2020年行政人員工作年度總結

工作總結能加強政府部門的依法行政，能夠很好的提升自己的工作效率，讓自己的工作變得更加的輕鬆，能夠讓自己避免工作中的失誤，全文如下 ：

一年來，商務綜合執法大隊在縣委、政府的正確領導和高度重視下，在局黨組的大力支援指導下，堅持貫徹執行國務院頒佈的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規，以行政執法責任為重點，依法行政為核心，不斷拓展商務管理行業執法監管工作，進一步整治和規範流通市場秩序，促使地方經濟健康、有序發展，保障消費者合法權益，現將我縣商務綜合執法情況總結匯報如下：

一、主要工作及措施

一年來，我縣商務綜合執法工作，從分散到規範，根據商務部按照“一年打基礎、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路，從整合執法隊伍，建設基本設施配備、基本裝備，健全基本制度入手，基本形成權責準確、行為規範、監管到位、保障有力的商務執法體系;並順利通過省商務廳市場監管公共服務體系建設專案試點工作檢查評估驗收。一年來，共處理違法違規案件20起，處罰金額4。01萬元，其中：酒類流通案件7起，處罰金額1。06萬元;成品油案件13 起，處罰金額2。95萬元，通過處罰教育相結合，有效打擊違法違規行為，規範市場秩序。

(一)領導重視，整合執法隊伍。隨著社會的不斷髮展，歸屬商務管理行業越來越多，商務執法監管職能越來越繁重，加強商務流通領域執法監管工作尤為重要，從20XX年7月組建商務綜合執法大隊到今年9月正式納入財政全額撥款編制，在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關心下，商務綜合執法大隊成為有編制，有辦公場所、辦公裝置，獨立法人資格的執法機構。下設一、二中隊和“12312”舉報投訴服務中心網點，一中隊負責生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執法監管，二中隊負責酒類流通執法監管;商務綜合執法大隊成立，解決了商務部門執法職能缺位、執法力量分散、執法效率低下、執法行為不規範的現實問題，是探索商務執法工作規律、改革和創新商務行政執法體系的迫切需要。

(二)加大投入，強化硬體設施裝置建設。為提升我縣商務執法職能水平，大隊在資金極度困難情況下，在商務局黨組的關心和支援下，想方設法先後投入資金20多萬元，對原縣民爆公司辦公室處(凱薩皇都三樓)進行整理和裝修;現有辦公室8間，分別是：大隊長辦公室、副大隊長辦公室、一中隊辦公室、二中隊辦公室、12312舉報投訴服務網點辦公室、檔案室、陳列室和會議室，總面積200餘平方米;配備電腦7臺、影印機2臺、照相機2臺、錄音筆2支和執法裝備及相關配套所需裝置;從而解決了執法大隊辦公條件和環境，做到了辦公場地寬敞、辦公設施裝置基本齊全，提升了商務綜合執法大隊影響力。

(三)加大宣傳，使商務執法家喻戶曉。今年來，為加強商務職能的宣傳，擴大商務工作影響力，營造良好的商務執法形象，我們通過開辦培訓班，利用新聞媒體進行新聞報道，發放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉鎮、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費者瞭解、熟知商務綜合行政執法的職能範圍;先後發放宣傳資料20XX餘份、宣傳手冊500冊、報道50餘條、宣傳橫幅20餘條、出動宣傳車10臺次。今年8月，我商務執法大隊接群眾舉報，錦和鎮廖某私設屠宰場(點)，我商務執法大隊迅速出擊，聯合當地鎮政府和派出所20餘人對非法私設屠宰點進行強行拆除，對當事人進行了嚴厲的批評教育，縣電視臺記者全程跟蹤，通過電視臺報道後，群眾稱讚商務執法行動快、效果好。

(四)強化管理、提高執法隊伍素質。為更好地貫徹執行商務綜合執法相關法律、法規，堅持“有法可依、執法必嚴、違法必究”原則，淨化消費環境、保障消費安全，我們著手做了以下幾個方面工作：一是健全各項管理制度，規範崗位職責，強化執法紀律，我們制定一系列比較規範完善的管理制度，要求執法隊員按照職責範圍，嚴格遵守“事實清楚、證據確鑿、法規準確、程式合法、處罰恰當、手續完備”的24字方針，保證案件質量;二是加強執法隊員法律、法規方面知識培訓，採取集中和自學相結合的方法，營造良好學習氛圍，不斷提高執法人員綜合執法素質;先後參加局裡，邀請縣法制辦、司法部門相關法律專家講座5人次，參加培訓人員80人次;三是規範統一執法文書，要求執法文書嚴格按照商務部令20XX第6號《商務行政處罰程式規定》統一文書格式;嚴格辦案程式，處罰數額較大的，通過召開集體會議研究決定;實現結案歸檔“一案一卷”;四是堅持例會制度，每週五召開會議，集中分析該周執法工作小結，合理安排下週工作;通過強化內部管理，不斷提高執法隊伍的思想政治教育和業務素質，使商務行政執法人員依法行政，秉公執法、文明辦事形成常規。一年來未出現一例複議和申訴案例。

