疫情後公司工作總結5篇

面對以往的工作，我們可以將工作總結制定完善，經常寫寫工作總結，相信大家都能更好的認識到個人的不足之處，多客範文網小編今天就為您帶來了疫情後公司工作總結5篇，相信一定會對你有所幫助。

疫情後公司工作總結篇1

20xx年時間終點的“警報”已經拉響，在即將踏入20xx年之際，促使自我向時間發起最後總攻，力爭以最大的收穫對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號。回首在20xx年走過的歷程，感慨甚多，它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過。回顧半年的工作經歷，有業務上的“豐滿”（基本能夠獨立完成本職工作），也有專業的“骨幹”（工作中存在的不足）。

6月1日，這是一個特殊的日子，是我走進華西希望集團。南部縣美好家園房地產開發有限公司的起始點。短短的6個月時間，在策劃專業方面跨進了一大步。在這期間，我被公司求真、務實、團結、激情、創新的工作作風及團隊進取、吃苦的精神深深所感染，而公司極具潛力的發展前景、遠見卓識和領導的魅力更給我留下了深刻印象。六個月的時間，在整個團隊的配合和協助下，策劃工作進展順利，基本達到預期目標，下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧：20xx年，策劃工作主要表現為；充分利用現有資源、專案優勢，營造奧體中心專案營銷氛圍，整合南部及周邊城市資源，現將本年度工作做以下幾方面總結：

一、20xx年策劃工作完成情況：

（一）專案前期策劃完成情況；

1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤營銷策略報告初稿；奧體中心體育場運營方案初稿。6月中旬至下旬，到經營管理公司熟悉業務，協助楊經理進行招商，詢價等工作。

2、7月份完成了置業團隊組建方案初稿，協助公司領導一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心網際網路招商攻略，完成了新世紀購物中心活動策劃方案的初稿。

3、8月份完成了9月16日國際釣魚節開幕式奧體中心體育場現場包裝所需物料設計的更改；完成了美好奧體不夜城dm單、招商手冊、手提袋、扇子設計的更改；

4、9月16日前，協助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現場包裝以及專案戶外（單立柱、道旗）的推廣。

5、10月，完成了美好奧體步行街dm單、抽紙盒、檔案袋等設計更改，新世紀購物中心交房策劃報告。

6、xx月完成了美好奧體不夜城銷售部現場的佈置、掛曆、檯曆、紙巾包設計的更改以及戶外（落地看板、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄）廣告、娛樂、經營場所x展架廣告的佈置與落實。

7、xx月完成以下物料的設計、製作：戶外落地看板廣告的更換、房交會會刊、現場展廳噴繪、dm單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會員卡，美好奧體不夜城銷售部x展架、現場協助工程辦理交房事宜等。

（二）、工作中存在的不足：

由於工作做得不夠全面，在20xx年工作中仍存在以下的不足：

1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分；

2、對集團的發展史及企業文化了解不夠深入；

3、崗位專業知識還須提升，與領導簡單溝通較少，沒有100%領會到領導的真實想法，實際工作中走了一些彎路。

二、20xx年策劃主要工作安排：

針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成20xx年度的工作，將重點做好以下幾個方面：

1、完善南部房地產市場資料庫整理工作，建立健全奧體中心專案市場推廣資料庫”，並進一步對縣、市乃至全國同行業的商業地產專案、在建專案和經營專案進行了解，建立完善市場專案資料庫。

2、繼續奧體中心所有專案整合營銷推廣計劃，完成專案的策劃、包裝、收集、彙總等工作；推進正在準備的策劃方案，做好房交會、專案開盤的準備工作。

3、結合公司規劃，組織相關人員研究制定策劃工作規劃，有效整合相關優勢資源，形成對外開展策劃工作的合力。

4、建立健全策劃管理制度，實施策劃工作制度，充分發揮策劃部門的作用，整合工作資源，提升策劃業務能力。

5、繼續協助銷售部根據市場動態做好營銷方案的調整，充分利用各方平臺，認真篩選，提前做好專案營銷的對接洽談工作，擴大奧體中心專案對外宣傳影響，提高公司形象，提高營銷成效。

