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移動公司月工作計劃5篇

制定工作計劃時,要預留時間進行問題的處理,工作也分清輕重緩急,所以制定工作計劃很重要,以下是本站小編精心為您推薦的移動公司月工作計劃5篇,供大家參考。

移動公司月工作計劃5篇

移動公司月工作計劃篇1

2009年主要工作回顧

夯實基礎,營銷服務和運營支撐能力穩步提升,集團產品和行業資訊化推進初具規模

1、增長平穩,集團客戶穩定效應和整體貢獻顯著提升

.目標市場保有率和資訊化收入超時間進度,截止9月30日,已經達到363萬,

完成全年指標96.8%。.集團客戶規模保持平穩增長,對穩定大眾市場發揮了積極作用。資訊化收入對公司運營收入增長貢獻呈現上升趨勢。

開展短號增員專項競賽或活動

執行首席客戶經理制度,建立系統集團分層分級預警機制

按照市公司指導意見部署開展《新興分公司中小集團“深耕計劃”專項行動》。

2首席客戶經理工作機制成效顯著,縱向一體化的關係營銷得到加強 09年,公司領導分別與縣委、縣政府、信產局、教育局、衛生局、溫氏集團、凌豐集團、南方電網、等集團領導會晤,鞏固深化了中國移動與重要集團客戶的關係,有效推動了雙方集團層面的深入合作。

3、保拓校訊通

–以“家校互動”為基礎應用,快速提高校訊通業務覆蓋率。

–截至9月底,已覆蓋12所學校,縣城中國小覆蓋率100%,使用使用者1.37萬

營銷型服務實現轉型

4.競爭對手以集團客戶為渠道,滲透集團成員、個人及家庭客戶19189新增移動使用者來源

超過70%的新189客戶仍保留使用原來的號碼;

客戶選擇189的原因主要集中在“單位統一辦理”、“組合優惠”,反映出189的策略是“主攻異網,捆綁營銷、集團切入”。競爭對手發揮人脈優勢、客戶經理優勢,通過“降低資費、贈送終端、話費補貼、合帳營銷”等交叉捆綁手段,從集團市場切入個人及家庭客戶市場!

競爭對手以集團客戶為物件,通過簽署協議、高層公關、人員派駐、組建虛擬網、行業應用捆綁等手段,正面爭奪我公司政府、大型在網集團客戶。2009年,雖然納入kpi考核的拍照集團客戶保有率指標遠超時間進度,但已開始出現集團成員話務量分流、拍照集團成員arpu總體下滑的趨勢。集團客戶目標市場保有率99.29%,高於kpi指標,c類等中小集團成員離網率雖然低於大眾市場。中小集團處於無人或少人看管的管理真空狀態。c類集團易受過競爭對手的攻擊,而遭受進攻的c類集團轉網意向高達59%。資費優惠是引發中小企業轉網的最大原因。中小集團已成為競爭對手關注和爭奪的重點,競爭形勢日趨嚴峻,新興分公司將進一步加大中小集團”深耕工程”的力度,進一步保有中小集團

未來三年集團客戶工作計劃:

認真貫徹市、縣公司指導意見,牢牢把握公司發展目標,加快td和全業務產品在集團推廣,大力拓展行業資訊化藍海市場,創新組合營銷模式,加大動力100產品包的宣傳推廣,增強資訊化產品營銷和客戶維繫能力,強化重要ab類集團和中小集團客戶的保有拓展工作

1、認識貫徹市、縣精神,牢牢把握公司發展目標

未來三年集團客戶工作,既要妥善應對發展環境更為複雜、經營形勢非常嚴峻、工作任務十分艱鉅等困難和挑戰,也要積極把握我國經濟執行呈現諸多向好訊號、資訊服務需求具有較大潛力、公司影響力持續擴大等機遇和優勢,善於從公司的視野分析和把握公司的目標要求,站在公司整體利益的高度謀劃集團業務的長遠發展。kpi單一導向的管理方式面臨挑戰,客戶發展”大進大出“問題較為突出,重點加強集團客戶的保有與發展,利用好2009年下半年新興多個重要集團與我司達成戰略合作關係的良好局面,高舉td大旗,用好政策,推動td發獲得國家和社會輿論的支援,促進與政府的關係,併為政企客戶市場的爭奪奠定先機,通過與政府合作贏得政府支援,為td建設創造良好的環境。

