後勤人員及工作計劃6篇

一份成功的工作計劃可以為人們之後的工作任務做保證，在寫工作計劃的同時也別忘了給自己確定一個工作目標，以下是本站小編精心為您推薦的後勤人員及工作計劃6篇，供大家參考。

後勤人員及工作計劃篇1

一、指導思想：

圍繞學校辦學思想，堅持"以人為本、服務教育"的後勤工作原則，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規範後勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力的後勤保障。

二、工作重點：

1、搞好後勤服務、保障優質高效;

2、加強資財管理、積極增收節支;

3、抓好安全工作、力創"平安校園"。

4、完成環境設計，力爭啟動改善工程。

三、工作措施

(一)後勤工作

1、梳理後勤部門各項制度，並結合學校工作實際進行完善，力爭後勤管理科學化。

2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預算。對師生提出節水、節電、節約辦公用品的倡議。

3、加強樹木養護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作，對苗圃裡裸露土地補種綠化植物，做好花卉培植工作，(預想為購買一批四季開放的花卉種子，由花工進行種植養護，完成校門口、幼兒園對面花壇、教學樓外側及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構建一個四季鮮花盛開，詩意盎然的校園。具體方案等學校討論後再定)。

4、加強教學設施的維修與更新，做到維修經費預算化。本學期將根據去年制定的基建財政預算，進行教學樓屋頂防水工程維修，完成多功能廳採購專案的資金劃賬及大操場音響裝置的添置、及班班通工程。

5、做好學校日常保障工作，提升服務質量。理念："品位""高效""奉獻"。每學期都要開展豐富多彩的活動，來訪的客人比較多，後勤除了作好保障工作以外，要提高服務的品位。為保障學校正常的運作，要處理好常規工作。如設施的維護、物品的管理、建設良好的學習、工作環境和美好校園的建立，突發事件的處理等等。學校重大活動對會場的安排、臨時任務做到及時求品位。

(二)校產、財物管理工作

1、進一步梳理完善校舍、校產、校具管理制度。

2、抓好固定資產管理，提高使用效益。建立好校產固定資產總帳和明細帳、充分用好現有教學裝置。運用校產管理軟體做好固定資產的增減管理，做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作，增強教師和學生愛護公物的意識。

3、嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。逐步添制教學儀器等裝置，供教育教學使用，所添置的辦公用品及教學儀器等裝置先有年級組長申報，校長室審批、然後採購有年級組長簽名領取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指：剪刀、計算器、美工刀、多餘作業本等)。

4、抓好課桌椅的管理，將課桌椅維護納入教師績效考核管理中，開學初與師生簽訂課桌椅使用維護協議，抓好班級課桌椅的使用維護，後勤部門每月對課桌椅進行一次檢查。做好閒置校產的登記照冊，

5、做好閒置校舍及校產的開發利用，盡力發揮其經濟效益，為學校增收創收。

6、加強辦公室、功能室及重要財產的管理，責任落實到人，做好安全保衛、財產管及清潔衛生工作，

7、嚴格財務管理，建立節儉校園。原則："嚴謹"、"規範"、"節儉"。

8、嚴格執行教育局物價局收費專案及收費標準，開學初做好收費備案工作、收費公示工作，學期結束做好結算清單，相關作業本費用定期進行結算，嚴格執行多退少不補政策。

(三)安全保衛工作

1、進一步梳理完善各項安全管理制度，完善各類突發事件應急預案。

2、按時參加各級安全工作會議，及時向學校領導及師生彙報，傳達會議精神，加強安全工作資訊溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學校整體工作緊密配合。

3、加強崗位安全責任制，重點部位安全警示語及安全責任制上牆，每學年與教師簽定"安全責任書"。每學期組織教師學習各項安全常規制度。

4、加強隱患排查，建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類裝置、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查，並積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規範化。

5、嚴格學校值班制度，加強校園與周邊的安全防範，保證學校教育教學工作的正常開展。

6、加強平安校園工作，做好學校的安全保衛工作，加強放學路隊及學校門衛的管理，把好放學路隊關、出入校門關。樹立安全第一的思想。

爭創"平安校園"。措施："預防""堅持""排查"。

(1)、完善安全管理制度，安絡的建設和制定活動應急預案。

(2)、加強門衛的管理。具體措施：落實來訪登記制度，加強學校保衛工作，做到不離崗、不離職、多盤問，多彙報。發現不良現象及時上報並採取相關措施予以制止。

(3)、加強師生安全教育及學校設施裝置安全。措施：每學期開展1~2次安全逃生演練，平時對師生加強防火、防盜、防電教育，日常做到每天檢查，排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設施、校舍設施、體育器械的安全隱患，及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。

(5)、加強假日安全。措施：落實節假日值班護校制度，做到每天都有值班人員，每個假期的值班護校工作，人防和技防相結合。

(6)、加強學生大型集會及活動安全。措施：大型集會及活動須制定周密科學的活動方案及應急預案，各環節安排周密，責任到人，安排有序。

(7)、加強校區裡租賃單位的安全監管，多巡查、多督促、多指導租賃單位做好安全保衛工作。行政部201x年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開：

人事

一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每週二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

二、做好階段性的人員結構優化調整。

為達到人力資源的優化配置，進一步降低人力資源成本，本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

三、加大培訓力度。

本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;

做好新員工入職前培訓工作;

將根據酒店經營的實際狀況，制定有針對性的培訓計劃，分為周培訓計劃和月培訓計劃;

實行月末考核，並在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

員工考核成績入檔，以此作為評先優秀員工的依據。

四、不斷完善員工的福利待遇並做好後勤保障工作。

堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

繼續策劃好員工的生日party;

做好員工宿舍的管理工作;

關心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會。

質??

一、始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作，並堅持走動式管理;

嚴格按照工作流程和標準辦事，不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。

二、獎優罰劣。

嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明，有理有據，並將獎罰結果月末公示。

企業文化建設

一、在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。

二、不斷豐富企業文化ppt內容，加強培訓力度(每週進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。

三、在實際工作中踐行企業文化，使企業文化深入人心。

其他方面

一、做好各種檔案及員工檔案的管理工作;

二、做好辦公室物品的管理工作;

三、配合各部門做好日常接待工作。

後勤人員及工作計劃篇2

一、指導思想

以基層基礎年為主線，以患者服務為中心，以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級優秀級醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規範醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想工作計劃，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規範；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度，規範服務程式，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

三、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想，規範醫療執法活動(醫師執業法)

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯絡溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程式、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施三熟知和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種衝動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程式、操作的規範化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規範化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規範、接待受理規範、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規範程式。

2、鞏固省綠色醫院成果，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規範管理工作；完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率0，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

(四)進一步改善服務態度，提高服務質量

1、加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；採取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

(五)加強醫院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

3、後勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規範工作程式，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類裝置，切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素質

1、繼續抓好以公道正派、團結協作為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照務實、高效、廉潔的工作原則，繼續做從嚴治院的範；做以身作則，率先垂範的範；做開拓創新、團結協調、廉政勤政的範。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規；瞭解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

五、要求

1、院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。

2、各級領導要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協調、溝通和管理。

3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。

在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規範化、科學化、制度化、人性化建設，推動醫院工作再上一個新臺階。

一、工作目標

1、增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛生管理制度，規範全院安全管理措施，嚴格執行全院安全管理制度，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行制度管人、制度管事。

