幫總經理寫述職報告參考5篇

很多人在工作過程中，都是有過寫述職報告的經歷的，述職報告是我們工作中經常會接觸到的報告，主要是為了幫助我們記錄任職情況，本站小編今天就為您帶來了幫總經理寫述職報告參考5篇，相信一定會對你有所幫助。

幫總經理寫述職報告篇1

我叫xxx，現任xx信用社委派會計。自接管會計職務以來，我一直按照xx市聯社會計主管委派制管理辦法的要求，認真學習政治業務知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理和監督職能，在銀監局和聯社的正確領導下，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規範財務核算，完善費用管理，較好完成了今年的各項工作任務，現將主要工作述職如下：

一、思想方面，提升修養形成團隊聚合力

我一直注重平時的修養積累，利用業餘時間學習職業道德手冊，嚴格要求自我，廉潔自律，尊重領導，團結同事，注重培養集體意識，顧全大局，使我社真正形成團隊合力。

二、工作方面，務實求新築構業務新高地

一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和進行各項財務會計規章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全體員工的努力下，順利完成了全年會計等業務的核算工作。

二是做好會計內控工作。認真負責組織會計檢查，做好日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下兩方面的管理：

(1)加強授權管理。督促網點負責人、櫃員嚴格按照會計制度的規定，做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作，做到了先對業務和有關憑證進行嚴格稽核，再進行授權或簽字。

(2)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、資金掛帳等業務的管理，嚴格執行折角驗印製度。

三是做好櫃麵人員管理工作。為了提高櫃面服務質量，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，我充分挖掘櫃麵人員的工作潛力，耐心對櫃員在業務上遇到的問題，潛移默化的來引導，幫助櫃員理解，正確的來辦理業務，增強營業視窗的服務能力。從員工的業務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創新等方面進行規範，完善內部制度建設，做到有制度可依，用制度來約束人，使櫃員在業務素質和業務技能上都得到了長足的進步。

四是做好安全保衛工作。金融部門是犯罪分子作案的重點，且有升級之勢，所以安全保衛工作必須常抓不懈。為加強內部管理，確保“三防一保”工作萬無一失，我社對每個職工，根據不同的崗位，制定各自得實施細則，杜絕漏洞，防止突發案件的發生，確保信用社財產和職工的人身安全。

三、不足和今後努力方向

綜觀一年的工作，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規範工作，使所轄的會出工作得到了進一步加強，會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題，主要表現在：

一是崗位職責發揮的不夠好，以身作則，率先垂範的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高，學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中認真加以改進和完善，按照有關要求，嚴格履行崗位職責，紮實工作，努力完成接下來的各項工作任務。

我很榮幸自己成為了一名委派會計人員，在這段短暫的從會時間裡積累了一定的知識和經驗，為以後處理工作中的每一項事情、協調好主任搞好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年裡我一定會認真的領會和貫徹上級領導的精神和指示，以滿腔的熱情來投入作，爭取把自己的工作、業務水平推上一個新的臺階，為我們的信合事業作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職，如有不妥之處，請領導給與批評，並加以監督。

幫總經理寫述職報告篇2

如何履行常務總經理角色；

我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經理不到位的情況下，我以總經理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高於一切，一邊解決公司發展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題：內外部資源整合問題，內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以後，總經理到位，我調整自己的角色，我的工作以圍繞協助總經理工作，參與公司經營生產管理與決策展開。

本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況；

（一）內部管理工作

1、制度建設：作為常務副總，面對公司多專案管理的實際需要，我積極推進公司內部制度流程建設工作，在年初即定xx年為公司制度建設年，希望通過一年打基礎，二年做完善，三年成系統的制度建設，完成公司三級業務流程的建設，今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。

2、業務理順：並在實際工作中，我積極引進人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設防範風險，合同管理規範經營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據公司發展的情況不斷探索新的盈利模式，

（二）團隊建設工作：

xx年5月我初到公司時，公司房地產專業人員非常缺乏，到xx年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試xx年11月份，產品研發總監到崗，xx年1月人力行政總監到崗，4月營銷總監到崗，6月工程總監到崗，7月份董事長引進財務總監，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高階人才引進的合作協議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。

另外，完成了南召公司專案總經理，內黃公司常務副總等專案高管的招聘。

對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高於一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想幹好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。