3、積極拓展集團客戶的藍海市場

緊跟市政府三網融合、節能減排、安全生產等政策導向,借力不鏽鋼等行業協會或政府,搭建應用平,鎖定新城工業園雙轉移集團,樹立行業標杆,鞏固成熟集團產品,實現規模突破。嘗試推廣m2m–對提升資訊化業務和客戶保有作用明顯,屬於典型藍海市場,首選企業和校園兩類市場,行業資訊化市場

–加快農村市場拓展:堅持“139”發展思路,資訊惠農,助力大市場的營 市場

4、充分利用大市場資源,多策略全面穩定集團客戶存量市場

積極推行首席客戶經理制度,加強客戶走訪,建立常態化客戶關懷制度,針對性採取終端補貼、話費存送、集團vpmn網等手段,實現對集團成員的

穩固捆綁

5、整合資源,主動出擊,以一攬子解決方案實施全業務捆綁

6、集團客戶維繫保有工作,首先是集團成員在網穩定,其次進行集團客戶的二次營銷。中小集團客戶市場將成為競爭對手關注和爭奪的重點。加強行業聚類客戶、區域聚位市場的拓展,實現中小企業規模擴散,增強對集團客戶關鍵人和聯絡人的主動營銷服務,全部比照vip管理。客戶保有是一項長期工作,高度重視,常抓不懈,不僅以kpi為目標,對於ab類目標集團客戶要力爭全部保有,隨著明年年競爭加劇,作為累計指標可能發生激增。任何一個重要客戶被反挖,都可能產生難以預知的連鎖反應。

7、加大對中小集團保有工作的重視,落實細化“深耕計劃”

在對ab類集團客戶實施全面爭奪,中小集團已成為競爭對手關注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關注程度不夠和資源投入不足的問題。

8、動力100業務包是重要的集團產品組合營銷市場策略

動力100業務包是經營存量市場重要手段,尤其中小企業客戶的保有和拓展,是集團客戶市場的一種新的營銷模式,延緩價格戰的利器

移動公司月工作計劃篇2

轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裡工作而感到自豪。

我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待使用者、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什麼樣的員工。

我的感受和體會

經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作後,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、善於總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心裡思考、口頭總結,希望自己的收穫更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的瞭解,更深的感悟。

明年工作的展望

2、結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由於客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。

3、繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,並從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那麼需要我們主動採取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,。

最後,感謝公司為我提供這麼多學習和鍛鍊的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

移動公司月工作計劃篇3

市區鄉鎮營業部自xx年成立以來,經過近兩年來的探索和發展,在市公司的正確領導下,和各部門的大力配合下,以“追求客戶滿意服務”為宗旨,秉承“溝通從心開始”的服務理念,以領先的業務和優質的服務在幫助鄉鎮使用者實現順暢溝通上,通過全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20xx年的工作情況,總結如下:

一、市場狀況

截止十月份,累計放號張,低端機累計銷售1567臺,辦理的業務量分均800筆/月,市區鄉鎮營業部自辦廳累計淨增使用者四千戶,鄉鎮所屬區域淨增使用者數達三萬戶,每月營收資金從最初的五十萬上升到現在一百萬元,建設村級網點113個。

二、市場營銷方面

農村市場不同與城市市場,在城市市場相對飽和的情況下,如何開拓農村市場?將是我們所面對的難題。鄉鎮營業部首當其衝,除了配合公司開展的營銷活動之外,根據當地情況和地域差異,結合自身的特點開展了一系列富有特色營銷活動,也取得了一定的效果。如在所有鄉鎮開展區域市場營銷的同時,我們針對個別競爭對手市場佔有較高的鄉鎮,分別在大龍山營業部和楊橋營業部針對性的開展了競爭對手的反搶活動,效果顯著。其次,根據當地的自身特點,我們在xxx營業部開展了以“龍舟競技迎奧運移動傳情慶端午”為主題的營銷活動。另外,圍繞建設新農村,加快新農村的資訊化程序的工作,在今年9月份成功完成“手機村”的建設任務。