3、繼續加強改善服務態度，規範服務程式，提高服務質量，確保服務無投訴。

4、加強資訊化建設，規範資訊內容和程式，提高科技裝置的利用率和操作水平。

二、工作計劃

增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的聯絡溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，主動接受社會監督、群眾監督。嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況瞭解病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防範措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防範措施，總經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種衝動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置，提高應急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；採取面對面管理加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，要增強服務意識，提高服務水平，規範工作程式，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類裝置，切實主動做好下收、下送、下修工作。

20xx年我們會有關部門和衛生院領導的正確指導下，在有關科室和人員的幫助和支援下繼續把我院建設的更完善，我相信我們衛生院的明天是屬於大家的，我們的衛生院會更加美好和輝煌。

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歲月如流水，人生即將翻開新的一年的篇章，寫好醫院後勤工作計劃，有助於我們開展新一年的工作，能夠讓自己在工作上令人刮目相看。一篇優秀的醫院後勤的工作計劃是怎麼樣的？下面是工作總結之家小編精心整理的“醫院後勤新一年的年度工作計劃”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

在新的一年裡，隨著醫療改革的深入發展總務科工作目標是：圍繞醫院的總體目標，以建立“二甲”醫院為契機，用“二甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作，力爭總務後勤與醫院同步發展，調動全體後勤人員的積極性和主動性，深入開展“三好一滿意”活動，以病人為中心，全力做好醫療臨床第一線的後勤保障工作。現擬訂年度工作計劃如下：

一、科室管理與後勤保障工作：

1、認真組織總務後勤人員學習政治、學習業務，做好總務後勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在問題，進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制訂各崗位、各部門的考核細則並嚴格考核，完善獎懲措施，做到用制度管人，提高工作效率；

2、完善水、電、五金、裝置維修工安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持並完善水、電、五金、裝置維修人員下修下送制度，確保水、電、五金、裝置設施隨時處於完好狀態；

3、洗衣房下收下送要實行常態化、制度化，定時定點，同時做好交接登記工作，防止丟失；工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開，汙染物與非汙染物要分開。控制洗滌劑的濫用，嚴格按照洗滌劑的配伍標準執行；

4、合理編制醫療裝置、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的採購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求；

5、為更好地完成我院後勤總務維修保障工作，總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗是有“技術職業證”的後勤維修人員，特別是裝置維修工程人員。明確職責，調動其積極性、主動性，使總務科管理工作上新的臺階；零星物品的採購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求；

6、為更好地完成我院後勤總務維修保障工作，總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗是有“技術職業證”的後勤維修人員，特別是裝置維修工程人員。明確職責，調動其積極性、主動性，使總務科管理工作上新的臺階。

二、大型裝置維修與安全管理工作：

1、做好後勤大型裝置的使用、維護、維修保養工作，設立專人負責，切實落實風險防範措施，發現隱患，及時處理，堅決杜絕各種安全事故的發生；並做好其使用、維護、維修保養的記錄；

2、安排電梯裝置接受縣技術監督管理部門對特種裝置的年度檢測，落實需維修整改的老舊零部件的檢查更換，確保電梯裝置安全執行；

3、做好消毒供應科高壓滅菌鍋壓力錶的監測工作，負責聯絡縣技術監督部門定期對我院高壓滅菌鍋壓力錶、血壓計等強檢裝置的年檢工作，確保裝置處於完好安全的工作狀態；

4、嚴格執行上級的有關規定，定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新，標誌明顯，臺帳齊全，並做好年檢工作；

5、我院高低壓配電裝置已連續使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化，加上我院的裝置設施逐年增多，用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。組織對全院的所有電器和線路等進行一次全面的檢查與更換。

6、加強與縣供電局的聯絡和溝通對全院高、低壓配電裝置(避雷器、變壓器、高低壓配電櫃的裝置)進行常規檢測和維修更換，確保全院高低壓配電裝置在雷雨季節和用電高峰期的安全供電；

7、做好洗衣房管理工作，發現問題及時整改。

三、設施、配置、維修工作：

1、為消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患，計劃對其房樓下墜部分瓦片進行維修整改；

2、計劃對完工的室內裝修工程和水電管道、監控設施進行全面的熟悉和檢查，做到心中有數便於以後進行維修。

3、為保證和滿足醫院各科室的供水需求，計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修，更換已損壞和失靈的閘閥；

4、維修門診綜合樓樓頂層的滲漏，解決室內牆面黴變問題；

5、分批更新病區棉織品床單元；

6、根據xx年醫院的總體規劃各科室的工作計劃。對所需的醫療裝置、辦公物質、傢俱、床單元被褥等用量進行前期的統計和完善有關購置手續，為滿足各科室所需作好準備。

7、建議啟動配電房的建設(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電櫃裝置、雙電源自動發電啟動裝置等)。為了保證我院正常的供電需求和保證重點部門的正常運作、特別是雷雨季節和用電高峰期時的安全供電保障。啟動配電房的建設勢在必行。

四、院容院貌與環境衛生工作：

1、與縣環衛局洽談協商，簽訂201x年生活垃圾清運與門前三包合同，做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作；

2、做好保潔員思想動員工作，明確責任範圍，提高質量標準，強化目標考核，做好各病區和院內外環境的衛生保潔工作；

3、完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接、焚燒工作，按有關規章制度對醫療廢物的回收、暫存等專案進行嚴格管理。並對我縣無醫療廢物焚燒場地的現狀，建議院辦領導聯絡上級有關部門協調解決此現狀。有便於解決醫療廢物無處燒的困難。

4、對全院候診椅進行全面檢查維修，對已損壞不能修復的進行回收。

5、對醫院老舊裝置進行一次檢查，特別是對已損壞不能修復、修復後繼續使用具有安全隱患、達到強制報廢年限的所有有影響醫院安全生產的裝置設施、汽車、辦公用品等等進行清理、檢查、統計。交到財務室、院辦稽核報送縣國資辦審批，集中報廢處理。

五、節能降耗管理工作：

1、建議院辦對科室使用1000元以下的醫療裝置、辦公用品、物質、耗材等納入科室的成本核算；

2、認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作，加強監控，及時反饋到各使用科室，要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣，降低能耗；

3、要求水電工班組下修制度化、常態化，深入各病區巡查檢修，杜絕長流水、白日長明燈等現象的發生；

4、加強後勤裝置、物資發放、採購的控制工作，嚴格執行物資、裝置的採購程式，批量、大件物品實行招標採購。無核算科室申領物品由主管院長和總務科長稽核簽字。

六、做好安保、消防工作：

1、警務室承擔著我院的治安、消防管理工作，維護秩序保障醫院安全，鞏固綜治成果。繼續加強巡邏制度，特別是夜間的巡邏，並作好記錄。

2、統一認識，強化素質，在新的一年裡，警務室安保人員要加強自身的學習，提高業務素質和能力，依據有關規章制度規範管理，提高工作質量和工作水平，完成醫院交給的任務。

3、為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，創新醫院消防安全管理模式，提升醫院火災防控水平，按照縣消防總隊及縣衛生和食藥品監督管理局的要求，制定我院20xx年消防工作計劃。

4、充分認識消防工作的重要性和必要性認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針，以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度認識，處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關係把消防安全納入本單位重要議事日程，採取必要措施，保障消防工作落到實處，為病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。

5、加強與駐院民警的聯絡、溝通、學習，建立健全各項工作制度。

根據有關要求醫院警務室建立警務公示欄、法制宣傳欄、警民 聯絡箱、工作日誌和各類基礎臺賬，建立健全各項工作制度。

6、在醫院班子的領導下，緊緊圍繞新一年工作目標，堅持打擊與

防範相結合，發揮職能作用與落實責任制相結合，加強治安管理與實施安全教育相結合，以保證醫院治安秩序良好。

一、進一步端正執法思想，規範強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯絡溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程式、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