(五)強化執法監管，淨化消費環境。在酒類執法監管，我們對全縣酒類經營者實行酒類經營許可和備案登記，嚴格推行“隨附單”監管制度，建立酒類經營責任追溯制。同時根據《湖南省商務廳關於開展酒類流通領域專項整治的通知》(湘商運調[20XX]7號)和《麻陽縣商務局關於開展酒類流通領域專項整治行動工作方案》檔案要求，集中力量對全縣24個鄉鎮開展酒類流通秩序專項整治工作，出動車輛19臺次，出動執法人員120人次，使酒類批發持證銷售登記率達100%，酒類零售備案登記率達95%，《酒類流通隨附單》使用率達98%，懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉鎮95%，在開展整治行動中，查獲違法違規案件7起，結案7起，處罰金額1。06萬元，通過專項整治和日常商務執法，有力地打擊違法違規行為，規範了酒類市場秩序，淨化酒類經營環境。

在成品油及其他領域執法監管。一年來我們依據相關法律法規，積極開展成品油市場、報廢汽車回收、再生資源回收等領域執法監管工作，對全縣 24個鄉鎮加油點進行排查共出動執法車20臺次、出動執法人員65人次、發放宣傳資料1000餘份，查出非法加油案件13起，處罰金額2。95萬元。

(六)部門聯動，促進執法監管到位。商務領域執法監管工作量大，線長面廣，問題複雜，僅靠商務執法部門職責許可權和力量難以將市場執法監管到位，我們根據相關部門執法聯動制度，建立了“部門聯動、區域聯動、運轉高效、保障有力”的商務綜合行政執法機制。在實際工作中，我們根據相關法律、法規進行聯合執法行動，今年5-7月，我們根據《麻陽苗族自治縣人民政府關於規範縣城肉品市場經營秩序的通告》(麻政發[20XX]13號)，聯合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動，共出動宣傳車4臺次、執法人員200人次，共查處違法違規肉品攤點25起，規範了肉品市場經營秩序。今年8月全縣危險化學品領域“打非”專項行動，成立了由商務、工商、公安、消防以及相關鄉鎮人民政府主管領導組成的領導小組，作為成員單位，大隊抽調5人，專門協助這次整治行動;同時按照職責許可權，我們執法人員冒著40度高溫對全縣成品油(柴油、汽油)進行排查，查出非法銷售成品油11起，立案1起，其餘10家移交危險化學品 “打非”專項行動執法領導小組處理。今年元月，市商務綜合執法支隊接到舉報，麻陽境內有製售錦江泉假酒嫌疑，市商務綜合執法支隊立即驅車到我商務綜合執法大隊進行聯合行動，後經偵查，沒有製售假酒，是錦江泉酒廠未開《酒類流通隨附單》引起的。

(七)開展商務“12312”服務體系，積極推進舉報投訴工作。今年來，我們在開展商務“12312”舉報投訴服務工作中，在超市、集貿市場顯著位置張貼商務“12312”舉報投訴標識及其內容，其次在網際網路建立“12312”投訴舉報服務熱線，建立“12312”熱線臺帳，一年來共接到舉報投訴諮詢18起，其中：舉報投訴5起，諮詢13起，通過我們的熱情解答，及時辦理投訴案件，反饋案件處理結果，得到了廣大消費者的一致好評。

二、20XX年工作打算

一、加強商務執法理論知識學習，不斷提高商務綜合執法大隊整體素質。按照上級的要求，繼續邀請相關法律專家開展法律知識理論培訓，積極參加上級部門開展法律知識培訓學習;堅持理論聯絡實際的學習方法，通過學習和實踐，使每一位執法隊員執法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。

二、加強內部管理，健全各項制度。要建立嚴格制度管理：一是建立崗位責任制，對案件查處：“誰管理，誰負責”的原則;二是建立目標考核責任制，對執法案件制定相應的目標考核。

三、加強硬體設施裝置建設，不斷提升商務綜合執法的影響力。進一步改善辦公條件和環境，力爭配置1臺執法車輛，加大對執法所需裝置的投入，不斷提高執法工作的時效性，安全性。

四、加強商務執法工作資訊收集，擴大商務執法工作經驗交流。資訊是我們執法工作的動態“晴雨表”，是商務綜合執法工作經驗和相互學習交流的重要平臺，是向上級反映問題主要渠道，加強資訊工作是促進商務綜合執法水平提高的重要手段。

五、加強相關執法部門聯動，進一步促進商務執法監管到位。要加強同公安、工商、城管、畜牧等部門協作，依據法律、法規，嚴格按照各自執法許可權，聯合對商務領域經營活動執法監管。

六、拓展商務執法領域，促進商務執法職能轉變。隨著形勢發展，商務執法職能轉變，商務執法監管的生豬定點屠宰，酒類流通有可能劃歸其他職能部門。因此，我們必須依據相關法律，把再生資源回收、商業特許經營、洗染業、美容美髮業、典當等行業的執法監管行使起來，促進和提高商務執法的職能轉變。

總之，我縣商務綜合執法工作在縣委，縣政府正確領導和高度重視下，在局黨組支援和關心下，我們一定能成為一支“紀律嚴明、作風過硬、執法文明”的商務綜合執法隊伍，為推進我縣商務執法工作上新臺階而努力奮鬥。