商業計劃書範文標準版7篇

我們在書寫計劃書的過程中，務必要重視內容完整，正因為生活的發展，上班族應用到計劃書的場景越來越普及了。以下是本站小編精心為您推薦的商業計劃書範文標準版7篇，供大家參考。

商業計劃書範文標準版1

一、公司簡介

深圳市好空氣環保科技有限公司創立於XXXX年，以“致力開拓人類環境健康事業，締造綠色生活新空間”為發展宗旨，貫徹全面發展環保新技術產業的經營戰略，立足於室內空氣淨化市場！

公司憑藉雄厚的科技實力，先進的裝置，榮獲多項空氣淨化產品國家級發明專利。同時，集產品研發、生產、銷售及工程整治為一體，著力打造室內空氣淨化高新環保企業與品牌！公司團隊秉承著“淨化空氣，良心品質”的企業精神，與多家國內認證機構合作，開拓旗下品牌— “飛力西”，精心研製家化主線產品—“飛力西”空氣淨化液系列。產品以健康、安全、高效的室內空氣淨化效果，取得良好的社會響評！其中，“飛力西”空氣淨化液新裝修系列，可在16小時去除室內空氣中93.1%甲醛、89.3%苯以及89.5% tvoc等有害汙染物的效能，更是深得消費者青睞，廣泛應用於新裝修的家居、店鋪、辦公室、酒店、ktv娛樂場所等室內場所。

深圳市好空氣環保科技有限公司頃心為每一個人、每一個家、每一個企業釋放純淨、健康的好空氣！

二、公司發展歷程

XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司成功申請了國家級專利產品——飛力西空氣淨化液。

XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司正式成立，分別在深圳市和東莞市設立研發中心和銷售中心。並得到了檢測機構的認可。其公司大力開展了一系列的推廣和打造品牌的活動：

1、免費為具備一定條件的商家進行除甲醛試驗和檢測活動；

2、派大批業務專員進行市場的深入走訪和推廣；

3、派發首批公司及其產品的宣傳資料；等。

XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司開通了企業微博，及時釋出企業資訊和行業動態，與消費者、商家、業內外人士進行互動、交流。同時深圳市好空氣環保科技有限公司進行全面的網路銷售，實行了阿里巴巴以及淘寶相結合的銷售模式。

XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司在廣州參加的兩次展會都取得了較大的成功，不僅增加了銷售量，而且產品也得到了推廣，其公司的影響力也變大了。

三、公司產品

飛力西空氣淨化液是深圳市好空氣環保科技有限公司率先研發的新產品，主要針對房屋、辦公室、店鋪等室內場所裝修使用，能短期內去除99%的裝修汙染物，持續使用更有效抑制汙染物的生成，保證室內空氣的潔淨、清新，保證室內空氣檢測的達標。

1、技術原理

飛力西空氣淨化液有較強的吸附作用，它噴於空調濾網，並吸附在濾網中，利用有機物溶於有機物的原理，通過空調風迴圈運作，快速吸收空氣中游離的甲醛、苯、氨等有機物，並能有效地吸附，阻斷空氣中的病菌等有害物質，長期使用可預防、抑制流行性感冒和以空氣為傳播介質的各種呼吸系統疾病；同時根除臭味，煙味等其它有害異味。

2、產品特點

（1）有較強的吸附作用，能有效地吸走空氣中的有毒氣體

（2）是一種無色無味無毒的有機溶液合成劑

（3）高效環保，不對空氣造成二次汙染

（4）高效快捷，空調運作1小時，室內空氣迴圈20次，則空氣淨化20次

（5）成本低，價效比較高

3、使用方法

（1）關閉空調電源，拔去插頭，開啟空調錶面面板，取下過濾網

（2）用清水把空調過濾網清洗乾淨（建議一週清洗一次）

（3）把整個空調濾網噴上飛力西空氣淨化液（建議每天噴一次）

（4）將過濾網裝上，運轉空調。

四、合作伙伴

在廣州會展上，深圳市好空氣環保科技有限公司分別被南方電視臺和廣東電視臺進行採訪活動，與這兩家電視臺緊密合作。

商業計劃書範文標準版2

1.幼兒園商業計劃書執行總結

幼兒園概述、目標市場的描述和預測、產品和服務、競爭優勢與競爭策略、盈利能力預測、團隊概述、財務預測等。通過看執行總結，投資者應該能夠了解整個計劃的大體情況，以便決定是否要閱讀計劃的完整內容。沒有興趣的投資者看完執行總結以後就可以放棄進一步的接觸。因此執行總結是整個商業計劃非常關鍵的部分，除了簡潔地描述整個計劃之外，應該儘量突出商業計劃中最吸引人的賣點，儘可能引起投資者的興趣。執行總結一般不應該超過兩頁，以免引起閱讀者的反感。