二、加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防範措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、提審程式的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。

4、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。

5、加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種衝動行為的發生。

6、完成二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

7、規範各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。

8、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

9、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

三、進一步改善服務態度，提高服務質量

1、加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；採取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

××年總務科在完成醫院各項後勤保障工作的基礎上，將著重做好以下工作：

1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理，做好安全生產工作；同時加強水、電、氣、物資的保障管理，做好公共機構節能減排工作。

2、繼續跟進醫院總配電中心的工作專案，爭取在××××年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案，14年末前完成主要方案及設計。

3、××××年，總務科將退休6人，其中電工3名，司機1名，採購1名，房管人員1名，擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。

4、汙水處理站、鍋爐班人員對新汙水站、新鍋爐房的工藝流程和裝置進行培訓學習，儘快適應並掌握新的工藝，確保移交後汙水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作，巧用高峰低谷電制，研究最佳執行優化方案。

5、續簽醫療垃圾處置合同，繼續加強與省固廢公司的聯動，做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作，同時配合院感科開展的醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護，並不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。

6、加強車輛管理，切實落實車輛維修審批制度，要求所有車輛必須按規範、按程式定期進行保養、維修，確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒佈的交通法規，要求司機嚴格遵守新交規的.各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度，以保證行車安全。

7、加強醫院物資管理，嚴格採購制度。屬於政府採購的專案，堅決按政府採購程式執行。

8、加強電梯、鍋爐等特種裝置安全執行管理，定期維保年檢，發現隱患及時排除，貫徹落實特種裝置法規制度，切實保證特種裝置執行安全。

9、鞏固××××年度創衛成果，繼續開展愛國衛生工作。全面加強醫院衛生管理工作，尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛生間，加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作，促進醫院環境衛生整體水平不斷提高；廣泛開展醫院衛生宣傳教育活動，致力提高職工衛生意識和健康素質，盡力打造美化病區環境，著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。

10、通過院內競爭性談判，並提交院長辦公會研究，重新選擇後勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考核機制，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質量，聽取科室意見，以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定，作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見，即時予以處理並反饋給病區。

11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理，以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。

12、後勤保障服務堅持"以病人為中心"，滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查，及時發現並解決問題，縮短簡化後勤服務流程，力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對後勤服務的需求，使總務科在2016年的後勤服務水平再上一個新臺階。

一、指導思想

以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規範醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規範；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度，規範服務程式，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

三、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想，規範醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯絡溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程式、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種衝動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程式、操作的規範化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規範化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規範、接待受理規範、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規範程式。

2、爭創“綠色醫院”稱號，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規範管理工作；完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

(四)進一步改善服務態度，提高服務質量。

1、加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；採取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

(五)加強醫院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

3、後勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規範工作程式，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類裝置，切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素質

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治院的模範；做以身作則，率先垂範的模範；做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模範。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規；瞭解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

隨著等級醫院評審工作的結束，後勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。20xx年是後勤服務中心發展的關鍵一年。繼往開來，結合本院的發展規劃和工作思路，制定20xx年工作計劃。

1、各部門在做好相應的本職工作的同時，各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優化方案，明確人員分工，設定績效分配原則。

2、更新觀念，加強創新意識，加強後勤隊伍建設，引進管理型、技術型、知識型人才，強壯後勤隊伍。為我院的快速發展作出更多的努力。

3、針對上一年度工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程式清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到科學管理。

4、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務，當好後勤兵的觀念。

5、加強對醫療裝置與生活裝置的維修管理，雖然很多裝置處在老齡化階段，結合我院實際，能用裝置應儘量發揮其主觀能動性，平時做好養護工作，儘量降低維修率。

6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理。配置合適的應急物資，嚴格執行應急物資管理制度，保持三甲醫院應急庫房標準。

後勤服務中心將在新的一年裡，加強常規管理，注重工作實效，繼續以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核，提高服務效率。以中心醫院醫療工作為中心，確保各項工作的順利進行。

時間過得很快，轉眼間就到年尾了，想必您已經將新一年的醫院後勤工作計劃納入重點的安排了，可以大大提高自己的工作質量和工作效率。怎麼才能將醫院後勤的工作計劃寫得全面呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“新一年醫院後勤員工工作計劃”，僅供參考，希望能為您提供參考！

在新的一年裡，隨著醫療改革的深入發展總務科工作目標是：圍繞醫院的總體目標，以建立“二甲”醫院為契機，用“二甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作，力爭總務後勤與醫院同步發展，調動全體後勤人員的積極性和主動性，深入開展“三好一滿意”活動，以病人為中心，全力做好醫療臨床第一線的後勤保障工作。現擬訂年度工作計劃如下：

一、科室管理與後勤保障工作：

1、認真組織總務後勤人員學習政治、學習業務，做好總務後勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在問題，進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制訂各崗位、各部門的考核細則並嚴格考核，完善獎懲措施，做到用制度管人，提高工作效率；

2、完善水、電、五金、裝置維修工安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持並完善水、電、五金、裝置維修人員下修下送制度，確保水、電、五金、裝置設施隨時處於完好狀態；

3、洗衣房下收下送要實行常態化、制度化，定時定點，同時做好交接登記工作，防止丟失；工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開，汙染物與非汙染物要分開。控制洗滌劑的濫用，嚴格按照洗滌劑的配伍標準執行；

4、合理編制醫療裝置、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的採購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求；

5、為更好地完成我院後勤總務維修保障工作，總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗是有“技術職業證”的後勤維修人員，特別是裝置維修工程人員。明確職責，調動其積極性、主動性，使總務科管理工作上新的臺階；零星物品的採購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求；

6、為更好地完成我院後勤總務維修保障工作，總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗是有“技術職業證”的後勤維修人員，特別是裝置維修工程人員。明確職責，調動其積極性、主動性，使總務科管理工作上新的臺階。

二、大型裝置維修與安全管理工作：

1、做好後勤大型裝置的使用、維護、維修保養工作，設立專人負責，切實落實風險防範措施，發現隱患，及時處理，堅決杜絕各種安全事故的發生；並做好其使用、維護、維修保養的記錄；

2、安排電梯裝置接受縣技術監督管理部門對特種裝置的年度檢測，落實需維修整改的老舊零部件的檢查更換，確保電梯裝置安全執行；

3、做好消毒供應科高壓滅菌鍋壓力錶的監測工作，負責聯絡縣技術監督部門定期對我院高壓滅菌鍋壓力錶、血壓計等強檢裝置的年檢工作，確保裝置處於完好安全的工作狀態；

4、嚴格執行上級的有關規定，定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新，標誌明顯，臺帳齊全，並做好年檢工作；

5、我院高低壓配電裝置已連續使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化，加上我院的裝置設施逐年增多，用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。組織對全院的所有電器和線路等進行一次全面的檢查與更換。

6、加強與縣供電局的聯絡和溝通對全院高、低壓配電裝置(避雷器、變壓器、高低壓配電櫃的裝置)進行常規檢測和維修更換，確保全院高低壓配電裝置在雷雨季節和用電高峰期的安全供電；

7、做好洗衣房管理工作，發現問題及時整改。

三、設施、配置、維修工作：

1、為消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患，計劃對其房樓下墜部分瓦片進行維修整改；

2、計劃對完工的室內裝修工程和水電管道、監控設施進行全面的熟悉和檢查，做到心中有數便於以後進行維修。

3、為保證和滿足醫院各科室的供水需求，計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修，更換已損壞和失靈的閘閥；

