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關於電腦銷售個人工作計劃四篇

時間不斷的奔騰,效能不斷的升級。處在這樣一個資訊化的時代,電腦已經成為了家家戶戶必備的電子產品之一!下面就是本站小編給大家帶來的2020電腦銷售個人工作計劃,希望大家喜歡!

關於電腦銷售個人工作計劃四篇

電腦銷售個人工作計劃(一)

隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須儘快提高,學校某某的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

一、市場方面

1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向:資訊蒐集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

二、管理方面

1、某月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外檔案或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和巨集州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高於五萬元。

四、五月份的工作重點:

1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

2、維護客戶:(1)對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶資訊和市場行業資訊。

3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求

1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

電腦銷售個人工作計劃(二)

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字影印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,某某某萬元,純利潤某某某萬元。其中:打字影印某某某萬元,網校某某某萬元,計算機某某某萬元,電腦耗材及配件某某某萬元,其他:某某某萬元,人員工資某某某萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。2020年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤某某某萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在某某某萬元;單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤某某某萬元;多功能電子教室、多媒體會議室某某某萬元;其餘網路工程部分某某某萬元;新業務部分某某某萬元;電腦部分某某某萬元,人員工資某某某—某某某萬元,能夠完成的利潤指標,利潤某某某萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦某變成我們長期客戶。

電腦銷售個人工作計劃(三)

一、經營思路的分析

電腦市場銷售目前的兩個疑惑

困惑一:規模越大風險越大

首當其衝的困惑來源於經營的思考:在現有利潤條件下,誰經營的規模越大、誰代理的產品越多,誰的日子越難過。一個明顯的例子是:一家在多個電腦城設有面門,代理得有主流主機板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面、沒代理任何產品、僅靠“炒貨”裝機的電腦公司。箇中原因是:面對競爭產品的豐富多樣化,代理商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產品,同樣裝一臺電腦,代理商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但代理商還得比分銷商多承擔運輸、人工、售後服務費用,佔用大量資金。如此一來,在微利時代,小公司日子反而好於大公司。

困惑二:技術爆炸扼殺高價機市場

除此之外,電腦業的技術爆炸也令微利時代商家困惑,以裝機為主的某某電腦公司,從今年初至今,只接到一臺裝機單價過萬元的單子,其餘客戶裝機大多選擇在3000—6000元的價位。究其原因:在電腦技術爆炸的今天,低端家用電腦與高階電腦在實際的運用中已無太大差別,講求實用的購機心理已經替代買高價機、追潮流的購機心理,高階機帶來的高利潤已經被電腦技術的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎沒有持續發展的基礎上的。無論什麼商品都有微利時期的到來(比如現在的空調、彩電背投等)。隨著單臺利潤下降,我們只有用銷售量來填充。全力擴充套件銷售市場加大市場佔有份額。

二、電腦公司的銷售分析

1、守株待兔等客上門法,有客人來了就馬上招呼談單。基本上的電腦公司都採用以上模式。

2、主動出擊上門服務。

電腦公司在商務電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是並沒有什麼具體計劃或者規律性,感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學校搞搞活動。因為他們很難去發現可以上門服務的目標群。我想也沒有精力去想這些。

3、創造性銷售

無中生有,幫助顧客找尋需求,自己創造買點,創造顧客

三、電腦客戶分

電腦的銷售客戶有兩種:

1、商務電腦,學校黨政機關等單位集體購買。(包含網咖)

2、家用電腦,私人家庭使用。

隨市場的日益成熟,商務電腦的銷售慢慢流向於較為合理的競爭。依託的是品牌與服務,當然有時候還需要一定的關係。但主要需求是營銷人員快速的資訊回饋,還有平常與各相關部門資訊主管的良好溝通。

家用電腦是電腦公司平常銷售業績的證明。家用電腦的顧客現在我們可以大致歸納為以下三種。

1、現在準備購買的。也是第一次給家庭添置計算機的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛諮詢朋友。甚至拖著買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關注的往往是價格和後服務。最容易受朋友的影響。

2、買了電腦不少時間,準備給計算機升級的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店,關注的依然是價格和質量。