6、更深入瞭解公司的發展歷史與企業文化，使自己更好地融入公司這個大家庭；

7、加強與同事之間的溝通，以利於工作的更高效開展。

8、堅持原則、落實制度，履行崗位職責；

9、做好保密工作，涉及到公司機密內容決不外洩。

10、協助其他部門的工件，做到分工不分家，落實個人責任制，團結奮進、共同進步的工作作風。

11、要做好廣告預前刊評估工作，要“以四倆搏千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實，以少量的廣告投入量來達到最大收穫成效。

12、要深化bsc（績效管理和績效考核）、swot（競爭優勢，競爭劣勢，機會和威脅）、5s（整理、整頓、清掃、清潔、素養）、pest（企業所處巨集觀環境分析）、價值鏈、戰略、目標、策略、企業願景、工作理念、職業素養、團隊、魚骨圖（質量管理）、頭腦風暴（智力激勵法）管理理念，提升個人的綜合能力與綜合素質，達到複合性能力的高度。

根據以上總結情況和20xx年度工作的安排，我作為策劃執行人，要充分發揮個人職能，努力學習專業知識，讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠，做好組織、協調、策劃、督促等工作，在房地產市場處於疲軟的狀態下，開展有效的營銷策略，逐步有序的完善推廣工作，提高專案的知名度、信譽度，達到熱銷有目的。

以“整合營銷，提高品質內涵，加大信譽度”來逐步建立新的客戶群，從而提高南部房地產市場的佔有率。

疫情後公司工作總結篇2

網路客服年終總結800字

忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支援下、在服務中心全體人員的用心努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了必須的成績。

一、提高服務質量，規範管家服務。

自20xx年x月推出一對一管家式服務來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在一對一管家式服務落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如微笑、問候、規範等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化推薦，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們立刻發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步構成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要資料有：

（一）搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫忙業主解決這方面問題。前臺服務人員務必站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《住宅區物業管理條例》、《工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的持續高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！

20xx年我們的.工作計劃是：

一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的狀況進行跟進處理，以便提高20xx年入住率。

二、繼續規範各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責。

疫情後公司工作總結篇3

第一部分 工作感悟

忙碌的xx年即將過去，回想xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，因為這是我初次到外資企業工作，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領導能給我這個成長的平臺，令我在工作中可以不斷的學習、不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

期間使我學習、感觸到了很多不同於當地房地產企業的一些做法，領導也給予了我很多的支援與關愛，在此我向公司李總及其他各位同事表示最衷心的感謝，正是有了大家的協助才能使我在工作中能夠更加的努力向上，也因為有大家的配合，才能使我在到公司後的工作進展更上一個臺階。

我是xx年5月29日來到我們這個集體的，我主管的部門是行政部，平時絕大部分精力用在了公司前期一些綜合性事務工作上。我深知：行政部是公司總經理直接領導下的綜合服務性部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、上傳下達的樞紐，工作也千頭萬緒，它包括文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、車輛管理、採購管理、會議安排等事項。

行政部工作因為多、雜且都很零散，做一件事情時往往又被其它事情分成幾段才能完成，即便如此，我還是在做每件事情之前都告訴自己，無論大事小事都一定要努力，要用心，因為對公司來講事事無小事。由於平時工作繁雜瑣碎，有時有些人會不理解你的做法，說你那麼認真幹麼時，我還是希望能及時努力的做好份內的工作，爭取不影響公司的工作進展。

行政部一開始只有我一人，後來李總考慮到行政部人太少，而平時工作瑣碎、事情又多的現實，就安排張＋＋和李＋＋臨時加入了行政部，使我的工作相對減輕了一些。在工作上我們分工不分家，當然也偶爾爭吵，但也是因為工作的關係，更多的是相互鼓勵，相互學習，相互支援。半年多下來，我們從每件小事上做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作提供著保障和支援，較好地履行了作為行政部的一些基本職能，各項工作有了一定的進展，初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。

