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車管所月工作總結7篇

工作總結可以幫助我們更好地提高自己的專業能力和知識水平,工作總結是我們不斷成長和進步的重要記錄,本站小編今天就為您帶來了車管所月工作總結7篇,相信一定會對你有所幫助。

車管所月工作總結7篇

車管所月工作總結篇1

20xx年,車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支援下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規化建設,取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結如下:

一、業務辦理情況

隨著支隊車管所業務的下放,截至目前,共辦理國產小型汽車註冊登記362輛,五類車註冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31 本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,登出c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發放五類車駕駛證40本。

二、隊伍建設

1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業務水平,紮實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的`部署和要求,深入學習,認真查詢擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學習教育,使民警進一步轉變執法觀念,端正了態度,提高了工作效率。

2、建立健全業務培訓制度,加強對車管民警的業務培訓。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次,並組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;通過一系列的培訓學習,有效提高了民警的業務水平。

三、便民、利民服務

深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》(第102號令)的要求,科學合理設定業務視窗,對外設定機動車視窗3個,駕駛證視窗2 個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業務量大,辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支援下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、鐳射印表機,照片切割機,觸控查詢屏等裝置。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業務的法律依據、辦事指南、辦理程式、收費專案及標準、表樣、大廳業務範圍、服務時限等依法進行公示。並在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。

總之,車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創等級評定,全面加強隊伍正規範化建設,進一步規範車管業務,充分發揮職能作用,努力爭創優質、高效、滿意的車管。

車管所月工作總結篇2

在車輛管理上面,我們今年是下了大功夫的,總結如下:

一、領導重視支援

某經理室高度重視車輛的安全管理,大力支援車管室的具體工作。分管領導定期參加車管月度會議,詳細瞭解車管具體情況,認真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作並監督組織實施和檢查。在日常工作作息中,某領導用車能夠以身作則,帶頭嚴格執行車輛管理制度,確保實現安全用車之目標,自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預防為主”的良好氛圍。

二、管理制度健全

目前納入我處車輛安全管理工作範圍的規章制度和相關法規有《xx》、《xx》、《xx》、《xx》和《xx。所謂《xx》重點是指要求司機自覺愛護養護車輛,在車輛使用及交接過程中認真做好“三檢”(出車前、出車中、出車後車輛檢查),確保“四良”(制動、轉向、燈光、訊號良好),“兩潔”(車容整潔、車內整潔);在《xx》中xx規定全體司機做到“三嚴格”:一是嚴格遵照執行《xx》,二是嚴格遵守交通法規,自覺謹慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;三是嚴格遵守安全駕駛操作規程,隨帶駕駛證、行駛證及相關有效證件;駕車時不閒談、吸菸、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴禁酒後開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時繫好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。

三、主管部門盡責

車管室作為某車輛管理的主管部門,為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀的自覺性和安全意識,在某的指導下,組織全體司機向某簽訂《xx保證書》,把車輛安全管理責任逐層落實到人,保證在營運管理中不發生主要安全責任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環節,車管室組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導致車輛安全隱患,做到防範於未然。

四、技術保障到位

xx某主要從三個方面入手抓好車管技術保障。首先是按規定對車輛進行保養、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫各類報表,並定點由具有專業技術資質的汽修廠家負責跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴把車輛技術狀況交接制度關,駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發現問題及時報告車輛管理員,否則發現損壞由當值駕駛員承擔。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術研討、駕駛員安全培訓及駕駛考核。歷年來,我處動員經驗豐富的老司機把自己的駕駛體會與各位司機朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項、風暴氣候駕駛避險措施等心得體會,對幫助司機提高駕駛技術大有裨益。

五、存在的主要問題

車輛管理中存在的主要問題是如何提高駕駛員的安全行車意識和駕駛技術。xx現有車輛xx,中xx小車4輛、xx貨車11輛,xx車6輛、xx貨車1輛、17座xx客車2輛、3座xx中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數車輛用在收費站及路政所的營運一線,部分分佈在三個生活區,可謂點多面廣,管理難度可想而知。隨著企業改革的不斷深化,各種不穩定的因素容易使司機的思想情緒產生波動,如何做好司機的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規定並努力提高駕駛技術,專心駕駛、小心駕駛、細心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。

