社群社工述職報告8篇

在一篇述職報告中我們應該詳細說明自己對職業發展的思考和規劃，在述職報告中我們應該詳細說明自己對職業發展的思路和方法，下面是本站小編為您分享的社群社工述職報告8篇，感謝您的參閱。

社群社工述職報告篇1

社會工作,是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特徵：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社群提供專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統地將知識分塊整理後傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。並且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

作為一名社會工作者，應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩定，促進社會公平正義。從專業使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社群出現困難時，社會工作者向其提供專業的服務和支援，所謂“自助”是通過社會工作的專業服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立和自強”。

近年來，社會工作在我國有了很大的發展：工作領域的擴大-從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題；工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務，從治療到預防；工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社群，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究；助人價值觀的變化:從施捨到服務，從幫助到協助，從自上而下到平等合作，專業主義與文化敏感性。

社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我瞭解到，社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分： 一是價值理念。與其它社會科學學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社群社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協助服務物件解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務物件建立專業關係，對服務物件的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

社會工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社會管理的作用在於：（1）通過深入細緻的社會服務可以化解矛盾，解決社會問題，減少社會衝突，維護社會秩序；（2）社會工作者深入民眾（非行政化、非機關化、非官僚化）可以及時發現問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；（3）社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社會”格局下，社會工作機構與政府之間的夥伴關係有利於形成社會的善治結構。

社群社工述職報告篇2

本人xxx，目前任社群居委會委員，一年多來在街道及上級領導的關懷和指導下，在轄區各單位及居民鼎立支援下，認真貫徹落實黨的各項方針、政策，在學習中不斷探索社群發展的新路子，開展了以服務社群居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。現將工作情況述職如下：

一、做一個勤學善思、勤廉質樸的社群工作者

面對社群工作不斷創新和發展的要求，只有加強學習才能不斷適應社群工作的建設步伐。為此，我一直將理論學習作為自身的重要任務，通過多種形式，學習黨和國家的方針政策，提高自身的思想素質和政策水平能力，同時也虛心向社群領導及身邊的同事學習。在工作決策上一切從社群實際出發，團結同事，增強班子的凝聚力、戰鬥力，求真務實，力求高效。自覺在政治上，思想上，行動上積極向黨組織靠攏。養成良好的思想作風、工作作風和嚴謹的生活作風，嚴格要求自己，廉潔自律，認真執行廉政方面的`各項規定，無違法違紀的行為。

二、做一個愛崗敬業、勤勉工作的社群服務者

社群工作的物件是居民群眾，為密切黨群關係。我們把為居民服務作為我們工作的落腳點和出發點。以下就我工作的主要情況向大家作簡要彙報。

首先彙報安全生產工作情況：

1、安全動態檢查常抓不懈。做好轄區內的7家生產型企業及195沿街店面的日常動態檢查工作，完成上級部署各類專項排查工作。在12年完成97家企業及個體工商戶的網上自評工作。

2、安全宣傳內容豐富，效果顯著。社群的安全宣傳工作結合“安全生產月”、“119消防日”等契機，在轄區內懸掛安全標語、出版安全專欄、舉辦安全講座，觀看安全教育片及進行消防安全疏散演練活動。此外，今年上半年還組織社群工作人員入戶發放用電用氣安全注意事項的致居民一封信，共入戶684戶，其中出租戶約340戶，簽收公開信148戶。通過形式多樣的宣傳活動，讓居民群眾提高安全意識和掌握消防安全知識。

3、紮實開展防颱防汛工作。社群制定防颱防汛應急預案，加強防汛物資庫的建設工作，完善防汛物資。注重對重點區域鐵路園林、、在建工地及園山山腳路段的巡查，做好防護工作。在今年的兩次颱風中，社群避災點共疏散鐵路園林低窪地帶人員324人次。為改變鐵路園林低窪地帶逢大雨必淹的情況，社群積極介入督促鐵路園林負責人對排水系統進行整治及排水管加寬改造。並協調鐵路相關部門，在小東山鐵路邊水溝增設攔水牆，阻止雨水排往鐵路園林。

今年結合文明建立在坤城房地產和坤城物業的支援下，對雪梨星光一期進行了消防管網的改造。還集中力量對34個居民小區樓道安全消防清查整改工作，在街道安監站的支援下，小區增配消防水帶50條，滅火器75個。使轄區的消防安全設施得到進一步完善。但仍存在一些隱患難以整改：一是老舊小區內的臨時搭蓋、儲物間下挖住人的情況比較普遍，且地下室居住人員複雜，隨意改造房屋結構，形成較大的安全隱患。二是轄區簡易搭蓋鐵路園林人員居住密集，消防車無法進出。希望上級職能部門能加大對這些隱患情況的整改力度，還居民一個安全放心的居住環境。