一系列的營銷活動,極大提升了移動品牌在鄉鎮的知名度和影響力,地方關係的維護也得到了很好的發展。通過這些活動的開展不僅拉近了與客戶的距離,加大了資訊化產品的推廣力度,同時也鍛鍊了鄉鎮營業部自身的能力,在不斷的探索中,充分調動了鄉鎮營業部人員積極性,拓展了市場,增強了鄉鎮營業部的競爭力。

三、在業務服務方面

從一名新員工成長成一名鄉鎮的老員工,這一路走來有太多的不易。儘管和市區的老員工相比我們還存在一定的差距,但通過不斷的學習和業務上的不斷的磨鍊,努力的將差距縮小。市區營業部也組織了多次各類業務、服務的培訓,鄉鎮營業部的服務規範水平得到了很大的提高,通過今年的.業務技能大賽,提高了鄉鎮營業部的主動學習的積極性。學習的同時加強經驗交流,組織鄉鎮員工到其他營業部進行交流、學習,進行對比。通過交流、學習發現自身的不足,促進業務、服務水平的不斷提高,助於鄉鎮整體水平的提升。

四、存在的不足

首先,在多運營商競爭的環境下,社會渠道將成為多方爭奪的稀缺資源。為實施社會渠道的有效管理。今年3月份,鄉鎮代辦渠道實行屬地化管理。由於第一次接管區域內代辦渠道,對代辦渠道運營管理工作了解不透徹,出現了資金歸集不及時、業務服務支撐不到位、業務服務培訓不落實等問題。

其次,新業務營銷工作推廣力度不夠。雖然農村市場對新業務的需求比起城市,還存在較大差距,但在新業務的營銷中最重要的環節就是推廣,就是吸引使用者的注意,使使用者對新業務有所認知、瞭解,產生好感,讓使用者樂於接受向他們所提供的一切,從而達到促進有效銷售的目的。

最後,在鄉鎮營業部的發展過程中,取得了一些成績,也同時暴露出一些不足和劣勢。就整體而言,鄉鎮員工的業務知識能力和服務規範水平較市區還有些差距,基礎管理方面略顯薄弱,部分鄉鎮員工的主觀能動性和工作熱情不夠,自我學習的意識不強,在市場開發、隊伍建設、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。

鄉鎮營業部在認清形勢的同時自我加壓,加快發展,抓好最後二個月的市場開拓,爭取全面完成全年各項工作任務,同時為來年的工作打下良好的基礎。

五、20xx的工作思路與工作設想

(1)繼續在市公司的領導下,團結調動全體員工的積極性,努力完成公司下達的各項指標。

(2)將開發農村市場為重中之重。進一步加強各項業務的發展,開發農村市場是我們堅定的信心,把各鄉鎮營業廳做為農村市場的發展中心,做好全方位服務,順利完成各項任務。既要在把握好現有渠道、市場和客戶的同時,還要充分發揮公司的政策、資源等優勢作用。及時瞭解競爭對手的資訊動態,快速反應,多部連動,要牢牢的把握住農村市場,把主控權掌握在自己手中。

(3)加強營銷能力的培訓和營銷能力的提升,發展鞏固現有市場,提高新業務收入佔比。新業務的推廣應抓住以下三點:從使用者的感受出發尋求業務訴求點;通過親身體驗,傳達給使用者使使用者對抽象的新業務產生鮮活感,可以看到且伸手可及;善於借勢加強推廣效果。以點帶面,加大“關係營銷”、“親情營銷”。

(4)加強自辦廳、代辦渠道的管理和村級服務點的服務和延伸工作,以及地方關係的維繫工作,加強市場掌控力。搭建企業資訊化平臺,爭取在集團業務上有一個縱深的發展和新的突破。分析各村級服點的業務發展,對業務量較小和無業務量的村級服務點予以更換,充分挖掘有能力的村級代辦人員,完善村級渠道的延伸。對於業務量發展較大且願意轉為專營廳的服務點升格為專營廳,提高忠誠度,以應對即將到來的激烈競爭。加深與地方關係的溝通和交流,與各村委,各鄉鎮農委,鄉政府,養殖協會,當地的龍頭企業的關係進一步鞏固和發展,傾力服務,利用集團v網和村級v網的優勢。也為今後的發展打下良好的基礎。

(5)加強員工培訓,加強服務意識、服務水平、業務能力的培訓和應用,提高管理水平,積極探索求新,進一步提升鄉鎮營業部主任各方面的能力,尤其是綜合素質,工作能力。努力打造一流服務團隊。

隨著電信業“三足鼎立”的形成和3g時代的到來,20xx年將是一個不平凡的一年,既充滿機遇也面臨挑戰,市區各鄉鎮營業部正厲兵秣馬,振翮高飛!

