最新惠民活動總結精選集錦

工作總結應該怎麼寫?寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。下面本站小編給大家整理了關於惠民活動總結，方便大家學習。

惠民活動總結1

衛生服務專案惠民政策宣傳月活動總結二道河子社群衛生服務中心為確保廣大居民及時瞭解、主動參與、實時監督和免費獲得基本公共衛生服務專案以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實達到家喻戶曉、人人皆知的目的，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費提供基本公共衛生服務惠民政策宣傳月活動，具體工作如下：

一、活動主題

免費服務惠及百姓健康;零差率售基藥讓利百姓。

二、宣傳內容

(一)、對我轄區居民進行宣傳11大類43項基本公共衛生服務服務專案內容。

(二)、宣傳實施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內容。

(三)、在我社群就診享受基本醫療優惠減免20%。

三、開展“八個一”的宣傳活動

(一)、主動請示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個月的時間，進行電視、廣播、版報，突出宣傳主題活動。

(二)、帖發三種宣傳單。在居民小區公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單，給恆山區及雞西衛生局信箱發了一份宣傳單。

(三)在社群衛生服務中心和居民小區顯著位置擺放了“家庭醫生”服務團隊聯絡卡。

(四)為重點人群提供免費服務時，如沒有見到服務物件，在其家門上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時接受免費的服務。對同一服務物件每次溫馨提示應換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動接受國家免費提供的基本公共衛生服務。

(五)、在我社群衛生服務中心舉辦一次家庭醫生團隊簽約服務儀式，簽訂家庭醫生式服務契約90餘份。

(六)、更換了一期宣傳板。

(七)、在我社群中心懸掛了一幅宣傳標語。

(八)、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫治未病、老年保健等專題內容的健康知識講座。

為使國家惠民政策達到家喻戶曉，讓全體居民主動參與免費獲得基本公共衛生服務，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今後的工作中，我們將一如既往的為廣大居民服務，為社群衛生工作再做新貢獻!

二道河子社群衛生服務中心

二零一四年五月二十七日

惠民活動總結2

農村社群便民惠民服務工作總結　　改善醫療服務和醫療便民惠民服務工作總結為弘揚“不畏艱苦、甘於奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，堅持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫感受為出發點，大力推進深化改革和改善服務，我院通過一系列改進措施，為來我院就診的患者提供了安全、有效、方便、價廉的醫療服務，現將20__年度便民惠民工作情況總結如下:

一、具體措施

(一)優化診區設施佈局，營造溫馨就診環境

1、為在高峰期有效引導和分流患者，我院在醫技檢查科室和臨床診療室的區域設定上實行分病區、分樓層的方式分散前來就診和候診的患者。開足服務視窗使掛號、繳費視窗達到一站式服務流程。

2、與專業物業公司合作，派專人負責巡查、維護醫院病區、衛生間等重點部位的衛生，建立無煙醫院，做到醫院上下乾淨整潔，衛生間清潔無異味，同時在醒目位置張貼禁菸標識，不得發現有菸頭現象。

3、在醫院大廳設定查詢服務檯，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施。大廳、樓梯、電梯等位置設定醫院建築平面圖、科室分佈圖;檢驗科、放射科等重點部門設定安全警示。

(二)合理調配診療資源，有效分流就診患者

1、與常墳鎮、唐集鎮等多家衛生院建立對口幫扶協議，提供一定的人力、物力、財力，通過定期安排醫生到鄉鎮衛生院從事全科醫療服務、免費給鄉鎮衛生院贈送藥品、中藥櫃、辦公桌椅等物質的方式，提高鄉鎮衛生院診療能力。

2、為進一步提高床位週轉率，縮短住院患者等候時間，逐步推行日間手術;所有臨床科室、醫技檢查科室和服務視窗實行24小時無假日工作制，任何醫務人員不得以任何理由拒絕、推諉或拖延就治，保證任何時間都會有專人為患者提供診療服務。同時，開通急診綠色通道、老年人綠色通道，保證急危重患者得到及時診治。

(三)發揮資訊科技優勢，改善患者就醫體驗

建立醫院資訊社會公開制度。每月通過醫院網站向社會公佈院務、政務工作，接受社會公開監督。結合開展的“三好一滿意”活動，加強對醫院的服務質量、醫德醫風、醫藥費用的監管，及時公佈相關資訊;醫院自20__年推行電子病歷、建立資料庫以來，為患者提供診療資訊、費用結算、資訊查詢等服務。

(四)改善住院服務流程，實現住院全程服務

1、加強入、出院患者的指引工作。醫護人員為患者宣讀入院須知，令患者做好入、出院手續辦理及結算時間。各臨床科室在醒目位置張貼農合登記須知，為患者免去不必要的麻煩。

2、在科室醒目位置張貼病區規範化管理制度，嚴格執行探視和陪護制度，為患者創造安靜、整潔、安全的住院環境。同時相關醫技科室需為行動不便的住院患者提供床邊檢查等服務。

