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最新關於加油站工作總結優秀範文三篇

油行萬里,品質到家,每一位加油站的員工都要有吃苦耐勞的精神,爭取都能贏得客戶的信賴和讚揚,細緻耐心的講解,得到每位客戶的理解和支援。你還在發愁加油站個人工作總結怎麼寫嗎,以下是本站小編和大家分享最新關於加油站工作總結優秀範文三篇相關參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。

最新關於加油站工作總結優秀範文三篇

加油站工作總結1

不知不覺在中石油工作已經三年之餘,回顧這段時間,感觸頗多,收穫也很多。尤其是在工作上成長了許多,也成熟了不少。站經理是公司管理工作的神經末梢,也是人員管理向生產經營過程的延伸,在加油站運營中發揮承前啟後的作用。首先表達一下自己對工作的體會。

一、透過日常工作積累使我對站經理崗位有了較為深刻的認識。

初到加油站做站經理時,那裡對我來說,既新鮮也有挑戰。認真做好加油站管理經營、計量管理及各類報表臺帳的填寫、管理財務、零管系統的維護、日常事務的處理及便利店管理等。熟悉加油站流程,做好日常的原始憑證的稽核和檢查,保證基礎工作資料的準確記錄和加油站管理資料的真實完整,做到準確及時上報,確保資料質量,隨著公司的不斷髮展壯大,公司領導對站經理工作更加重視起來,這就要求我們的管理工作更加精益求精,同時也激勵我更好的做好站經理工作。

二、做真誠營銷。

加油站是一項直接應對消費者的視窗工作,隨著經濟的發展,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風和工作態度,直接反映了加油站的形象,越來越受到整個社會的關注。因此僅有過硬的業務素質和潛力是不夠的,務必要做到業務素質和道德素質雙過硬。我從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為本站一個視窗,自己對自己所承擔的那份職責負責。對待消費者熱情細緻、耐心周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。

員工和顧客都是企業的無形資產,企業的利潤來源於顧客決定企業的生存和發展,顧客是帶給給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量,企業就沒有利潤,員工就沒有收入。所以我們要用心的維護好每一位顧客,處處為顧客著想,客戶的利益就是自己的利益。用真心打動顧客,用真情贏得顧客。每一個動作,每一句話,都讓顧客感受到你的真誠和熱情。使他們的第一次消費轉成在本站的永久消費。

三、做好加油站服務工作,樹立良好的服務意識。

用真誠與微笑對待每一位司機師傅,拉近與師傅們之間的距離,真正的做到讓客戶滿意。就像中國石油“優秀加油站經理”陳鳴紅一樣,腳踏實地從最基層做起。她幹一行,愛一行,鑽一行,不論處在什麼崗位,都用心去做,追求出色,追求完美。在工作中傾注汗水、奉獻智慧,她真心誠意服務顧客、關心照顧油站員工、專心學習業務知識、以自己的真誠和樸實贏得了客戶和員工的好評。也讓我學到了一個人只有熱愛自己的職業,堅守自己的崗位,無悔於自己的選取,工作中才能洋溢著創造的激情、蘊藏著追求的動力。

在今後工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

1、學無止境。時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力工作,提高自身的業務水平,在實踐中發揮自己最大的潛力。

2、鍛鍊自己的潛力和毅力,提高自己解決實際問題的應急處理潛力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細緻地對待每一項工作。

總而言之,在工作中能過用心主動、熟練地完成自己的崗位工作;在工作中要善於發現問題,並用心全面配合領導,按照要求來開展工作,與同事們能夠很好地配合和協調,與人為善、對工作力求完善,不斷提升自己的水平及綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。

加油站工作總結2

又一個月過去了,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區在十月份做了以下工作:

一、10月份的主要經營管理工作:

1、經營情況:

10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油392噸,柴油3228噸;中海站銷售汽油37噸,柴油

43噸(因前期停業整頓,10月x日開始營業);十一站因修路一直在停業中。

2、管理情況:

泰萊片區在十月份積極配合公司領導協調各級關係,使中海站於10月x日重新營業。

因三站地理位置的特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優質服務工作,能在最短的時間內給客戶加註油品,縮短了客戶的等待時間。

二、安全管理工作:

為保障國慶期間各加油站的安全,片區經理及業務主管增加巡站次數,及時瞭解一線經營情況,發現問題迅速解決,為各項優質服務的順利實施排除困難,並實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現象的發生。

三、11月份的工作打算:

1、做好員工思想工作,加強員工培訓工作

2、端正服務態度,提升服務形象,提高服務水平,以較好的油品質量和優質的服務態度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。

3、及時考察瞭解市場動向,掌握市場行情,準確掌握當前市場動態,積極搶抓機遇,適時調整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。

4、安全方面,我們要嚴格執行各項安全規章制度,不斷加強員工的安全防範意識,堅決杜絕各類事故的發生。

加油站工作總結3

時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作一年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。

剛進入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什麼也不明白,看著又髒又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說您好,歡迎光臨都很吃力,不知道為什麼總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說小姑娘,你們的服務真好!我的心裡有一種說不出來的感覺,付出終於得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去幹好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

在我加入道達爾第二個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要幹好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的讚賞後,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關係,使我們更象一家人,

在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去,展望未來。我對前程充滿信心,在以後的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。