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2021上半年個人工作總結匯報範文

        對於工作總結,總結的物件是過去做過的工作或完成的某項任務進行總結,那麼半年工作總結應該怎麼寫比較好呢?以下是本站和大家分享個人上半年工作總結相關參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。

 

2021上半年個人工作總結匯報範文

2021上半年個人工作總結匯報1
 
時光流逝,一個緊張而充實的學期即將結束。本學期,在我校教學工作計劃的指導下,我以課堂教學質量為切入點,以促進學生能力地發展為主攻方向,努力提高課堂教學效率,切實提高教育教學質量。靜心反思一學期的教學工作,收穫不少,感受頗豐。在新教學模式的引領下,我嚐到了學案教學帶來的課堂效率和學生能力的提高;在與學生一起相處和教學相長的過程中,我感受到學生的巨大潛力,也促使我反思自己的教學,改進自己的教學方式。現對本學期的工作情況作出總結,總結經驗教訓,以促進教學工作能更上一層樓。
 
一、以課堂教學為載體,努力落實新的教學模式。
 
學期初,根據數學教學的現狀,我校大膽提出了“先學後教、精講精練、當堂達標、單元過關”這一理念,我們組也依此制定了自己的教研課題“如何利用學案導學”,這無疑是對我們教師的一種挑戰。我努力學習著,傾聽著,實踐著,摸索著,並逐步看到了學生的一些欣喜的變化,感受到由此帶來的課堂的輕鬆和愉悅。
 
1、指導預習,使學生學會學習。首先,精心設計預習問題,引領學生進行自主學習。要根據教學內容,設計具有一定隱蔽性的思考題,引導學生去積極主動地探索,使他們成為知識的“發現者”和“組建者”。其次,要帶領學生閱讀教材,指導學生閱讀的方法。哪些需要動腦筋思考,除了書中的方法你還能想到哪些?書中的結果是怎樣來的,哪些內容應精讀並注意知識前後聯絡才能解決等等。
 
2、合作交流,共同進步。對於預習中提到的問題,以及學生自已的疑問,先讓學生在小組內討論解決,對小組內解決不了的,再組織學生開展小組間的交流,全班學生都解決不了的問題教師就要及時蒐集起來,為下一步教師的精講點撥做好準備。另外,教師要善於控制合作交流學習的程序,不能讓學生放任自流成為無頭蒼蠅自己做旁觀者,使師生間、生生間彼此在知識、情感等層面產生碰撞與共鳴。要及時糾正偏見,消除誤解,更要關注學習消極的學生。
 
3、精講點拔,教給方法。對於討論中暴露出的問題,學生不懂的教師一定要講。關鍵在於講要講到學生需要之處,講到學生困難之時,講到點子上。講要突出重點、突破難點、解除疑點,強化弱點。不僅要講知識,更重要的是講方法,講思想。這樣才能舉一反三,達到一節課的學習目標,提高學生的學習能力。另外,還可以將抽象、複雜的概念形象直觀展示出來,讓學生真正的會學習,掌握思考的方法。
 
4、及時梳理,形成網路。教師要循序漸進地指導學生從那些方面進行梳理,用哪些方法編制出知識網路,怎樣突出易錯易混易漏的知識薄弱點等,對學生進行方法上的指導。另外教師還要及時反饋、評價學生課堂表現,起導向作用。
 
二、真誠溝通,耐心輔導,關愛每一位學困生。
 
1、厚愛差生。真誠的接受和理解差生的做題過程中的各種心理表現和看法。課堂上多給他們發言的機會,課後多和他交流、談心。
 
2、耐心輔導。從“耐心”入手,去堅定學生的“恆心”。對學困生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高他們的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。
 
3、養成良好的習慣。在教學過程中我注重讓學生掌握科學的學習方法和培養學生的良好的學習習慣,讓孩子們終生受益。首要解決的是“聽”的習慣,讓他們學會傾聽別人的發言,從中汲取經驗和方法。其次是“說”的能力,要求學生不僅會做題,還能將思路和方法給大家有條理的講出來,提高語言表達和思維能力。
 