3、建立門診、住院患者健康教育和重要患者隨訪制度。及時將患者資訊錄入電子病歷系統，定期提醒醫生對患者進行隨訪，對患者出院後的相關問題進行指導，以期患者早日康復。

(五)持續改進護理服務，落實優質護理要求

我院自20__年開展優質護理服務以來，廣受患者的好評。我院優質護理服務以體現中醫藥特色元素為主，在門診、住院大廳導醫臺、健康諮詢臺、護士站等位置擺放中醫藥養生保健等宣傳冊，另外鼓勵護理人員床邊為患者提供中醫藥健康諮詢等服務。

(六)規範診療行為，保障醫療安全

1、開展醫患溝通活動，在醫患雙方之間架起一座橋樑。特別是手術科室，每次手術前，由主治醫師、護士長及麻醉師和患者及其家屬進行溝通，溝通術中及術後相關情況，最大限度的使病人對自己的手術有一定的瞭解，讓病人能夠安心的進行治療。

2、大力開展臨床路徑管理，加強合理用藥。目前我院實行臨床路徑管理的病種達130種，進一步令醫務人員規範使用激素類藥物、抗菌藥物等。同時通過臨床路徑的實施推

行個體化用藥，大大降低了患者用藥的損害。

3、推行檢查檢驗結果互認制度。我院在推行同城同級醫療機構檢查結果互認的基礎上，在20__年與蚌醫二附院等多家醫院建立醫聯體合作關係，利用合作、遠端醫療會診等手段為基層醫療機構和就診患者提供檢查檢驗服務。

(七)注重醫學人文關懷，促進社工志願服務

1、要求醫院工作人員及實習、進修人員著裝整潔、規範，佩戴胸卡，易於患者識別。加強對醫護人員的人文教育和培訓，提高對患者的溝通能力和服務意識。要求醫護人員注重對患者的心理疏導和保護患者隱私。

2、20__年我院共組織醫務人員30餘次赴古城鄉、魏莊鎮、唐集鎮、常墳鎮及縣內荊山廣場、步行街、古井商城、荊山社群等處開展志願者健康諮詢義診服務、病媒生物防治等培訓活動，共計發放宣傳冊__0餘份。通過開展一系列的志願者服務，拉近了我院同鄉鎮、社群群眾的距離，並廣受群眾好評。

二、存在問題

由於歷史的原因，我院的門診規模較小，佈局相對不合理，人才梯隊與床護比有待進一步提高。以上相關問題一定程度上影響了我院便民惠民服務的進一步完善與推廣。

三、下一步打算

1、積極爭取相關政策，儘快實施新門診樓搬遷，加強特殊科室功能佈局設計工作，更好地服務於廣大患者。

2、加強臨床、護理等專業技術人才培訓力度，強化醫療診療技術，更好的救治患者。

3、強化優勢病種診療方案及臨床路徑管理，進一步規範合理用藥，降低患者用藥損害。

惠民活動總結3

一、社群黨組織基本情況

社群黨委目前有158位黨員，社群黨委下設四個黨支部。黨委有退休黨員90人，在職黨員16人，下崗黨員52人。發展預備黨員1名，轉正黨員1名，入黨積極分子1名。

二、黨建工作開展情況

(一)抓班子、帶隊伍、促進社群和諧發展

無論任何單位和集體，班子隊伍是主心骨。沒有堅強的班子隊伍，所作事情將一事無成。我作為社群的主要負責人，擺在面前的一項重要課題就是面對當前的種種情況，自己應如何做，做好什麼，該怎麼做。我身為一名多年受黨教育的黨員，首先應該做的就是“吃苦在先，享受在後”，把居民疾苦放在第一位，百姓有求，把握情況必有迴音。在工作中，我始終堅持用黨員八條標準嚴格要求自己，事事處處為民服務，急於民，利於民，想於民，做於民，密切聯絡居民，依靠居民，團結居民，把居民的事情辦好。並且事事處處按照黨員八條標準告誡自己，無論做什麼事情，第一遵紀守法，第二按照政策和要求辦事，第三服務於民。按照這三條準則，我首先抓好班子隊伍建設。要求班子隊伍不斷地學習，學好黨的理論基礎和知識，學好國家的法律法規;再次就是以科學發展觀為標準，按照科學發展觀的要求把居民的事情辦好。因此，一年來，我本人始終堅持以為民服務為第一標準。不但自己以身作則，搞好團結，要求班子成員也要做到：要求不利於和諧社會的事不做，不利於居民的事不做，不利於國家的事不做，不利於政策的事不做，不利於科學發展觀的事不做，不利於黨的形象的事不做，以上就是我本人帶好班子隊伍建設的基本要求和準則。