2.幼兒園概況

這一部分要介紹幼兒園的主營產業，產品和服務，幼兒園的競爭優勢以及成立地點時間，所處階段等基本情況，還可以進一步闡述幼兒園的經營宗旨、經營目標、價值觀和遠景規劃等基本的問題，讓讀者清楚幼兒園的經營理念。

3.產品或服務

介紹幼兒園的產品或服務，描述產品和服務的用途和優點，有關的專利，著作權，政府批文等。本部分應該著重分析本幼兒園的產品或服務所具有的與眾不同的特點和市場定位，讓投資者確信幼兒園所提供的產品或服務具有強勁的吸引力，在投放市場以後可以迅速佔領市場份額。另外，對於技術性幼兒園而言最好把幼兒園的研發能力進行一定的描述，證明幼兒園具有持續發展的能力。因為投資者投資的期限可能比較長，他必須相信幼兒園具有持續的發展和變革的能力來應付市場的變化，才會作出長期投資的決定。

4.市場狀況

清晰地描述行業市場的狀況是成功的商業計劃的關鍵要素之一。因為風險投資者通常在尋覓的是一些市場前景廣闊、難以複製的的商業計劃。本部分必須對幼兒園的市場定位、市場容量、競爭和各自的競爭優勢、估計的市場份額和銷售額、市場發展的走勢進行清晰的描述，儘可能引用行業的資料進行表述。必須對市場進行細分，因為隨著分工的深入，單一的產品不可能佔領一個完全的市場，因此在撰寫商業計劃的時候不可以籠統地描述幼兒園的市場定位。

5.競爭情況及市場營銷

分析現有和將來的競爭對手，他們的優勢和劣勢，以及相應的本幼兒園的優勢和戰勝競爭對手的方法，對目標市場作出營銷計劃，包括產品或服務的定價和分銷，廣告和提升、規劃和開發計劃、開發狀態和目標、困難和風險等等。競爭對手的狀況對於新進企業在行業競爭中的成敗是至關重要的，對手在規模、技術領先性和研發、管理能力上的優勢可能使得後來者進入的強大障礙，勉強的進入可能會以失敗告終。因此，在本部分要儘可能分析競爭對手的實力，確信本幼兒園在未來的競爭中可以找到立足之地。

6.管理團隊

對幼兒園的重要人物進行介紹，包括他們的職務，工作經驗，受教育程度等。幼兒園的全職員工，兼職員工人數，哪些職務空缺。優秀的管理團隊通常也是風險投資者評估專案最關鍵的因素，因為一個一流的商業創意沒有一流的團隊進行運作往往也不會取得成功，而且往往是團隊比創意更加重要。對於團隊的介紹重點在於通過人員以往的成功經歷突出他們的企業家精神和出色的管理能力，注意團隊成員之間的分工和互補。一個有人格魅力的管理團隊更容易獲得投資者的青睞。

7.財務預測

幼兒園目前的財務報表，今後幾年年的財務報表預測，主要是盈利預測和現金流量，投資的退出方式。財務預測必須預測到幼兒園的盈虧平衡年度以後，告訴投資者幼兒園大概的盈利時間。財務預測要儘可能的以現實為依據，主要集中在近兩年的預測。

8.資本結構

幼兒園目前及未來資金籌集和使用情況，幼兒園融資方式，融資前後的資本結構表。

9.幼兒園商業計劃書附錄

支援上述資訊的資料:管理層簡歷，技術資料、銷售手冊，產品圖紙、媒體對本幼兒園的報道等，以及其他需要介紹說明的地方。

商業計劃書範文標準版3

一、概述

網咖作為一個新興行業，已經逐漸走向標準化和品牌化。然而，行業限制和高准入門檻使其不再是普通人的投資專案。中小型網咖逐漸退出市場，同行業惡性競爭逐漸緩解。現在的網咖都是以通過合理的投資獲取最大的利潤為目的來投資經營活動。必須明確幾點:

1、網咖不是暴利行業。指望一夜暴富，投資網咖是不現實的。網咖是一個持續、穩定、低風險的投資行業，所以很少聽說網咖有虧損。

2、網咖的投資金額和收益是有跡可循的。投資網咖有一個總的原則。通過核算，一個成功的網咖，不到一年就能收回投資，最壞的情況是兩年多也不能收回全部投資。網咖的裝置可以照常使用3-4年，少數網咖有使用5年以上的裝置，也就是三年賺一個網咖。

3、網咖是一個持續投資的行業，規模、連鎖、品牌是網咖的發展方向。只有大量成功的網咖投資，你才能成為一名優秀的網咖行業投資者。

二、準備工作

1、確定業務合作關係。

明確投資網咖的產業歸屬，確定雙方的責任和義務。

2、選擇合適的營業場所

最新政策是100臺機器不低於300平米為準入門檻，房子有多個消防出口，中國小200米內不允許有網咖。(但是，可以用50臺以上的機器加入專案)

