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2023年手術室優質護理工作計劃6篇

為了確保工作有條不紊的進行,相信大家一定都有制定一份工作計劃,對於制定工作計劃這件事,最先要做好的就是全面審視個人的能力,本站小編今天就為您帶來了2023年手術室優質護理工作計劃6篇,相信一定會對你有所幫助。

2023年手術室優質護理工作計劃6篇

2023年手術室優質護理工作計劃篇1

手術室是醫院外科系統的重要組成部分,是保證手術順利進行及危重病急救的中心樞紐,結合當前實際,制定有針對性手術室護理行為,降低手術室護理風險,保證手術順利進行,提高護理服務水平,特制定以下幾點計劃:

一、精心打造手術環境,護理人員提前上班,精心做好各項準備工作,洗手護士在晨交班前將手術用物放置於手術間,既節約首臺手術開臺時間,又避開無菌物品儲存間每天人流、物流的高峰時段,保證空氣質量,降低手術風險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕鬆”的術前環境,如在舒適準備是播放優美音樂和溫馨的祝福語,裝飾牆壁和天花板,提供各種各樣的術前健康教育等。首臺手術患者提前接入手術間,由專人陪護,集中管理,給予專業化的心理疏導和規範化的操作。

二、縮短連臺手術間隔時間,提前完善病房術前準備,巡迴護士根據手術間前一臺手術進展情況提交手術申請,將填寫完整的“手術患者接送卡和手術通知單”交與準備護士,準備室護士立即電話通知病房護士站,提前做好手術準備。並在準備間提前打號液體,同時做好心理護理,節約麻醉前的準備時間,避免了因術前操作不順而延誤時間。

三、建立綠色通道,實施急診實施無障礙,常規預留急診實施間,成立手術室應急小組,實行一級、二級、三級值班人員負責制,24小時全天待命,確保及時接受手術治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿足手術需要。

四、專科化術前訪視,以各個專科疾病特點和手術準備特殊要求為核心內容的護理宣教和指導服務,是手術室術前訪視更具有針對性,更加規範化的充分體現。

五、專科化健康宣教,針對點型病種特點設計,旨在突出專科專病特色,給予手術患者及家屬更加清晰詳盡的指導。

六、為小兒患者提供“母愛式”服務,手術室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規範著裝進入恢復室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復甦期患兒風險,將母親對孩子的情意投入到對手術患兒的日常護理中,對患兒倍加呵護於關愛。

七、為患者家屬提供“清晰化“服務,設定術中家屬諮詢服務門崗,解答家屬疑問。

八、建立手術醫生習俗,愛好檔案。

九、尊重患者,家屬,醫生不同的宗教信仰,生活習俗。

十、加強優質護理長效機制建設是鞏固優質護理服務成效,鼓舞護理團隊士氣使其持續進步,持續提高護理服務質量和服務水平,最終讓老百姓的道更多實惠的保障。

十一、護理質量的控制,手術室專科化操作精益求精,手術室裝置管理精細化,手術室環境管理精細化。

十二、假期手術室安全管理,提高護理質量,應慣切預防為主的思想,立足於超前防範基礎,認真查詢薄弱環節和個種漏洞,做到責任到人,措施到位,確保手術病人全程沒有安全隱患。

十三、實施安全核查,做到三方核查,並簽字,降低手術風險。所有有左右之分的手術,都要明確做好表示。

2023年手術室優質護理工作計劃篇2

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為例項討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯絡卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度

護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質

每週晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2023年手術室優質護理工作計劃篇3

一、指導思想

我院將全面實施“優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

在新增加icu、nicu、兒科一、內科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優質護理服務,以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施

(一)修訂各種制度、標準

按照二級綜合醫院評審標準,進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規》、《護士崗位職責》、《臨床護理技術操作常見併發症的預防與處理規範》《專科護理常規》,每一位護理人員印發《護士實用手冊》,並組織各級護理人員培訓學習,各病區護士長及護理人員必須增強主動服務意識,提高執行能力,使規章制度落到實處。

(二)全面提升職業素質、優化護理服務

1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。每季度綜合學習內容考試一次,1人不合格扣科室綜合質量考核分1分。

2、提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹,重點加強重症醫學科、血液透析,消毒供應中心等重點專科護士的培訓,培訓結束後,在全院組織學習培訓內容。

3、加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照護理部所規定的16個專案,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

4、提高護士長的管理水平,護理部制定了《病區護士長周計劃安排》,並組織培訓,嚴格按照pdca迴圈管理模式進行護理質量管理與持續改進。

5、加強護士禮儀規範學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的規範和程式;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽,從而提高全院護理人員的禮儀規範和服務水平。

6、採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

7、注重收集護理服務需求資訊,護理部和科室每月組織部分護士長和優質護理服務小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改進措施,同時通過患者滿意度調查收集優質護理服務最滿意護士,科室每月、護理部每季度評選優質護理服務明星護士,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

8、在全院臨床科室開展優質護理服務,每季度評選“明星護士”,將人性化服務理念作為一切工作的準則,以護士評選活動為契機,解決我院服務過程中的薄弱環節,增強主動服務意識,規範護理服務,提高護理服務質量和水平,促進我院護理文化建設。

