技術員工工作計劃範文通用

工作中每一件事情都因為您的認真而決定，崗位上是展示自己工作能力的環境，那麼關於相關的計劃該怎麼寫呢，下面是本站小編為大家整理的技術員工工作計劃範文三篇，供大家參考。

轉眼間20xx年過去又要進入新的一年－20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績，為本地易購的高速發展出一份力。

20xx年，在唐總的正確領導和大力支援下，在文浩、向勇、塗純敏三位經理的引導下，在技術部、售後服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入企業並且急速與企業同步成長成為前線工作人員。

20xx年，在企業全方位的步入正規和pv向5萬衝刺時，作為工作人員的我應該為企業盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的瞭解，如果對客戶瞭解的甚少，那麼在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶；第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那麼我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果；第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的瞭解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出企業相關的產品和服務；第四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹企業？如何專業的介紹業務？不能少於5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎麼說，說些什麼。而且我們企業的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。

當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納，在這裡作為我個人計劃的一部分像企業提出一些意見，希望企業越來越興旺。

二、企業的制度化管理

在20xx年企業為了提高業務量並加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和企業的業務量，但是實行一段時間後發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那麼好。

顯然企業在管理層面上是有些問題的，世界500強的大企業之所以能做的比其他企業好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他企業更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個企業的銷售做的好，企業才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯絡。故我認為企業應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把企業的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確企業的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，並把討論結果和建議向唐總彙報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次企業向前發展，就應該越來越細緻了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細緻，更專業了，這個細緻和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那裡還有不足的地方。

再次對於業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應該對我們企業和服務有深刻的瞭解，因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，企業應該採取獎勵機制，這樣企業就會朝著業務精英的方向發展。總之，企業的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在於企業服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。

三、技術部的熱忱服務

技術部主要負責給企業做網頁和提供網路技術方面的處理工作，是企業的幕後英雄，有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候

候經常會遇到客戶的反覆的修改要求，在這裡我們要知道客戶是上帝，我們應該儘量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當然我們作為網頁方面的專業人員，有很多方面的知識客戶可能並不瞭解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。

技術部的工作人員，在網站製作方面懶散，不管是什麼樣的網站都應該同等對待，像網站小的話，應該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網站的製作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作，同時也為了整個企業的發展，因為技術部可是我們企業幕後最大的功臣。

技術員工工作計劃

技術部主要負責網站版面的更新，各類廣告的製作，辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作。

xx年9月：

維修辦公室電腦，連線網線，方便宣傳中心成員辦公。

維護網站的正常執行，協助宣傳中心的各項活動。

xx年10月：

組織技術部培訓，方向有：Dreamweaver網頁設計、asp網站程式編寫、Flash製作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片

重新劃分《飛翔論壇》的板塊，整理論壇內容後開通，招版主。

xx年11月：

閱讀青年園地網站原始碼，熟悉網站結構

xx年12月-20xx年6月：

組織技術部繼續培訓，並根據需要適當更新網站頁面樣式， 優化後臺程式。

技術員工工作計劃

一、工作思路

20xx年公司生產技術管理工作思路是：全面落實公司“兩會”精神和國家電網公司關於安全生產工作部署，以標準化為主線，以資訊化為支撐，加強資產全壽命週期管理，確保生產精益化管理水平全面提高;大力開展狀態檢修和裝置隱患排查治理，確保實現安全生產目標;深入推進“配電管理領先示範工程”，確保完成國家電網公司高可靠性供電示範區建設任務;全面實施智慧電網推廣專案，確保實現率先建成目標;積極開展“大檢修”體系建設準備工作，確保走在前列;加大各生產專業管理力度，完成全年各項任務，確保實現生產管理全面創先爭優，生產技術部工作計劃。

二、全年生產工作目標

1、不發生電網裝置事故，不發生生產人身傷亡和惡性誤操作事故，裝置一類障礙率同比降低。

2、同業對標電網執行專業進入國家電網公司標杆單位前列，實現“保二爭一”的目標。城市供電可靠率達到99.945%，綜合電壓合格率達到99.809%。

3、推進“配電管理領先示範工程”，實現配電管理標準化，完成年度70億元建設和改造投資，基本解決10千伏配網過負荷問題。完成青島高可靠性示範區建設。各單位建成配電帶電作業中心。