接下來彙報綜治工作方面情況：

1、健全綜治領導小組，完善群防群治的社群治安防控體系。加強對轄區進行入戶摸排，掌握社群各類重點人員情況。做好各大節假日值班備勤工作。

2、認真開展人民調解工作。把防止民間糾紛的激化作為工作的重點，加大矛盾糾紛排查調處力度，努力化解矛盾糾紛在萌芽狀態，防範和消除不穩定因素。對苗頭性問題，及時介入，及時化解。今年來，共調處各類矛盾糾紛15起，調解率100%，成功率100%，確實發揮了基層第一道防線的作用。

3、抓好宣傳，加強社群法制建設。開展社群法制宣傳教育活動是做好治安防範工作的有效手段，為了提高社群居民的法制觀念和法律意識，充分調動居民群眾參與建立工作積極性，社群充分利用宣傳欄板、資訊平臺、橫幅、電子顯示屏等宣傳陣地，開展了維護穩定工作和建立“文明平安社群”宣傳活動等系列法制宣傳教育活動。今年以來，共刊出有關綜治內容的宣傳板報5期、標語6條，發放宣傳材料20xx多份，通過社群資訊平臺傳送“平安社群”建立簡訊805條。並在今年7月接受區裡的“六五”普法中期檢查，受到了區領導的肯定。

4、推動小區規範化管理。在社群牽頭下，分別成立了興隆新村、加州花園業委會及園山雅閣小區管理委員會，加強小區的自我管理。今年還協助推動興隆新村及7318兩個老舊小區改造專案，目前設計方案已基本落實。另外推薦加州花園參加市級花園單位評選。

總之，勤學善思、勤勉工作、愛崗敬業、奉獻社群一直以來是我對自己工作的要求。藉此機會，再次感謝領導的關心，感謝同事的幫助。當然，在工作中我也存在的許多不足，希望領導、同事們多批評指正。

社群社工述職報告篇3

我在連隊擔任出納兼保管工作，工作繁忙、瑣碎，但絲毫沒有削弱我對工作的熱情。回顧一年來的工作，本人在社群黨委的正確領導下，在連隊黨支部大力支援下，較好地完成了各項工作。今天按照社群黨委的按排，我就自己任出納兼保管業務以來的工作、學習和思想情況向黨委和職工代表彙報如下：

1、加強政治學習，提高自身素質

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重託和職工的信任，更好的履行好職務，就必須不斷的學習。因此，在這一年裡，我積極參與連隊黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊黨支部開展的“創先爭優”活動，並結合自身工作實際每月作出了公開。（述職報告）通過自身的積極努力，紮實工作。同時在領導和同事的支援幫助下，基本完成。通過各種學習，自己無論在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大的提高。工作中，能夠認真執行有關的財務管理規定。同時不斷加強思想道德修養，在各種利益面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

2、嚴謹、細緻地搞好保管工作

在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到敬業愛崗，並認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，認真履行保管崗位職責，一絲不苟，忠於職守，盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收；保管物品有條理；發出材料有手續。每次驗收材料時，按發票詳細核對規格、型號、數量及時填寫入庫憑證，簽字後交會計入賬。對協調農資及時辦理轉賬手續，以免漏支，日清月結。當庫存農資低於儲備量時，及時向連隊領導反映。同時保持庫內衛生清潔，農資碼放整齊、集中，使農資不變質，不短缺，保持原有的使用價值。以利於生產的需要。工作上塌實肯幹，服從組織安排，努力鑽研業務，提高業務技能。儘管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成工作。

3、做好管家，重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理，即是緩解資金供需矛盾。也是發展農場事業的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工資、農產品兌現款、幹部工資、獎金及連隊公共費用。根據業務順序，逐筆登記現金日記賬，每天業務結束後，認真填寫現金日報表並核對相符。保證做到日清月結。同時，對到帳資金及時上繳到社群財務辦。對每一筆支出嚴格把關，發現不和理的開支敢於鬥爭和碰硬。

4、存在的不足和問題

由於經驗不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務意識不強等問題。今後要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細緻，講效率，講質量，積極努力，出色地完成各項工作。