移動公司月工作計劃篇4

移動公司工作計劃書(一)

一、進一步加大增殖業務及集團產品的發展力度。

在新業務方面,繼續以提高增值業務收入為工作中心,以提升各項增值業務覆蓋率為工作重點,同時加快家校通、企信機、隨e行等集團產品的發展力度。力爭做到各項業務平衡發展、各項業務都有新的突破。

二、切實把維護工作落到實處。

培養全業務型的客戶經理。進一步落實客戶經理從單純的維護型向維護營銷型轉變,客戶經理的工作要實現維護、發展、服務、宣傳、拓展等綜合性的效益,特別是在集團產品和集團業務發展方面,要切實發揮好客戶經理主力軍的作用。

三、認真做好各項服務工作,並確保整體服務水平能有大的提升

1、營業廳服務方面

結合具體情況,進一步完善前臺服務標準、服務巡檢制度等相關流程和服務標準,並進一步明確投訴流程、考核辦法,理順內部環節,

加強主動服務意識的培訓和督導,多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓,並增強營業人員對大客戶的優先服務意識,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。

一切服務工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發點,只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務工作好壞的唯一標準,在辦理業務過程中,倡導“多說一句話、多問一句話”,使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。 進一步完善內部管理,嚴格執行各項業務受理流程及業務規定,加大後續稽核及監督檢查力度。提高營業廳現場管理,發現問題及時改正,做好營業的臺帳、現場督導考核表等,為其起到輔助管理,提升服務的作用。服務督導對營業廳實行巡檢制度,確保區縣整體水平的提升。

2、投訴方面:

對內部投訴處理、業務受理流程進行梳理,簡化內部環節,提高工作效率。

加強日常服務、業務等方面學習及培訓,進一步減少各類業務差錯的產生,進而減少各類客戶投訴。

在各單位內部選擇業務水平高、責任心強、溝通協調能力強的人員負責內部投訴處理,以提高處理質量。

做好各類投訴處理的督導工作,進一步加強對各類業務差錯、投訴及處理時限的內部考核,對相關情況及時進行通報。

加強內部相關部門及人員之間的溝通和聯動,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決。並對相關投訴及時進行分析整理,不斷總結、積累好的經驗和做法,建立投訴處理及相關典型案例處理資訊庫,為以後的投訴處理工作提供指導和借鑑作用。

加強對各類投訴處理的後續跟蹤,主動徵求客戶意見和建議,進一步提升客戶滿意度。

3、培訓方面:

進一步完善業務培訓及考試制度,定期進行業務培訓。在培訓內容及形式上有所創新,形式上採用互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內容上服務與業務相結合,服務禮議、溝通技巧等。

四、進一步強化內部管理,完善各項管理、考核和激勵機制

充分發揮每月績效合約書的指導作用,進一步細化管理、量化各項考核,在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時,真正發揮其鼓勵先進、鞭策落後的作用。

結合各項業務發展需要,繼續深化實施各種形式的業務競賽和勞動競賽活動,進一步提高各部門及員工的業務發展積極性,在公司內部形成比、學、趕、幫、超、爭當業務能手的良好氛圍。

五、積極做好網路維護和工程建設

2011年工程預規劃新建____個基站,站點主要分佈在農村,改善農村和偏遠地區覆蓋,傾力打造精品網路。網路維護方面始終如一地做好日常巡檢與維護工作。

六、深化人力資源改革,積極推進企業文化建設

認真做好公司辦公大樓各項基礎建設,進一步深化人力資源改革,合適的人到合適的崗位;做好2008年的年檢工作;積極推進公司企業文化建設和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓工作;加強公司宣傳報道工作;認真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。

移動公司工作計劃書(二)

認真貫徹市、縣公司指導意見,牢牢把握公司發展目標,加快td和全業務產品在集團推廣,大力拓展行業資訊化藍海市場,創新組合營銷模式,加大動力100產品包的宣傳推廣,增強資訊化產品營銷和客戶維繫能力,強化重要ab類集團和中小集團客戶的保有拓展工作