9、細節決定成敗,抓好護理服務細節,提供細微的人性化服務,是我院優質護理服務試點工作的一項指導原則,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿於工作的方方面面。

(1)規範護士職業用語和行為舉止。

如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領至床邊;交 班時不直接稱呼床號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到溫馨的規範的護理服務。

(2)實行形式多樣的健康教育。

(3)實行“四聲”服務。

病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務不足有抱歉聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發生爭執、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道,我不清楚”。

(4)開展預約出院服務。

出院患者由護士全程辦理各項手續,包括:辦理出院手續、列印清單、協調影印病歷、診斷證明書的辦理、協調辦理新型農村合作醫療的報銷等,做好出院指導護送患者出病區。

(5)開展特色護理服務。

各個試點病房根據專科特色為患者提供特色服務,為護理工作錦上添花。如:icu、nicu24小時無陪護護理模式、消毒隔離產房新生兒洗浴的開展,婦產科、nicu新生兒油浴的應用、消毒供應中心的下收下送、中醫科、骨科根據患者不同的康復需求,給予特色中藥足浴;內科將飲食指導做成圖文並茂的畫冊,易於患者理解並掌握等。

(三)加強管理,確保護理安全

1、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

2、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

3、加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期整改,在每月的護士長工作例會上進行總結;每月組織部分護士長及科室優質護理責任小組長對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。

(四)夯實基礎護理

切實做好基礎護理,及時準確的監測生命體徵和觀察病情,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無汙跡,物品擺設整齊規範,勤巡視輸液病人,善於觀察病人發現問題及時解決,按級別護理落實口腔護理,會陰護理,床上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護士長例會上對基礎護理做的好的科室給予表揚。對基礎護理差的的科室護理部組織護士長帶領小組長到好的科室參觀學習。

(五)嚴格落實責任制整體護理

1、優質護理病區實行apn排班方法,彈性排班。

2、優質護理服務病區設立責任組長2--3名、每組責任護士3--4名,每名責任護士護理不超過7名病人。患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等均由責任護士為患者提供。全面履行護士職責。整合基礎護理,切實做好優質護理服務。

3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

4、臨床護理服務充分體現專科特色,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

(六)定期滿意度調查

1、每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

2、每月進行患者滿意度調查,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉等現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

(七)加強患者健康教育

1、個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少於3次的宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、術前注意事項、術後康復鍛鍊方法、特殊飲食製作成不同的卡片,針對不同的病情選擇適用的卡片,向病人做詳細的講解。

2、集體宣教每週舉行2次,由責任組長負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。

(八)建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行

1、責任護士履行崗位職責,按照崗位管理進行考核,護士應服從醫院業務發展的安排,作為績效考核依據。

2、優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。

3、建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

4、護士根據考核標準以得分高低進行績效考核。

5、護理部依據優質護理服務質量控制標準對科室考核,考核結果作為護士長的績效考核。

2023年手術室優質護理工作計劃篇4

本年度,手術室的護理人員在院領導的正確帶領下,切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念。以醫療安全為目標,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理。根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:

一、主要工作目標

1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器裝置及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

7、病人對護理工作滿意度為>95%。

8、控制成本,提高收益。

二、保證措施

1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,採取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利於科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,

5、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人資訊,取得理解、信任和支援,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術。

三、藥品的管理

1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時上報處理。

2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提

1、強化對科室硬體設施的常規檢查意識,加強各種儀器效能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器裝置都處於完好狀態。

2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫療用品的流失。

五、建立完善的護理質量監控體系,加大自查力度

發現問題及時改進;定期查詢護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術檯次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標, 完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量

督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團結,提高科室凝聚力

加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!

2023年手術室優質護理工作計劃篇5

急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其效能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程式,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執行“十二項核心制度”。

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

2023年手術室優質護理工作計劃篇6

新的一年,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際,制定本計劃。

一、完善各項規章制度

制度重於技術,一個良好的制度,能夠鼓勵大家進行科學與技術的創新。要在科室內形成一個團隊精神,必須要有相應的制度保證。

二、改善服務態度,提高護理質量

1、護士長每月下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通;護士長每月發放手術病人滿意度調查表一次,收集病人資訊,以更好地改進工作。

2、嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。滿足病人一切合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。

3、施行各項護理技術操作前要有告知,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

4、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌技術操作規程,加強保潔員的管理工作,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。

5、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,並定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

三、努力學習,提高專業技術水平

1、加強在職人員的繼續教育,積極參加院內、科內講課,出勤率達90%。

2、加強專科知識的學習和操作訓練。隨著新手術地不斷開展,給手術室護士提出了更高的目標:儘快掌握新手術的相關知識和手術步驟,熟練配合手術;在開展新手術前,組織大家學習有關知識,做到心中有數,準備充分,以狀態迎接手術。

四、完善科內獎金分配製度,配合醫院開展績效考核工作:工作量化,實行評分制;節約成本,合理收費。

我科護理人員將在醫院和護理部的領導下,與醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,完成手術室護理工作,創造良好的社會效益和經濟效益。