以上是我一年以來的工作情況彙報，如有不足，敬請批評指正。

社群社工述職報告篇4

各位領導，全體黨員同志們：

本人自擔任婦女主任以來，認真掌握了人口與計劃生育基本常識、法律、法規、生殖保健科普知識及生育業務知識。在上級黨委和政府的領導和關懷下，在上級業務部門的幫助指導下，本人努力學習、勤奮工作、與時俱進，開拓進取，求真務實，認真履行自己的崗位職責，在計生工作中，取得了較好的成績，各方面也都得到了鍛鍊和提高。

下面，我將本人的工作、學習情況述職如下。

一、努力學習，不斷提高業務水平和自身素質。

明確政治方向，學習黨的路線、方針、政策、學習科技、經濟、法律文化知識和現行的生育政策、法律法規，努力提高業務水平和自身素質。從身邊的小事和本職工作做起，立足本職崗位，做到幹一行，愛一行，專一行。把自己平凡的工作作為服務廣大育齡群眾的起點。

二、格盡職守，勤奮做好組織上分配的各項工作。

1、婦代會工作：婦代會既是婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯絡的橋樑和紐帶。在上級婦聯的指導下，我緊緊圍繞改革、發展、穩定的總方針，服從服務於經濟建設，創造性地開展婦代會工作，積極發揮婦女力量。

(1)在“三八”婦女節，開展表彰大會，樹立典型，表彰先進。以生動的例項來激發婦女們的創業熱情，用身邊的典型來感染、帶動婦女，促進她們思想認識的提高。以豐富文化活動為載體，提高婦女參與文化活動的熱情，達到提高素質的目的。

(2)積極維護婦女兒童合法權益。充分利用黑板報、宣傳窗，張貼婦女兒童法律、法規知識，接待婦女兒童來信來訪，妥善解決問題，保障婦女兒童合法權益，將不安定因素消除在萌芽狀態。

(3)利用農社群婦女健康檢查時機，配合縣計生委動員了全社群一百多名婦女接受了婦科檢查，並普查了育齡婦女的自身健康狀況。做到有病早治，無病早防，大大提高了婦女群眾的生活質量。

2、計劃生育工作：要搞好計劃生育工作

首先必須全面的瞭解本社群基本情況，我社群總人口xxxx人，其中已婚育齡婦女xxxx人。因為緊鄰集鎮，流動人口多，人員複雜，為本社群計劃生育工作的開展帶來了一定的困難。根據這些實際情況，我主要從以下幾個方面開展工作。

(1)陣地建設：在社群黨支部、社群委會以及上級領導的指導下，設立計生服務室、計生會員之家、人口學校、協會活動之家等，使我社群有了比較完善的計劃生育基地，為育齡婦女提供了一個規範而溫馨的“女性之家”。

(2)為了更好的開展優質計生服務，我本著“以人為本，知情選擇，隨訪服務，合同管理”的優質服務理念，加強上門隨訪服務，對使用藥具者每月上門隨訪，各種手術術前陪同術後上門及一切能代辦的全程代辦等優質服務，得到了我社群廣大育齡婦女的一致好評。

(3)為了把計生法律、政策送入千家萬戶，充分利用報刊、雜誌和宣傳冊發放到戶，開辦各類培訓班進行計生法律、政策宣傳和生殖健康培訓等，計生宣傳入戶率達95%以上。

(4)在對流動人口工作上，對外來育齡婦女實行屬地管理，免費為他們提供避孕藥具，發放計生宣傳品，提供計生技術諮詢服務。對外出育齡婦女為他們代辦流動人口婚育證明，並落實一年兩次的雙查服務工作。

三、拒腐防變。

黨和國家十分重視各級幹部的廉潔問題，本人擔任婦女主任前後，一直能遵紀守法，從無違法亂紀行為，不接受禮金、禮物，從思想上築起一道拒腐防變的防線，在行為上得以具體體現。

工作雖然取得了成績，同時也存在很多不足之處。在今後的工作中我將繼續嚴格要求自己，始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風，發揚勤政為民、無私奉獻的精神，做好一名腳踏實地的婦女主任。從而更好地為全社群人民服務。

社群社工述職報告篇5

舊歲惜辭，新歲已至。隨著20xx年的帷幕被時光潮湧掀起，xx花園又添了新歲，年輕的xx業委會也走過了成立後的第一個完整工作年。這一年，我們初心不泯、踐諾躬行，為小區能夠入正軌、進佳境而勤思、聚力、攻堅，引入了新變化，帶來了新氣象，凝聚了新發展的力量。現將過去一年的工作總結如下：