車管所月工作總結篇3

車管所黨支部從加強班子建設入手,發揮支部的戰鬥堡壘作用,不斷強化“立警為公,執法為民”思想教育,倡導和弘揚“團隊精神”,使全體民警進一步增強服務宗旨意識,堅定理想信念,車管隊伍建設再上新臺階。

1、以黨建為龍頭,全面加強班子建設。

xx年來,車管所黨支部強化了“立警為公,執法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,幹部是標杆,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發揮了先鋒隊、突擊隊、戰鬥隊的作用,從車管所領導到各科民警,時時處處嚴格要求自己,工作幹在前,紀律守在先,並自覺同不正之風作鬥爭。車管所領導班子成員之間始終做到精誠團結,大事講原則,小事講風格,不斷提高領導藝術,領導之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補位填空檔,形成良好的工作配合關係。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發揮著整體優勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現,隊伍的志氣不斷高漲。

2、注重學習,強化教育,提高黨員民警的素質。

車管所黨支部把政治學習作為一項制度來加以落實,做到“四個確保”,即在政治學習的物件上,確保黨員、民警、工作人員人人蔘與接受教育;在政治學習的時間上,確保每週至少一個早上作為政治學習的時間;在政治學習的內容上,根據不同時期、不同任務、不同階段的形勢和特點,有針對性地選擇不同的學習重點,確保政治學習收到的良好效果;在政治學習的形式上,既有理論輔導,又有專題講座,確保形式多樣,生動活潑,從而在全所上下形成了“講學習”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時,注重結合本所工作實際,集中時間、集中精力開展反特權思想專項教育活動,開展“為誰執法,為誰服務”大討論,提高黨員民警隊伍的思想認識和服務意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“幹什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”和“人人蔘加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“幹中練、練中幹”,“立足崗位,戰練結合”的原則,從交警部門的實際出發,精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強了隊伍的創造力、凝聚力和戰鬥力。

3、以“三項建設”為契機,強化支隊車管所服務設施建設。

為進一步提升服務質量,保障服務水平,支隊車管所狠抓便民利民服務基礎設施建設。去年以來,支隊車管所共投資8萬元,為營業大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業務規範辦事流程和收費標準制作圖版上牆,在大廳設立業務諮詢崗,並在警力十分有限的情況下抽調一名協管員作為大廳的導辦員。xx年“春運”期間,支隊車管所在**大道設立便民服務站,服務站內免費提取暖器、火爐、熱水機、椅凳、和必要藥物,現場地點還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內還有電視機、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片,並擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運吉祥告知書。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員乾淨休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機紛紛在意見簿上寫道:“廣西**交警熱情服務,我們非常感謝”。

車管所月工作總結篇4

20xx年8月25日車輛管理中心組建成立,9月1日車輛管理中心正式開始業務運作,車輛管理中心在公司領導和相關部門的大力支援下,認真貫徹公司相關會議精神,以安全行車和文明服務為工作重點,強化安全管理,加大安全巡查力度,開展駕駛員安全駕駛培訓活動,全面推進車輛管理中心安全制度標準化建設,中心自8月25日組建以來安全執行310多萬公里,職工通勤125萬多人次無任何責任事故。現就車輛管理中心組建以來重點及20xx年工作計劃總結如下:

一、全年工作重點

(一)強化內部管理

一是完善管理制度。車輛管理中心現有職工共計316人,其中合同工253人,勞務派遣工63人,其中男職工287人,女職工29人,車輛共計492臺,其中大客車85臺,依維柯、中巴車85臺,商務車7臺,轎車146臺,越野車85臺,皮卡車84臺。作為新組建的單位,在制度建設上一片空白,而且沒有現成的可參考模式去學習,中心便組織相關人員到神東和其他車輛管理單位學習,將基層現有的管理制度、管理模式進行提煉、總結從而形成中心自己的管理制度。在短短的兩個月的時間內中心先後制定了《車輛管理中心崗位責任制》、《車輛管理中心部門責任制》、《車輛管理中心安全制度彙編》、《車輛管理中心車輛管理制度》及《車輛管理中心制度彙編》等。

