年度工作計劃之銷售人員

現在隨著市場競爭日益激烈，銷售計劃管理的重要性更加突出。那麼工作計劃該怎麼寫呢？下面是本站為大家整理的年度工作計劃之銷售人員，供大家參考。

年度工作計劃之銷售人員
　　
　　剛接觸這個行業時，在電話預約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業、對產品還不太熟悉,，語言組織能力、業務能力太差。所以，新的一年，再接再厲，爭取把自己提高到最強。
　　
　　____年的計劃如下：
　　
　　一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
　　
　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶資訊。 三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
　　
　　四;今年對自己有以下要求
　　
　　1：每週要增加2個以上的新客戶，還要有到個3潛在客戶。
　　
　　2：自己一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
　　
　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
　　
　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
　　
　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
　　
　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
　　
　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
　　
　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
　　
　　10：給自己設立目標，然後分小目標去實現。
　　
　　11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前，想想自己一天的不足， 以及明天該怎麼做的更好。
　　
　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
　　
　　年度工作計劃之銷售人員

　　一、實際招商開發操作方面
　　
　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
　　
　　2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
　　
　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
　　
　　4、繼續回訪__六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：__市、_縣、_縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
　　
　　二、公司人力資源管理方面
　　
　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
　　
　　2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
　　
　　3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。
　　
　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
　　
　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
　　
　　6、規範公司員工招聘與錄用程式，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
　　
　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
　　
　　8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
　　
　　9、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
　　
　　三、辦公室及後勤保障方面
　　
　　1、與王經理分工協作，打招商電話。
　　
　　2、準備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______]，年前已經交過訂金300元。
　　
　　3、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
　　
　　4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
　　
　　5、確保電腦、列印影印一體機正常執行，注意日常操作。
　　
　　6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文件輸入電腦、報銷、購物等)。
　　
　　我經常這樣對自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命裡大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。
　　
　　金融危機只是暫時的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的，我們國家市場重新繁榮就在不久之後，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負責的專案過問不多，因為職位的關係。但是我一樣關注股市，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
　　
　　我知道銷售工作現在不好做，但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!
　　
　　年度工作計劃之銷售人員

　　第一。督促銷售人員的工作：
　　
　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全瞭解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。
　　
　　如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
　　
　　銷售總監需要督促的方面有：
　　
　　1。參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。2。組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。3。控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
　　
　　5。收集各種市場資訊，並及時反饋給上級與其他有關部門。
　　
　　6。參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。7。發展與協同企業和合作夥伴關係，如與渠道商的關係。8。協助上級做好市場危機公關處理。9。協助制定公司專案和公司品牌推廣方案，並監督執行
　　
　　10。妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。
　　
　　第二。銷售業績的制定：
　　
　　銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
　　
　　隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日
　　
　　銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
　　
　　第三。銷售計劃的制定：
　　
　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進。現在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：
　　
　　1。分割槽域進行
　　
　　2。銷售活動的制定
　　
　　3。大客戶的開發以及維護
　　
　　4。潛在客戶的開發工作
　　
　　5。應收帳款的回收問題
　　
　　6。問題處理意見等。
　　
　　第四。定期的銷售總結：
　　
　　銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情，然後又取得的什麼樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善，什麼地方以後應該改進的。
　　
　　定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情，碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
　　
　　銷售總結同樣也可以得到一些相關專案的資訊。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
　　
　　第五。銷售團隊的管理：
　　
　　銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應該是銷售團隊。
　　
　　在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
　　
　　現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那麼還會有公司文化，公司形象嗎？
　　
　　第六。績效考核的評定：
　　
　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的資料。績效考核表大致的內容包括：
　　
　　1。原本計劃的銷售指標
　　
　　2。實際完成銷量
　　
　　3。開發新客戶數量
　　
　　4。現有客戶的拜訪數量5。電話銷售拜訪數量6。周定單數量7。增長率8。新增開發客戶數量9。丟失客戶數量10。銷售人員的行為紀律、彙報完成率12。需求資源客戶的回覆工作情況
　　
　　第七。上下級的溝通：
　　
　　銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
　　
　　1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃；
　　
　　2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；
　　
　　3、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；
　　
　　4、負責組織在編制範圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；
　　
　　5、組織編制並按時向總經理彙報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
　　
　　6、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓；
　　
　　7、組織蒐集和彙報市場銷售資訊、使用者的反饋資訊、市場發展趨勢資訊等；
　　
　　8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規範管理工作；
　　
　　第八。銷售專員的培訓：
　　
　　銷售專員培訓的主要作用在於：
　　
　　1。提升公司整體形象
　　
　　2。提升銷售人員的銷售水平
　　
　　3。便於銷售總監的監督管理
　　
　　4。順利完成銷售。