4、維修門診綜合樓樓頂層的滲漏，解決室內牆面黴變問題；

5、分批更新病區棉織品床單元；

6、根據xx年醫院的總體規劃各科室的工作計劃。對所需的醫療裝置、辦公物質、傢俱、床單元被褥等用量進行前期的統計和完善有關購置手續，為滿足各科室所需作好準備。

7、建議啟動配電房的建設(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電櫃裝置、雙電源自動發電啟動裝置等)。為了保證我院正常的供電需求和保證重點部門的正常運作、特別是雷雨季節和用電高峰期時的安全供電保障。啟動配電房的建設勢在必行。

四、院容院貌與環境衛生工作：

1、與縣環衛局洽談協商，簽訂201x年生活垃圾清運與門前三包合同，做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作；

2、做好保潔員思想動員工作，明確責任範圍，提高質量標準，強化目標考核，做好各病區和院內外環境的衛生保潔工作；

3、完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接、焚燒工作，按有關規章制度對醫療廢物的回收、暫存等專案進行嚴格管理。並對我縣無醫療廢物焚燒場地的現狀，建議院辦領導聯絡上級有關部門協調解決此現狀。有便於解決醫療廢物無處燒的困難。

4、對全院候診椅進行全面檢查維修，對已損壞不能修復的進行回收。

5、對醫院老舊裝置進行一次檢查，特別是對已損壞不能修復、修復後繼續使用具有安全隱患、達到強制報廢年限的所有有影響醫院安全生產的裝置設施、汽車、辦公用品等等進行清理、檢查、統計。交到財務室、院辦稽核報送縣國資辦審批，集中報廢處理。

五、節能降耗管理工作：

1、建議院辦對科室使用1000元以下的醫療裝置、辦公用品、物質、耗材等納入科室的成本核算；

2、認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作，加強監控，及時反饋到各使用科室，要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣，降低能耗；

3、要求水電工班組下修制度化、常態化，深入各病區巡查檢修，杜絕長流水、白日長明燈等現象的發生；

4、加強後勤裝置、物資發放、採購的控制工作，嚴格執行物資、裝置的採購程式，批量、大件物品實行招標採購。無核算科室申領物品由主管院長和總務科長稽核簽字。

六、做好安保、消防工作：

1、警務室承擔著我院的治安、消防管理工作，維護秩序保障醫院安全，鞏固綜治成果。繼續加強巡邏制度，特別是夜間的巡邏，並作好記錄。

2、統一認識，強化素質，在新的一年裡，警務室安保人員要加強自身的學習，提高業務素質和能力，依據有關規章制度規範管理，提高工作質量和工作水平，完成醫院交給的任務。

3、為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，創新醫院消防安全管理模式，提升醫院火災防控水平，按照縣消防總隊及縣衛生和食藥品監督管理局的要求，制定我院20xx年消防工作計劃。

4、充分認識消防工作的重要性和必要性認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針，以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度認識，處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關係把消防安全納入本單位重要議事日程，採取必要措施，保障消防工作落到實處，為病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。

5、加強與駐院民警的聯絡、溝通、學習，建立健全各項工作制度。

根據有關要求醫院警務室建立警務公示欄、法制宣傳欄、警民 聯絡箱、工作日誌和各類基礎臺賬，建立健全各項工作制度。

6、在醫院班子的領導下，緊緊圍繞新一年工作目標，堅持打擊與

防範相結合，發揮職能作用與落實責任制相結合，加強治安管理與實施安全教育相結合，以保證醫院治安秩序良好。

xx年是我院三甲醫院評審的關鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求，現制定醫院後勤人員xx年工作計劃如下：

一、端正執法思想，規範強制醫療執法活動

1、執法教育、安全教育活動，轉變執法理念，政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固執法為民思想和為病人服務思想，“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。

2、多溝通，健全和工作機制，解決出入院程式、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公的。

3、醫院視窗服務規範化建設，規範服務，院務公示制度；創滿意活動、百日安全優質服務活動，院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，監督員會議，社會監督、監督。

二、安全環節管理，強化事前預防，醫院全年安全

1、深化管理整頓工作，安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核，技防監督、作用，總結經驗，人防、物防、技防有機的立體防範機制和事故預警機制。

2、崗位安全責任制，規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、性，科室的安全管理。病情，對病人的情況、病情、防範措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

3、病人日常養成訓練的規範化工作，病人管理的能力，防止衝動的。

4、突發事件應急處置預案，預演，應急處置能力。

5、醫療安全責任制和責任追究制，對安全隱患的人員獎勵。

三、資訊化網路建設和管理，操作資訊系統作用

1、人事檔案、綜合檔案的硬體建設，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

2、精神病人資訊系統建設，資訊輸入完整，省級驗收。

3、院內資訊網路系統建設。資訊化管理制度。

4、院內資訊網路，網路管理，嚴禁一機二用。

5、資訊網路釋出平臺的作用，資訊網的內容、功能，醫院工作的公示和資訊網路傳播，對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開闢院長信箱，徵求意見；電腦使用、管理，效益化。

6、對資訊管理人員的專業技術培訓，規範崗位人員的操作要求，其操作；中層幹部熟練操作電腦。

一、指導思想

以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以五講五比五創活動為載體(講學習比技能創一流素質、講奉獻比貢獻創一流業績、講創新比服務創一流作風、講正氣比形象創一流風貌、講原則比自律創一流隊伍)，為認真貫徹落實《xx重點工作藍皮書》精神，進一步加強和改進總務工作，切實提高四個能力、兩個水平、五個落實，進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進總務工作規範化、科學化、制度化建設，推動總務工作上一個新臺階，特制訂本工作計劃。

二、工作思路

建立基本醫療衛生制度的關鍵時期，也是我院的關鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃，xx年總務後勤工作的基本思路是：明確一個目標，完善二項機制，抓好三大工作，搞好四個建設，實現五個提升。具體到總務科工作實際，工作思路如下：

1、明確一個目標：明確以加強內涵建設、提升服務能力、促進醫院全面協調可持續發展為目標。

2、完善二項機制：內部執行機制調整、績效考核獎勵機制調整。

3、抓好綜合治理安全管理工作。

4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。

5、實現職工的綜合素質提升、管理執行力提升、執行質量提升、醫院的影響力提升。

總務工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心，搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障，搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

三、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。

五個確保是：確保醫院環境建設建造美觀及醫療裝置、醫院設施的正常運轉；確保醫院耗材、物資的採購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院消防安全和生產安全；確保醫院食堂的安全、衛生。

五個力爭是：力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高後勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約後勤開支成本。

四、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

2、加強總務科職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、為維護醫院的和諧穩定，使職工知法懂法，不參與群體性的事件，繼續深入開展了綜治宣傳工作，於4月開展了綜治平安知識競賽，做好了政策宣傳，擴大了職工知曉率，完成了預期的工作目標，為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎。

4、安全生產工作重於泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據xx年醫院工作實際，制定、完善了xx年度安全生產計劃、消防工作計劃，保證每季度召開一次安全主題會議，每月進行一次安全生產檢查，五大節前進行一次節前檢查，嚴格消防、特種裝置人員持證上崗制度，計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種裝置的培訓。並針對去年實際工作中暴露出的不足，進行了總結、完善，進一步加強四個能力建設，排除安全生產隱患。