二是製作了中心車輛裝置臺賬。在中心車輛裝置臺賬的基礎上,製作了中心車輛裝置臺賬,從而有利於做到統一安排、合理調運,中心還針對每臺車輛單獨設立了車輛資訊統計卡,資訊卡內容包括了車輛基本資訊、車輛保險記錄、車輛強制維護和維修記錄、車輛事故損壞和維修記錄、技術改造改裝記錄、車輛移動記錄等資訊,使車輛管理做到了有章可循。

三是完成公司車輛配置工作。針對公司現有車輛狀況結合各單位實際情況,並進行充分調研後,提出了公司車輛分配方案,經公司黨政聯席會議通過後,中心在最短的時間內實施完成了公司車輛配置工作,為公司下一步的車輛管理模式奠定了基礎。

(二)狠抓安全工作

1、強化班組建設。中心從班組安全建設抓起,充分利用各隊現有安監員、群監員、安全管理員等,建立了安全資訊反饋網,為了充分發揮安監員、群監員、安全管理員的作用,中心還召開了專門的安全會議,會上要求各級安全監督管理人員要充分發揮安全模範帶頭作用,真正做到出車前的安全檢查、行車中的安全提醒,將安全工作放在所有的工作的首位來認真對待,杜絕安全工作形式化,收到了良好的效果,在全中心形成了橫向到邊,縱向到底的安全網路。

2、提高思想認識。管理中心創立了數字化“11155”安全管理特色,即一個方針:“安全第一、預防為主,綜合治理”;一個原則:“以人為本、關注安全、關愛生命”;一個理念:樹立隱患就是事故(安全管理新理念);五個做到:思想認識—警鐘長鳴、制度保證—嚴密有效、技術支撐—堅強有力、監督檢查—嚴格細緻、事故處理—嚴肅認真;五個優先:安全位置優先、安全經費優先、安全制度優先、安全教育優先、隱患整改優先。並先後開展了“百日安全運輸競賽活動”、“安全運輸合理化建議徵集活動”、“駕駛員安全駕駛培訓”等活動,確立了車輛管理中心機關各部室、各車隊無“三違”,杜絕一切運輸事故(包含一般)的百日安全奮鬥目標,組織各隊進行事故案例分析,在全中心形成了人人講安全,個個學安全,人人與不安全現象作鬥爭的良好氛圍,安全培訓教育工作取得明顯成效,運輸交通秩序明顯改善,重大違章行為、習慣性違章行為得到基本控制,遵章作業成為員工的自覺行動,中心各級管理人員、司機同志們的安全責任意識得到了有效加強。

3、落實制度保證。為了加強安全管理,在中心領導的帶領下,通過調研並結合總公司安全管理制度,先後制訂了《車輛管理中心安全管理辦法》、《車輛管理中心事故管理條例》、《車輛管理中心安全監督檢查制度》等八項制度,專門組織人員對各車隊進行安全質量標準化調研,成立了安全監督委員會,組織人員到神東公司車輛管理處進行了專門的學習,學習新思想、新辦法,通過調研找出目前基層安全質量標準化建設中存在的問題,將安全質量標準化建設工作的重點放在車輛裝置管理制度的標準化和車輛執行管理制度的標準化以及安全管理制度標準化上,積極督促、幫助各車隊進行整改,確保車輛安全執行無事故,取得了明顯的成效。