第二部分 工作總結

為了總結經驗、尋找差距，以便更好地嚴格要求自己，提高自己，促進部門各項工作繼續向前，現將xx年的工作彙報整理如下：

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的檔案檔案、整理工作

據不完全統計，xx年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性檔案、報告、表格、制度共計182份；整理外部收文21份。

檔案管理：建立了公司有關合同文本存檔手續，並認真做好相關檔案的借閱、轉移記錄手續，同時同步建立了電子檔案，做到了每個合同文字均有電子檔案的目標。

2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善

xx年至今，擬定後總部通過的制度有10個，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度；

另外其他的制度還有7個，包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料裝置採購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。

根據上面的有關制度，配合總部及其他部門陸續制訂了一些日常使用表格。

3、員工管理

員工檔案：制訂了員工登記表，豐富了員工的個人資料，不斷完善了員工檔案的管理工作。

人員招聘：通過在當地網路、報紙、利用週末時間參加招聘會等形式，招聘相關部門人員，進行初步篩選後組織面試。主要有對安裝工程師、預算人員、營銷部人員、採購人員等的招聘。

4、車輛管理。制定了相關的使用表格，努力做好車輛的用車登記、用油登記，安全管理等工作。

5、辦公用品的考察、購買、保管及發放。購買、管理公司辦公用品，如電腦、印表機、投影儀、其它一些日常用品等的採購與管理；完成公司xx年固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。

6、每週工作報告的整理。根據工作需要，李總決定公司定期召開每週例會，以安排下週的工作任務，對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位。

7、公司辦公網路的維護。

8、成本節約

與++大酒店簽訂合作協議，總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優惠；為節約成本，保證車輛維修質量，簽訂了《車輛定點維修協議》；日常辦公用品採購實行一月一申報，嚴格按照預算購買的辦法，以控制支出；日常列印、影印、物品領用均實行登記控制的辦法。

9、安全管理：主要是加強防火防電管理，因為是集中辦公，電腦、線路、紙張縱橫交錯，這就要求全體人員要提高安全防犯意識，我們在每週的例會上基本上都要進行強調。也採取了一些措施：如要求離開公司時關閉電腦、辦公區域內禁止吸菸、

下班後要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。

10、公司的其它一些日常接待等。

二、領導安排的其他工作

1、 xx年xx市11、12月五區商品住宅每天的成交資訊統計、整理；

2、 物業方面

瞭解在xx市成立物業公司的條件，對xx市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查。

與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談，包括合作形式、內容、價格等相關資訊進行交流，針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析，並提出相關意見。

3、 對xx市及有關大型商場的基本引數，與合同成本部徐經理一起進行了調查，並形成檔案。

4、 政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統計。

5、 配合營銷代理公司和營銷部參與樓盤住宅及商業的市場調研，組織召開部分接受調查人員座談會，討論戶型設計的優劣。

6、 利用聖誕節期間組織去蒙山郊遊活動。

7、 參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產業協會組織的《房屋登記辦法》培訓，制訂培訓學習計劃、組織公司內部人員相互培訓學習，努力提高全體人員的綜合知識面。

8、 參加公司組織的各種專題性會議。包括安案設計中的戶型設計討論會、xx市目前最熱銷戶型討論會、材料會議、營銷公司專題會、營銷報告討論會等。

9、 參與商場招商的前期聯絡。

10、 市區房地產專案相關資訊調查。

11、 其它工作。

三、找出問題、改正不足，繼續成長。

通過xx年以來的學習、工作，感覺到自己正在慢慢成長和不斷自我調整與完善，自己的行為標準、思想覺悟和工作能力正在儘快的向公司要求的目標靠攏。雖然每件事都是竭盡全力，努力做好，但在工作中也遇到了一些問題，還有很多不足的地方需要改進。