2021上半年個人工作總結匯報2
 
不知不覺中,20_上半年的時光已悄然飛逝。自__年_月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報:
 
一、前臺日常工作
 
主要包括:
 
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
 
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
 
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
 
4、早上給同事開門。
 
保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放。
 
二、行政工作方面
 
行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯絡清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
 
三、人事管理方面
 
1、落實相關人事管理制度
 
到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計資料為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
 
2、人事相關資料
 
為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格並和_方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯絡。
 
3、歸檔人事檔案
 
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的資訊更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。
 
4、製作了員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
 
5、組織了每個月的團隊活動
 
先後組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
 
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
 
四、下半年工作計劃
 
半年時間已過去,下半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:
 
1、做好辦公室內務工作
 
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意影印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公裝置的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公裝置的正常執行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
 
2、在日常工作中注意收集資訊,以備不時之需
 
例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
 
3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神
 
積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
 
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排
 
協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛排程、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
 
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信_會越做越強。
 
最後,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
 
2021上半年個人工作總結匯報3
 
轉眼間20__年的上半年結束了,我來到縣營業部也近四個月了,結合自己所學的知識,回顧入職的那天,讓我感動不已,從省公司到市公司再到縣營業部報到,各級領導都對我們十分關懷,那時我明確知道我要全力以赴為郵政速遞物流正光添彩。
 
我的實習是從內勤快件的收寄和封發信息開始的,看似簡單平凡的工作,操作起來卻繁瑣和至關重要,需要有耐心、細心和責任心,就這樣還不能保證資訊100%得到反饋。此外我還做過詳情單全名址錄入,身份證資訊申述,幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作,這些都是我熟悉郵政快遞的基礎。
 
入職不久,我就參與了物流專案中的牛奶配送工作,初期因缺乏經驗、車輛不足和競爭對手的打壓,舉步維艱,初次體會到這一步邁的艱難。想想這是我們營業部拿下的第一個大專案,有省領導牽線,市領導多方面支援,又是全省速遞第物流中第一個參與此專案的,我們拿出百分誠意,以優質的服務取得了商家和各校負責人的信任,由開始的小批量配送逐步爭取到近一半的配送量,在5月底,我們的誠意和服務得到商家的認可,於是把倉庫也交給我們管理。
 
對於倉庫管理方面,我需要學的有很多,比如貨物的進倉與出倉,每輛車的裝貨量與批次,進出時間等都要詳細登記。通過新集牛奶問題,我更加認識到倉庫管理的重要性,在這個環節,是一點錯誤都不能患,否則吃虧的不僅是自己,可能會有很多人牽扯進來。我相信有此經驗教訓,對我來說也是一筆經驗財富,讓我一下子學會了很多,如果光明乳業下學期能繼續做下去的話,我們拿下整個專案不是問題,我們將會拿出更好的管理和配送模式,這對我,們以後的業務做大做強都至關重要。
 
上半年已經過去,在市公司領導的正確帶領下,以郵政速遞物流的興衰為己任,認識如下:
 
一、解放思想,轉變觀念
 
原來是“守株待兔”式的等待客戶,有就做沒有就算了,現在通過思想觀念的轉變,通過學習認識到營銷的重要性,在各項業務推銷前,必須經過深入細緻的市場調查,通過與現實和潛在可和的調查,可以準確地捕捉客戶的需求。在做客戶營銷前首先要善於發現客戶、確定目標、主動出擊、鎖定客戶和維持好客戶關係。通過了解客戶產品的性質、銷售途徑、數量、區域等,從而制定客戶營銷方案。
 
二、開拓市場,提升服務意識
 
為了更好地發展業務營銷,鞏固原有市場,開拓新的市場,要積極地拜訪老客戶,努力尋找新客戶,特別是對已有的大客戶進行分類管理,定期拜訪。作為服務型企業,宣傳企業文化樹立形象,首先需要我們要有這個服務意識,要讓客戶切實感受到你在為他服務的確不易,但我們必須一點一滴做起,努力提升服務意識。
 
三、做好和客戶的溝通,提升品牌信譽
 
做為一名員工,時刻想著企業是我們的名片,我們的形象就是企業的形象。速遞物流是一項瑣碎和複雜個工作,它的主體不是快件和物品及貨物的流動,而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協調,我們認真地為客戶著想,客戶滿意,公司滿意,才能實現可持續發展。
 
還有很多需要我們努力的地方,作為公司重組後第一批自主招生進入企業的員工,我很榮幸,我相信在各級領導的正確領導下,在我們共同努力下,公司的明天一定更加輝煌!
 