3、執行相關程式和條件

A、房子的實際使用面積有多大？有物業管理費嗎？所有費用的總和，如租金。

B、房子的配套供電和電價？配套電源不足可以申請專線嗎？

C、電信光學釺焊線是否到位。

D、網咖手續齊全的來源和費用。

E、請文化部門檢查這個地方

F、請消防部門檢查消防設施是否合格

4、簽訂房屋合同

A、首先要確定房子是無抵押的房子

B、必須有合法的產權程式

C、簽訂合同不得少於5年

本合同一式三份，雙方各執一份，營業執照一份交工商。合同附件必須包括產權證書的影印件。

三、網咖開業手續的準備

A、獲得消防證書應該不難。

B、取得文化許可證，由蘭州市文化局惠亮負責。

C、取得公安網咖檢查證，

D、辦理營業執照、

E、申請稅務登記證，

F、辦理其他網咖行業特殊證照，

四、網咖改造方案

需要諮詢專業裝修公司確定具體方案

五、系統設計方案

(略)

六、網咖管理計劃

採用成熟的網咖管理模式，追求效益最大化。

七、網咖投資預算和盈利模式

1、總投資:

2、收入統計(以下計數基於最小值)

2、每月固定費用

3、成本回收

八、網咖前景規劃

我們要建的網咖不會是傳統的網咖。除了網咖的基本功能之外，還要開發新的功能，比如玩遊戲、上網。只有引入新的服務，網咖才能成為真正的娛樂、休閒、交流的場所。

投資預算

一、網咖初期投資預算

預算300臺大中型網咖，

許可

網咖牌照是開網咖的首要條件。具有工商、消防、公安、文化等證照，是合格的網咖。

經營一家正規的網咖，文化、工商、消防四個部門的牌照一定不能少。申請牌照所需的資金數額因地區而異，牌照費用在5萬元左右。另外，如果客戶找到關係，全套證件下來前後大概要10萬左右(這裡指的是允許辦理單一網咖牌照的情況。另外，如果買別人轉讓的牌照，價格會太高。)

機器輸入

機器單價按5000元計算，300元加兩臺收款機總共要花302×5000=1510000元。

伺服器和交換機等

網咖除了單機，還需要伺服器

(1)、交換機(13個，24個埠)、路由器

(2)。建議不要購買品牌伺服器，購買DIY的(配置較高的，按7000元計算)，交換機按2600元每臺計算(2600×13 = 33800)，佈線相關產品(電線、插座、網線、水晶頭、路由器、佈線管道等約3萬元。)

本專案最終預算投資為:7000+33800+30000 = 70800元。具體配件價格根據當地實時情況計算。

4、空調

既然管理部門規定網咖每一個網際網路空間都不能少，2平米中，300臺機器至少需要750平米的空間，所以至少需要9臺空調，總價按4.5萬元計算(空間和空調按“最低”計算)。

裝飾和桌椅

座位按每套220元(300×220 = 6.6萬元)、燈箱廣告(1000元)、門窗設施、消防、裝修材料、裝修施工費用等計算。，按4萬元計算。此物品總價為:66000+40000 = 106000元。

以上五項之和為:100000+1510000+70800+45000+106000 = ***元。183.18億是300臺機器的預算所需的資金

普通網咖每小時收費1元到3元不等，允許通宵營業(以1.5元每小時收費計算)。由於300臺機器不能全天執行，所以在16小時的“有效時間”內，除了夜機，每天計算有200臺機器。這樣，月收入可以計算如下:1.5元/小時×200臺×16小時×30天= 14.4萬元。(不含夜機)夜機按每天200臺計算，價格7元。

這樣一個月的保守收入18.6萬。

每個網咖都有不同的其他收費服務，比如刻盤、小食品、飲料等。這個專案太複雜，不方便統計，飲料每天淨收入按300元計算，所以每個月300元×30天= 9000元。這個數字可能和實際情況相差很大，所以不計入計算。

每月運營費用約為，租賃費為XX元；水電費用:1萬元；寬頻網費:2800元；其他費用(如維修及配件等。):XX元。這樣，每月花費4.48萬元。

現在月收入減去支出，最終月收入18.6萬元-4.48萬元= 14.12萬元。投入183.18萬除以14.12萬:183.18萬÷14.12萬≈ 13。也就是說，整個網咖的成本在一年一個月內就收回來了。

一年是“理想化”的結果。如果網咖所在地區競爭比較激烈，或者運營有些不足，兩年內可能無法收回成本。

商業計劃書範文標準版4

美國一位著名的風險投資家曾經說過，“邀請人們投資或加入一家風險企業就像向一位離婚的女性求婚，而不像和一個女孩的初戀。雙方各有各的打算，光靠空頭承諾是沒用的。”對於尋求資本的風險企業來說，商業計劃書是企業的電話名片。商業計劃書的質量往往決定了投資交易的成敗。