1、 企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。由於公司日常工作主要以前期調查、聯絡為主，在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，當然也有其它的一些因素在裡面。時間一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現象一直不能很好的解決，甚至出現一些不正常的攀比現象。

2、 主要是員工素質水平和業務技能水平參差不齊，團隊整體素質和自身意識不高。由於每人的思想覺悟不高，加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的侷限等因素，造成了這樣或那樣一些根本就不該出現的問題，工作結果也讓人很不滿意。

3、 部門內部有些工作明顯滯後。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位，導致在半年的時間裡發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行、跟程序度已經有些落後；檔案管理方面的工作還不是很完善。

4、 部門間溝通有待加強。尤其在對每週工作安排事情的及時溝通、督促方面，定期座談、步調協調上需進一步加強與提高。

5、 電腦有12臺，撥號上網4臺，其它電腦共用一個號，無法從根本上解決上網不出現問題。導致有時會出現共用網路上不去的情況，可能會導致一些工作的拖延。

6、 印表機的控制。由於是集體辦公，對於列印影印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。

以上問題必須引起高度重視，並在今後的工作中切實加以改進，籍以推進公司的全面工作。

四、下一步工作

1、 尊重領導，團結同事，在總部和李總的領導下，作好自己份內工作，配合好其他部門的工作。

2、 切實加強企業內部管理，進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。

3、 繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平。

4、 加快工作進度，使部門內的工作早日走上正軌。

5、 加強部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流，使之思想統一，步調一到長。真正做到勁往一處想的目標。

6、 針對已發現和其它存在的問題，採取一些行之有效的辦法，改進工作，提高成績。

7、 繼續努力並提高日常服務水平，拌演好公司服務者的角色。

第三部分 展望

在即將到來的xx年，非常榮幸還能繼續在李總的領導和鼓勵下，在身邊各位同事的密切配合下工作，我將更加努力、更加用心的工作，取人之長，補己之短，不懂得的事情能主動虛心向其他同事請教，本著“先學一步，多學一點的原則”，努力豐富自己、充實自己、提高自己，為公司的發展貢獻出自已的一份努力，相信公司的明天會更好！

疫情後公司工作總結篇4

面對近期__市等多個地區發生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，根據國家重要指示批示精神，根據全國和省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議部署要求，學校高度重視，密切關注，及時應對，強化措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。現就我校做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作彙報如下：

一、領導高試重視，落實責任

1、為有效預防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，科學、規範地做好衛生應急處理工作，我校結合本單位實際情況，成立我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，並將我校傳染病防控工作責任落實到相關部門。

2、__校長作為學校預防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責任人,高度重視學校衛生工作,統一思想。定期進行預防控制工作的研討,把學校疾病預防控制工作作為當前學校重中之中工作。

3、學校建立各項工作責任制,完善考核制度,明確各人工作職表,建立疫情“日報告”“零報告”制度,保證學校預防疾病控制工作的順利開展，截止目前，我校尚未發現感染病毒攜帶者。

4、嚴格控制進校人員，除值班人員外，其他人員一律不得入校。要求全體教職工積極做好防護工作，非必要不外出，減少出門，聚會等人員聚集活動。要求全體師生員工理性認知、科學防控疫情、不恐慌、不信謠、不傳謠，不跟風，不炒作，不在朋友圈等隨意轉發訊息或釋出不實言論。

二、做好宣傳動員,落實疫情防控措施

1、我校發放《關於防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情致家長的一封信》，指導家長及學生在家做好疫情防控。各班主任寒假期間通過微博、微信公眾號、家長群、學生群等網路渠道盡快發放假期生活提示，開展健康教育，向學生和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，引導學生和家長居家或外出時做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點環節，假期不開展大型師生聚集性活動，切實落實學校傳染病防控各項要求，做到早發現、早報告、早治療。