4、完成技術改造投資9.5億元，裝置維修投資9.22億元，進一步提高裝置健康水平。

5、加強生產計劃管理，停電計劃準確率達到 95% 以上。

6、推進智慧電網建設，按計劃完成智慧化變電站改造工作;開展輸變電狀態監測系統建設，建成山東電網裝置狀態評價指導中心;開展無人機實用化巡檢，建成國家電網公司無人機巡檢基地。

7、60% 單位通過生產管理資訊系統實用化評價，實現生產業務全面覆蓋，應用水平全面提升。

三、重點工作

(一)加強安全生產管理

一是繼續狠抓計劃的剛性管理，杜絕不必要的停電，減少工作量，提高裝置利用率和可靠性;二是嚴格故障現場調查和說清楚制度，對220千伏及以上裝置故障，生技部人員必須現場分析，故障單位必須來公司說清楚故障原因、防範措施等;三是深入開展現場標準化作業和狀態檢修工作，強化現場作業風險分析和管控措施落實，深入開展二次裝置、配電裝置的狀態檢修工作，確保裝置和電網安全;四是持續開展安全文明生產治理和裝置隱患排查，提高變電站文明生產水平，提高裝置安全水平，工作計劃《生產技術部工作計劃》。特別針對故障多發的`輸電線路外力破壞故障，嚴格落實差異化維護方案的落實;五是認真做好建黨90週年等重大政治活動以及重要節假日供電保障工作，確保萬無一失。

責任處室：輸電處、變電處、配網處、技術處

配合部門：安監部、排程中心

(二)加強生產技術管理

超前做好智慧變電站驗收和運維的標準制定和貫徹落實工作，確保安全穩定執行;做好輸變電裝置技術監督，完成變壓器抗短路能力改造和現場驗收試驗;完善輸變電裝置狀態檢修評估診斷與輔助決策系統，完成輸變電裝置狀態監測平臺的部署;加強入網裝置及狀態監測裝置的質量控制，廣泛開展帶電檢測(線上監測)和常規檢測裝置的入網檢測和選型;密切跟蹤智慧電網建設新技術的應用。

責任處室：輸電處、變電處、技術處

配合部門：研究院

(三)加快智慧電網建設

按照集團公司“十二五”期間率先建成的要求，加大智慧電網建設力度，對20xx年已安排的部分技改專案調整為智慧化改造專案。全面推進智慧電網建設，制定年度計劃，力爭到20xx年智慧變電站達到60%以上;配電自動化專案建設尤其是青島、濟南公司要走在國家電網公司前列;輸電線路線上監測、無人機巡線在試點的基礎上，加大推廣力度。

責任處室：輸電處、變電處、配網處、綜合處

配合部門：物資部

(四)開展工程管理標準化建設

制訂完善工程管理標準體系，完善相關現場支援資料，逐步加強管理的標準化、精益化、規範化;加強工程管控，推進PMS、ERP系統應用，組織開展專案過程監理，確保完成全年工作;加強工程檢查與考核，開展20xx年專案審計，組織進行工程檢查與互查;加強對電網裝置執行狀況的整體研究，結合資產全壽命週期管理和裝置狀態評價工作，加強量化分析，制定統一的技改大修標準，全面提高電網裝置的整體水平。

責任處室：輸電處、變電處、技術處、綜合處

配合部門：審計部、經法部、研究院

(五)全面開展配電管理領先示範工程

開展配電技術和管理多層面，寬領域的國際諮詢和學習交流，引用國際先進經驗，完成國際領先水平高可靠性示範區建設，全面推進配電專業化管理工作;完成目標網架規劃，開展重點專案的實施，建設適應智慧電網的堅強配電網架，全面消滅高耗能變壓器、“卡脖子”、低電壓問題，實現全省主城區手拉手率100%，電壓合格率99.809%，供電可靠性(RS1)99.945%;強化配電標準化體系應用，實現標準化設計、通用造價、通用裝置和標準工藝，實現配電工程標準化建設率100%;推進全省配電自動化建設，實現主城區配電自動化實施率70%;規範配電建設管理，實現年內竣工率100%、優質工程率100%;加強配電管理基礎建設，建立配電技術支援中心，完成國家電網公司配電狀態檢修試點工作，爭取全面推廣。推進電纜專業化管理，實現主城區重點部位電纜線上監測率100%、拓展配電帶電作業領域，成立配網帶電作業管理中心，實現帶電作業常態化，提高供電可靠性，城區新增使用者不停電接火率達到95%。