那些既不能給投資者足夠的資訊，又不能讓投資者興奮的商業計劃書，只能扔進垃圾箱。為了確保商業計劃能夠發揮作用，風險企業家應該做到以下幾點:

1.專注於產品

在商業計劃中，應提供與企業產品或服務相關的所有細節，包括企業進行的所有調查。這些問題包括:產品處於什麼樣的發展階段，產品的獨特性，企業如何分配產品，誰將使用產品，為什麼產品的生產成本是多少，售價是多少，企業開發新的現代產品的計劃是什麼，這樣投資者就會像風險企業家一樣對產品感興趣。在商業計劃書中，創業者要儘量用簡單的文字描述一切——商品及其屬性的定義對創業者來說非常清楚。制定商業計劃書的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業的產品會在世界範圍內產生革命性的影響，也是為了讓他們相信企業有論據證明這一點。商業計劃書中對產品的解釋要讓投資人覺得:“哦，這個產品多麼精彩，多麼鼓舞人心啊！”

2.敢於競爭

在商業計劃中，風險企業家應該仔細分析競爭對手的情況。競爭對手是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品和自己的產品有什麼異同？競爭對手採取的營銷策略有哪些？需要明確每個競爭對手的銷售額、毛利、收入和市場份額，然後討論這個企業相對於每個競爭對手的競爭優勢。有必要向投資者表明，客戶更喜歡這個企業，因為它的產品質量好，交貨快。商業計劃書要讓其讀者相信，這家企業不僅是行業內的強勁競爭對手，也是未來確定行業標準的領導者。在商業計劃書中，企業家還應明確競爭對手帶來的風險以及企業採取的對策。

3.瞭解市場

商業計劃應該為投資者提供對目標市場的深入分析和理解。需要仔細分析經濟、地理、職業和心理因素對消費者選擇購買其產品行為的影響，以及各種因素所起的作用。商業計劃書還應包括一個主要的營銷計劃，該計劃應列出企業打算開展廣告、促銷和公關活動的領域，並具體說明每項活動的預算和收入。商業計劃書還應簡要描述企業的銷售策略:企業是否使用外部銷售代表或內部員工，企業是否使用經銷商、分銷商或加盟商，企業將提供何種銷售培訓。另外，商業計劃書要特別注意銷售的細節。

4.展示你的管理團隊

要將一個想法轉化為一個成功的風險企業，關鍵因素是要有一支強大的管理團隊。這個團隊的成員必須具備較高的專業技術知識、管理能力和多年的工作經驗，給投資人這樣一種感覺:“你看，這個團隊裡有誰！如果這個公司是足球隊，他們永遠進不了世界盃決賽！”經理的職能是計劃、組織、控制和指導公司的行動以實現其目標。在商業計劃書中，我們首先要描述整個管理團隊及其職責，但接下來要介紹每位經理的特殊才能、特點和造詣，詳細描述每位經理將對公司做出的貢獻。商業計劃還應規定管理目標和組織結構圖。

5.優秀的節目總結

商業計劃書中對計劃的總結也很重要。一定要讓讀者產生興趣，渴望更多的資訊，給讀者留下持久的印象。計劃的總結將是風險企業家寫的最後一部分，但這是投資者首先應該看的。它將從計劃中提取最相關的細節，包括對公司內部基本情況、公司的能力和侷限性、公司的競爭對手、營銷和財務戰略以及公司管理團隊的簡明生動的總結。如果公司是一本書，它就像書的封面。如果做得好，可以吸引投資者。會給風險資本家一個印象，“這家公司會成為行業巨頭，我迫不及待地想看完剩下的計劃。”

商業計劃書範文標準版5

一、前言

在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，充分利用自己的優勢和機遇發展自己的事業，為以後的生活建立一個堅固的基礎，為社會做出貢獻，增加就業機會給他人和自己給自己帶來美好的未來。

當然，鍛鍊自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之餘做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。

只有這樣才能順應社會的發展，才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。

當今社會，在校大學生自主創業也成為大學生髮展自我，增加經驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛鍊自我，磨練意志，積累經驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。

所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰！

為此，我打算建立一個“點子”便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發展！

這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你願意，沒有什麼不可以，相信自己————路是自己走出來的！

二、創業背景

1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發出來，使得一部分大學生寧願花錢也不願意自己動手做一些事情，有些時候急於需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

2、一部分大學生為了鍛鍊自己，增加實踐經驗，不惜耗掉了自己課餘之外的所有時間來參加學校裡的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之餘便幻想的希望自己可以擁有“分身術”。

三、創業目的

1、眾所周知，在大學校園裡，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校裡面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創業來為自己鋪路。

2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據我所知，校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來開啟另外一種勤工助學的渠道，以真正做到自立自強！