2、做好疫情防控物資的儲備,我們購買了84消毒液，體溫測試儀器、消毒泡騰片、口罩等防控物資。要求教師工作人員上班期間需規範帶好口罩，做好自我防護。

三、推進校園環境整治

春季學期開學前，學校全方位改善學校環境衛生條件，推進教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、廁所等重點區域和場所環境衛生改善行動，做到日常通風換氣，保持教室內空氣流通，為廣大師生創造衛生、整潔、健康、文明的校園環境。

四、強化師生健康教育

春季學期開學後，各地各校要嚴格落實學校傳染病防控措施，做好學生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作，通過多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助廣大師生提高防範意識、瞭解防治知識，引導師生養成良好衛生習慣和健康生活方式。

五、做好假期值班值守

當前，春節臨近，學校正值寒假，人員流動大。冬春季又是呼吸道傳染病的高發期。學校強化責任意識，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，確保資訊聯絡暢通，學校主要領導和職能部門主要負責人24小時保持通訊暢通。

六、做好開學學生入學防控工作

1、原則上不予學生提前返校。如有提前返校學生，各學院應及時向校附屬醫院報告，進行體溫監測。開學報到期間，校附屬醫院、保衛處組織人員在南北區大門口進行入校學生體溫監測。

2、所有學生做好居家體溫監測，體溫異常者，及時就診，向學工處申請延遲返校。對於__籍學生或其它疫情嚴重的學生，凡因當地疫情控制要求無法按時返校的，可視情況辦理延遲返校。

疫情後公司工作總結篇5

為築牢新型冠狀病毒感染肺炎疫情“安全牆”，嚴防疫情向校園蔓延，新城實驗國小積極行動，利用微信、釘釘視訊會議，全面安排部署，健全制度保障，搞好線上培訓，完善後勤服務，把好師生入學關，確保延期開學後全校師生安全返校。

一、全面安排部署，健全制度保障。

1.成立以校長為組長的疫情防控工作領導小組，成員由學校領導班子、各班主任等組成。校長為防控工作的第一責任人，全面負責學校疫情防控工作的組織領導、責任分解、任務落實和督促檢查。

2.建立學校、班級、師生、家長四級防控工作聯絡網路，及時和報送相關資訊，隨時關注學生健康狀況。

3.制定和完善疫情防控工作方案和制度。突發公共衛生事件應急預案、開學前準備工作方案、開學工作方案;聯防聯控制度，傳染病疫情及突發公共衛生事件的報告制度，學生晨午檢制度，因病缺勤登記、病因追蹤制度，復學證明查驗制度，學生健康管理制度，免疫接種證查驗制度，環境衛生檢查制度，通風、消毒制度，傳染病防控健康教育制度。

4.明確屬地管理原則。學校加強與地方衛生健康部門、疾控機構、就近醫療機構的溝通協調，取得專業技術支援，配合有關部門積極開展聯防聯控。

5.建立疫情資訊定期報告制度，明確資訊報告人，及時按要求向有關單位報送資訊。

6.圍繞疫情防控對開學前準備工作進行了全面具體的安排部署。強化“零報告”“日報告”制度，因病缺課登記追蹤上報制度，晨午檢制度的落實，做好詳細記錄，建立專門檔案，做到有檔可查，結合實際做好開學前後工作預案，將疫情防控責任落實到具體部門、具體人，切實把疫情阻斷在校園之外。

二、完善篩查工作，把好師生入學關。

1.學校對全校五百餘名學生進行逐個篩查，對篩查中有過疫情區旅居史及接觸史的師生進行居家觀察滿14天;做實篩查登記，對有出行史、接觸史或發熱、等症狀的人員進行嚴格的居家隔離措施。要保證所有入校教職工、學生入學前一週無發熱類，入學前兩週無疫區出行史。嚴格出入校門體溫檢測，對現場篩查出的體溫異常者立即勸返，不能立即返回的，安排進學校臨時留置觀察室，同時上報屬地疫情防控部門。

2.嚴格學校值班值守制度，學校實施開學前“封閉式”管理，禁止任何無關人員進入學校，進出學校大門的值班人員一律佩戴口罩，校園門衛室測量體溫，嚴格登記，確保疫情不進校園。