1、認識貫徹市、縣精神,牢牢把握公司發展目標

未來三年集團客戶工作,既要妥善應對發展環境更為複雜、經營形勢非常嚴峻、工作任務十分艱鉅等困難和挑戰,也要積極把握我國經濟執行呈現諸多向好訊號、資訊服務需求具有較大潛力、公司影響力持續擴大等機遇和優勢,善於從公司的視野分析和把握公司的目標要求,站在公司整體利益的高度謀劃集團業務的長遠發展。kpi單一導向的管理方式面臨挑戰,客戶發展”大進大出“問題較為突出,重點加強集團客戶的保有與發展,利用好20__年下半年新興多個重要集團與我司達成戰略合作關係的良好局面,高舉td大旗,用好政策,推動td發獲得國家和社會輿論的支援,促進與政府的關係,併為政企客戶市場的爭奪奠定先機,通過與政府合作贏得政府支援,為td建設創造良好的環境。

3、積極拓展集團客戶的藍海市場

緊跟市政府三網融合、節能減排、安全生產等政策導向,借力不鏽鋼等行業協會或政府,搭建應用平,鎖定新城工業園雙轉移集團,樹立行業標杆,鞏固成熟集團產品,實現規模突破。嘗試推廣m2m–對提升資訊化業務和客戶保有作用明顯,屬於典型藍海市場,首選企業和校園兩類市場,行業資訊化市場

加快農村市場拓展:堅持“139”發展思路,資訊惠農,助力大市場的營銷與客戶捆綁,提升產品質量,增強客戶粘性。加快校園市場拓展:持續大力提升城鎮中國小學校覆蓋率;圍繞“家校互動”和“數字校園”,促進與政府合作;以“校園一卡通”為突破點,試點推廣校園的資訊化解決方案。

4、充分利用大市場資源,多策略全面穩定集團客戶存量市場

積極推行首席客戶經理制度,加強客戶走訪,建立常態化客戶關懷制度,針對性採取終端補貼、話費存送、集團vpmn網等手段,實現對集團成員的穩固捆綁

5、整合資源,主動出擊,以一攬子解決方案實施全業務捆綁

6、集團客戶維繫保有工作,首先是集團成員在網穩定,其次進行集團客戶的二次營銷。中小集團客戶市場將成為競爭對手關注和爭奪的重點。加強行業聚類客戶、區域聚位市場的拓展,實現中小企業規模擴散,增強對集團客戶關鍵人和聯絡人的主動營銷服務,全部比照vip管理。客戶保有是一項長期工作,高度重視,常抓不懈,不僅以kpi為目標,對於ab類目標集團客戶要力爭全部保有,隨著明年年競爭加劇,作為累計指標可能發生激增。任何一個重要客戶被反挖,都可能產生難以預知的連鎖反應。

7、加大對中小集團保有工作的重視,落實細化“深耕計劃”

在對ab類集團客戶實施全面爭奪,中小集團已成為競爭對手關注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關注程度不夠和資源投入不足的問題。

一、提能力、抓渠道,促滿意度提升。對現有渠道進行重點幫扶,精準拓展友商渠道,快速建設泛渠道;分割槽分片駐地指導,每週培訓例會分析;加強管控,全面提升投訴處理質量,

二、拓思路、盯專案,促增收創收。以5g為引領,轉變工作思路加速轉型,聚焦重點行業,以三個100%為目標,以139工程為牽引,緊抓商機夯實基礎,強化專案贏單,全面提升收入貢獻。

三、快建設,優維護,強網路支撐。緊密圍繞“三大戰役”,加強故障管理和代維單位管理,降低傳輸故障次數。快速推進各項工程進度,加快驗收,持續保持工程進度領先。

讀書破萬卷下筆如有神,以上就是一祕範文為大家帶來的7篇《移動公司資訊化專案工作計劃》,希望對您有一些參考價值。

移動公司月工作計劃篇5

一年來,維護站始終把用心服務放在重要位置,努力在提高維護綜合素質。確立了清晰的工作思路。今年年初,根據區公司和專案部的要求,結合自身實際,維護站確立了以防為主、防治結合、綜合治理的基站維護工作思路,確保了專案部提出的基站“三無”及無vip退服、無超長退服、無批量退服。嚴格執行省公司和專案部的各項決定和認務,各項指標均達到公司要求和專案部制定的標準。