3、在校外做兼職這個方法雖然可以讓我們掙一些錢，為自己解一時的經濟困難，但回頭想想我們發現我們的大部分時間都被它佔據了，我們沒有自己的自由，不能隨意的做其他的事情，因為在他人的手下我們沒有選擇的餘地，我們只能聽令於他們。

四、經營專案及內容：

1、經營內容：

主要是幫助一些沒時間或不願意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需，作為他們的一個“幫手”來認真努力完成他們所要求完成的事情。

2、主要專案：

PARTY策劃：根據所需者的個人需要（包括場地、時間、操辦等級、風格等方面），進行生日聚會，同學聚餐，男女約會等專案的策劃，並按時按要求完成任務；

文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體；代取物品：代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物，並且代保管（保管另外收取費用）；

代溝通交流：大學猶如小社會，同學、朋友間很容易鬧些彆扭及不愉快，但是由於自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進行幫助溝通交流，使得原本不暢的關係得以調解；

代出點子：吸取各方優良經驗，為一些在生活，學習，感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子，從而為需求者排憂解難。

代設計唯美、酷炫、簡約等封面（應聘書、規劃書等）

五、經營原則

1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這裡不再是空洞的說教，而是一種真實的感受；

2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠；

3、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學可靠；真正做到切實可用。

4、守信、準時原則：在規定的時間、地點完成別人的需求；

六、服務群體

1、學習工作繁忙，無暇動腦的人群；

2、時間緊迫，求助無門的人群；

3、力主創新，個人能力單一的人群；

4、在校老師及在外老師。

七、市場分析

1、在大學的校園內外，至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上，我們處於一個相對的優勢位置。但是正因為如此，市場的開啟又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理，所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

2、另外，大學本來就是個人才濟濟的地方，“點子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的“點子"，先著手樹立一個良好的形象，以便更快開啟市場。

3、大學是一個小型的社會，所以有著廣大的服務物件，雖然起步可能有些困難，但堅持下去，誠信經營、我相信我們會打出自己名聲，吸引更多的人群，互利共贏。

八、經營策略

1、人力上：集納高思維、有獨特創新思想的人才進入；同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神，交際能力強語言組織能力強者優先。在此基礎上採取有秩序的管理模式；

2、宣傳上：開業期間可在資金允許的基礎上，發放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳；

3、經營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內附上列印影印業務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來列印影印的同學瞭解本店的業務範圍，擴大宣傳面；

4、策略上：開業期間可採取五折優惠、免費服務等業務；

5、店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現智慧形象；

6、裝置上：需要兩臺電腦、印表機、影印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。

九、經費來源及分配

1、來源：起初，採取入股制，自備電腦等大件物品；印表機、影印機可以先購二手的以節省資金。

2、分配：

1、月基本工資分配標準：每月月底將淨剩收入的百分之八十按入股份額的比例發放給員工；

2、每月提成分配標準：按個人接受專案、完成專案及顧客的滿意度分配，將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

十、預想問題及解決辦法

在服務過程中，可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，儘量滿足顧客合理要求；

在服務過程中，也可能出現這樣的情況，因為本店的失職，導致延誤顧客需求專案的進行，這時，我們必須向顧客道歉，並免去收取費用，且承諾下次免費為該顧客服務一次；

在服務過程中，可能出現資金週轉不動或者出現一些沒預料到的突發事件則根據情況，作出相應的解決方案。

商業計劃書範文標準版6

一、企業概況

1、企業名稱：手藝飾品有限公司

2、法律形式：有限責任公司

3、運營模式：公司以實體店經營。

4、商業計劃簡述(旨在突出優勢與可行性)

經營範圍：【√】製造業 【 】服務業 【 】批發商 【 】零售商 產品或服務：手工製作物品

目標顧客：試圖尋找更漂亮、更時尚的飾品來裝扮自己廣大女性及追求個性化飾品贈送給親朋好友的有需求的人群等等。

市場簡析：在中國的13億人口中，其中6億多是女性，按每十人有一件飾品計算，就需要六千萬件，這意味著一個巨大的市場空間。然而目前各種飾品店的飾品都存在著設計款式雷同的缺陷，遠遠無法滿足當代年輕人追求獨一無二的需求。所以要在飾品行業中找到立足之地，找對特色專案永遠是最關鍵的一步。因此手工飾品的市場空間很大，可以發展的機會也很多。

5、所有者資訊：(姓名、資質、相關經歷、在企業中的作用等) 主要管理者：

6、資本情況：

啟動資本 14000

投資 0

營運資本 6000

總計 20000

資本來源 合夥人集資 業主的儲蓄 20000 合夥人出資 0

民間借貸 0

銀行貸款 0

7、聯絡方式

地址： 電話：

E-mail：

二、 企業組織結構

1、崗位設定：總經理 副總經理 行政部 客服部 財務部 技術部 市場部

2、組織結構圖：

3、經營場所示意圖：

三、商業構想和市場分析

1、商業構想描述：(如確定的需求、誰是顧客、滿足顧客需求的產品或

服務的種類、如何接近顧客等)