年度目標管理情況；

xx年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21。2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為：銷售目標3。28億，銷售面積為16。97萬平米，（因龍湖，蘭考兩專案未開建）；實際實現銷售收入：2。73億；總銷售面積：11。3萬平米。

雖然整體完成的情況不理想，有受到大環境影響的因素，更有公司經營戰略佈局的問題，但是為達成目標，我帶領集團剛剛建立的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為專案公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種型別業務會議、實操完成各專案公司的招採和預結算工作、制定加快專案推進促進生產力發展的政策和制度，安排各口專業人員的多次下專案支援、內外部資源的整合和引入等。

目前存在的問題及今後努力的方向。

（1）關於執行力

公司6——10月份的浮誇風：認真反思我的工作，有些事情出現有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規範化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這裡有我整體高度不夠的原因，也有發現問題沒有及時處理，發現諮詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮，越級彙報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調整，最終造成諮詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮誇風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。

有些人員德薄而位尊是造成這次浮誇風的根本。以後再有類似情況出現，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執行力，既定目標要加強監督把控，把問題消滅在萌芽中。

（2）關於堅持和方法：

南召專案問題：在年初南召專案上馬時，基於我的職業素養對bt專案和開發專案綜合判斷，屢次給公司建議這個專案的不可行性，但是最終建議沒有得到公司的認可，6月份這個專案的匆忙上馬。到10月份，專案自身的問題已徹底暴漏，公司已經累計投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發展帶來很多遺留問題。

這件事情，我不夠堅持，當我屢次建議沒有被公司採納時，我就放棄了堅持，任由事情發展下去，直到最後專案實在推進不了才開始接手，準備處理遺留問題。試想如果我當時採用了更合適的溝通方法和更多的堅持，今天公司也許就不會這樣被動。

（3）關於成長；

作為公司的常務副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自己還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強，唯恐自己的能力不能匹配崗位，制約了自己的發展辜負了公司的希望。正視自己的不足，才能有好的成長，xx帶著許多遺憾過去，面對未來，清醒堅定的告訴自己：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

述職人：xxx

年月日

幫總經理寫述職報告篇3

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發有為精神風貌的體現，也是我們兢兢業業，齊心協力，迎難而上，紮實工作的結果。

在這裡我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與與見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想與人生的價值，這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識，明確職責定位

我一直認為，幹好工作的前提是不僅要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素質和管理水平

進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理與一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但是恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而後勇，時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如飢似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，幹一份工作很容易，但是想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求

沒有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施於人。規範的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

幫總經理寫述職報告篇4

領導，同志們：

大家好！

又是一年即將過去。20xx年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發展的一年。回顧即將過去的一年，在公司領導班子的正確指導下，搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經濟技術指標圓滿完成、管網管理水平再上新臺階。生產計劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項任務和全年考核指標，取得了較好的成績。

以下是我個人就20xx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們彙報，有不到之處望批評指正。

一、深入學習公司精神、不斷提高政治思想素質

公司精神為推動企業又快又好的發展，全面提升xx供水管理和服務水平，確保供水管網安全穩定執行指明瞭方向。

20xx年，我在完成日常工作的同時，積極參加公司組織的各項活動，帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓，在日常讀書看報的過程中，自己都能夠認真去領會，結合自己的工作實際進行思考。為了適應新形勢發展和工作的需要，我始終堅持政治理論學習與業務學習相結合，努力提高自身的政治思想覺悟和業務能力。

作為一名xx供水企業的職工、幹部，有責任，也應該紮紮實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求，組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什麼時候，什麼情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領導的威信，協調各部門工作，工作中任勞任怨，堅決把領導交辦的工作完成。

二、身體力行，做好日常工作的組織協調和現場處置工作

目前，生產計劃科xx名同事，有xx個崗位，作為經理，除做好組織協調工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面瞭解情況，最好能夠在現場得到第一手資料，為領導提供決策依據，和相關部門共同商議解決辦法。

在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現場，保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協調部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決後，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現場幾天來大家凝思苦想卻不知所措的時候，成功的喜悅和收穫在心裡總有一種高興的感覺。

三、在新環境面前迎接新的機遇和挑戰

20xx年，集團提出了“挖潛補能，強基精管，轉型增效，乘勢發展，為xx經濟建設和社會發展提供優質的供水服務和保障”的工作目標，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產計劃科結合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統計、暗漏複核詳實準確，資料上報及時；多次開展業務流程的宣貫、生產安全、有限空間的培訓，按照領導要求，制定了有限空間作業安全規範，積極開展安康杯相關活動；進一步強化了搶修任務派發跟蹤、計劃停水方案的制定；在維護企業利益的基礎上，認真完成各項理賠工作；積極開展裝置執行管理和各類管網隱患排查，及時協調處置管線疑難問題的處置等工作。

