管理工作，及時保持與上級部門的工作對接，合理推進我縣公務出行用車申請和排程派遣資訊化工作開展;做精做細縣領導和機關單位用車服務工作，完善車隊內部管理制度。

三是突出抓好公共機構節能工作。不斷加大公共機構節能宣傳教育力度，切實做好全縣公共機構的節能工作，建立1家省級節能示範單位，全縣公共機構建立垃圾分類示範單位全覆蓋。

四是突出抓好基礎設施維護維修工作。落實400萬元,啟動縣府大院外立面改造工程以及縣府路面花壇提升工程。

五是突出抓好物業服務管理。加強了會務人員培訓和管理，進一步做好縣重大活動和會議的後勤保障服務，每月開展兩次大院環境整治，做好大院美化、綠化、亮化工作，營造良好的辦公環境。

六是突出抓好縣府餐廳管理。做好食品安全管理和監督工作，提高菜品的質量，滿足廣大職工的需求。加強就餐卡管理，規範用餐人員範圍、充值限額等管理。

七是突出抓好“平安大院”工作。嚴格落實安全工作責任制，繼續深入開展服務領域安全隱患大排查活動，特別是大院安保、車輛行車安全、用電安全、房屋排危、防汛抗臺等，切實消除安全隱患，及時整改存在問題，確保縣府機關安全有序運轉。

總結二

20xx年XX縣行政服務中心以學習貫徹縣委十五屆七次全會會議精神為主線，緊緊圍繞“忠誠使命、求是挺進、植根人民”的浙西南革命精神為指導思想，堅持為民服務，加快推進了行政審批制度改革程序，推動公共資源交易工作有序、和諧、穩定發展，各項工作取得了明顯成效。現總結如下：

一、20xx年工作小結

20xx年，中心認真貫徹省市相關檔案精神和工作要求，緊緊圍繞“最多跑一次”，進一步拉高標杆，深入推進各項工作。

截止20xx年9月,XX縣行政服務中心視窗收件量49.9735萬件，辦件量49.9428萬件。XX縣公共資源交易中心共完成工程類專案採購預算金額7799.23萬元，實際成交金額7330.86萬元，節約資金468.37萬元，節約率為6%;政府採購預算金額37661.74萬元，實際成交金額33653.76萬元，節約資金4007.98萬元，節約率為10.64%。

(一)深化“最多跑一次”改革

1.繼續推進大廳標準化建設。在分領域“無差別受理”的基礎上按照規範要求繼續完善大廳各項建設，事項標準化管理服務平臺和“一窗受理”二期專案資金已經落實到位，75臺評價器已經採購安裝，逐步完成大廳標準化的建設。指導基層便民服務中心按照《鄉鎮(街道)便民服務中心“無差別全科受理”視窗工作機制》的要求進行標準化建設，設立綜合視窗，固定綜合視窗人員53名，進行前後臺分割槽辦理，現全縣20個鄉鎮便民服務中心全部完成大廳標準化建設。

2.加強“全域一證通辦”“一窗受理”平臺的應用。我縣實現“一窗受理”已對接1379個事項100%應用。5月中心開始對部門和鄉鎮的應用情況展開周通報，8月份進行了集中培訓。同時，對部門辦件情況進行後臺監測，超期件要求相應部門進行整改。近期對與一窗已經對接成功的事項1379個事項進行核實維護和應用，並對部門反饋情況作彙總。公佈並落實不需要企業和群眾提供(因資料缺失等原因除外，辦事群眾可在“浙裡辦”APP“電子證明”查詢到不需要提供的證明)的 “全域一證通辦”事項所涉及的部門證明材料即《xx市全域一證通辦事項清單》232項和今年6月新增54個事項及不需要辦事群眾提供的《xx市部門證明材料共享清單》86項。

