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公司經理年度工作述職報告範文三篇

述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地蒐集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。本篇文章是本站小編為您整理的公司經理年度工作述職報告範文三篇,供大家閱讀。

公司經理年度工作述職報告範文三篇

公司經理年度工作述職報告範文【篇一】

尊敬的領導:

您好!

20XX年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在專案經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20XX年工作的彙報:

一、強化形象,提高自身素質

為做好專案經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,並階段性的對部門專案經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、專案施工日誌檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的專案經理進行管理。

二、強化職能,做好服務工作

工作中,我注重把自己融入於部門員工中,作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各專案的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每週三固定的專案問題研討會;每週六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

入門階段:年初接手了_專案的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:在培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,並順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“__”“__”等專案的競標工作。

試煉階段:

在領導的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥櫃專案,期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了專案,並收回專案款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。

成長階段:

風度國際專案全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了專案準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此專案中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方專案部工作人員建立了良好的夥伴關係,在專案完成後與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤專案配合開發人員與總包方及甲方設計師協商傢俱專案的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交介面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地傢俱配套專案的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。

回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度裡我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細緻,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,並在工作中虛心請教,多瞭解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的專案,讓自己成為一個符合公司形象的合格的專案經理。

謝謝大家!

公司經理年度工作述職報告範文【篇二】

尊敬的各位領導親愛同事們:

大家上午好!首先做下自我介紹,我叫xx,現任金鼎購物中心三樓服務經理,主要負責現場服務.衛生.安全.人事管理等工作。20__年即將過去,它標誌著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。20__年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落後,謙虛使人進步”,一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮鬥,才能取得成績攀上高峰。在工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,現將這半年的工作情況做如下陳訴:

一、樹立良好的自身形象,以身作則,激發員工的工作熱情。

做為一名服務經理,如果在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善於吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”。提高自我離不開勤,提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的企業在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態,很多員工有困難都願意找我幫忙。我的工作原則:一切以公司利益為出發點,講團結,講協作,出色的完成領導交代的各項工作任務。

二、以人為本,強化員工培訓。

1.根據開業初期制定的培訓計劃,每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備,為了達到預期效果,每次培訓完成後都會依據培訓內容出試卷進行考試。並且還組織員工學習有益於服務銷售類的書籍,學習後組織員工交流心得體會。

2.根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。

(1)消防工作是重中之重,每天我們都進行消防演練普及安全知識,做到杜絕安全責任事故的發生。

(2)業務類培訓是工作中主導,每週我們都會對員工進行進銷存檔點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。

通過對員工薄弱環節的培訓,使員工更好的掌握了應知應會的服務.業務.安全方面的知識,在具備了理論知識的同時,在思想上做了一個有效地引導,潛移默化的感染員工,能夠更好的服務於顧客全面的提升我們的工作成績。

三、以提高自身素質為突破口,在不斷學習中提高自己的工作技能。

開業至今,我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反覆考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,並且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。

四、做好現場管理工作,提升賣場整體形象。

(1)加強賣場管理力度,減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責,將每日巡查情況記錄在案,對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。

(2)做好微笑服務,抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優質服務的同時,引導員工做好超值服務,倡導每天為顧客做一件好事,在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。

五、加強衛生檢查力度,實施衛生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃,並把賣場內的82個櫃組平均分給主任.主管來監督檢查,櫃組內的衛生也劃分責任區劃分到人。這樣一來,責任分明,杜絕了大鍋飯情況的現象,從而加強了員工責任心,同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

六、注重員工娛樂活動,增加員工的向心力凝聚力。

(1)7月份開始,為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團隊的後腿。比賽中,我們團隊發揚“友誼第一,比賽第二”的優良作風,榮獲了一個二等獎,一個三等獎,雖然沒有拿到我們預期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風格,既鍛鍊了隊伍,又加強了團隊凝聚力,我們的收穫是超出比賽意義的。

(2)利用晨會時間,給員工講解企業文化及發展史,聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積澱的大型百貨集團公司。公司從開業之初的2000平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對公司有了一個更深層次的認識。

(3)主動關心員工生活,瞭解員工的思想動態。公司新招員工多為90後,剛步入社會,他們思想活躍,我們日常管理中會多表揚,把批評的話語轉換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產生動力,員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許願,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業中感到溫暖,從而增加員工對企業的歸宿感。

20__年即將過去,工作中我雖取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待於我在以後的工作中加以克服和解決,具體問題如下:

以上是我一年來的工作總結,雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在著很多不足的地方。

1、員工兩個技能方面,還有待於提高。

2、由於監督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達到。

3、自身的管理能力有待於學習加強提高。

針對以上不足,我制定20__年工作計劃:

一、做好現場服務管理工作。

1.20__年將加大現場服務的巡查力度,明確各項工作分工,使工作更加程式化制度化,管理更加細緻到位。

2.創新服務管理,採用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。

3.堅持“一線大幹,管理細算”的成功管理模式,採用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。

二、立足本職,以身作則,嚴於律己,潔身自好

做為公司一名中層管理人員,要時刻接受同志們的監督,杜絕違反公司關於“領導幹部十不準”的行為發生。

公司經理年度工作述職報告範文【篇三】

各位領導、各位同志:

20__年,在公司大力提倡,講真話、幹實事、實幹事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,通過工作的創新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃。

現將半年來的工作情況述職如下:

一、加強自身的學習能力,提高團隊的'執行力

多年來,本人對超市的現場管理,都是靠經驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業知識和操作技能上的欠缺。在總經理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市週刊上和現場員工的交流中,認真學習和總結。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示範能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執行能力得到了加強和提高。

二、增強責任意識,認真履行崗位職責

20__年7月份以來,八分公司統一實行了資訊切換,統一執行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨著“老問題,現處理、後杜絕"管理磨練和思想引導。

是在公司領導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度為依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。

在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。

三、求發展、抓成效

下半年,我的工作重點將著力於,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經營指標。