試圖尋找更漂亮、更時尚的飾品來裝扮自己是女人的天性，因而對個性化飾品的需求更是有增無減。而現在節日送禮更是流行之所趨，雖然節日送禮的商品各不相同、種類繁多，但是送禮追求個性化更是年輕一代的一道亮麗風景線。而我們手工飾品公司正好利用到了個性化這一點，既滿足女性愛美的需求，更滿足年輕一代人對送禮個性、時尚的需求，這就形成了良好的供需關係。

客源：(1)追求時尚、個性的廣大女性

(2)追求獨一無二的年輕一代人

(3)各個節日送禮人群

2、市場分析：(如地域、顧客種類、市場規模、企業的發展潛力和預期

市場份額、擴充套件業務的機會、競爭對手情況等)

飾品成為了當代年輕人各個節日送禮的一大熱門，以及深受廣大女性的吹捧，可見人們對飾品的需求。飾品行業的發展盡頭十足，一如雨後春筍般蓬勃發展，但是隨著飾品店的增多，飾品店間的競爭必將日趨激烈，個體經營、分佈零散的小打小鬧因無法在競爭中求得生存，最終都會走上加盟連鎖、統籌分佈的道路。並且各種飾品店都存在著設計款式雷同的缺陷，遠遠無法滿足當代年輕人追求獨一無二的需求。雖然現在各種飾品連鎖店經營者進入的形式各有不同，但不管其背景如何，要想在飾品行業中樹起一面大旗，找到立足之地，找對特色專案永遠是最關鍵的一步。眾所周知，產品可以複製，技術可複製，但創意無法複製，手工飾品因而發展起來。

手工飾品的個性化不但能滿足當代女性愛美的需求，更能滿足當代年輕人追求獨一無二的需求，更是節日送禮的最佳選擇。因為我們手工飾品所擁有的設計團隊是由一些民間的手工製作者以及熱衷於設計的創意愛好者進行設計和製作。不僅僅是設計獨一無二、純手工製作，而且我們公司將對各種節日量身設計代表性作品，甚至會員顧客可以到店裡與設計人員交流，為自己設計專屬的飾品。

競爭者分析

1、目前飾品行業的發展盡頭十足，各種檔次的飾品專賣店、銷售點;商店裡充滿著各種款式、各種層次的產品，充分滿足了消費者日益增長的需求。存在的競爭對手對於剛開始的我們無形中便有很大的壓力，顧客的可選性增多了，也是對我們的一種極大的挑戰，因此要做好一切迎接困難的準備。

2、競爭對手：國際著名飾品連鎖品牌喬伊絲飾品、ayiya、飾全十美、花之戀和哎呀呀等等。 與之相比，我們各有優勢和劣勢。下列是我們與哎呀呀全國連鎖飾品的優勢與劣勢比較。具體如下：

雖然有競爭，但是並不是說我們沒有發展的餘地。像淘寶網和京東商城一樣，雖然有淘寶網這樣強大的競爭對手，但是它能找到自己的核心競爭力。而我們手藝飾品是靠純正的手工製作而發展，光靠獨一無二的特點就能備受當代年輕人的青睞，這是其他飾品店所沒有的，並且，我們有代表節日的獨特設計以及和顧客交流，叫顧客想學的製作樣品，滿足他們好學心理的同時，可以讓顧客所送的禮物更有意義性，這就保證了我們飾品店的吸引力。同時也能讓我們在激烈的競爭中取勝。

四、主營產品(服務)

產品分類：

(1)頭飾、腰飾、背飾、胸飾、耳飾、腳飾、手飾、腳飾、胸飾、包飾、等等的DIY小飾品。

(2)傢俱模型、小吉他(木製的)、編織品等等DIY小禮品。 服務流程：

五、定價計劃

備註：以上所列飾品價格均為製成品。另外，本店還提供DIY製品，讓顧客親身感受制作一個飾品的過程，賦予這份首飾別具一格的魅力。

六、選址和分銷計劃

1、企業的位置： 廣西大學旁的火炬路 企業選址計劃的描述：位於幾個高校旁邊，且火炬路人流量大、進而

客流量也多，產品易受年輕人的`青睞。 選擇此地的原因： 大學生創業，資金有限，不可能一擲千金的租用如市中心的店面等費用較大的地方。並且我們的客源主要是追求時尚、個性的當代年輕人，而高校是年輕人聚集之地，能夠達到更好地銷量和宣傳效果。

2、通過將貨物或服務銷售給以下渠道來接近顧客：

【 √ 】個人 【 】零售商 【 】批發商 【√ 】其他人 選擇這種分銷方式的原因： 符合手工飾品發展的主流，手工飾品的設計及製作不相雷同，而且尚處於發展初期，人員和設計還不夠完善，客流量的增多甚至會出現供不應求的現象。因此，只是通過公司個人