5、加強醫院物資、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領出制度。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

6、節約後勤支出，節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心教育，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強採購的價格稽核和質量把關，儘量購買物美價廉的物品。

(3)加強能源管理，制定考核制度，下達各科室用量指標，節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

7、提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

8、完成醫院的一些臨時性工作。

五、要求

1、全體總務科職工要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事。

2、增強全域性意識、轉變作風，自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協調、溝通和管理。

3、全體總務科職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。

在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規範化、科學化、制度化、人性化建設，推動醫院工作再上一個新臺階。

一、工作目標

1、增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛生管理制度，規範全院安全管理措施，嚴格執行全院安全管理制度，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

2、強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行制度管人、制度管事。

3、繼續加強改善服務態度，規範服務程式，提高服務質量，確保服務無投訴。

4、加強資訊化建設，規範資訊內容和程式，提高科技裝置的利用率和操作水平。

二、工作計劃

增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的聯絡溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，主動接受社會監督、群眾監督。嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況瞭解病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防範措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防範措施，總經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種衝動行為的發生。進一步完善各種突發事件應急處置，提高應急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；採取面對面管理加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，要增強服務意識，提高服務水平，規範工作程式，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類裝置，切實主動做好下收、下送、下修工作。

20xx年我們會有關部門和衛生院領導的正確指導下，在有關科室和人員的幫助和支援下繼續把我院建設的更完善，我相信我們衛生院的明天是屬於大家的，我們的衛生院會更加美好和輝煌。

律回春暉漸，永珍始更新。此時就可以制定後勤人員的年度工作計劃，保證新一年的工作質量工作計劃是必不可少的。如何突出重點來寫後勤人員的工作計劃呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“新一年後勤人員全新的年度工作計劃”，希望能為您提供更多的參考。

一、指導思想

總務處以學校工作計劃為指導，在學校校長室的統一領導下，進一步明確“服務於教學，服務於師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞後勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化後勤內部管理機制，認真做好後勤人員的管理、學校的教學設施管理、食堂食品安全衛生管理、學校財物的管理，財務管理等各項工作。全面提高後勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優質高效的後勤服務工作作風落到實處，使後勤工作在制度化、規範化、高效化方面有新突破。

二、工作目標

1、總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。

2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器裝置、生活設施的保養和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。

3、抓好學校食堂和超市的食品管理、水電管理工作，杜絕事故的發生。

4、加強學校的校舍安全管理工作，做好學校安全排查工作。

5、做好學校資金的預算及使用工作。

三、主要工作及措施

（一）抓好食堂管理工作。加強食堂伙食的檢查與監督力度，發現問題及時處理，確保食品衛生安全，杜絕事故。加強食堂的環境管理和個人衛生管理，保持環境的優美和整潔，認真抓好工作人員的個人衛生工作，保持穿著整潔。及時徵求師生的建議與意見，不斷改進食堂和超工作，做到讓師生滿意。

（二）抓好校產的常規性管理。總務處後勤人員要時刻關注學校所有硬體的安全，經常檢查，發現問題，及時解決，及時做好維修工作，做到能修則修，能代則代，降低維修的成本，維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要及時上報分管領導，提高服務效率，並根據維修情況，提出校產維護意見。

（三）加強收費管理，合理使用資金。

1、學校任何一項代辦服務費專案都要符合政策；堅持學生自願、家長簽字的原則，堅決杜絕亂收費現象。

2、做好學校領導的財務參謀工作，執行好經費使用計劃，準確提供有關資料、情況。在經費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。

（四）加強校園綠化、衛生管理。總務處要認真抓好校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經常關心，及時督促養護人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學生逐漸養成愛護花草樹木的良好習慣，自覺維護校園綠化環境。

（五）抓好宿舍管理工作，督促宿管員按時到位檢查學生，並及時上報學生就寢情況，做到學生就寢按時到位，不吵鬧，不喧譁，有事必須向宿管員請假，保證寢室內乾淨、整潔。（六）進一步完善後勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制。進一步細化崗位職責、工作量考核。細化各環節的考核標準，完善考核評比條例。做到分工具體職責明確，考核對照有標準，以便相互監督，確保後勤服務工作，事事有人做，人人有事做，同時定期不定期廣泛徵集師生對後勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求。

總之，總務後勤人員要努力熱情待人，以身作則，以高度的事業心和責任感，主動開展各項工作，依靠全體員工把後勤工作搞好，為實現學校的教育教學作出應有的貢獻。

四、具體安排

八月份：

1、學校房屋粉刷及粉刷後的清理2、教學樓門窗及桌椅的清理維修3、學校安全大排查4、食堂機器的檢修5、營養餐開始

九月份：

1、發放書本及辦公用品

2、簽訂後勤臨聘人員合同

3、簽訂購物點合同

4、安排好學生住宿

6、召開後勤工作會議

7、學校食堂衛生及安全大檢查

8、擬定後勤工作計劃

十月份：

1、做好住宿生生活補助材料

2、抓好食堂衛生及飲食安全

3、配合各處室做好學校的各項有關工作

十一月份：

1、落實節約型學校的實施方案的各項措施

2、抓好食堂、綠化帶環境衛生工作

3、落實建設潔雅型學校方案的各項措施

4、佈置與安排期會考考場

5、配合各處室做好學校的各項有關工作

十二月份：

1、學生宿舍用電安全檢查

2、佈置與安排12月考考場

3、迎接元旦的相關佈置

4、協助各處室做好日常各項工作

元月份：

1、召開總務處後勤工作人員會議

2、佈置與安排期末考考場

3、學校水電安全檢查

4、食堂和超市工作人員安全會議

5、學校迎新春的相關佈置

6、校園內雜物清理，相關物品的回收登記儲存

9月份的後勤工作已經結束，十月份又是一個新的階段，一個新的開啟了。今年，我國的中秋和國慶是同一天，所以這個月公司的後勤工作一定是非常繁忙的。我作為一名後勤老員工了，也知道這時候是要做一些計劃和安排了。所以這次深思熟慮之下，也給自己接下來十月份的工作進行了一番計劃和安排。

一、著重提高自我，提升工作能力

十月份，是一個有挑戰的月份，在這一個月，我們首先是要去重視自己個人上的一些提升的。國慶假期的到來給我們提供了一個提升自己的機會。我會利用好這一段時間去提高自己的工作能力，在原有的基礎上增添一層盔甲，讓自己可以在今後的工作當中戰無不勝。此外，在這一個月的工作當中，有很多地方是需要去提高的，比如說我對待工作的態度，處理事情的靈活度，積極性等等，這些都是我應該去重視並且提升的。所以我會珍惜每一次學習的機會，向未來進攻。

二、改善原有不足，積極配合工作

在以往的工作當中，我發現自己有一些方面還是有點不足的，首先是對待事情的一個認真度。後勤工作是非常繁忙和複雜的，所以有時候很難處理一件事情過於細緻，也正是因為如此，所以總會導致一些小問題的出現。這個月，我會著重把自己的這個問題處理一下，合理的安排當天的工作。同時，我也要更加積極的配合領導以及同事們的工作，把我們後勤部更好的建設起來，鞏固好企業的後方，做企業最堅硬的依靠。

三、保持細心嚴謹，積極完善工作

我算是一個比較粗心的人，但是這個毛病也在慢慢的改變當中了，十月份，是今年比較重要的一個月了，很多部門的工作在這一個月也是安排的很滿的。所以我作為一名後勤人員，也是要做好後方工作，為大家營造一個更加舒適的環境條件，讓每一位同事都可以順順利利的完成好自己的工作。這是我的工作職責，也是我的價值體現。