(二)貫徹落實黨風廉政建設責任制，切實抓好專項整治

加強黨風廉政建設，緊緊圍繞“教育、制度、監督”開展黨風廉政建設和反____工作，堅持以制度保障工作的開展。按照“一崗雙責”、“一把手”負總責的要求，通過考核發現問題和不足，及時糾正和改正，確保社群黨風廉政建設工作有序推進。

(三)抓好黨員幹部思想教育

在黨員學習方面，社群堅持“三會一課”制度，社群通過定期開展黨員學習活動組織社群黨員深入學習十八大三中全會、四中全會、習總書記重要講話等檔案和精神，將市區會議精神、理論學習內容、社群黨建近期的目標和任務傳達給黨員，讓黨員隨時瞭解實事、隨時瞭解社群黨委動向，統一思想、武裝頭腦，指導實踐，集聚正能量。通過集中學習給黨員們輸入了知識血液，同時也輸入了情感血液，黨員們利用學習活動時間增進彼此的感情，達到凝心、凝力、凝組織的目的。

(四)具體工作

今年四月，根據黨工委關於黨的群眾路線教育實踐活動結合的工作安排，社群黨委在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹黨的十八大精神，進一步強化全心全意為人民服務的宗旨意識，自覺踐行黨的群眾路線，樹立群眾觀點，增進群眾感情，把一切為了群眾、真心服務群眾作為出發點和歸宿點，以樹立群眾觀點、解決突出問題、改進工作作風、建立長效機制為重點。通過活動，查詢黨員幹部踐行群眾觀點、群眾路線方面存在的問題，瞭解群眾所需所盼所急，徵求群眾意見建議，解決群眾實際困難;查擺形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的各種表現。探索有效方式方法，引導廣大黨員幹部更加堅定自覺地貫徹黨的群眾路線教育。社群以集中學習和自學相結合。

在黨建工作中，社群緊緊圍繞“580”開展各項活動。特別是今年城河北街159號片區主要下水道嚴重堵塞，該片區由於建設時間早、跨度長、單位眾多，在建設中由於歷史等多種原因，地下排汙管道、管網建設年久失修，時有汙水外溢現象。街道、社群、相關單位及業主雖採取了種種措施，都是隻解決了一時之難，卻難以從根本上根除該片區排汙不暢、整改難的難題。

今年4月中旬，一場大暴雨也致該片區內積水最深處達40釐米，且數日不退，給周圍數百戶居民的生活帶來了極大不便，引發了多位居民、市區單位領導的熱線投訴和情況反映，轄區居民向12345熱線反映該情況多達20餘次。社群心中萬分焦急，也多次向辦事處反映，請專業人員到現場檢視，主要原因是該片區磚砌排汙渠年久失修、現已垮塌;其內部充滿眾多磚頭、砂石，阻塞嚴重;已無疏通的可能。社群通過反覆檢視、分析，該片區排汙管道、管網問題嚴重：一是該片區地下排汙管道管網與供水、供氣等管網錯綜複雜，牽一髮而動全身;二是本次阻塞特別嚴重，位於主排汙管的中後段，屬於公共區域，影響面廣;三是疏通整治難度大：涉及面廣，需要考慮供水、供氣、供電等其他管線的綜合治理。鑑於該片區管網整治難度大，涉及面廣，技術要求高，所需資金較多，轄區居民、社群、街道都難以解決。

社群黨委班子就層層向上級反映，最終，報告反映到社群市級掛片領導蔣海斌主任處，蔣主任拿到報告後，又到社群詳細瞭解，並親自協調市建設局等相關部門，最終得到市建設局的大力支援，在市建設局的大力支援下，在水電氣各部門的大力配合下，小區主下水管道排汙系統得到全面疏通及管道更換，路面也得到整修，小區居民終於露出了笑臉，通過這件事情，充分體現了社群不等不靠，勇於創新的精神，使學習科學發展和運用科學發展有機結合一體，並受到了居民的好評。

三、黨建工作存在的問題

1、思想觀念不夠解放。首先堅持以人為本的意識不牢固。工作作風不夠紮實，忙於具體事務多，深入居民群眾進行調查研究工作與居民群眾溝通較少，對他們盼什麼、想什麼、需要解決什麼、知道的不全面。其次開展批評與自我批評少。對於班子自身存在的問題，客觀原因講的多，主觀因素分析得少，深入剖析自己不夠。

2、完成工作不夠主動。

(一)服務理念認識不足，處理問題的方式方法不夠成熟和靈活。有時候對居民要求辦理的事情，一時辦不了，需要請示上級才能定奪，這就給居民造成了辦事難或辦事效率不高的假象。同時對於居民群眾前來諮詢問題，有時候未能給居民一個滿意的答覆。仔細分析，一是深入學習，提高認識和領會上級檔案精神不透或不夠及時。二是我們社群居委會權力有限，對一些問題確是無權辦理的，我們只是起到上傳下達的作用。