一、20xx年主要工作

（一）以街道為“頭雁”同心共行。20xx年，xx業委會參加了八次街道會議，跟社群居委會保持緊密的溝通。在觀音寺街道有關領導和同志的指導幫助下，在建設“美麗宜居新xx”花園建設成為美麗宜居小區征程中奮力前行。首先，在思想上積極與街道對標對錶，參加了觀音寺街道召開的業委會履職培訓暨20xx年度物業管理重點工作部署會，認真學習領會街道領導李德剛、曹晶同志的講話精神，圍繞如何“強化主人翁意識”“發揮物業服務職能作用，積極響應業主訴求”“居委會、業委會、物業服務人三者之間要相互支援，相互配合”等要求下夯力、做文章，以精細研究為基礎靶向開展工作，在為小區發展賦能、為業主願景助力方面初步取得了一些成效。其次，積極發揮業主與街道間的橋樑紐帶作用，做到“兩個及時”：及時向業主傳達街道有關部署要求；及時向街道反映小區歷史存在或新出現的治理難點、發展堵點、安全風險點，在街道的指導幫助下落實有關措施，力求及早捋順發展鏈，根治弊與患。此外，按照街道規劃在小區出入口安裝了人臉識別門禁，在下一步裝置除錯、資訊備案工作完成後，可有效提高小區安全係數。

（二）與居委會組“雙翼”同頻共振。首先，緊扣“疫情就是命令，責任重於泰山”的關鍵詞，協助居委會落實小區疫情防控工作。在20xx年初大興區出現確診病例後，組織業主志願者與居委會一道，在多輪核酸檢測中做好現場引導，確保檢測工作安全、有序開展。在業主微信群適時轉發本市疫情通報，廣泛開展疫苗接種宣傳，為小區疫情“零感染”貢獻應有之力。其次，在居委會的協調幫助下，小區已申請並納入2023年老舊小區改造名單，東門出口處的佔道布告欄、水黃問題逐步得到解決……同時，在居委會的支援和監督下，我們完成了兩次業主大會的投票工作，召開了六次業主見面會徵集意見和建議，詳細記錄阻滯小區發展的問題，收集解決問題的思路，不斷為發展積蓄力量。

（三）引進物業公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支援下，由專業事務所對原物業公司（北京興集福苑物業）進行了審計，通過審計報告顯示的物業收益、支出等情況，我們對如何發揮監督指導職能，合理分配使用公共收益有了認識上的提升。二是針對小區無物業服務合同的不規範現狀，以及業主對升級物業服務的普遍夙願，召開2次業主大會，在民主決議的基礎上分別通過了有關物業招標和物業管理的會議議題，確保與此相關的招標、立制等工作按計劃順利開展。在“擇優錄取”的原則下，由北京瑞贏酒店物業管理有限公司為小區提供服務，相關物業服務條約幾經業主“頭腦風暴”後得到了細化完善。三是通過“雲端+現場”的督促指導方式幫助新到位的物業公司儘快進入角色。既以微信群作“報警鈴”，實時向物業轉發小區“髒亂差”、業主“愁盼需”，又主動走現場找“毛病”，幾位辦公地離家不遠的委員把小區巡視做在日常，抓在經常，把看在眼裡的“毛病”拍照給物業定位，確保問題能夠得到精準解決。四是廣匯民意抓落實，召開業主與物業人員的碰頭會，對小區的歷史遺留問題、停車管理方面的問題、垃圾違建管理方面的問題、公共區域管理方面的問題進行了座談交流，物業方面在現場對問題一一記錄，“對症”拿出了一些應對措施，並表達出徹底解決問題意願。經過幾個月的磨合，業委會、物業公司、業主間的溝通渠道不斷拓展、協作默契不斷形成。

（四）攜手業主向“彼岸”同舟共濟。業委會是業主民主之選的結果，我們所行使的權力理應以業主之名、承業主之意、圓業主之夢。一年裡，我們在廣泛聽取業主訴求、積極協助解決的同時，也得到了業主們的鼎力相助。如果沒有業主志願者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答，就沒有兩次業主大會的圓滿召開；如果在物業交接、物業服務條約制定等工作開展時沒有業主們撥冗到場的身影，就沒有現物業公司在過渡銜接上的迅捷；如果沒有業主們為小區發展建言獻策，就沒有一處處被曝光的死角和一個個被解決的問題；如果沒有業主的信任如山，就沒有業委會在謠言、困難出現時的無畏向前。“業主就是源泉，源泉就是業主”，這是我們堅守的信條，也是我們按規行使權力的“尚方寶劍”。