及其他人接近顧客。而其他銷售方式只適合其他飾品行業的銷售。

七、促銷計劃

(1)通過我們建立起來的微博、微信、貼吧等電子資訊陣地的影響力以及在校園裡張貼海報、發放宣傳單等方式向當代年輕人宣傳我們的公司。

(2)我們將與各大高校的社團合作，參與協助校園活動，擴大公司知名度。

(3)公式成立慶典，可請新老顧客參與宣傳、加大宣傳力度，同時商品進行一定的折扣。

(4)各大節日，商品有一定折扣，並且對於會員顧客將登記詳細資訊，在會員顧客生日當天到我們公司消費的予以一定優惠，並相應贈送小禮品。

(5)可以與超市等合作，在小票背面製作廣告進行宣傳。

(6)當後期實力提升之後可聯合各大高校舉班活動予以宣傳。

(7)當實力提升，公司逐步穩定之後，將採取公司以實體店經營為主導，網上經營為輔助性的營銷模式。

八、資金計劃

公司成立初期共籌集資金共 2萬。資金主要用於購買購辦公桌椅、租借店面以及僱傭員工;另外還有宣傳費用，管理費用等。

店鋪建設投資：

<一>、辦公桌椅：20xx元

<二>、店面租金：24000元/年

<三>、宣傳策劃費用：6000元/年

<四>、推廣費用：預計用資6800元/年

(1)發放宣傳單 300

(2)在校內掛橫幅，藉助校園內公共宣傳工具宣傳 500

(3)策劃制定專門的露天活動 20xx

(4)新飾品展銷派對 20xx

(5)與各大高校協作舉辦商業街，參與社團各類活動

<五>、材料成本

第一年：54000元/年

第二年：72000元/年

第三年：90000元/年

第四年：108000元/年

<六>、員工工資 294000元/年

一、行政部：1500元/月(1人)

二、客服部：1500元/月(2人)三、財務部：20xx元/月(2人)

四、技術部：3000元/月(4人)

五、市場部：20xx元/月(2人)

備註：以上是人員基本工資，若當年營業業績優異的員工到年底按營業提成的一定比例來分紅。

3、資金來源

4、信貸情況

貸款 1

債權人或貸款機構的姓名及住址

潘 玲 財管122班 李興媛 財管122班

貸款協議：【 √ 】正在討論 【 】已達成協議 【 】獲得資金 日期：20xx年6月3日

九、企業運營成本預測

(單位: 元)

備註：計劃第一年內平均每天有20位顧客，每位顧客的平均消費額為50元，此後逐年增加5位顧客。

十、現金預算(第二年)

備註：第一年負債6800元

編制單位: 手藝飾品 20xx年1月1日 計量單位：元備註：月初餘額=上月餘額+本期增加(營業收入)-本期減少(租金、宣傳，管理費用、員工工資、材料成本等支出)

商業計劃書範文標準版7

Bruce Judson是一個成功的單幹型企業家，一個贏得榮譽的暢銷書作家，也是美國在市場營銷和企業家精神方面的主要專家之一。

Bruce Judson建議創業者用11條檢驗標準測驗你的商業計劃書：

人們很容易為了某個專案而充滿熱情。你看到一種需求，你拿出一個可行的方案，你熱情高漲。但是客觀地看待未來至關重要。給你11條檢驗標準，從現實角度評價你的商業創意。使用這些檢驗標準的最好辦法就是將它們看成是改進你的創意的機制。

1。“電梯”測驗

你能在大約上一層電梯的時間裡——用最多兩個短句告訴我你的生意如何獲利麼？電梯測試是廣為人知的電梯銷售演講的變本。你需要一個“電梯商業演講。”為什麼？你必須清楚你如何賺錢。這個簡單道理看似不言自明，但實際上很多剛成立時關於如何最終盈利的概念非常模糊。所以，商業計劃必須簡單明瞭。

我們經常用來檢驗新公司的一個測驗就是看公司被解釋的難易程度。如果一個人能在他的名片後面概括他的公司計劃的話，通常這意味著他能向員工，顧客和利益相關者描述公司的目標。一份需要一段文字或者10分鐘來解釋的商業計劃是含糊不清的。我記得在1988年，我們為思科公司提供啟動資金的時候，公司的創始人 Sandy Lerner和Len Bozak以驚人的明確性解釋了他們的事業，整個使命只用了三個單詞：“思科連線網路”。這是一個經受住時間考驗的描述。

2。“最多三件事情”測驗

成功有賴於創業者將其能力集中在有限的幾個關鍵領域的能力。當你審視一個商業創意時，你需要問自己如下問題：這裡決定我成功的三件事是什麼？下一個顯然的問題就是我具備在這個範圍內成功的必備能力麼？如果沒有，如何獲得？