4、以技術作後盾。車輛管理中心通過對大車隊原有gps監控系統的瞭解,認識到利用gps監控系統平臺,可以有效降低車輛超速頻次,減少亂停亂放,嚴格控制無審批單出車和不按規定路線行駛的各類違章情況,可以使車輛管理工作達到科學合理的目的。中心高度重視現代化科技手段的應運,首先提出在礦區運輸車輛上實現gps監控管理,為中心gps監控管理做好試點工作,為中心全面實現gps監控管理提前做好準備,利用高科技確保安全行車無事故,同時多次對維修組進行檢查,整改完善了維修記錄,強化的維修程式,從源頭保證的安全行車無事故。

5、嚴格監督檢查。為了保證安全行車,中心在剛成立就在全中心各車輛開展了車輛車況安全排查工作,並對各隊現有安全行車保障工具進行了徹底的清查,要求各隊對各類安全行車保障工具配備齊全,車況差的車輛及時申請報廢,該維修的車輛及時進行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,採取不定期、不定點,多方位的。靈活多樣的工作檢查方式,真正將安全隱患查出,優先整改,把隱患排除在萌芽狀態。發現“三違”現象,要求當事人當場予以糾正,違章行為得到遏制。中心成立後共查出安全隱患56處,糾正安全隱患56處,違章行為23起,處罰違章行為23起,真正做到了發現一起,糾正一起、處理一起,為安全行車上了一道有效的保險,從根本上確保了安全行車。

(三)打造優質服務

車輛管理中心自成立以來,堅持“以人為本,持續提高,和諧創新,建立安全、環保、科學、高效、符合現代化企業標準的車輛管理企業,保持又好又快發展,實現卓越企業目標”的管理方針。並建立“以人為本,打造安全、文明、和諧的車輛管理中心”為核心理念的.車管特色企業,為公司領導和廣大員工的生產及公務活動提供安全、優質、舒適的車勤服務。

一是成立車輛服務質量領導小組。由中心第一負責人親自任領導組組長,組、定期召開工作會議研究解決工作中存在的問題和難題。二是建立車輛服務質量考核制度。考核內容主要分為服務質量內部考核和服務質量外部考核兩部分,內部考核由車輛管理中心考核委員會負責考核評分,外部考核由各被服務單位負責監督考核評分,通過服務質量考核的實施從而促進服務質量的提升。三是規範各項管理制度。完善了值班制度、周例會制度、安監定期巡查制度、修改原班前會制度、完善衛生檢查制度和司駕人員著裝行為規範,不斷提升服務水平。四是加強職工服務意識培訓。鼓勵員工樹立忘我奉獻的服務意識,要求司駕人員在各自崗位上精業、敬業、忘我奉獻,規範言行舉止,微笑服務,為廣大乘客作出自己應有的貢獻,樹立良好車管形象。五是開展和諧乘運活動。以中心提出的“服務至上,精細管理,形神兼備,和諧乘運”十六字工作方針為指導,在實際工作中親情服務,營造和諧的工作氛圍。

二、20xx年工作計劃

車輛管理中心組建後,在對中心各隊的調研工作發現,中心目前存在一些自身難以解決的問題,需公司在車輛管理中心20xx年度工作的開展中給予幫助和解決,為確保20xx年各項工作的順利開展,實現車輛管理中心全年安全執行的目標,制定如下工作計劃。

1、健全行政管理制度、機構。一方面,針對目前人員配備不齊、機構不完善的問題,車輛管理中心將全面完成自己的機構設定和定崗定編工作,打造一支專業配套、結構合理、質量優良、充滿活力的車輛管理隊伍。另一方面,對中心各項業務職能進行系統的整合,不斷完善中心制度建設,全面提升業務流程執行效率和管控水平。