十月份就要開始了，今年差不多也過了三分之二了，其實時間真的很快。未來不管是什麼時候，我想我都應該抓緊時間，努力往前進發。我會在這個崗位上繼續保持初心，一絲不苟的對待每一件事情，不斷去實現自我價值，發散自己的光亮，為我們的企業增添一道新的色彩！

工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。

以下是工作計劃頻道為大家整理的企業行政後勤下半年度工作計劃，供大家參考。更多閱讀請檢視本站工作計劃頻道。

一、深化績效考核成果。

二、全面響應“全員營銷”工作理念。

配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套後勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協助做出承諾，並寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標。

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產。

以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設。

針對這一行政部工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動。

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學習。

在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。

辦公室在總公司領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞總公司“三服務、兩育人”的服務，20xx年工作計劃如下：

一、精益求精抓資訊

充分發揮崗位職能，認真接聽廣大師生員工的電話，把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內容進行總結，及時進行勾通反饋上報。

二、盡職盡責抓印信

嚴格發文標準，提高發文質量、做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程式，完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

三、繼續抓好接待組織工作

不斷加強個人修養，自覺提升接待標準，利用網路學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。

四、完善辦公制度

進一步完善辦公室人力資源管理，以國際質量管理體系認證為契機，建立建全組織機構，建立完整科學的人事管理檔案，加大對人力資源招聘力度。

五、任勞任怨抓後勤

一如既往地抓好後勤保障工作，為廣大員工解除後顧之憂。

一年來，辦公室的`各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定，由衷的感謝公司領導和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支援與幫助。新的一年，新的形勢賦予了辦公室新的重任，辦公室願與總公司所屬各部門密切配合，奮力拼搏，銳意進取，不懈努力，為總公司的和諧發展貢獻力量。

本學期總務後勤工作以管好校產為重點，始終堅持“為教學服務，為師生服務”的原則，樹立“服務育人”的宗旨，認真做好後勤服務、財務管理、物資裝置管理、環境衛生管理、學生午餐管理等各項工作，國小總務後勤工作計劃。具體如下：

一、盡心盡力，做好日常後勤服務工作

1、按學校《領用辦公、學習用品管理制度》的規定，熱情主動地做好辦公用品、學習用品等的發放工作，認真及時做好記錄，期末要做好庫存清點工作。要急教師所急，想他人所想，在工作繁忙時要根據事情的輕重緩急，合理安排好工作的順序。

2、在採購物資中堅持質量第一，貨比三家，講究採購方法，購進經濟實用的物品。對教育教學工作中需要的常備物資、材料做到及時採購，有適當的庫存量，既保證教師、學生們隨時領用，又不積壓。

3、大力開展節電、節水、節紙等節能活動，提倡節約，反對浪費，文印室在期中、期末油印量較大時，要及時完成油英影印任務，準確做好登記彙總工作。

4、加強學生午餐管理，嚴格執行學校《午餐管理辦法》規定的管理職責，認真、及時地做好午餐的徵訂、分班、搬運、管理、核算、檢查等大量工作，並及時將師生的建議與意見向食堂反映。

5、嚴格控制學生騎車上學，因路遠需要騎車上學的學生，必須年滿12週歲，由學生申請，家長簽名，班主任同意，學校批准，方可騎車進校。學校將實行總量控制，定點停放。

6、門衛人員要按學校制定的各項規定，嚴格執勤、文明服務，放學後要巡視校舍，檢查各班關燈關水關門等情況，發現異常問題要及時彙報，要及時負責地做好報刊信件的發放工作。

二、抓好校產的常規性管理

1、及時做好維修工作，每天根據報修內容進行維修工作，提高服務效率，並根據維修情況，提出校產維護意見。督促全體教職工自覺做好校產的維護工作。

2、在總務處對各教室、專用教室財產登記造冊的基礎上，明確各教室、專用教室等管理人員的職責，要求保管責任到人，並經常進行檢查，期末進行核對。發現短缺、毀損財產的現象，查明原因，明確責任，作出處理意見。

3、我校的電腦、多媒體等現代化裝置逐年增加，電教裝置的日常維修、保養工作十分繁重，總務處要協助電教組瞭解情況、分析、解決問題。要加強現代化技術裝備的常規性管理，定期檢查，發現問題，及時處理。

三、加強收費管理，合理使用資金。

1、在收費上要嚴格遵守物價、財政、教育部門核准的收費標準，正確使用好收費票據，做到票據出具符合規範，內容正確合法，學期末要及時準確地出據學生代辦費結算清單。

2、嚴格控制代辦費的支出。學校任何一項代辦費專案都要符合：教育局審批同意；學生自願、家長簽字；隨時發生、隨時收取的原則。廣大教師要時刻注意，不可自主收取自認為是合情、合理的費用，堅決杜絕亂收費現象。

3、做好校長的財務參謀工作，執行好經費使用計劃，準確提供有關資料、情況。在經費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。

四、建立良好的學習環境和衛生環境。

1、各班級要認真搞好環境衛生，教室和衛生包乾區要經常保持清潔衛生，各班級的學習、生活垃圾要倒在校門內的垃圾桶內，確保環境衛生。

2、重視校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經常關心，及時督促養護人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學生逐漸養成愛護花草樹木的良好習慣，自覺維護校園綠化環境。

五、常抓不懈，提高安全防患意識。

1、強化學生用餐、學生牛奶供應和學生飲用水的安全管理，嚴格把好食品採購、食品加工和餐具消毒關，不斷提高從業人員的衛生意識，保障全體師生的健康成長。

2、加強校園巡視，對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。

3、加強門衛的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍牆進校打籃球、玩耍等不良現象。

4、加強學校安全設施的使用，對紅外線報警系統、內部遙控報警系統的響應做好記錄臺帳工作。對保安的交接班進行交接班安全責任登記記錄。進一步加強安全保衛措施。

一、指導思想

堅持"以人為本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規範後勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力後勤保障。

二、xx年後勤工作計劃中的工作重點：

（一）做好學校後勤安全工作

（二）加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度

（三）做好寄宿生管理工作

三、工作措施：

（一）更新觀念，增強服務意識

2、加大總務後勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與後勤管理。

（二）精打細算，嚴格財務管理

1、依據教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經費預算，嚴格實行計劃經費限額包乾使用。

4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據實際需要來領取。

（三）物盡其用，發揮裝置功能

1、為使學校現有校產校具發揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用，真正發揮裝置的"育人"功能，做到物盡其用。

2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、裝置情況以及借還手續都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

3、加大校產校舍的定期（期初、期中、期本）及日常的檢查力度，嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、檯凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。

（四）加強協作，做好環境衛生工作

1、本學期繼續加大校舍校產的檢查、維修、保養，環境綠化等工作，力求為師生創造一個優雅的學習、工作環境。

2、做好宿舍安全保衛工作，督促宿舍衛生，健全考核制度

3、協同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

4、加大總務處的日常檢查及每週一次班級衛生、包乾區的抽查力度，同時協同行政值周、醫務室、學生監督崗等相關人員，紮紮實實地抓好衛生工作。每天的衛生檢查情況做到及時公佈上牆，對存在問題要及時指出，限時糾正。

（五）長抓不懈，提高安全防患意識

2、加強門衛的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

一年的時光已經悄然流逝了，工作暫時告一段落了，很多人已經在開始策劃今年醫院後勤的年度工作計劃了，能夠更加從容面對新一年的工作。如何突出重點來寫醫院後勤的工作計劃呢？下面是工作總結之家小編精心收集整理，為您帶來的《醫院新入職後勤員工工作計劃年度》，希望對你有幫助。

