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銀行保衛年終總結5篇

用心寫一份年終總結,可以讓小夥伴們更加掌握自己的工作完成情況,在書寫年終總結的時候,思考的內容要全面不能片面,下面是本站小編為您分享的銀行保衛年終總結5篇,感謝您的參閱。

銀行保衛年終總結5篇

銀行保衛年終總結篇1

20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支援下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓

夯實人防基礎人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防裝置,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、裝置才能發揮的效用。今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防範意識,提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種檔案、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防範工作查詢隱患,完善防範措施。對前臺網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作規範和程式以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力。

二、加強防護設施建設

夯實技防物防基礎防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支援下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控裝置進行了改造更新,更換為硬碟數字式監控裝置,保證了監控錄影影象的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛工作打下了堅實基矗在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常執行。

三、加強規章制度建設

夯實規範管理基礎加強規章制度建設,是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程式來抵禦犯罪行為。今年以來,我行根據總分行下發的《中國xxx銀行安全保衛工作暫行規定》、《中國xxx銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國xxx銀行經濟xxx管理暫行規定》、《中國xxx銀行守護押運x管理規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國xxx銀行金庫管理辦法》、《中國xxx銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯絡我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。

一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種裝置(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書。

二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、xxx、電視監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。

三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每週對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公佈了值班電話,並實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程式),中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警裝置是否就位等等。通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。

四、加強了安全生產管理根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會議精神

我行提高了對安全保衛工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種裝置、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的.安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

五、關心愛護保衛人員

加強保衛隊伍建設實踐證明,關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無後顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛守押人員區別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度,節假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱情,全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠於職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛隊伍,我行的安全防範工作才有了堅強保證。

六、總結全年的安全保衛工作

還存在以下問題:

(一)安全保衛部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今後更加認真地把這項工作抓起來。

(二)安全保衛部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢於“挑毛脖;對安全檢查中發現的問題,要敢於處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。

(三)在安全檢查時要注意採取更加有效的方式,將常規檢查、突擊檢查、抽查錄影等多種形式結合起來。

七、20xx年安全保衛工作初步設想

將按照總行和區分行工作會議和安全保衛工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛意識,提高全行治安防範能力,為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。

初步工作設想是:

(一)加強治安防範機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防範意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯絡分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防範和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優良的營業環境作出努力。

(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構築防禦外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要,逐步在所有網點櫃檯採用數字監控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發生;要規範網點消防物防設施管理,加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發現問題,消除隱患。

(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛人員綜合素質。堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟xxx的教育、訓練,執勤和日常生活管理;嚴格執行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛隊伍作風紀律建設;認真細緻做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發生。認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種裝置、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

銀行保衛年終總結篇2

我作為一名建設銀行安全保衛工作的新兵,有幸第一次參加舉辦的全省安全保衛首期培訓,感觸頗深,這是省分行安全保衛部新班子上任後在全省安全保衛條線進行的一次“內強素質,外樹形象”的具體行動。其規模之大(舉辦五期)、人員之多(500人)、範圍之廣(基層分管領導),都尚屬首次。通過這次培訓,使我不僅系統地學習了有關安全保衛工作的相關法規和制度,也掌握了業務領域安全檢查的重點和方法,學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過實地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護衛隊的實戰表演,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今後更好地開展工作有著積極的指導意義。

一、提高對安全保衛工作的認識是做好安全保衛工作的重要前提

首先,安全保衛工作說起來容易,看起來簡單,但真正幹起來是非常不容易的,過去自己在基層行當領導,對保衛工作的認識比較單一,認為不出問題,不出事件,安全保衛工作就做好了,來到保衛部後,起初也覺得只要子彈不出問題,押運不出問題,也就沒有什麼了,一年的工作實踐和這次培訓使自己真正認識了安全保衛工作的內容很豐實,任務很艱鉅,責任很重大,尤其是當前我行順利完成了金庫管理和押運工作的社會化後,安全保衛工作發生了很大的變化。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。

其次,做好安全保衛工作,不僅是我們建立“平安建行”的基本要求,也是為確保社會穩定與和諧的一項重要基礎同時,隨著公民民主和安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務,銀行安全保衛工作的質量和水平,將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個因素。更重要的是股份制商業銀行的安全防範水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關監管部門、投資者和公眾更多的關注,安全保衛工作好壞,不但影響到銀行的經營狀況,更重要的是影響到銀行的聲譽,影響到投資者對銀行的信心,影響到銀行股票價格的波動。從這個意義上講“安全責任大於天”一點也不過分。從我們自身的經營和管理看,安全保衛工作也是確保我行各項業務健康穩定發展的前提和保障。一個健康、安全、穩定的經營環境,有利於我們集中精力發展業務,壯大自己,從而爭取更大的經營業績。反過來講,不論我們業務發展的再好,一個案件、一起事故所造成的資金、名譽損失來看,總是得不償失的。這一方面我們有著無數慘痛的案例。