一、20xx年工作總結

(一)網路執行維護:

1、網路各項kpi指標均達到挑戰值

在建維部人員維護人員和代維人員共同努力下,基站、管線、集團等各項維護工作均取得一定成績。1月到9月gsm小區完好率、td小區完好率指標、彩信接通率、裝置告警解決率、投訴處理解決率、重要環境告警響應及時率、動環監控完好率等各項kpi指標均達到了挑戰值。

2、加強代維的精細管理,提升代維公司的維護水平

(1)建維部圍繞一個核心(以“科學管理”為核心),繼續提升三項能力(代維公司的自主維護能力、精細管理能力、應急保障能力),狠抓四個質量(巡檢完成質量、故障處理質量、資料報表質量和貫徹執行質量),全面提升代維管理工作,提升代維公司的維護質量,確保網路的穩定和暢通。1月份到9月份共計處理基站故障350餘次,投訴處理1000餘次,巡檢基站600餘站次,應急發電160餘次,累計發電時長700餘小時。

(2)加強代維基站的檢查力度,重點排查基站的安全隱患。對線路維護站的包線員提出了勤走、勤看、勤宣傳的護線基本原則和獎勤罰懶的管理目標。加強代維發電管理工作,通過各種手段避免虛報油料、假髮電等情況的發生,要求代維人員瞭解所有基站蓄電池的放電能力,合理安排發電路線,。

(3)加強基站耗電量管控度,降低基站單載頻耗電量

建立和完善基站電費臺賬,每月電業局發行電量,按使用者號錄入基站電費臺賬系統,通過基站配置情況、監控系統的數字電錶、每月用電量資訊來對比,找出電量存在異常的基站,再通過現場加裝室內電錶等措施來進行進一步的核實,如確實是電業計量表存在問題,再找電業部門更換。

(二)網路工程建設:

1、基站建設

完成td6期4個新建巨集基站、9個共址巨集基站、4個新建微基站和gsmxx、2期2個新建基站的建設施工工作,目前基站已全部開通。

2、集團專線

截止到20xx年10月,共下發專線圖紙34條,目前已開通19條,具備開通條件的共11條。

3、工程驗收

完成td6期、xx、2期、lte、全業務二期、集團專線共計11、7餘公里管道和80餘公里直埋光纜。

二、工作上的短板分析及改進措施

1、在學習方面仍然存在短板,在激烈的市場競爭中深感不斷汲取各方面知識的重要性,因此下一步仍需繼續加強自身的學習,特別是對工程施工管理、傳輸裝置理論、交換機資料配置、wlan資料配置等知識的學習與積累。

2、目前基站選址難度較大,尤其是新建小區等熱點區域,下一步需要加快選址進度,對已達成意向協議的簽訂合同,力爭年底完成10個基站的合同簽訂工作。

三、20xx年工作思路

(一)網路維護:

1、加強網路基礎維護工作,加強各代維公司的管理力度,全力完成網路各項kpi指標,力爭全部kpi指標達到市公司規定的挑戰值,同時根據富裕工作情況,努力創新,挖掘工作中的亮點,在完成維護工作的基礎上,力爭有加分項,為縣公司圓滿完成今年kpi指標做貢獻。

2、加強基站電量管理工作,每月對基站用電情況進行核實,對用電異常的基站及時進行整改,力爭年底基站單載頻用電量達到公司考核要求。

3、加強網路投訴的跟蹤及分析,同時對富裕縣城內進行訊號普查,力爭掌握富裕縣內弱覆蓋等相關情況,為基站建設和室分建設提供可靠資料。

(二)工程建設:

1、對集團專線建設任務重點跟蹤,通過合理安排施工計劃,抓質量、搶進度、力爭按時完成集團專線建設任務,為集團收入達到公司指標提供有力保證。

2、加強工程建設安全管理工作,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把工程建設安全管理工作放在重要位置,確保工程施工安全。

3、根據縣城內基站整體規劃,今年底明年初完成19個lte巨集基站的選址工作,同時提前做好管線預埋、配套施工等工作,為公司td-lte建設打下牢固的基礎。

標籤:計劃