護士長工作打算
無論從管理、服務、還是追求質量上,****年。都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。堅信,有各級領導大力支援,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意
一、加強護理平安管理。有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、平安有序的護理服務。
1不時強化平安意識教育。並提出整改措施,以院內外護理過失為例項組織討論學習借鑑,醫。學教育網蒐集整理使護理人員充分認識護理過失因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理。實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的>及>相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4加強重點病兒的管理。把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6對重點員工的管理。對她進行法律意識教育,提高他抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才幹對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7完善護理檔案記錄。規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”防止不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案規範化和規範化。
9完善護理緊急風險預案。對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心。加強護患溝通,提高病人滿意度,防止護理糾紛。
1辦公班護士真誠接待新入院病兒。主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3要求責任護士每天與患兒家屬溝通。護患溝通能縮短護患之間的距離,做好一切護理工作的前提和必要條件。
尊4認真執行臨床處置前後的告知順序。解除患兒家屬的顧慮。
5每月召開工休座談會。對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查。
1充分發揮護理質量控制小組的作用。以便及時發現問題,及時糾正、處置。
2每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析。制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃。
1對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓。
2護理查房時提問護士。
3利用科晨會提問醫院護理核心制度。
五、其他
1配合醫院的整體工作。
2配合資訊中心做好護士站網路啟運前後培訓及協調工作。
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