收費站工作計劃開頭

一、樹立服務理念，加強思想教育。
　　結合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展，進一步加強職工的工作紀律作風建設，牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務理念，努力實現優質服務，文明服務，樹立我站良好的服務形象。
　　二、業務知識與安全知識培訓。
　　繼續加強業務知識和安全教育培訓，切實提高收費人員業務水平與綜合能力，舉行各項預案的演練，如防盜防搶演練、車道車禍處置、防擾亂收費秩序演練等。為路人創造優質、高效、安全、舒心的通行環境。
　　三、公平競爭，建立良好的人才選拔機制。
　　堅持“公開、公平、公正“原則，充分體現民主與實際工作能力相結合和，注意觀察全體人員的能力、業務水平、寫作能力和計算機應用等方面的能力，通過民主評議和公示後，挑選各項先進工作者。
　　四、圍繞收費工作為中心，搞好班組建設
　　大力開展收費任務等各項工作的量化管理、獎懲分明;強化督導、稽查到位。進一步做好站務公開，力爭站內各項工作透明化。增加合理化建議制度上報渠道。加強與各部門的聯絡溝通，與路政、交警部門的溝通和協作，對逃費現象進行更嚴肅的治理。
　　來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應班組工作
　　計劃，並結合自身特點，挖掘潛力，細化工作，充分發揮“領導耳目，左右手”的作用，認真履行本職工作,發揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流，做到行動思想一致，合理安排工作計劃，更好的完成工作任務。
　　五、以收費員管理為基礎，做好收費考評工作。
　　在以人為本的理念基礎上，以收費員管理為契機，充分發揮主人翁精神，調動廣大員工的積極性和主動性，完善收費員評比體系。
　　六、加強制度落實推動基礎管理 。
　　對制定的各項規定製度和操作規程形成了一套全面系統的制度彙編，對制度中隨工作情況變化需更改和修整的地方，進一步完善。抓好制度的落實做到強執行、嚴考核增強工作的規範性減少隨意性。
　　七、加強精神文明建立，提升“視窗”形象
　　注重收費站文化建設，以建立收費站青年文明號為抓手，樹立文明行業新形象，體現人文關懷，展示收費站特色，樹標兵，學先進，凸顯管理新氣象，打造管理新品牌，將承德西收費站建設成為培養和鍛鍊人才的搖籃。
　　繼續發揮我站優勢，積極創造微電影等新穎形式，做好文化宣傳工作。
　　八、提升衛生環境質量
　　車道環境：堅持車道環境綜合治理工作;及時維修更換崗亭附屬設施。
　　站區環境：報檢宿辦樓內損壞裝置的更換，如門窗、廁所排水等。
　　每季度開展內務大評比活動，評選出優秀宿舍和優秀內務標兵。
　　九、形成黨工團工作體系。
　　健全黨、工、團、婦組織，設定組織機構、做好工作計劃、舉辦多項相關活動並做好記錄。舉辦更多的文體活動，豐富職工業餘生活，進一步增強員工的集體主義感、工作的積極性和主動性，從規範管理和思想教育、開展活動多方面下功夫，激發職工的工作熱情，形成敬業奉獻的團隊.