二、存在的問題與不足

一是隊伍的穩定性有待提高。去年有兩位委員因個人原因遞交了辭呈，現業委會僅剩6名委員，且均為“兼職”，如何破解本職工作與小區事務間的時間衝突、空間障礙，已成為一個長期困擾的問題。業委會是公益的工作，原本委員們花費自己的休息時間，甚至耽誤自己的工作時間來為小區服務，但小區裡仍然謠言不斷，很大程度上傷害了委員的感情。成立業委會一年多的時間裡，特別是換物業之前，業委會的委員們幾乎沒有一個屬於自己家庭的完整的週末，一直在為小區的事情奔走，xx已經破敗不堪，需要專業的人協助、諮詢律師和相關政府工作人員，需要去街道、建委、規劃局、測繪局、公積金中心查資料，需要有人獻計獻策，需要了解業主的想法，需要到實地去勘查，還需要去探訪有經驗的小區和業委會如何處理類似的情況……這些工作繁瑣又很重要，都是業委會的委員通過週末或者請假工作日去處理的。這些工作，不僅需要委員在工作日請假，還需要委員們自掏腰包出路費、餐費。事務繁雜，時間緊張，壓力巨大，面對這種情況，還是希望業主朋友們多來參加小區的志願者活動，既能幫助小區做一些事務性工作，又能瞭解和監督業委會的工作情況。

二是整個小區目前陷入巨大的設施嚴重損壞的困境，需要業主們團結、重視。裝置設施老化嚴重，消防、監控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的裝置設施都面臨隨時可能不能使用，影響整個小區基本生活的狀態（詳情可檢視承接查驗報告），房屋漏水、管道老化等問題特別嚴重。1。xx花園小區的整個排水系統已經嚴重老化，其中有十多處地下管道斷裂錯位，致使很多管道處於倒坡狀態，導致整個小區排水不暢，汙物沉積堵塞管道、管井。同時小區內的排水管網大面積老化，已經到了“一觸即碎”的程度，小區的整個排水系統已經處於半癱瘓狀態，每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強執行（如果遇上4~5級以上的地震，xx花園的排水主管網會立刻全部癱瘓），情況非常緊急。特別是1號樓地下室的排水管網已經全面的腐蝕老化，隨時有徹底癱瘓的危險，雖然經過了新物業入駐以後的緊急維修，但現在依然存在漏水現象（一堵塞就會漏水），其2000多平米的地下室依然無法將漏水情況徹底清除。經物業測算，僅1號樓地下室內的排水主管道全部拆除重建，就大約需要260萬元左右。2、四號樓的廚房外排水主管網，經檢查380戶已經全部達到使用壽命，開始大面積損壞漏水，而這個主排水管是在牆裡鋪設的，要進行維修需要部分拆除牆體。經物業計算，更換損壞管道、三通和牆體拆除及恢復，需要維修費用每戶1600元左右，總維修費用為：1600元x380戶=60。80萬元。3、目前小區有90多戶頂樓住戶房頂漏雨，有110多戶窗戶、牆體漏雨，很多漏雨都有兩三年的時間了，至今仍未能解決。4、xx花園小區的二次加壓給水裝置，已經嚴重老化，經常出現故障而停水搶修。裝置更換資金大約需要240萬左右。（四個加壓泵房）5、xx花園小區的消防系統已經全部癱瘓無法工作，需要進行更新改造。

這些問題需要大修或者更換的設施資金龐大，資金來源方式有兩種：一種是請求政府撥款；一種是用專項維修資金。年前已經要求物業把小區的重大問題寫成報告送至街道，請求政府的資金幫助，年後回覆因為疫情原因沒有富餘的資金支援小區。專項維修資金的使用有兩個困難，小區圖紙缺失、調不到檔沒有竣工圖，無法申請更換裝置；同時因為123號樓有產權證沒有辦下來的業主和空房的情況，專項資金不齊全，動用對已交的業主有些不公平。這些問題非常嚴重，物業也想辦法解決部分問題，但根本性問題還是資金的來源，請有相關專業和熟悉相關政策的領居和業委會聯絡，獻計獻策，幫助小區共渡難關。