轉眼間又要進入新的一年——20xx，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結束，在歲末的時候，就新一年的工作提前制定了工作計劃如下：

一、抓好院容院貌和兩個文明建設

強化院內外環境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環境衛生工作落到實處，營造一個乾淨、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

二、工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

(二)在安全管理方面，切實落實風險防範措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

(四)為了加強院內的安全防範工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

(五)加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規範。

三、積極整改

(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程式清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

(二)總務人員相對不足，尤其是網路管理人員的缺乏。建議聘請一名專業的網路管理人員。

四、季度工作

第一季度：

1、加強後勤人員的政治理論學習，努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。

2、加強安全防範意識，細化防範範圍。繼續執行公物巡查制度。

3、嚴把食堂食品質量關，杜絕一切不合格食品進入院內，嚴格執行採買索票制度，確保醫患飲食安全。

4、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務，當好後勤兵的觀念。

第二季度：

1、根據醫院發展需要，採購裝置

2、天氣漸進乾燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。

3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

第三季度：

1、加強醫院後勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、黴爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度，並做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，並徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電裝置的操作規程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發生，保持室內外環境衛生整潔。

第四季度：

1、根據國質檢量檔案精神，認真做好儀器質量管理工作，對相關裝置日常應進行自檢自測，並報相關單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測，校準。

2、根據市政府檔案精神，結合衛生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務倉庫人員保管。

3、加強對醫療裝置與生活裝置的維修管理，雖然很多裝置處在老齡化階段，結合我院實際，能用裝置應儘量發揮其主觀能動性，平時做好養護工作，儘量降低維修率，要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

一、指導思想

以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以五講五比五創活動為載體(講學習比技能創一流素質、講奉獻比貢獻創一流業績、講創新比服務創一流作風、講正氣比形象創一流風貌、講原則比自律創一流隊伍)，為認真貫徹落實《xx重點工作藍皮書》精神，進一步加強和改進總務工作，切實提高四個能力、兩個水平、五個落實，進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進總務工作規範化、科學化、制度化建設，推動總務工作上一個新臺階，特制訂本工作計劃。

二、工作思路

建立基本醫療衛生制度的關鍵時期，也是我院的關鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃，xx年總務後勤工作的基本思路是：明確一個目標，完善二項機制，抓好三大工作，搞好四個建設，實現五個提升。具體到總務科工作實際，工作思路如下：

1、明確一個目標：明確以加強內涵建設、提升服務能力、促進醫院全面協調可持續發展為目標。

2、完善二項機制：內部執行機制調整、績效考核獎勵機制調整。

3、抓好綜合治理安全管理工作。

4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。

5、實現職工的綜合素質提升、管理執行力提升、執行質量提升、醫院的影響力提升。

總務工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心，搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障，搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

三、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。

五個確保是：確保醫院環境建設建造美觀及醫療裝置、醫院設施的正常運轉；確保醫院耗材、物資的採購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院消防安全和生產安全；確保醫院食堂的安全、衛生。

五個力爭是：力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高後勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約後勤開支成本。

四、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

2、加強總務科職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3、為維護醫院的和諧穩定，使職工知法懂法，不參與群體性的事件，繼續深入開展了綜治宣傳工作，於4月開展了綜治平安知識競賽，做好了政策宣傳，擴大了職工知曉率，完成了預期的工作目標，為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎。

4、安全生產工作重於泰山，消防工作則是安全工作的重中之重，根據xx年醫院工作實際，制定、完善了xx年度安全生產計劃、消防工作計劃，保證每季度召開一次安全主題會議，每月進行一次安全生產檢查，五大節前進行一次節前檢查，嚴格消防、特種裝置人員持證上崗制度，計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種裝置的培訓。並針對去年實際工作中暴露出的不足，進行了總結、完善，進一步加強四個能力建設，排除安全生產隱患。

5、加強醫院物資、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領出制度。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

6、節約後勤支出，節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心教育，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強採購的價格稽核和質量把關，儘量購買物美價廉的物品。

(3)加強能源管理，制定考核制度，下達各科室用量指標，節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

7、提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

8、完成醫院的一些臨時性工作。

五、要求

1、全體總務科職工要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事。

2、增強全域性意識、轉變作風，自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協調、溝通和管理。

3、全體總務科職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。

一、工作思路

xx年總務後勤工作的基本思路是：圍繞一箇中心，搞好兩個服務。圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫院環境建設及醫療裝置、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的採購、保管、供應及時到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車輛安全正常執行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫院設施；力爭進一步提高後勤服務質量；力爭進一步提高醫院環境衛生；力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1.優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。

(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4.節約後勤支出，節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

(2)加強採購的價格稽核和質量把關，儘量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。

5.做好醫院清潔工作。

(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6.提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程，提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7.完成院內出現的一些臨時性工作。

8.把安全防範工作放在首位

醫院後勤管理工作是醫院物資、總務、裝置、財務、基本建設工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫院後勤管理工作主要分為財經管理與總務管理兩部分。財經管理工作包括經濟管理與財務管理。總務管理工作包括物資管理、基建房產管理、裝置管理和生活服務管理等。

一、指導思想

以醫療改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以一級名優醫院為目標，進一步加強和改進醫院工作。

二、工作目標

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規範醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行國家的法律、法規與醫德規範；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度，規範服務程式，提高服務質量，確保在醫療服務上無投訴。

三、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想，規範醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務思想。

2、加強與有關部門聯絡溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程式、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開社會監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

(二)加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止制止各種衝動行為的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程式、操作的規範化建設，提高全院整體業務技術水平。

1、運用規範化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規範、接待受理規範、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規範程式。

2、爭創“綠色醫院”稱號，增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規範管理工作；完成醫院標識系統建設。

3、認真總結經驗，完善各種質量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

(四)進一步改善服務態度，提高服務質量。

1、加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；採取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

(五)加強醫院管理，保證各項工作順利完成

1、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規章制度。

2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施；認真檢查節約措施的執行情況，獎罰分明。

3、後勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規範工作程式，加強內部管理；做到定時和不定時檢查維護院內各類裝置，切實主動做好下收、下送、下修工作。

四、加強隊伍正規化建設，提高隊伍的整體素質

1、繼續抓好以“公道正派、團結協作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發揮開拓創新、奮發進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續做從嚴治院的模範；做以身作則，率先垂範的模範；做開拓創新、團結協調、廉政勤政的模範。

2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍，適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創新，掌握相關的法律法規；瞭解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

隨著等級醫院評審工作的結束，後勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。20xx年是後勤服務中心發展的關鍵一年。繼往開來，結合本院的發展規劃和工作思路，制定20xx年工作計劃。

1、各部門在做好相應的本職工作的同時，各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優化方案，明確人員分工，設定績效分配原則。

2、更新觀念，加強創新意識，加強後勤隊伍建設，引進管理型、技術型、知識型人才，強壯後勤隊伍。為我院的快速發展作出更多的努力。

3、針對上一年度工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程式清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到科學管理。

4、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務，當好後勤兵的觀念。

5、加強對醫療裝置與生活裝置的維修管理，雖然很多裝置處在老齡化階段，結合我院實際，能用裝置應儘量發揮其主觀能動性，平時做好養護工作，儘量降低維修率。

6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理。配置合適的應急物資，嚴格執行應急物資管理制度，保持三甲醫院應急庫房標準。