2、大力開展安全工作。一是加強安全知識培訓。20xx年度車輛管理中心要將安全教育、培訓、活動由中心綜合管理辦公室統一納入職工教育、培訓、活動計劃,由安全職能部門歸口管理和組織實施,採取多層次、多渠道、多方法進行安全工作的開展,增長安全執行知識,有效地防止不安全行為,減少人為失誤。二是強化車輛維修和日常保養。加強維修人員維修技能培訓,進一步提升維修技術水平,力爭完成大車隊20xx年度81臺大轎車日常維修工作;規範其他各隊車輛維修工作,制定車輛管理中心車輛維修制度;同時加強車輛的日常保養、技術普查工作,及維修後服務工作,確保車輛正常執行。三是加大現場安全檢查監督力度。堅持執行多級巡查制度,及時發現、處理、通報各類“三違”行為,充分利用gps監控系統進行全天候監控,確保中心安全執行目標順利實現。

3、全面排程gps監控系統。針對公司目前車輛數目多、出車頻率高,管理難度大的問題,20xx年車輛管理中心將計劃在中心上馬gps車輛監控管理系統,設立中心統一值班排程室實現中心全面監控,實現車輛實時監控,避免人為管理障礙,為實現現代化管理創造出更多的價值。

4、開展質量標準化建設。標準化建設要開拓思路,要解放思想,要用走出去、請回來的方法,要集思廣益,通過不斷創新制度建設帶動標準化建設,從而確保車輛得安全執行無事故。

5、強化經營管理。學習先進企業的車輛管理模式並結合自己企業的實際情況制定出適合企業的車輛管理經營模式,建立規範、合理的核算體系,準確、真實反映中心的經營狀況,及時分析解決存在的問題,提升中心的經營管理水平,同時,深入開展“雙增雙節”活動,規範油材料領用制度、車輛外委維修程式,嚴格執行車輛外出審批制度,做好舊料的回收及修舊利廢工作,降低修理成本,提高經營績效。

車管所月工作總結篇5

20xx年度,車管所在支隊的領導下,圍繞爭創全國一等車管所工作,突出隊伍建設主線,實行隊伍建設、業務規範兩手抓、兩手硬,隊伍建設取得明顯成效。主要工作如下:

一、主要工作

(一)不斷完善制度建設

根據建立一等車管所的標準和要求,針對車管業務的特點,制定、完善了車管所《民警隊伍政治思想教育制度》、《車管所廉政風險防控機制建設實施方案》、《車管所民警績效考核制度》、《駕校學員名額管理辦法》、《機動車號牌管理辦法》等67個內部管理制度和業務規範性制度。對社會關注度高的熱點問題,每月公佈資訊;對民警、工作人員實行每日考評,對違規、違紀行為及時處理、通報,做到以制度管人管事,全年度,民警和工作人員隊伍未出違紀、違法問題。

(二)不斷提高民警素質

繼續堅持多年來實行的對民警和工作人員實行“每週一考”,考試題目涉及車管業務、時事政治和等級化建立、評定知識,無論新、老民警,一律閉卷。每次開始考試前,公佈上次考試分數,由民警輪流對上次試卷進行講評。同時,採取“請進來、走出去”的方式,聘請省監獄管教民警開展廉政教育,聘請省內車管業務專家來支隊車管所,對全市車管業務骨幹進行業務培訓講座,提高民警的政治素質和業務能力。從今年3月起,在市局、支隊主要領導的安排下,車管所領導和考試、查驗崗位民警,先後分三批赴省內攀枝花、成都,省外xx大理、xx杭州、寧波,xx安陽等地考察學習車管先進經驗,開闊民警視野,提升南充車管所的一等爭創工作和隊伍建設工作水平。

(三)定期實行輪崗交流

按照《車管所輪崗交流制度》,按照重點崗位一年輪換、一般崗位兩年輪換的原則,採取民警填報志願、車管所黨支部集體研究、支隊總支審定三個步驟,對支隊車管所32個崗位45名民警、51名工作人員實行全員輪崗交流。20xx年8月初完成輪崗交流40人,佔總數的88。8%,通過輪崗,激發全所民警的活力,調動全所民警和工作人員的積極性。對民警和工作人員中出現的不規範辦理業務問題,車管所配合支隊相關部門進行調查核實,落實對有關民警的調崗、交流,對工作人員進行辭退處理。