三是在督促物業落實服務上還不到位，主要是在上次碰頭會上形成的一些問題處理意見還未徹底落實。新物業入駐小區以後，很多矛盾暴露出來：1、外來車輛佔用小區停車位（包括地下車位有外來人員使用）情況嚴重，有幫外來人員登記車輛的業主很容易跟物業發生矛盾；2、小區面臨癱瘓，物業把重心放在搶修，導致客服和一些日常性服務跟不上；3、物業的服務水平有待提高，雖然熱心積極，但處理問題的方式不夠讓業主感覺舒服溫暖，個別客服人員催繳物業費方式欠妥；4、物業常常不能及時公佈小區發生的重大問題，比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時間維修，是什麼原因，如果能及時公佈，可以化解業主和物業之間的大部分誤解和矛盾；5、老舊“勢力”侵佔小區公共資產，不願意主動還給業主，比如小區空房、空樓、公共用房等被一些人佔用營利，未經業委會允許，也沒有向全體業主繳納使用費用，嚴重侵害了全體業主的利益，在小區沒有資金來源的情況下，公共用房和公共資源能產生的收益，是我們解決小區維修和恢復裝置的一項重要資金來源，哪怕是將來使用了專項維修資金，有公共收益才有錢補充專項資金，小區問題嚴重，入不敷出，造成惡性迴圈受損失的還是全體業主。以上問題，業委會將定期和不定期跟物業開會商量解決辦法，也誠邀廣大業主朋友們參加討論。

四是業委會和業主都需要學習《民法典》，瞭解《北京市物業管理條例》，我們一起用法律維權，用法律監督物業。很多矛盾的發生，在於業主不瞭解什麼事情歸誰管，什麼問題是誰的責任。比如，停車問題物業被授權停車秩序維護，四五級的物業對於停車也是收費管理的，小區五百多車位，登記了兩千多輛車，業主朋友們需要了解實際情況，不能停在消防通道，同時積極配合物業登記車輛，這樣物業才能判斷哪些車不是小區業主的車，能及時清理出去，給業主的車儘可能留出位置，如果要對外來車輛收費，需要投票授權物業停車管理。又如，小區的監控一直沒有恢復，實際上物業入駐第一週就買了高清監控，併到消防局備案布點位了。一是承接查驗報告顯示小區的整個安防系統都是癱瘓的，包括所有線路都需要重新佈置，裝上監控攝像頭也無法正常工作，所以擱置了。這部分涉及到資金來源問題（相關法律法規規定物業對裝置是維護義務，不是換新，因為裝置屬於小區全體業主，不是物業的財產），二是消防圖紙的缺失也使恢復裝置問題雪上加霜。關於消防圖紙的問題，業委會將爭取請街道協助聯絡消防局，寫報告說明小區的特殊情況和歷史遺留問題，請求重新繪製圖紙。以上問題都是我們對法律法規不熟悉的時候，問題難以得到解決的時候，容易產生誤解、埋怨，作為業主我們是弱勢的，我們也非常希望有一個公司或者單位能出錢出力，但現實是業主們必須有團結的主人翁意識，而我們業委會也有必要和業主一起學習法律法規和相關政策，依法依規尋求解決方法。為此，業委會擬邀請專業律師在xx花園小區內做一次法律諮詢，請鄰居們多關注，並積極參加。

三、20xx年工作計劃

一是繼續把注意力放在小區發展上。特別是對小區進排水、消防等急需解決的問題，以及停車位緊張、老舊小區改造等業主最關心的問題要持續咬死不懈抓，盡最大的努力請求街道、居委會的幫助，在資金和政策上給予支援，促進小區的穩定和良性發展。

二是繼續把作用力放在監督物業上。督促物業踐行其服務理念與宗旨，從“接訴才辦”向“主動去辦”轉變，通過細化管理、優化服務去提升自身形象，與業主結成真正交心互信的“共同體”。要求物業加強培訓，優化團隊，提高服務質量。

三是繼續把凝聚力放在團結業主上。用好業主見面會、微信公眾號、業主微信群等平臺，加強與業主間的溝通交流，多次召開業主見面會，事事邀請業主參與，聆聽業主的心聲，形成推動小區走向新發展之路的“最大合力”。業委會計劃邀請廣大業主每月參與一次跟物業的見面會或者共同巡視小區的活動，讓物業現場解答，哪些問題能馬上處理，哪些問題需要時間以及解決難點和原因。