2021上半年個人工作總結匯報4
 
20xx年上半年,在管理所各位領導的具體指導下,收費四班以“迎國檢,創國優”為指導思想,認真貫徹“迎國檢,創國標”大戰一百天實施方案,立足本職工作突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的管理水平。
 
主要工作小結如下:收費四班上半年累計收費額916535元,累計收發卡30433張,其中徐倩收發卡14127張,收取通行費451188元。賀金榮收發卡14907張,收取通行費438685元。本班榮獲一季度優秀班組稱號。
 
一、“三個強化”夯實班組基礎管理
 
1、強化班組管理工作
 
班組建設工作,是我班工作的重點,根據班組建設要求,以〈微笑京珠考核評分標準〉為指導,堅持工作例會制度對工作中出現的問題;對裝置安全運轉;班組活動的開展等進行討論,使我班工作得以順利開展
 
2、強化工作職責
 
收費班長全面負責班組的各項工作,制定和完善班組活動方案和實施細則,班組成員共同參與決策,落實班組建設,強化齊抓共管,有效提高班組管理水平。
 
3、強化執行力
 
將微笑京珠考核評價體系和班組建設工作相結合,做到計劃、實施、檢查、整改。一是根據年初制定的班組建設工作計劃,明確四個季度的工作,確立任務和要求;二是在實際執行當中,根據情況適度調整,加強指導,幫助提高水平;三是日常費收工作與各項檢查相結合,發現問題,督促整改,明確要求,強化管理。
 
二、“三個抓手”提升班組核心競爭力
 
一抓安全,深化安全教育,關鍵在於提高人的安全意識
 
我班將安全工作貫穿於徵收工作的始終,通過重點學習上級有關安全生產檔案精神,教育本班成員進一步提高安全意識,從而堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
 
1、抓安全學習。今年我班重點學習了《京珠管理處“安全生產月”活動方案》、省交通廳召開的安全工作會議精神等,從而提高了我班成員的安全意識和自我保護能力。
 
2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產管理,開展好班前安全教育,確保在崗期間,人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過”,在亭內收費反鎖好門,做好站區及廣場的巡邏,及時勸離無關人員和車輛,克服人員緊張的困難,在全班人員的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未發生任何安全責任性事故。
 
三、抓教育,促進觀念轉變
 
為了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年學習安排計劃,在一年內我們有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動,使人員的思想覺悟得到了提高,觀念不斷轉變。
 
四、抓業務培訓,提高戰鬥力
 
上半年,我班進一步加強業務培訓工作,做到專項培訓和日常培訓相結合,理論知識和實操技能相結合:
 
1、通過組織開展化妝、普通話、禮儀、微笑等培訓,不斷提升外在形象和微笑服務的規範統一。併為其他班組起到良好的微笑示範作用,使管理所員工服務形象逐步提升。
 
2、大力推行班組活動“五個一”制度,在平時工作中遇到的重點難點及時做出指導,事後利用“每班一學習”機會分析問題出現的原因,總結典型案例及相應的處置方法。形成“比學趕超”的工作氛圍,促進徵費工作穩固推進。
 
五、下半年工作要點
 
(一)重點推進班組特色建設,深入發掘各班組成員特長,建立特長交流機制。
 
(二)深入推進班組交流活動,重點是舉辦班組交流會,組織班組向先進單位學習觀摩,借鑑先進管理理念和做法。提高員工凝聚力和向心力。
 
(三)繼續開展班組培訓,重點抓好拖車,儲值卡車和其他特殊情況車輛的業務培訓。
 
(四)加大班組勞動競賽力度,重點是收費業務競賽,創造更多的先進典型,促進徵費業務上新臺階。