精選關於行政助理工作總結範文
經過一段時間的學習和工作,相信大家都收穫了不少吧,那麼相關的工作總結該如何寫呢?以下是本站小編和大家分享的精選關於行政助理工作總結範文,以供參考。
精選關於行政助理工作總結範文1在入學的這段時間裡,我感覺自己學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。使得參加工作後的我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,之前的學習最多隻是提供了一種基礎的理論呢支撐,更多的知識還是需要我們從實踐中得到。
在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量其他知識的學習,特別是像文案寫作、辦事辦會的能力,比如公司有業績了,需要負責書寫簡報,從正面角度宣傳公司,提升公司在業主心中的形象;或者年末的時候,公司為了加深與業務的感情與聯絡,需要組織舉辦一系列的小活動來邀請業主參加,這個時候,不論是座談會還是小活動,都需要我協助辦理一系列的工作,而這些工作就是對辦事能力及工作細心度的高度考驗。也許在外人看來,一個小小的會議或者活動就是召集、開會、總結這麼簡單,可是經歷過之後才發現,哪怕是在小的會議,都需要全身心的去投入,從開始的通知起草、通知發放、參會人員資訊回收、會議議程設計、會議賓客坐席安排、會議鮮花及水果採購、會後總結及會後簡報的出版,等等一系列的繁瑣過程都在考驗這我的承受力。我深知,辦會這些事情,是最體現一個公司細緻程度的。如果成功,也許業主並不一定感覺的到,但是如果有些地方做的不好,是會被很快批評出來的,那麼會議的目的就沒有達到,反而適得其反。不過正是如此,因此對於會務結束之後所得的收穫和所受的表揚,我還是有些小小的自豪感。
精選關於行政助理工作總結範文2
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下, 詳細內容請看下文公司行政助理年度總結,公司行政助理度總結。
本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文祕經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理,工作總結《公司行政助理度總結》。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,瞭解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的瞭解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多。
精選關於行政助理工作總結範文3各位領導、同事:
大家上午好,我的年終總結題目是“立足平凡崗位爭做優秀xx人”,也許在大家眼裡,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,它是我的崗位,是我的職責,是我要在xx公司實現價值的階梯。
xx年8月份我進入xx公司,成為一名xx人,在這過去的六個月裡,我恪盡職守,時刻勞記著公司“優質、誠信、高效、創新”的八字方針,對於一個剛步入職場的新人來說,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓,為下一步工作理清思路、明確目標,為成為一名優秀的先飛人,在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”,作為自己的鞭策劑。現就近六個月來的工作情況總結如下:
一、工作表現及能力
(一)前臺工作--笑迎天下客
1、電話接線、轉接、留言:平均每天接打電話20餘次;準確率達到99%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、接待工作:接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,微笑服務,熱情對待每一位來訪客人,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客人提供了方便。六個月來,共計接待人數達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水,如客人所要拜訪的領導或員工因暫時有事不便接待,我先把客人帶到會議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的誇獎。
在此事中認識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務形象。
(二)行政助理工作--辦文、辦會、辦事
辦文
在經理的幫助下完成擬寫通知10餘篇、會議記錄25篇、上傳網站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來檔案150餘份,並做到將有用資訊及時上傳下達,不延時,不誤事;對優秀員工、社會醫療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。
在此事中認識到:寫文章要抓重點,不能一概而論,剛開始作會議記錄時經常犯此錯誤,在經理的指點幫助下漸漸有所改進。
辦會
內部會議方面,六個月來,協助經理安排公司內部全體員工大會7次,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會、董事會,以及正在籌備中的培訓總結大會和年終總結會。
外部會議接待方面,負責完成申報迴圈經濟會、朝鮮專案問題協調會、自動控制系統協調會等會議的會前接待、會中服務及會後清場工作。
在此事中認識到:投影儀、攝像機、錄音筆等裝置要事先除錯準備好,以免影響會議效果。
辦事
1、後勤服務工作:與行政部同事一起負責領導辦公室及公共區域的清潔、保潔,植物的保養。我堅持每天提前半小時到公司將衛生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發工作:堅持每週不少於三次去收發室,共收到600餘封信件及包裹;傳送快遞60單,快遞底聯都已按月份存檔,以備查用。
3、辦公裝置維護及維修工作:與維修人員加強溝通,並要求其傳授一些簡易的應急維修技術,當今後設備遇到問題時,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作。
4、圖書編號:六個月裡共購買33本書,並做好書本編號蓋章及電子編號,使圖書管理規範化。
5、機票預訂:是一項開支較大的差旅費,為了節省成本,需要預訂到折扣低的機票,為了減少此部分的開支,我在網上進行《機票知識大講堂》自學。
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