3.加強疫情資訊統計工作，開學前再次進行全面摸排，釐清每一位老師、學生和家長的假期去向及身體健康狀況，做到底數清、情況明。每天通過微信群、小程式等方法對師生早晚體溫情況登記，確保學生身體健康。要密切核查來自重點疫區的人員情況及有疑似症狀的師生情況，並採取相應措施，嚴防病源進入校園。

三、做好教師線上培訓，學生線上觀看直播學習。

1.根據縣教科局的培訓安排，結合我校實際，為了防止疫情傳播，由師訓校長安排部署，將原先安排的寒假集中學習培訓，改為了線上網路學習，要求認真學習、撰寫筆記，寫好，切實提升專業水平。圍繞“新型冠狀病毒疫情防護”“師德師風”、“心理培訓”、“知識及課標學習”等四方面內容展開線上培訓。全體教師積極參與，學習熱情高漲，在防控疫情的同時，積極主動加強自身學習，不斷充電，為新學期教育教學工作順利開展做好充分的準備。

2.嚴格按照《新絳縣中國小線上直播教學活動實施方案》，做出學校的校級授課或班級授課計劃，多種形式結合，讓學生離校不離師，學習有保證;班主任要利用微信或釘釘班級群組織好學生的學習，確保人數;知識有效落實，做到學習質量有保證;加強管理，每天做好統計，把各年級各班級線上學習學生人數於當天晚上向學校彙報。

四、落實後勤保障，確保開學後校園環境安全。

1.落實防控物資準備工作，購置消毒液、口罩、洗手液、手持測溫計、紫外線燈等防控物資。

2.開學前學校要開展一次集中消殺活動，特別是教室、宿舍、廁所、圖書館、食堂餐廳等公共場所，都要噴灑消毒液。

3.做好基礎設施準備，包括測試體溫的場地與路徑，測試裝備的使用、保持與更換，隔離室的大小、位置間數和預留間數等。

4.加強食品衛生安全管理，全面落實學校食堂食品安全管理制度，加強對原料的把關、審查，確保學生吃熱、吃衛生。

五、今後工作安排

(一)開學前

1.學校應在開學前彙總學生家庭住址、聯絡方式及家庭成員等資訊，逐日收集學生的體溫情況、有無發熱咳嗽等症狀、主要活動區域疫情狀況等資訊並做好記錄。學生如無可疑症狀，可正常返校。有疫情高發地區居住史或史的學生，自離開疫情高發地區後，居家或在指定場所觀察14天。如有發熱、乏力、乾咳等可疑症狀，應報告學校或由監護人報告學校，及時就醫，待痊癒後再返校。

2.加強宣傳引導。廣泛發揮學校官網官微等平臺作用，通過微信、簡訊、宣傳海報等形式，對師生和家長進行疫情防控知識宣傳教育，動員其積極配合學校各項防控措施，提高自覺防控意識和能力，做好個人防護，減少疫情期間外出，規範佩戴口罩，儘量避免乘坐公共交通工具，不參加聚會，不到人員密集的公共場所活動，尤其是空氣流動性差的地方，例如公共浴池、影院、網咖、ktv、商場、車站等。

3.開學前要根據上級主管部門要求和疫情防控方案對全體教職員工進行制度和知識技能培訓。

4.學生應學會正確佩戴口罩，注意定期更換、處理。外出前往公共場所、就醫或乘坐公共交通工具時，應全程佩戴口罩。

5.學生應保持手衛生，養成勤洗手的習慣，避免接觸公共和部位，勿用手接觸口、鼻、眼等部位。當咳嗽或打噴嚏時，應用紙巾遮擋口和鼻或用手肘衣服遮擋。

6.學生就餐要吃熟食，不要光顧路邊無證攤點，防止暴飲暴食，注意食品保質期。可使用消毒溼巾對就餐的小桌板等進行擦拭消毒。

7.建立教職員工和學生假期行蹤和健康監測機制。對本校教職員工和學生進行全覆蓋排查，實行“日報告、零報告”制度，精準掌握來自疫情防控重點地區教職員工、學生的分佈情況，特別是要精準掌握每一名確診及疑似師生的康復情況，精準掌握每個教職員工、學生返校前14天的身體健康狀況，“一人一案”建立臺賬，做到底數清、情況明、資料準。保證返校的學生都能夠得到全覆蓋的健康監測、健康保護。