3。“假如你是顧客”測驗

把你放在潛在顧客的位置上。問你自己一系列的問題：

在已有選擇的基礎之上，我會買這個公司的新產品和服務麼？

如果是，為什麼？

作為一個潛在的買家，我是獨一無二的麼？還是很多人和我一樣？

我會以現在的全價購買產品和服務麼？

購買服務有多快？多容易？我會立刻購買，還是先了解一下？然後，回到企業家的角色，問：現在的商業計劃允許適當的時間和精力麼？

從這開始，你必須去找潛在顧客，現場收集實際市場經驗。

4。“差異化和市場領導權”測驗

無論何時有人說，“這是一個巨大的市場我們只需佔有一小部分就能成功”，趕緊轉身離開，遠走高飛。不惜一切代價避開這個陷阱！成功需要你的生意與眾不同並能統治一些東西。當小池塘裡的大魚比當大海里的小魚要好的多。

定義你的市場——即使它只是一個更大市場的一小部分——這樣你才有與眾不同之處吸引這部分顧客，讓你統治這個領域。與眾不同者必勝。千篇一律者必敗無疑。

5。“我會被包圍麼？”測驗

在創業之前，你必須估計很常見的現象帶來的風險，以及妨礙你長期成功的可能性。公司有一些結構特性讓供應商和合夥人難以競爭。從一開始你就要考慮你是否能有效構建你的公司，阻止合夥人和供應商複製你向顧客提供的價值的企圖。

6。“成本翻番”測驗

正像電梯演講測驗一樣，“成本翻番”測驗也廣為使用。本質上是這樣的：你預料到會出現問題，每件事都比預期的費用要高，通常需要更多的時間實現收益流。這個測驗檢查你犯錯誤的迴旋餘地——很顯然餘地越大越好。看一下你的利潤計劃（你預期的花費，預期收益，取得收益的時間）問你自己如下的問題： 如果成本翻番，這還是一份好的商業計劃麼？ 如果第一年的收益只有預期收益的一半，成本又翻番，這還是一個好創意麼？

7。留下“犯錯誤試驗的空間”測驗

好的商業創意通常留給你很大的犯錯誤的空間。並且記住，你最後掙的錢不一定來自於打算掙錢的地方，所以留下試驗的空間。在你投入時間和精力檢測你的公司前使用這個測驗最有價值。一旦你已經完善了你的業務模式——繼續白天工作的同時——你就沒必要選擇如此大膽的假設，因為你有親身體驗告訴你什麼管用。

8。“依賴性”測驗

任何公司的重要風險來源之一就是對某個供應商或者顧客的巨大依賴。首要法則就是單一顧客不能佔據一個公司銷售額的35%。所以，問問自己： 如果環顧四周，我的公司是否嚴重依賴某個公司呢？ 如果答案是肯定地，有辦法減少這種依賴性或者減輕潛在的損失麼？ 如果你打算創立的公司嚴重依賴某個公司，要考慮如下兩個問題： 這種依賴性會榨取我的利潤麼？ 如果我依賴的公司停業或者不再同我做生意，將會發生什麼事情？ 要花時間仔細構思一個詳細的權變計劃，用筆寫下來。你或許從來不用它，但是寫下來，你強迫自己真正思考這個問題，你什麼時候需要就能馬上找出來參考。 值得注意的是： 在當今激烈的競爭環境中，不幸的現實是公司不在像以前那樣具有同樣地價值了。過去，一個公司在一年中獲得特定收入，下一年（管理良好的情況下）也會得到類似的收入。今天，很有可能沒有持續創新，一個公司的收入將迅速逐年下滑。當今的買家要購買的是一個能夠不斷自我更新的平臺，而不是一個一成不變的東西。

9。“多股收入流”測驗

儘可能控制你的風險。控制風險的傳統方法之一就是多樣化。涉及到公司收入，這就是說公司從多個來源獲得收益的能力。

10。脆弱性”測驗

“脆弱性”測驗，或者說用來分析商機的“最壞的情況是什麼”的方法，是在開始時問這樣一些問題： 如果公司開業運轉了，什麼事情會讓我的公司瞬間倒塌？ 我如何預測現有的和潛在的競爭者對我的公司作出的反應？ 是否有競爭者，作為對我這個潛在威脅的反應，有能力將我的公司立刻掃地出門？ 為什麼現有競爭者不會對我的進入作出反應？

11。“不只是一條路”測驗

創始人找到了迅速低成本擴大產品線的方法。這種低廉簡單的測試並啟動新產品和服務的能力通常反映了在職經驗。但仍然有可能在啟動公司之前瞭解能否並如何擴大你的產品線。 如果你的公司——或者你將使用的技能——能夠靈活地朝多個方向發展，你將更有可能成功。但是如果你知道你正在啟動一個只有一條路可走的公司，那麼停下來，反覆思考，你沒有多少犯錯誤的機會。