外貿銷售社會實習小結
3月5日,開始了人生第一個社會實習。在這間公司工作了一個月,學習到很多,大方面到從公司利益出發,如何做好自己的本分工作,小方面到辦公室內人與人交往的細節。
作為外貿銷售的一員,如何跟客戶打交道,有著怎樣的潛規則,從公司的利益出發,有著怎樣的營銷步驟,需要注意哪些問題,方方面面你要思考如何去做。在這裡待的時間越長,越清楚,相比以前在學校做銷售的時候,真是小巫見大巫。真正的營銷,應該是更加註重和顧客間細節上的交流。說實話,生意有著怎樣的原則,如何建立一間公司,很多東西對我來說是有個大概感覺,沒有形成一套體系。希望在後續的工作中能夠不斷觀察積累,不斷成長。
在辦公室,剛開始不懂,慢慢地察覺到,如果細心觀察每個人做事,你會有不同收穫。做每件事的行為方式,體現了這個人的思維能力與執行能力,從他人身上,我看到了自身的不足,別人的優勢。有的人踏踏實實做事,認真地做,不埋怨少說話,雖然為人不夠聰明,但是對工作的真誠,讓我很感動。有的人天天混日子,交代的任務懶散完成,沒有主動瞭解公司事務,到要工作的時候,處處犯錯。誰能快速融入公司業務,就能快速成長,上司覺得你能幹,相信你,自然就把重要的事情交代你,讓你上位。說到底,也只是個人價值觀和人生觀的問題,有人希望休閒一點,平凡打個小工,能賺個錢夠用就好;有的人有自己的職業規劃,朝自己的理想努力拼搏,希望有一天能實現自己的人生價值,賺到更多的錢。
在實習中,很感謝銷售總監對我的照顧。這間公司工作環境很好,老闆都很好講話,對待員工都非常好,人人平等,沒有人會因為職位比你高階就凌駕在你頭上,指手畫腳地罵你工作。這裡,一個辦公室就坐滿了公司的所有核心人物,什麼事都能立刻交流溝通,工作時候就像個大家庭那樣,有問題一起解決。小公司可以學到的東西很多,因為一人身兼數職,你必須瞭解公司每個操作流程和環節。一來二去,就能搞懂這個公司的運營模式,盈利模式,業務需求等等。一理通百理明,就能看清很多實質上的東西。不管是與客戶打交道,還是在辦公室裡與同事一起辦公,一起合作,還是與上級如何溝通,都離不開“利益”這兩個字。每個人做的事,都有著自己的原因,只要你明白了他們行為背後的含義,很多事你就明白了他們是怎樣的人,和他們相處的時候該怎麼做了。
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