3.助力打造最優“營商環境”。貫徹實施《XX縣企業投資專案全程政府代辦實施辦法(試行)》，開展政府代辦服務，截止目前共有35家企業與代辦機構簽訂了代辦協議，其中xx家至施工許可階段，14家在辦後期建設階段。加強中介管理，全面應用網上中介服務大廳，20xx年1月到現在我縣共有500個網上競價專案，成交500個，其中以金額報價的專案平均降價率達5.01%，節約資金25.4萬元;以下浮率報價的專案，成交報價的下浮率達24.8%。20xx年1月到現在已有20箇中介服務專案實現網上採購、網上審批、網上評價全流程網上執行。

4.全力推進“最多跑一次”向鄉鎮延伸。督促鄉鎮積極使用“一窗受理”平臺受理接件，及使用“一證通辦”系統呼叫辦件所需資料，並定期對應用情況進行通報，實現“一個視窗對外”，讓群眾辦事“只進一扇門”。預計年底前可實現綜合性自助服務終端鄉鎮(街道)全覆蓋。目前我縣共有村級網格代辦員207名，並且每個村結合實際制定代辦事項目錄。目前50%民生事項在鄉鎮辦理的目標已達成，我縣實現率達87.3%(83項可以辦理)。90%以上的政務事項實現跑零次，我縣的資料為86.79%。即辦件比例達50%以上已完成，我縣比例為%。承諾事項較法定時限壓縮比達60%以上已完成，我縣比例為86.22%。目前社保醫保業務在鄉鎮農商行網點已經實現100%全覆蓋，可辦事項25項。公積金事項鄉鎮網點全覆蓋工作有待市公積金中心統一安排。

(二)強化公共資源交易管理

1.強化機制建設，營造公平公正的市場競爭環境。廢止《XX縣國有投資房屋建築和市政工程建設專案預選承包商制度實施辦法》(遂交管辦〔20xx〕1號)等檔案。擬定並逐步完善《XX縣小額村集體工程建設專案發包管理辦法(試行)》、《施工“兩隨機中標法” 招標檔案示範文字》、《關於對遂公管辦〔20xx〕1號檔案有關內容進行調整的函》等檔案。

2.強化現場管理，規範交易流程。認真參照xx市公共資源交易中心開標現場管理辦法，細化責任、分工明確，加強開評標現場掌控。明確現場工作人員工作職責，對參加中心開標現場工作人員配證上崗。加強代理公司管理，所有參會人員均須經過公共資源交易中心核實後領取現場交易工作證(核實資料：專案授權委託書、社保機構出具的本公司或XX分公司繳納養老保險證明、有效身份證件 )。明確無證人員不得在工作區域停留，不得使用與開標有關裝置、資料等相關規定。開標現場管控工作更加有效，過程更加透明。

3.強化網路建設，完善政採雲交易平臺。政採雲交易平臺自上線執行以來，工作圍繞“全省一張網”開展，輔助供應商從原有的網上超市協議向“全省一張網”協議的轉換。截止10月22日為止，已有235家加入了“全省一張網”，累計上架商品數2xx6862件。

4.強化綜合治理，堅決開展工程招投標領域掃黑除惡專項鬥爭。結合我縣實際，成立專項工作領導小組，明確職責分工，制定印發具體的工作方案，建立縣招標投標領域違法行為專項治理工作聯席會議制度，並組織召開全縣招投標領域掃黑除惡專項鬥爭工作會議5次。強化線索排查，著重對“五大行業”、“五類主體”和“五種情形”開展全方位排查。截至9月底，全縣共排查到工程招投標領域線索9條，其中4條核查無違法事實，3條核查中，2條已結案。

(三)市民服務中心專案順利推進。該專案於20xx年12月開工，截至20xx年10月，共完成固定資產投資xxxx萬，其中20xx年完成固定資產投資511萬。支撐樑、冠樑完成，基坑邊坡噴錨完成80%，土石方完成55000m³,完成土石方進度70%，開展地下室基礎施工。