8.做好食堂、飲用水的安全監管。提前對食堂從業人員進行健康，開展安全操作培訓，體檢和培訓合格後方可上崗。

9.學校開學前應按規範配齊配足食堂、公共衛生間等區域的水龍頭數量，保證滿足需求;配備充足的洗手液或肥皂，並在醒目位置張貼“正確洗手圖示”，宣傳指引學生學會正確洗手方法。

10.學校應加強值班值守，及時報送疫情防控資訊。開學前一天，學校應全面檢查防疫工作部署的到位情況，再次進行校園環境消毒，做好開學準備。

(二)開學後

1.上好開學第一課。學校要在開學後及時對所有在校生上一堂公共衛生宣講課，重點宣傳普及新型冠狀病毒感染肺炎防控知識。同時，在校區顯著位置設定疫情防控知識宣傳欄，提升學生和教職員工疫情防控意識。

2.學校應密切監測學生的健康狀態，每日兩次測量體溫，做好缺勤、早退、請假記錄，監測學生健康狀況，填寫健康卡，不允許帶病或未解除醫學觀察人員上學。

3.對出現可疑症狀的學生，學校應立即向當地衛生部門報告，配合做好排查和後續相關工作。在衛生部門人員開展工作之前，學校應將可疑病例隔離在觀察區域，並做好個人防護。

4.教師應關注學生的心理狀況。如果學生有恐慌等心理問題，應儘快進行心理疏導。

5.學校應對學生宿舍實行專人負責制，保持學生公寓及公共區域清潔，定期消毒，做好記錄。對學生髮放衛生習慣手冊，做好引導;宿舍出入口應安排人員查驗學生資訊，控制進出人流。住校學生應減少不必要的外出，避免接觸不相關人員。外出應規範佩戴口罩。

6.走讀學生上學、放學儘量不乘坐公共交通工具，建議步行或家長接送。如必須乘坐公共交通工具時，須全程佩戴口罩，途中儘量避免用手觸控車上物品。

7.師生在教學、辦公區域內應佩戴口罩，並保持一定距離，避免人員近距離接觸。若出現口罩潮溼或使用時間達到4小時，應及時更換並將使用過的口罩放置有蓋垃圾桶內。摘除口罩後，應立即在流動水下用洗手液或肥皂洗手。

8.勿用手接觸口、鼻、眼等部位。接觸水龍頭、扶手、門把手等物品後，應在流動水下用洗手液或肥皂洗手，時間為15-30秒。

9.師生傳遞紙質檔案或資料前後均需洗手，傳遞時應佩戴口罩。接待外來人員時，雙方佩戴口罩，減少握手、擁抱等肢體接觸，及時洗手。

10.學校引導師生加強體育鍛煉，增強體質。學生應堅持做好課間操，適量活動，保持身體健康。

11.學校避免組織大型集體活動。必要的小型會議應控制時間，定時開窗通風，全程佩戴口罩，開會人員間隔1米以上。會議結束後對場地、傢俱進行消毒。

12.學校及時核查、補充疫情防控公共物資，如體溫計、消毒用品、洗手液或肥皂、垃圾袋等，確保物資充足。

13.學校應加強值班值守，按要求及時報送疫情防控資訊。

防控疫情，需人人擔責，抓牢學習，點滴落實，值此疫情防控的特殊時段，新城實驗國小的全體教師將從自身做起，從點滴細節做起，認真做好疫情期間各頂工作，以良好的精神狀態，迎接新學年的到來!