(四)全心全意服務群眾

一是在大廳諮詢臺增加了業務熟悉的民警和工作人員,加強諮詢服務。二是按照一等車管所的服務標準,在大廳增設了公用電話、公用充電器、雨傘、擦鞋器、便民藥箱、書表臺,保證飲水機的一次性杯子供應不間斷。三是重新調整了服務視窗,抽調2名業務骨幹到視窗受理業務,增設了公司業務視窗,方便運輸公司批量辦理車輛報廢登出業務。四是調整了功能區,將制證、收費視窗前移到服務大廳,更加便捷高效。五是支隊新招聘了2名拓號員開展免費拓號、安裝號牌工作。市財保公司聘用了12名代辦員佩證上崗,為群眾免費代辦車駕業務。六是

在建立一等車管所工作中接好“地氣”,儘可能把業務許可權下放到各大隊、社群、相關行業和部門,拓展電話車管(966669、3132345)、網上車管、警郵便民服務,建立全市526個鄉鎮郵政代辦點,5個車管業務服務站,讓群眾不出家門就能享受到便捷、高效的車管服務,讓人民群眾見實效、得實惠,切身體會到車管執法的公正、廉潔。七是大廳服務不間斷、無縫隙。民警、工作人員中午吃飯時間大廳服務不間斷,業務辦理實行當日辦結、延時服務。車管所一系列深化為民服務措施鍛鍊了民警、工作人員為民服務的能力,受到群眾廣泛讚譽。

二、存在的`主要問題

一是為民服務還有較大提升空間,服務方式還需更新,服務專案還需向精細化發展;

二是民警業務水平參差不齊,還需通過強化考試、強化學習,提高知識水平;

三是“車串串”久治不絕,在個別時間和場合還表現猖獗甚至向黑惡勢力發展傾向,反映出少數民警和“車串串”之間相互勾結問題,亟待採取標本兼治措施進行綜合治理。

三、下一步工作

一是繼續以隊伍建設為主線,突出民警及工作人員廉潔從警“主業”,使全所民警、工作人員的政治思想素質、為民服務水平有進一步提升;

二是繼續抓隊伍業務知識考試,以多種方式促使業務知識學習,努力提升民警和工作人員的業務知識水平;

三是總結提煉爭創一等車管所工作成功做法和經驗,推廣、運用到車管所日常管理之中,使車管所的工作邁上新的臺階;

四是抓典型案例,各個擊破,推動打擊“車串串”向縱深發展,進一步壓縮“車串串”的生存空間,進一步淨化車管辦公辦事環境。

車管所月工作總結篇6

一、以人為本,以工作為中心

1、認真仔細,虛心好學:

上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班後仔細核對收費員上交的卡、錢以及列印報表,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑑他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業務水平和管理水平。

2、吃苦耐勞,先人後己:

在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人後己。

3、機智冷靜,反應迅速:

在處理突發事件時始終能沉著冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業務水平。

4、尊守規章,堅持原則:

嚴格遵守各項規章制度,起帶頭作用,不受司機恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規、違章現象作鬥爭,堅決抵制,決不姑息。對不瞭解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。

二、擺正自身位置,理清關係

1、與管理所,各班組的關係:

堅決服從管理所領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、區域性利益和整體利益的關係。嚴格要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發揮集體主義精神。

2、與本班班員的關係:

始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規章制度,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人後己,同舟共濟,共度難關。

三、班組人員管理

1、思想方面:帶領班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起全班人員的工作積極性。

2、紀律方面:認真學習各項規章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規違紀現象的發生。

3、業務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。

四、費收和服務

(一)費收方面

在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛。

1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對於行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。

2、貨車;對衝磅,走s等違規行駛的車輛,按照規定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。

3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,淨化收費環境。

(二)服務方面

作為一個視窗服務行業,服務質量也是工作中的一個重點,在上半年的時間裡我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的視窗服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規範的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質,推動的收費工作的順利進行。