後勤服務中心將在新的一年裡，加強常規管理，注重工作實效，繼續以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核，提高服務效率。以中心醫院醫療工作為中心，確保各項工作的順利進行。

後勤人員及工作計劃篇3

一、指導思想：

以學校工作意見為指導，在扶校長的統一領導下，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的檔案精神，進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞後勤工作為教育教學服務，為師生生活服務的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發展，進一步強化後勤內部管理，全面提高後勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，力求使後勤服務“勤快、務實、優質、高效”的工作作風落到實處，使後勤工作在規範化、制度化再上新臺階。

二、工作目標

進一步鞏固和發展近年來後勤服務社會化、後勤工作規範化、校產管理電子化取得的管理成果，進一步藉助發揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用，不斷健全和完善後勤工作方面各項規章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理，同時加大檢查力度，細化考核標準。積極探索後勤服務後勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好，做優。繼續強化後勤員工素質教育常規管理，不斷提高服務意識、服務質量和服務水平，努力學習現代教育技術，逐步實現後勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心，不斷改善和美化環境，積極努力開源節流，爭取資金，為開通南北大門做準備。

三、主要工作及措施

（一）強化後勤隊伍建設、制度建設，努力提高員工的自身素質。

認真學習學校工作意見，深刻領會，全面貫徹“工作意見”的重要思想，借鑑先進的後勤管理工作經驗，統一思想認識，強化職業道德教育，增強幹好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態投入自己的工作，凝心聚力，愛崗敬業，樂於奉獻，進一步提高業務素質和服務意識。進一步完善後勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制。在上學年對後勤各項制度修定的基礎上，進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環節的考核標準，完善考核評比條例。做到分工具體職責明確，考核對照有標準，以便相互監督，確保後勤服務工作，事事有人做，

人人有事做，同時定期不定期廣泛徵集師生對後勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求，繼續建立總務後勤工作日誌，認真記載，設立意見箱，接受師生監督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。

（二）切實抓好後勤常規管理，不斷提高服務質量

1、加強學校的財物管理，尤其是學校財產的管理。

進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，進出庫手續，繼續完善校產電子管理程式，數量、價格準確，保管責任到人。繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理，兌現損壞賠償制度。

2、抓好校園環境衛生管理。

後勤人員及工作計劃篇4

2019年，我們將堅持＂以人為本，服務育人＂的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規範後勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力後勤保障。

一、後勤工作計劃中的工作重點

1、做好學校後勤安全工作。

2、加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度。

3、做好寄宿生管理工作。

4、進一步加大校園環境與衛生管理工作力度。

5、加速學校基建工作、食堂、球場。

二、工作措施

1、本學期繼續加大校舍校產的檢查、維修、保養，環境綠化等工作，力求為師生創造一個優雅的學習、工作環境。

2、做好宿舍安全保衛工作，督促宿舍衛生，健全考核制度

3、協同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

4、加大總務處的日常檢查及每週一次班級衛生、包乾區的抽查力度，同時協同行政值周、醫務室、學生監督崗等相關人員，紮紮實實地抓好衛生工作。每天的衛生檢查情況做到及時公佈上牆，對存在問題要及時指出，限時糾正。

5、加強校園巡視，對發現有安全隱患的校舍、建築物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。

6、加強門衛的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

7、全體後勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。

8、加大總務後勤工作計劃的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與後勤管理。

三、物盡其用，發揮裝置功能

1、為使學校現有校產校具發揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用，真正發揮裝置的＂育人＂功能，做到物盡其用。

2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、裝置情況以及借還手續都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

以上就是2019年校園後勤人員的工作計劃，希望我們學校在新的一年裡越來越好。

後勤人員及工作計劃篇5

一、進一步端正執法思想，規範強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯絡溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程式、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院視窗服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、群眾監督。

二、加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防範措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、提審程式的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。

4、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會，總結經驗、查詢安全隱患和不足，提出整改措施。

5、加強病人日常養成訓練的規範化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種衝動行為的發生。

6、完成二期監控系統建設，將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

7、規範各種安全臺帳，做到記錄及時，內容詳細、準確。

8、進一步完善各種突發事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

9、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

三、進一步改善服務態度，提高服務質量

1、加強優質服務，規範崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；採取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發生。

後勤人員及工作計劃篇6

很高興成為學校後勤人員的一名，在新的一年裡我將展開2019年的工作計劃：

一、指導思想

以學校工作計劃為指導，以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨，以開源節流、勤儉持校為工作的出發點。進一步解放思想，立足於學校現實，著眼於長遠發展，堅持原則，開拓創新，為教育教學提供充足的物質基礎和有力的後勤保障。

二、常規性工作

1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規章制度，提高業務水平和管理能力。

2、認真制定工作計劃，各項工作按計劃的制定和逐步推進 。

3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發放工作。

4、對外處理好有關外事聯絡、接待工作。

5、繼續加強對食堂的監督力度，合理拾配菜餚，保證飯菜的質量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

6、對內堅持每日巡視校園至少一次，對學校安全、綠化、衛生、校舍、裝置等加強管理，對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，在最短的時間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。

三、工作方案與任務

（一）完善財務工作

1、認真理財，做到帳目清楚、規範、公開。嚴格履行財務手續，做好各種帳目，並定期向教師公開學校財務執行情況，自覺接受上級主管部門審查和全校教師監督。

2、規範收費，確保各項資金按時足額到位，決不超標準收費，不搭車收費，並於開學報名時公開各項收費標準，自覺接受社會監督。

3、合理開支，確保學校各項工作正常運轉。學校生產性開支由相關處室提出方案，由校長審批，學校統一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過，報學校領導審批。

4、明確職責，嚴格手續。學校各項開支報銷發票時，必須執行如下程式：當事人簽證，主管領導核實，校長同意方可報銷。杜絕先斬後湊，無計劃開支。

5、強化學校資金管理，控制學校資金外流，學校資金不挪用，不借出。

6、針對學校面臨生存與發展，同時還要逐年償還債務。

（二）財產財物

1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到手續規範、票據齊全。並抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時之需。

2、學校財物實行誰使用、誰保管、誰負責的管理制度，領物登記簽名，還物消號，防止財產流失、損壞。

3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記，採取一月一查一記載，由後勤牽頭，對有關問題及時處理，損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修，否則將加倍處罰。維修採取自購工具，校園的簡單維修由門衛同志負責、寢室的由任老師負責。

4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任，要有一式兩份的登記冊，一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責任人負責。

5、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告，由總務處核實，報校長審定可登記登出。

6、寢教室財產開學初清點到班，包管一年，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價賠償或購買、修理還原，學年結束，班主任會同學校清點。

7、學校所發物品，學年結束清收，爭取迴圈使用。

（三）加強校園規範化建設，不斷改善辦學條件

1、在基礎建設方面，本年度的努力方向是徹底廉價採買。

2、在校園綠化管理方面，鞏固現有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。

3、本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實事求是，注重實效，不斷提高校園文化品味，優化育人環境。

4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全，及時消除安全隱患。

四、開創性工作

1、努力營造優美的校園環境，加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環境衛生管理，著力創造良好的育人環境，進一步淨化、綠化、美化校園。

2、加強服務意識，加強強與其他部門的溝通，力爭精細化管理。

3、將部分會電工的九年級學生組成小組，進行簡單維修。

校園後勤工作是比較繁忙的，很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調整。總之，2019年要緊緊根據學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優質服務，保障學校各項工作的有序開展。