四是繼續把鑑別力放在歷史遺留問題上。對於小區公共收益、原物業相關事項、老業委會的交涉內容等要站在政策法規、事實依據等基礎上分辨是非，作出正確抉擇。

五是業委會將繼續把想象力放在學習充能上。各委員要對業委會相關政策法規、專業知識抱有“若渴”的求學之心，通過深入學習，儘早成為行家裡手，為業委會發展提供更多思路，為小區發展貢獻更大力量。

社群社工述職報告篇6

20xx年度社會管理綜合治理述職報告xx年，按照市綜治辦有關檔案和安監局黨委會議精神，我認真學習貫徹黨和國家關於加強社會治安綜合治理的決定和依法治國的思想，堅持以科學發展觀，構建和諧社會為目標，積極落實社會治安綜合治理工作的精神，繼續深入開展“安全生產年”活動，充分發揮社會治安綜合治理大平臺作用，使我們單位綜合治理工作取得良好成績，現自我小結如下：

一、努力提高，不斷學習深化綜治工作認識

作為指揮中心業務工作負責人，我深感責任重大，在思想上時刻保持高度重視綜合治理工作，不斷加強自身學習，不斷增強理論素養；通過學習，我有紮實推進單位綜合治理工作的堅定信心，自覺抵制和糾正各種不正之風，遵紀守法，廉潔奉公，培養良好的思想作風和職業道德，樹立全心全意為人民服務的意識，始終保持奮發向上和努力拼搏的精神風貌。長久以來，我在政治理論水平、黨性修養、思想觀念、發揮先鋒模範作用等方面都取得了長足的進步。

二、發揚民主，以身作則為表率

為了使綜合治理工作有序開展，按照局綜治工作領導小組的指示，我們單位成立了綜治工作監督小組，由單位負責人任組長，我為副組長，全面管理綜治工作，並結合去年的綜治工作經驗，對單位綜合治理管理制度進行了完善。為了加強綜治工作力度，我們將綜合治理工作納入任期目標和工作計劃，在單位上召開專題會議對綜治工作進行周密部署和全面安排，明確了每個工作人員各自的工作職責和任務，確保綜治工作管理和實施工作的到位。我在綜治工作中，認真履行職責，模範執行政策，發揮帶頭作用，認真管好自己，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，正確處理做事和做人的關係，自覺接受群眾監督，廉潔自律作表率。

三、充分履行職責，紮實開展綜治工作

在今年的綜治工作開展中，我盡職盡責，充分履行自己的職責，認真貫徹上級主管部門對綜治工作的指示和要求，結合實際，擬定綜合治理工作計劃、階段性工作方案和措施，並負責組織實施；同時建立和不斷完善綜治工作制度，組織監督對綜合治理專項工作及措施的實施。

1、嚴格單位作風建設，做好內務管理引導職工樹立正確的幹部作風，實行嚴格的上下班制度，堅決糾正幹部隊伍中的不良工作作風，提高工作效率，增強服務意識，強化工作質量，完善內部管理制度。

2、維護社會穩定，建立安全生產防範措施為了防範企業安全事故的發生，維護社會穩定，建立安全生產防範措施必不可少。為此，我們加大了應急管理工作力度，進一步加強高危行業企業生產安全事故應急預案的管理，規範應急預案的編制、評審和備案工作，切實提高企業應急預案的質量，發揮應急預案在事故預防和應急處置中的作用。到目前為止，我們正對全市9家高危行業企業進行預案備案工作，其中6家危險化學品儲存和生產企業，3家非煤礦山企業，針對這些高危企業的綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案進行評審和備案，爭取能有效防範企業重大事故的發生，最大限度減少人民生命和國家財產的損失。

3、準確工作定位，創新工作機制準確工作定位，講究方式方法，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持安全與生產緊密結合，堅持實事求是，與時俱進，主動作為，不斷推出新的思路，新的舉措，不斷創新工作機制，努力使綜治工作更加適應發展要求，加大制度保障力度，逐步建立和完善綜治工作各項行之有效的制度，推動綜治工作走向規範化的道路，為企業安全生產提供保障，為經濟社會持續快速發展提供安全服務。在今後的工作中，我將繼續認真履行自己的職責，努力抓好本單位的綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭為全系統的綜治工作做出自己的一份貢獻。

社群社工述職報告篇7

入職以來，在街道和社群領導的關心和指導下，在社群全體同事的幫助下，以社群黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創載體、重服務的工作方針，著力創新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現就20xx年在社群工作情況述職如下：