車管所月工作總結篇7

今年以來,在x×公司黨委和領導的正確領導下,車管所全體幹部職工認真貫徹落實年初的“兩會”精神,緊緊圍繞三大任務,兩個突破、一個提升的工作目標,以落實“四項責任制”、確保“四個安全”為總抓手,以建設國際一流供電企業為主線,認真做好部門的工作,實現了“雙過半”的目標,各項工作都保持了良好的發展勢頭。為總結經驗、查詢不足,做好今年下半年的各項工作任務,提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平。現將今年上半年的工作情況總結匯報如下:

一、上半年工作回顧

1、交通安全局面穩定。今年以來,車管所以“安全第一、預防為主”和交通安全“可控、在控”為目標,堅持抓超前防範工作,通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓和定期機動車輛安全性評價活動,使公司的交通安全水平得到了很大提高。獲得xx省“雙創”活動先進單位,成為繼去年獲得xx省“百日交通安全競賽”先進單位後x市唯一獲此殊榮的單位。截至到x月x日,車管所累計安全行車x天,1-6月份累計安全行車x萬公里無責任考核事故。在車輛的管理上,為提高車輛利用率,最大限度提高經濟效益,在公司領導的指導和相關單位的配合下,成功進行舊機動車輛拍賣,確保國有資產的保值增值。在車輛執行方面,充分利用公司網路的優勢,及時調整、合理排程,提高了車輛的綜合利用率。加強了對外關係的協調,集中組織進行了駕駛員、車輛年審,辦理了車輛營運證、市區通行證等各類執行證件,確保了公司的生產、經營用車。上半年,根據公司春檢工作的精神,對車輛技術狀況、人員狀態進行安全性評價,對潛在的不安全因素進行深入查詢,定期對車輛機械狀況進行檢測,發現問題及時維修、保養,堅決糾正了車輛帶“病”上路現象。特別是車輛改革以來,進一步加強企業管理和制度建設,加大交通安全管理工作力度,大力查禁違章違紀行為,為“百日安全競賽”活動的開展打下了堅實的基礎,確保了公司良好的交通安全局面。

2、積極提供優質高效的服務,車管所立足本職,積極開展“優質服務月”活動,特別是在春檢等用車高峰,不講困難,不講條件,及時、高效的提供用車服務,對車輛在緊急情況下的技術狀況進行預演,確保車輛的安全執行,春檢期間,與維修班,汽修廠等建立聯動機制,得到用車單位的一致好評。

3、開展了一系列的交通安全教育活動。立足於工作實際,強化交通安全管理,全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,鞏固和發展穩定的交通安全局面,確保公司交通安全工作。針對今年x月x日新頒佈實施的《中華人民共和國道路交通安全法》,多次組織全體駕駛員和私家車職工進行宣傳學習,做到新法到手,教育到人,並對駕駛員進行安全法規考試。對新聘用駕駛員實行上崗前的培訓學習和安全教育,進行駕駛技能和培訓考試合格後競爭上崗,嚴把招聘第一關。

4、精神文明建設成效顯著,為職工注入活力與動力。認真貫徹學習公司年初兩會精神,落實“四項責任制”和“黨風廉政建設責任制考核實施細則”,深入開展“創新示範崗、創新能手”、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”、“搶抓機遇,奮力趕超,解放思想大討論”等活動。全體黨員幹部發揮了先鋒模範作用,進一步增強了企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。

二、存在的問題和不足

上半年,我們的交通安全工作保持了良好的穩定局面,基本實現了交通安全與車輛管理的“可控、在控”,這些成績的取得是與公司領導、黨委的正確領導和全體職工不斷努力分不開的。目前車管所還存在以下問題和不足:一是駕駛員整體素質有待於提高,特別是道路交通安全法實施後,個別駕駛員交通安全和遵紀守法意識淡薄,在行車過程中存在習慣性違章行為;二是公用車變為專用車的現象比較普遍,車輛忙閒不均,浪費現象嚴重,有的部門無論公私事,要求有求必應,不講經濟效益,工作不需派車的,也要車,造成浪費;三要加強對優質服務工作的認識,要立足本職,轉變觀念,改進工作。四是在發揮車輛職能管理、加強工作調研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,工作力度不夠。