二、強化安全防範意識是做好安全保衛工作的重要保證

從當前我行安全保衛工作面臨的`內外部形勢看,我們的壓力還是很大的。從內部看,全行的風險防範水平還有待進一步提高,對風險點的監控能力還有待進一步加強,由不得我們有絲毫馬虎和鬆懈;從外部看,全省金融系統近期頻頻發案,轉移庫款、虛存實娶私自放貸、票據詐騙等等,案件形態多種多樣。毫不誇張地講,放鬆安全保衛無異於是將自己放在了火山口上。因而,我們有必要進一步強調以下意識:

一是“一把手”負總責的意識。行長在省分行安全保衛座談會上講到:“做好安全保衛工作首先是‘一把手’工程,……要認真貫徹落實“誰主管,誰負責” 的原則,切實履行“一把手”作為安全保衛工作“第一責任人”的職責。不論是行處“一把手”,還是部門“一把手”,都要把“為官一任,保一方平安”作為自己工作的第一要求,確保本單位的人員、財產、業務安全。

二是全員講安全的意識。安全保衛工作不是哪個人或者哪個部門的任務,而是我們每一位員工的任務。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負有天然的責任。不僅業務崗位的人員要講安全,就是在我們看來一些非業務崗位也同樣有其相應的職責。比如,門衛就要守好大門,防止可疑人員隨意進出單位;司機就要保證行車安全,不僅要注意自己不出以外,還要防止他人給你造成的傷害;食堂管理,要注意食品安全,不僅要使大家吃得營養、吃得滿意,還要吃得健康、吃得安全。可以說,安全隱患有可能發生在任何角落、任何時間,我們全行上下每一名員工都應該成為自覺防範安全事故、案件的堅強堡壘。

銀行保衛年終總結篇3

今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛工作,完善內控程度,強化內部管理,切實防範金融風險,杜絕案件事故的發生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩健高效經營。

一、加強組織領導,落實工作責任制。

我行成立了支行安全保衛、綜合治理(創安、禁毒、普法和依法治行)領導小組,認真落實安全保衛目標管理和領導責任制,將安全保衛工作納入全年工作計劃,與支行營業部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛目標管理責任書,做到誰主管、誰負責。並根據市人行要求和本行實際制定印發了《樂清工行20xx年建立金融安全區工作意見》,明確各級負責人安全保衛工作職責,做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。

二、不斷健全內控外防機制,切實落實各項規章制度。

一是做好日常安全保衛基礎工作。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關於對違反規章制度人員處理暫行規定》、《中國工商銀行內部控制暫行規定》、《安全保衛責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛意識。其次是加強經警隊伍建設。今年多次組織全行保衛、經警、交接人員的制度學習和培訓,規範保衛工作操作。特別是強化了經警軍事業務訓練、防爆訓練及經警人員的考核工作,對經警進行技能考核,優留劣汰,進一步提高了保衛隊伍的`整體素質。同時做好員工動態管理工作,積極掌握員工工作和業餘生活情況,對懷疑有不良行為的或經商行為的員工進行重點監控,並對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關安全保衛設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛專項資金,及時更新一部分已老化的技防裝置。總之,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關,及時消除案件事故隱患,防患於未然。

二是定期召開防範案件分析會,及時傳達上級行有關檔案精神,通報有關案情,研究工作中出現的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環節和漏洞隱患,並針對本行的薄弱環節,採取相應對策,對不良苗頭立足於早發現、早教育、早防範,防患於未然。

三是定期或不定期地對所轄各機構部門進行嚴格檢查,包括進行現場檢查與考核,強化我行各項規章制度的全面落實,經常組織專業部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環節執行規章制度情況的檢查,對發現有違規違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛工作的檢查落實,堅持每週的保衛科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統的安全保衛情況,努力防範案件事故的發生。今年以來,我行先後開展了職業道德、規章制度和法制教育活動、規章制度執行月大檢查活動、業務高風險點檢查活動、“抓內部管理,促業務發展”活動,積極檢查我行業務經營發展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內控機制,建立長效機制。

我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行幹部員工隊伍的思想政治建設、組織建設、作風建設和制度建設,提高了幹部員工的思想業務素質,進一步規範健全了我行安全保衛工作和內控機制,切實做到安全穩健經營,進一步樹立我行新形象。

銀行保衛年終總結篇4

無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。銀行保安年終總結俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的.作用呢?

年末將近,支行在各級領導的監督和指揮下,順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收穫,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質,工作作風,思想作風,為安全工作理念。我僅代表衛隊象各級領導做一下彙報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以後工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。

銀行保衛年終總結篇5

時光飛馳,轉眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收穫和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:

一、平凡崗位,主人翁精神

銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、並具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢於挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。

我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛農行、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行裡的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行裡的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。

這一年來,我主要負責支行營業大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的瞭解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的幹好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊幹邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。

二、加強業務學習,不斷提高自身素質

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,並且不定期摘選優秀文章在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。 在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體,才能更好地發揮其輔警作用。“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。

無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的`綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工

作水平與業務能力。

三、存在的問題及明年的計在這一年的工作中,雖然有不少的收穫和進步,但也有很多的不足和欠缺。

1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;

2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規;

3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強;

4、業務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規掌握的還比較有限,有待進一步加強學習;

5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。

所以,所有這些不足我將在以後的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。

總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛農行,愛我的家,愛我的職業。願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,為農行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝願我們農行的事業蒸蒸日上,祝願農行的明天會更好,祝願農行的未來會更加美好!