二、存在問題分析

(一)“最多跑一次”改革仍需進一步推進

1、資料共享受阻，資訊壁壘急需打破。

由於目前執行的綜合受理平臺與浙江政務服務網、部分省級自建系統間未全面打通，前臺視窗統一受理事項後，資料和資訊無法通過平臺直接推送給相關職能部門辦理;電子證照庫不夠完善，早期的檔案未全面數字化等，尚未完全實現讓“資料跑起來”的目標。資料共享受阻，嚴重影響辦事效率。

2、鄉鎮便民服務中心“無差別受理”推進緩慢。

由於鄉鎮便民服務中心場地以及資金有限，整合設定綜合受理視窗程序緩慢，侷限於中心大廳場地，前後臺工作人員難以做到絕對的物理隔離，現在階段後臺工作人員仍坐在視窗，同時分流負責業務諮詢工作。同時由於部分工作人員業務能力不熟練，導致部分鄉鎮存在效率低下的情況，實施審批流程需要進一步優化。

(二)公共資源交易及管理仍需進一步提升。

專家評委發揮作用有限。部分專家獨立評標意識不強。相當一部分專家評委不能夠獨立評審，互相“觀摩、探討、合議”，按照代理人意圖評標;同時專業素質參差不齊。由於經濟和社會發展環境制約，缺少某些領域的高素質專業人才，導致專家庫專業分類粗放，難以滿足評標工作實際需要。

三、2020年工作思路

根據縣委要求，結合自身實際，制定2020年工作思路如下：

(一)推進服務大廳標準化建設。年底前完成縣鄉兩級標準化服務大廳建設，深化“一窗受理 整合服務”打造佈局科學、智慧高效、服務周全、環境舒適的“一站式”行政服務中心。推行領導幹部“陪跑制”建立部門領導視窗坐班制。加強行政服務中心工作人員隊伍建設，繼續健全行政服務中心對視窗工作人員統一管理制度。

(二)進行公民個人和企業多部門聯辦“一件事”改革。圍繞公民個人生命週期間梳理出生、上學、就業 、結婚、生育、置業、就醫、退休、養老、殯葬等多部門聯辦“一件事”，推進“一件事”全流程“最多跑一次”。企業多部門聯辦“一件事”改革圍繞企業生命週期梳理登記開辦、專案投資、不動產交易、水電氣和網路報裝、員工招聘、裝置購置、生產銷售、獲得信貸、併購重組、清算登出等多部門聯辦“一件事”，推進“一件事”全流程“最多跑一次”。

(三)“就近辦”。推動“就近辦”，年底前50%以上民生事項在鄉鎮、街道便民中心可辦。自助終端系鄉鎮(街道)全覆蓋。實現綜合性自助服務終端在鄉鎮(街道)全覆蓋。擴大銀行、郵政等網點的代辦事項範圍和覆蓋面，可辦理社保、公積金事項的銀行、郵政等代辦網點實現鄉鎮(街道)100%全覆蓋。

(四)進一步健全代辦機制。加強代辦員隊伍建設，完善縣鄉村代辦員三級代辦員體系，健全代辦服務機制。推動便民服務事項下沉、服務下沉，為基層群眾提供更多零距離“點單制”定製服務。繼續推進企業投資專案全程政府代辦，為企業減負增效。

(五)積極應用“網上中介超市”。推進中介服務智慧化管理，深化中介“網競”一條龍服務，完善中介全流程網上服務，實現中介全流程100%網上執行。實現中介服務費用和時間雙下降，質量和效益雙提升。

(六)繼續完善電子交易系統，實現電子交易全程無紙化交易工作。加大推行遠端異地評標工作，增加專家使用效率，制定科學、規範、協調和統一的異地遠端評標工作流程與操作規範。使異地評標工作更加有效的在市、縣(區)之間靈活組建評標委員會。進一步提升評標環境避免人為因素幹攏。