一、工作內容

目前，我主要配合社群黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，瞭解了黨建的工作流程及相關業務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠端教育學習記錄。由於剛入職，對社群黨建這塊內容還比較陌生，工作之餘，我認真學習有關黨務知識，翻閱各類相關檔案資料，虛心學習老同志的經驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。

其次，積極配合社群網格化的建設，現在各個社群都大力推廣網格化建設，這項工作對於村改居的社群來說，困難度遠遠大於純社群。xx社群的特點是房屋分佈不規則，流動人員多，且相對複雜，這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社群是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員資訊和網格人員資訊不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員資訊與網格資訊相掛鉤。

我還通過對社群各口資訊的採集，彙總，及時更新社群網站，讓居民能及時的知道社群的最新動態。積極配合社群做好精神文明建設的檔案歸集工作。

二、工作體會

通過總結經驗和認真思考，對於社群工作，我有幾點體會：

第一，我感受到了當一名社群工作者的不易，社群工作絕不是單打獨鬥而是整個社群全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社群工作做得井井有條。

第二，我感受到了當一名社群工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質不斷提高。

第三，在未來的`職業生涯中，可能有機會經手相關業務經費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規範，廉潔奉公，忠於職守，不用權謀私，公平、公正、敬業，上為社群分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由於個人經驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷髮展，社群工作職能將不斷更新。對社群專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社群黨員群眾服務的能力，水平有待進一步提高。

二是身份轉變不夠迅速。由於經驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細緻，今後要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。

四、今後的工作

綜合以上不足，我今後要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社群工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今後的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省並及時改正。

社群社工述職報告篇8

尊敬的領導、各位同事、居民代表：

大家好！我是xx街社群的專職社工黃xx，首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支援，感謝領導對我的關懷和信任，感謝各位同事給予我幫助，特別感謝社工路上，一路陪伴我成長的社群志願者和廣大的社群居民，在此，請接受我最真摯的感謝。

一、崗位工作基本情況

老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多，這是下半城社群的共同特點。社工的服務是以需求為導向，與轄區其他社群比較，我們的組員招募顯得更加困難一些，這成為社工開展小組和社群活動的一大瓶頸，社工開展服務4年來，根據我社群的情況，重點服務老年和青少年人群。今年我繼續參加了渝中區社群社會工作助理督導培養物件培訓班以及渝中區社群社會工作骨幹人培訓，培訓的目的是提升我們的專業能力，讓我們能更好的為大家服務，社群創新治理的今天，打造共建共治共享的社會治理新格局，只有充分發揮好居民自我參與社群建設的能動性，社群這個大家庭才會越來越美好，做為社群的專職社工，我們也希望真正做到“社工讓社群更美好”。

二、具體履職情況

現在，我就20xx年全年社工工作開展情況做一個簡單彙報，有不妥之處，請各位領導和各位居民代表批評指正。

20xx年整體專案的主要服務物件是青少年群體和老年群體。全年完成了10個個案、6場社群活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次……保質保量完成了全年的工作任務。與去年一樣，社群的品牌專案“健康365”。社群有一個得天獨厚的資源，那就是濱江公園，立足於轄區實際情況，探索性的開展了以提升轄區居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人群主要圍繞安全、環保開展活動。志願者能力提升將作為社工接下來開展的重點工作。

三、存在的問題和不足

(一)在專業活動方面，雖然積累了一些經驗，但專業知識水平還有待提高，實踐能力遠遠不足。在接下來的工作中，加強專業學習，參加上級組織的專業培訓活動，更多地諮詢督導和其他同工的意見，聽取工作建議，不斷改進工作方法，爭取做出更好地的工作成效。

(二)活動組織的創新性不夠。在開展的社群，小組活動中，思路不夠開闊，融入的創新元素不多。在今後的工作中，加強學習來爭強自己的專業能力，借鑑別人的好的活動創意，結合服務物件的需求，設計出更好的社群活動和小組活動。

(三)對服務物件的細化不夠，沒有挖掘出居民的深層次需求，用已有的工作經驗去開展服務已經遠遠不能滿足現有的服務，發現了自己身上更多的不足，如何提供更精準化的服務，有針對性的服務，我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。

四、下一步努力方向等內容

美好風景總是在路上，新的一年即將到來，結合“五長制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民參與到我們的志願者隊伍中來，在未來的社群建設中，發揮志願者、樓棟長的引領帶頭作用，作為一名黨員，我將時刻嚴格要求自己，不拿群眾一分一釐，在社工這條道路上，我也將繼續努力，為大家提供更加專業的服務。