三、下半年的工作思路和重點措施

1、做好安全教育工作,營造良好的交通安全氛圍。要進一步強化駕駛員的安全教育,加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓力度勢在必行,特別是《道路交通安全法》實施後,要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念。做好以下的培訓工作:一是加強道路交通安全法的學習培訓,不斷提高交通安全意識,牢固樹立“安全第一”的思想,並使之成為支配自己行為的指南。二是努力學習提高駕駛技術,增強交通安全的自我保護能力。三是加大駕駛員服務意識的培訓。要用“違章就是事故”、“安全責任重於泰山,優質服務始於安全”來統一認識,不斷提高駕駛員交通安全意識。形成以管理為抓手、以宣傳為導向,駕駛員積極參與、家庭鼎立相助的交通安全環境。

2、進一步完善車輛管理系統。認真總結今年車輛管理經驗,查詢不足,健全相應的管理制度和配套措施,確保車輛的安全排程和執行。健全車輛、駕駛員檔案和各項技術資料,實現費用統計、油料考核、工資核算等工作的量化管理。提高車輛利用率,降低執行成本。按照加強管理、控制費用的原則,進一步合理排程車輛,加大油材料考核力度,降低費用成本。做好駕駛員的定期輪崗工作,提高駕駛隊伍的整體素質和優質服務水平。

3、進一步完善公務用車制度和駕駛員責任制暫行規定,大力查禁公車私用現象。大力開展查禁違紀違章行為。突出整治超速行駛、爭道搶先、酒後駕駛、私自出車、不按定置停放等行為。要加強對車輛、駕駛員進行突擊檢查力度,一旦發現問題,嚴格按照“三不放過”的原則,嚴肅追究當事人的責任。立足於從更高的層次上提高交通安全,認真重點抓好三個方面工作。一是加強超前防範。貫徹“安全第一,預防為主”的方針,定期舉辦駕駛員安規培訓,加強超前防範教育,從根本上徹底消除交通安全隱患;進一步完善交通安全考核制度,規範駕駛員行為,做好防範措施,加強考核、嚴格落實。二是強化措施,建立健全各種規章制度,嚴肅查處各類違章違紀行為;加強教育培訓,提高駕駛員交通安全意識。三是持續深入地開展“交通安全百日競賽”和“雙爭競賽”活動,加大獎懲力度,做到交通安全獎懲兌現到人,交通安全知識普及到人,交通安全責任落實到人,形成人人講安全、人人為安全、人人保安全的良好局面。

4、完善車友俱樂部的市場功能,打造汽車服務品牌。俱樂部將逐步完善職能,加強自身建設,提高優質服務水平,以一流的管理、一流的服務來適應新形勢。要做好山東__保險公司針對電力職工私家車開展的保險服務工作,積極發展會員。對公司多產企業的駕駛員和車輛服務按照市場化運作,簽訂會員條約。建立車友俱樂部網站,充分利用各種媒介大力宣傳,提高俱樂部的社會知名度,把俱樂部做大、做強。真正做到讓會員放心,讓車友滿意,以一流的服務打造一流的服務品牌。

5、加強精神文明建設。積極組織開展好“創新示範崗、創新能手”、“讀一本好書”、“第三屆職工運動會”和“黨風廉政建設”等活動。大力弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業精神,用先進的企業文化凝聚隊伍,鼓舞士氣,樹立良好的企業形象。充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,增強推進企業發展的自覺性和堅定性。加強黨風廉政建設,確保實現生產安全、政治安全、經濟安全和形象安全。

總之,在下半年的工作中,車管所在公司領導、黨委的正確領導下,加大車輛管理工作力度,嚴格各項考核措施,紮實工作、開拓進取,為電力事業的發展做出更多、更大的貢獻。