3、幾年前購買電腦的老客戶。現在已經到了該換機的時候了。他們的消費相當理性而聰明。因為使用電腦早,對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的是產品質量與相關服務。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應該最為看重的一群。電腦公司我們曾經做過調查,對於售後服務的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術人員普遍較少。另外一方面是對於老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品,很難重複購買。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續發展和做大。那麼他們就不再是在銷售產品而是不斷的在創造顧客。使用過電腦的人往往養成依賴性,他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為。而通過已經購買過電腦的客戶介紹而達成的業務也佔了百分之六十有多。口碑宣傳是所有廣告裡的,也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一臺電腦。

四、如何提升電腦公司的銷售量

1、確立目標。

有了目標才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與鬥志。而我們的目標就是把“某某公司做成的電腦品牌,我們的員工拿電腦行業內的工資。

2、塑造一個團隊。

現在電腦公司的員工流動性大、穩定性差、缺乏職業規劃、缺乏上進心、缺乏團隊合作、他們總是在工作上能夠適應,但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不再是需要個人英雄的時代,我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰鬥力的根本在於每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通,統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3、建立銷售平臺。

有條理的建立營銷檔案,理順關係網路。打造自己的資訊網路(主要針對商務銷售)

4、配合廠家加大宣傳力度。

狠挖代理廠家的資源,針對性的利用各種廣告手段增加某某的知名度和美譽度。

5、推出自己獨有的銷售理念。

給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是:我們打價值戰,而不是打價格戰。

6、主動出擊,把銷售戰場擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動(比如某某幾個大廠區),既可以加大某某公司在人民心中的印象,突出知名度的同時又可以擴大銷售量。

7、搞好同行關係,加大批發出貨。

我們一直以為同行不是冤家,因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下,我們用自己的服務,與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

電腦銷售個人工作計劃(四)

時間不斷的奔騰,效能不斷的升級。處在這樣一個資訊化的時代,電腦已經成為了家家戶戶必備的電子產品之一!無論是學習、工作、娛樂、社交,這些都少不了電腦的存在。儘管智慧機的崛起之後,智慧手機的市場變得非常壯大,但是電腦始終是人們需要的存在。

但是,隨著電子行業在效能和價效比上的不斷競爭,我們情況也非常的嚴峻。現在已經不是“酒香不怕巷子深”的時代了,在這個年代,我們作為銷售人員必須有所行動,每次銷售,都是一場競爭,不僅僅要和不同品牌的同行競爭,還要和其他智慧產品競爭!這就需要我們作為銷售人員的努力了!為此,我對自己的工作做了計劃如下:

一、個人的提升計劃

想要做好銷售,就要有足夠的瞭解。瞭解產品、瞭解市場、瞭解顧客!對我個人來說,這其中還有許多的不足。

首先,面對產品方面,在過去的時候,我總是過於在意其他產品和我們產品之間的差別,但是卻沒有在銷售中全力的展現我們產品的優勢,這是我作為新手銷售所犯下的最嚴重的錯誤,儘管在後面有改正,但是還是有許多需要加強的地方。我要更深入的去了解,去分析,我們的產品強在哪裡,價效比又在哪裡,並且隨著產品的更新換代,我們也要將自己的知識更新換代,不斷的前進。

其次,對市場和顧客。目前市場上電腦的種類大致分為商務本和遊戲本,這兩種型別的電腦在效能、設計以及價格上都有著不同的側重。而目前電腦的主要買家為學生和工作者,針對這兩個群體,我要分清他們的側重點,瞭解他們對產品的看法和著重點。如:針對大學生,主要在暑假升學的是時候購買電腦,但是其次,又分為兩種,懂得電腦配置和並不瞭解的顧客,針對這兩種顧客,要給他們推薦適合的電腦,又要再用不同的銷售方法。

總之,作為銷售,在資訊和個人推銷技巧上,我都要熟悉且熟練,多多的掌握。在銷售中,不僅僅是顧客選取適合的產品和業務,也是我們在選擇適合的方法和技巧,如何成功,就看自己能不能找到最適合的選項。

二、結束語

作為電子產品的銷售,我們的產品在不斷的更新換代,市場不斷的跌宕起伏,想要成功,我就必須讓自己也成為不斷更新的銷售人員,讓自己剔除糟粕不斷的上升!