截止到現在，20xx年各項供水服務保障多達xx次，xx天。生產計劃科按照領導要求，從任務的下達，各項保障預案的彙總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協調處置、簡報資訊的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時完成每一項工作。

四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風

在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關於領導幹部廉潔自律的各項規定，嚴格要求自己，以身作則，堅決不違反紀律，不違反企業各項規章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅定性，自覺抵制不正之風。

五、存在不足及今後努力方向

（一）對專業技術知識學習不夠深入，今後工作中應繼續加強自身學習，不斷提高業務技能水平。

（二）在系統的政治學習還不夠深入，需要進一步加強政治理論的學習。

（三）本職工作沒有做到最好，有時還是有鬆懈思想，工作中有時不夠細心，考慮問題不夠全面，關心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風行的作風，今後有待進一步加強和改進。

20xx年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱鉅，我將會更加的嚴格要求自己，踏實工作、求真務實、團結同志，以更好的精神狀態完成組織交給的各項工作和任務。

以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家！

幫總經理寫述職報告篇5

我是，現任公司總經理助理一職，同時負責集團公司的資質升級資料的最後把關，以及集團下面公司的執業資格人員的延續，註冊，變更維護和資質年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年裡，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裡，總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題，解決問題，為了今後更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監督指導我的工作，現從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現及工作情況述職如下，請予以審議：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。

理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。

自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，在日常的各項工作過程中，儘量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，並認真做好重點學習筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業務相結合。

三、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展。

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事諮詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關係，人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鑽研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責，完成各項工作任務。

20xx年，我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：

(一)以科學發展觀為指導，努力做好運營管理工作。

20xx年1-11月，我擔任分公司負責人，帶領整個團隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協作，堅持以科學發展觀為指導，認真做好公司運營管理工作，工作質量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務，在工作中，主要做到了以下幾點：

1、借鑑其他優秀企業的經驗，結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。

2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。

3、嚴格遵循公司造價諮詢工作制度和規範的招標代理工作程式，確保造價諮詢及招標代理業務的質量。

4、加強學習，通過學習，加深了對運營管理的一些基本關係和概念的瞭解，並運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。

5、為了實現公司的經營目標，20xx年，我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。並將這五項職能聯絡成一個有機的整體，使其相互依賴和配合，切實為公司的發展護好航。

6、積極與相關政府部門聯絡，爭取相關部門對我公司的理解與支援，最大限度的利用國家相關的福利優惠政策，為公司節約每一分資金，創造經濟效益，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。

(二)統籌結合，努力做好總經理助理的各項工作。

從20xx年12月開始，雖然我不再兼任分公司的負責人，工作少了許多，但我並沒有對自己放鬆，我始終堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，在總經理助理的職位上認真履責，堅持統籌結合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點：

1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級，我以專業的眼光和認真、負責的態度，做好了升級資料的把關、補充與稽核工作，確保了材料符合資質申報需要。

2、完成了分公司的執業資格人員的延續，註冊，變更等維護工作。

3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定，結合公司實際情況，做好了20xx年度集團公司資質年檢工作。

4、20xx年，成立了漳州角美新分公司，在負責分公司成立的過程中，我秉著認真、負責以及“為公司節約每一分資金”的態度，積極與相關政府部門溝通、協調，爭取相關部門對我公司的理解與支援，順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等，切實為漳州角美新分公司的成立護好航。

五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾。

20xx年，在加強廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂範，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，紮實細緻。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂範，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。自身的學習還有待加強，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面著手展開工作：

1、在現有的團隊氛圍裡，我要加強對團隊意識的培養，增強內部凝聚力，鍛鍊個人業務能力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平，把握好工作的細節，爭做一名優秀業務人員。

3、積極協助配合上級領導開展各項工作，增強自身的協調能力，加強後期的資質年檢工作。

4、生活上儘自己的力，做好應該做的事，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

5、做好客戶服務工作，提高服務工作效率與服務工作質量，樹立精品意識，打響服務品牌，切實為我集團公司的發展護好航。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁，把工作做的更加出色。